Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, bath and sauna furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, facades, loft furniture, from solid wood, made of rattan, rustic style furniture, fake old
Недавно я приобрёл кухонную мебель в этом магазине и хотел бы поделиться своим опытом. С самого начала процесс выбора и покупки был приятным и беззаботным.Сначала мне понравилось разнообразие моделей и стилей. В магазине представлен широкий ассортимент кухонной мебели, начиная от классических и современных дизайнов до более специфичных решений. Я смог найти именно тот стиль, который идеально вписался в мой интерьер. Консультанты магазина были очень вежливыми и профессиональными — они помогли мне определиться с выбором, предложив несколько интересных решений, которые я не рассматривал изначально.Качество мебели также на высоте. Я выбрал комплект из натурального дерева, и он выглядит просто потрясающе. Все элементы хорошо обработаны, и никаких недостатков я не заметил. Мне также приятно было узнать, что у них есть возможность индивидуального заказа, что может быть полезно для людей с особыми пожеланиями.Доставка и сборка оказались очень удобными. Мебель была доставлена в оговоренные сроки, а сборщики работали быстро и аккуратно. Они оставили после себя порядок и объяснили, как правильно ухаживать за мебелью.В целом, мой опыт покупок в этом магазине был исключительно положительным. Я очень доволен своей новой кухонной мебелью и с радостью рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и стильные решения для своей кухни!
3
1
Show business's response
Жанна
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Здравствуйте всем. Пять звёздочек поставила за кухню на заказ, которая пришла раньше срока, со всеми комплектующими к ней и качественно изготовлена. За это спасибо:) Большой минус то что нет грузчиков. Водителя попросили помочь (естественно за деньги), он отказался, стоял пальцы веером, здоровый детина лет 45-50. Посмотрев на него это конечно полный привет. Далее мы рассчитались наличными за кухню, водитель должен был отдать сдачу, но как оказалось у него ничего нет. Сказал, что позвоню в "контору" (это он так выразился ) и Вам сдачу скинут. Прошло два дня, тишина. Я звоню менеджерам на Куйбышева Анастасия там работает и Ольга. Анастасия мне просто дала телефон директора и типа поговорите сами с ним. Ольга пообещала им отписаться или позвонить и на этом все. Ни ответа, ни привета. Я естественно потом сама позвонила руководителю фабрики Факториал, объяснила ему ситуацию, он сказал, что в течении дня Вам сдача поступит. И он действительно мне отправил деньги. Спасибо. Руководитель в этом плане сдержал слово. Что хочу сказать в заключении, отдавайте деньги водителю без сдачи,что бы потом не тратить свое время на звонки. Далее, менеджеры, о которых я писала выше, уже не заинтересованы в ваших проблемах, решайте их сами. Они заинтересованы в самом начале, чтобы Вы поскорее заказали то что
вам надо. И ещё на последок, если у Вас есть хорошие сборщики мебели или вы сами можете собрать кухню дома, то это лучший вариант. Потому как сборщики от них, никакие. Собирают не качественно. Это сплошные нервы. Всем удачи!
Show business's response
Рустам Мусаев
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Отличный магазин! Купил себе здесь отличный диван. Очень понравилось обслуживание: консультанты были вежливы и помогли мне сделать правильный выбор.Ассортимент здесь был большой .Доставка быстрая и без задержек. Диван оказался даже лучше, чем я ожидал. Рекомендую всем этот магазин!