Fabrika mebeli Asm
205 reviews
August 14
Купила 10 августа т.г. диван «Эдельвейс». Во -, благодарю менеджера Елену за компетенцию, клиентоориентированность и доброжелательность, во-вторых, ребят (одного зовут Евгений), которые оперативно все сделали (не ожидала увидеть интеллигентную команду), а в-третьих, и это основное, специалистов, которые этот диван изготовили: очень качественная работа! Видимо, люди творческие и честные! Диван приобретен в Полтиннике, Екатеринбург. Спасибо всем!
1
December 3
Купили диван в АСМ-Мебель на Новосибирской почти за 40 тр. Простоял пол года и просело посадочное место. Оформили заявку на ремонт, все быстро прошло, забрали, привезли в течении 3х дней. Но когда его привезли и распаковали, пришли в ужас. Он оказался еще в худшем состояние чем был изначально. Рейка кривая, все торчит и вот вот видимо треснет, посадочное место вообще не трогалось по всей видимости. Будем оформлять возврат пытаться, но что в итоге будет не известно. Очень жаль что такая крупная фирма изготовливает такие отвратительную мебель. 1 звезда только за менеджеров в магазине
July 17
Сделали заказ 17го марта 2024 года. По итогу доставили 10 июля 2024 года. По договору срок 45 календарных дней. Качество дивана оставляет желатиь лучше. Но, самая большая проблема - это сроки доставки, а еще наглый обман, даже в рамках договора. Он составлен так, что должен только клиент, а они не должны ничего. Нас обманули с компенсацией на 7 т.р. Пришлось звонить и выбивать остаток, все равно обманули на 3 т.р. Еще было очень "весело" звонить по всем номерам и ждать свой диван бесконечно, но все кормили "завтраками" и врали в лицо. Далее только суд и компенсация морального вреда. Это просто уже принципиальная позиция. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ данную контору.
7
August 19
Заказывали диван в СПб в торговом центре Мебельбург, по срокам уже просрочили и кормят завтраками.
Не советую обращаться в эту компанию.
Одной звёзды, как писали чуть ниже очень даже много.
Все прекрасно понимают, что в срок не поставят, но очень сильно уверяют.
И месяц отсрочки в договоре, если не вовремя им поставят фурнитуру.
Поэтому не советую обращаться в СПб, к менеджерам этой компании.
3
2
September 12
Покупала здесь кровать-остались довольны. Внимательные продавцы-консультанты. Быстро изготовили мебель, доставили, сборщики шустрые, вежливые. Спасибо!
October 15
Заказала диван. Соотношение цена-качество, в общем довольна. Грузчики-сборщики на высшем уровне, быстро, четко. Диван получила во время без просрочек. Рекомендую.
July 16
21 августа 2022 года купила в ТД Рим на окружной диван Классик 25бд по цене 23990руб,по истечении гарантийного срока промялась одна половинка посадочного места и образовалась щель. В возврате денежных средств мне отказали хотя деффект очевиден. Не рекомендую данный салон никому!!! Торгуют не качественным товаром, покупателю на встречу не идут!!!! Даже не назначили экспертизу!!!
2
August 13
Заказывали кухню в АСМ АСБЕСТ для племянницы. качество кухни безобразное! Ещё не успели ее собрать, а полочки и другие части мебели отошли, потрескались. При предъявлении претензии в магазине сказали о неправильном обращении с мебелью. Это какой-то кошмар и ужас. Жаль, в новой квартире так и стоит эта ужасная мебель! Жаль и денег.. и хлопот ( кухню доставляли деловыми линиями на север). И нервов.
Не советую АСМ мебель никому!
2
August 21
Большой выбор диванов. Продавцы очень вежливые, всё объясняют, рассказывают, показывают. Заказали диван, через три недели нам его привезли, собрали, поставили куда показали. Мы довольны.
September 19
Продавец консультант на мой вопрос про цену на диван кровать по цене которая была прикреплена 11 000 сказала что это старая цена сейчас он стоит 19 000 .Я Ответил тогда уберите ценник с дивана не вводите клиентов в заблуждение в ответ тишина пошли с супругой осматривать другие образцы мебели ходит за нами по пятам и молчит даже как то неприятно
November 29
Первый диван прожил около 10 лет, нареканий вообще не было, живёт теперь на даче, второй в активном использовании 4 год- полет нормальный))
September 30
Много лет закупаем мебель только в АСМ мебель. Цена и качество всегда на высоте
November 1, 2023
Не первый раз покупаю здесь мягкую мебель для дома и могу выделить следующие достоинства данной компании:
- актуальные модели мебели (диваны, кровати, столы, стулья);
- возможность выбрать любой тип материала и цвета для обивки мебели;
- приемлемые цены;
- удобная доставка;
- менеджеры, которые ответят на все вопросы и сориентируют в многобразии представленного товара;
Однозначно рекомендую!
2
September 13
заказ был сделан 10 июня 2024 г,прошли все сроки до сих пор не привезли (заказала кресло кровать) ПОЗОРИЩЕ.Одна звезда за скорость и обман.
1
February 4, 2023
Диван в магазине АСМ мебель приобрели для гостиной. Очень остались впечатлены качеством дивана. Сам по себе достаточно высокий, удобный и обивка очень приятная на ощупь. Подушки у дивана шли в комплекте. Пользуемся уже около года и всё радует. Заказывали доставку дивана со сборкой, в день доставки диван собрали доставщики сразу. Спасибо магазину за хорошую мебель!
