Замечательная фабрика , особенно менеджер Татьяна, добрая, вежливая, красивая, улыбчивая,отзывчивая, да и вообще, замечательные работники, остался доволен работой, почистили ковёр, постирали куртки, всё отлично!!!!
Елена Козицына
Level 7 Local Expert
June 1
Обратилась к менеджеру с просьбой показать прайс-лист, отказалась его предоставить по причине запрета руководством. На мои доводы о размещении прайс-листа на услуги в доступе для потребителей (Закон о защите прав потребителей). Ощущение что цены за услуги выставляют по наитию, сколько захотели, столько и взяли. При сдаче уточняла график работы и время выдачи, ответили что в субботу 01.06.24 они работают после 16:00 смогу получить вещи, но в назначенное время ничего не было готово, на просьбу позвонить и выяснить у сотрудников цеха откликнулись не сразу и выяснилось что они забыли вынести вещи на выдачу, их выветривали. Постоянно пользуюсь этой прачечной, но что-то в последнее время сервис оставляет желать лучшего.
1
Александр Варавин
Level 11 Local Expert
June 8
Здавали ковер ,плед и костюм ,все почистили великолепно довольны результатом ,принимала Татьяна фамилию честно ни помню ,если будите обращаться то советую только к ней ,вежливая пунктуальная .
Ольга Григорьева
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Забрали вовремя, но на этом все хорошее закончилось.В среду получить не смогли попросили перенести на четверг.В четверг вечером перезвонила о доставке, мне сказали что звонили я не ответила и доставка не будет,(к стати звонков не принятых не было).А дальше тишина.Звоню в субботу. у них выходной звоните в понедельник или забирайте сами.Договородоставке ,звоните в понедельник.Это бизнесСургута.к стати,куда бы не обращались в Сургуте к частному бизнесу все через одно место.Мне интересно что Сургутскому бизнесмену деньги не нужны ,конкуренции он не боится, поэтому и работает никак!! Совет не обращаться вКристал,(Бизнес ,это ответственность прежде всего)
2
3
Ольга Горбунова
Level 2 Local Expert
March 16
Сегодня забрали 2 ковра. Такое ощущение, что они просто простояли в химчистке несколько дней, с нас взяли деньги и просто отдали грязные ковры. Всегда сдавали в эту хисчистку ковры, это точно в последний раз. Раньше рекомендовала именно эту химчистку, теперь точно не буду. На фото-нитки , еще и испортили.Фото не грузит
3
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Раньше была хорошая химчистка, сейчас просто ужас. То ли персонал поменялся, то ли реагенты. Отдали шелковые блузки белого и желтого цвета, обратно получили черные. Пятно от жира на белой блузке только увеличили в 4 раза. Установленные сроки были нарушены, и ни кто не позвонил, не предупредил. Заезжал вхолостую 2 раза. Откуда появилась чернота, ни кто не пояснил. Отмолчались. Категорически не рекомендую, деньги в трубу. Предложений устранить свои косяки даже не предложили. Больше туда ни ногой!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡
3
1
Людмила Юхта
Level 2 Local Expert
December 5
Некачественная чистка = остались песок и шерсть. Так почистить можно и дома.
Инкогнито 2641
Level 3 Local Expert
September 3
Спасибо! Приехали, забрали, привезли. Как новый!! Ни одного пятнышка!!!
1
Евгения Долгопятая
Level 2 Local Expert
June 23
Сколько лет возила все вещи только в эту химчистку и всегда все было отлично а вчера забрала тюль и в шоке когда увидела порванное.
1
Дина Далбаева
Level 8 Local Expert
November 4
Химчистка одежды и ковров. Хорошее обслуживание
Весна V
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Лучшая химчистка в городе. Плохие отзовы заказные, кому не нравиться не надо туда сдавать вещи идите в Прищепку, а грязью поливать не надо, лучше на себя посмотрите какие вы сами.
2
2
Яков Штыков
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Клиентоориентированность чуждое слово в данном заведении. Совок как снаружи, так и внутри! Молодая девушка ни дала никакой информации по телефону, у вас все в чеке! Чек был утерян, пришлось ехать и узнать все на месте!
2
1
Лилия Неймановская
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
👎👎👎отдавали пуховик и ковёр. Весь наполнитель в пуховике осёл(в зоне плеч его вообще не стало, местами по всему изделию наполнитель скомкан). Ковёр с невысоким ворсом (ворс стал жёстким) очень не советую. Сожалею, что поторопились и не прочитали предыдущие отзывы. Советую руководству поменять либо персонал, либо оборудование! С таким качеством работы Вы долго не протяните. А ещё не корректное заполнение квитанции-договора (в описании сдаваемых изделий, пишут такой бред.. С таким описанием, только на помойку, а не в химчистку!)
5
1
Рафис Валиев
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Ужасная химчистка. Качество работы плохое. 1ый раз 2019г. сдавал пуховик с целью удалить пятно. Не отчистили.
2ой раз в 2022г. новую зимнию спец. одежду удалить пятно, который нельзя стирать при температуре более 40 градусов. Стирали в кипятке, потерял цвет и стал не пригодным, выглядел как старая, изношенная.
Больше обращаться не буду.
Не услышал не слова извинений, не компенсации. Наоборот только нахомили.
Если хотите испортить новую одежду или ещё чего то. То обращайтесь именно сюда
Регулярно отдаём ковры на стирку в химчистку Кристалл! Всегда всё было хорошо. Но в этот раз остались не довольны, привезли домой и были в шоке, какой ковёр сдали, такой и остался! Такое ощущение, что его забыли постирать или не качественно это сделали.
7
1
Людмила Соколова
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Отличное обслуживание. Вежливое обслуживание. Всё исполняется быстро и качественно. Советую эту химчистку.
3
3
Ольга С.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Пуховик почистили ужасно. Ну рукавах так и остались грязные разводы. Не рекомендую. Не тратьте деньги
5
1
Инкогнито 3919
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Ужасная химчистка, никому не советую,не отстирали пятна, и испортили молнию пуховика .
3
1
АлЁнКа
Level 12 Local Expert
April 17, 2021
Отличная химчистка и прачечная! Все быстро и качественно отстирали. Советую. Буду пользоваться услугами и далее
2
3
Александр Коваленко
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Постоянно чистим ковры, пуховики. Отлично.
3
2
Иван Иван
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Чистят также кепки и кроссовки
3
Lenok
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Все нормально
1
Игорь И.
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Хорошее отношение.Качество работы.
3
1
Некабрик
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Не плохая химчистка был там пару раз. ковер хорошо почистили и в короткий срок
4
Сергей Степнин
Level 6 Local Expert
June 30, 2019
Записался на мойку автомобиля за несколько дней, приехал к назначенному времени, персонал ответил что "забыли про меня забыли" и надо подождать 15 минут.
Других предложений исправить ситуацию не поступило.
Это был первый и последний визит на данную автомойку.
4
5
Анрей Ф.
Level 6 Local Expert
February 2, 2020
Не понравилась работа много доп опций платных почистить ковёр отдельно избавить этот же ковёр от запаха плати ещё! Что то развод какой то
5
3
Нина Ф.
Level 2 Local Expert
September 3, 2019
Ужасная химчистка. Качество работы плохое. Сдавала пальто с целью удалить пятно. Не отчистили. Больше обращаться не буду.
3
4
Инга Виноградова
Level 9 Local Expert
March 30, 2019
Более 20 лет пользуюсь услугами только этой химчистки. Обслуживание и качество работы всегда на отлично!!!
6
1
Vera Komissarova
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Лучшая химчистка в городе!!!
3
1
гузалия туляганова
Level 16 Local Expert
September 9, 2021
Мойка не дорого. Класс.
2
Людмила Мясникова
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Хорошее обслуживание, чистка на уровне.
5
1
Оксана Шультинова
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Плохо стали стирать ковры и паласы
3
Ирина
Level 10 Local Expert
February 20, 2020
Не все виды чистки имеются: не все вещи принимают
3
2
Анастасия N.
Level 2 Local Expert
May 29, 2018
Отличная химчистка, короткие сроки и качество. Сразу видно работают профессионалы