3
2
February 11, 2023
Заказывали матрасы в магазине АСМ в ТЦ Академический,очень грамотные консультанты, порекомендовали,все объяснили,показали,очень приятное и вежливое отношение,оформили быстро,качество матрасов отличное,стоимость демократичная,рекомендую качество,цену и магазин!!!👍👍👍
3
August 5
Хороший магазин от производителя мебели без посредников и высоких наценок! Персонал сразу как зашёл взял меня в оборот, все показал, объяснил, предложили много разных вариантов. Рекомендую всем кто решил купить мягкую мебель сьездиь на Окружную, не пожалеете!!!
1
October 26
Ужасно. Через два года на диване Турин сломались 3 замка из 4. Мастера (за свои деньги) жду неделю, но нет. Он не соблаговолил даже связаться со мной за это время
March 5
Я купил здесь диван. Был и в Комсомоле и в Комоде на Химмаше, в Хоффе и т. д. - лучшего соотношения цена-качество- ассортимент- модели , в Екатеринбурге нет. Прежде чем Вы примите решение о покупке- доедьте до АСМ, не пожалеете...
February 9
Доставка отвратительная, нет обратной связи ни с менеджером по логистике, ни с водителем. Приходится общаться с администратором салона, а это не её функция. 08.02.2024г. доставка вовремя не была произведена, причина внятно не озвучена. На следующий день доставки в дневное время тоже не дождались, только после нескольких звонков в салон в 19 часов диван всё-таки доставили. Сейчас эту компанию не посоветую, хотя ранее покупали там мебель без особых проблем
4
February 1, 2023
Если кратко, недорого, качественно, большой выбор мебели и всего с ней связанного. Наверное, наиболее оптимальное соотношение цена-качество в городе. Уже не первый раз приходим и остаемся довольными покупками
2
November 6
Неплохая мебель за свои деньги. Привезли правда сначала диван не того цвета, но потом оперативно поменяли.
June 27, 2023
Купили кровать (Сенатор, цвет Frozen 05) и матрас (Гранд Массаж) 2 месяца назад, нареканий нет.
Очень долго выбирали, хотели покупать в hoff, но поняли, что там кровать слишком массивная и передумали. Далее остановили свой взгляд на этой, посмотрели как она смотрится в магазине (была в ниличии), решили покупать, начали выбирать цвет и как на зло не было цветов, которые хотели (нужен был серый без каких либо оттенков + гладкая фактура ткани) в конце концов начали выбирать из фактурных тканей, нашли, ткань была в наличии.. Ура! И это была судьба ткань просто идеально смотрится оч красиво и дорого (велюр под кожу).
Кровать не скрипит, запах выветривался месяц с копейками, это не напрягало, да и запах появлялся только тогда, когда окно и дверь в спальню были закрыты.
Очень красиво смотрится спинка, просто космос, как в отеле.. Хотя нет, сейчас кровати в отелях кажутся простецкими😅
Даже не знаю, что добавить.. Спрашивайте, если что, буду рада ответить🤗
1
November 10
Всё понравилось и отношение и продавец консультант конечно кровать!!!!!!
1
October 23, 2023
Отличный салон, вежливые и профессионалые менеджеры. Ассортимент, качество и цена - всё что нужно для вашего выбора! Если вам нужна мебель, то вам сюда!
1
August 25
Самый ужасный диван, провалились пружины , просто яма в диване, года нет в использовании, обходите стороной этот магазин, не рекомендую
2
March 23
В головном офисе не была, заказала мебель в Санкт-Петербурге. По договору 45 суток, а ожидаю уже четвёртый месяц. Посмотрим, что привезут. Пока рекомендовать не могу. Магазин их фирмы находится в СПб, мебельбрг.Добавляю, свои кресла я так и не получила, одно враньё и обещание 😡Даже одной звезды много
6
March 17
Не покупайте в этой компании! Диван везут уже более 3 месяцев. На вопросы не отвечают. Кормят обещаниями без конкретики. Менеджеры из салона ничего не знают. И вообще никто ничего про наш диван купленный 10 декабря не знает. Все говорят - ждите, с вами свяжутся и на этом все.
3
2
March 13
Хорошая мебель на заказ. Приветливый персонал. Из относительных минусов достаточно длинные сроки изготовления, от одного месяца и больше
1
June 10, 2023
Очень много крутых моделей, огромный выбор тканей и аксессуаров для интерьера. Приятные цены , отличные консультанты. Рекомендую!
1
March 29
Купила небольшой диван для офиса в ТЦ Гулливер, там же оформила доставку. В назначенный день диван привезли с дефектом ткани, на нем были такие полосы, которые не устранялись рукой, портили его внешний вид. Отказалась принимать. Спустя 11 дней сообщили, что диван готов, договорились о дне и времени доставки. Но в этот день диван не привезли! Только вечером, когда я написала консультанту, со мной связался менеджер фабрики. В переговорах с ним и переписке с консультантом в салоне персонал перекладывал ответственность друг на друга, на водителя, мастера по рекламации и т.д. Только с третьего раза спустя 47 дней после покупки диван привезли в надлежащем виде. Хотя консультант в салоне пытался помочь, грузчики выполняли свою работу, но впечатления о работе фабрики, сервисе, организации доставки негативные, никто из персонала элементарно не принёс свои извинения за неудобства, долгое ожидание и потраченное время.
2
1
August 14
Отличный магазин. Продавец даже проконсультировала.
November 17, 2022
Заказали диван в магазине АСМ на Окружной 5! Отзывчивые девочки быстро оформили заказ и помогли подобрать ткань! Диван был готов даже немного раньше срока! Качество дивана супер! Широкий и комфортный, на фото он кажется серым, на самом деле он темно синий!
2
February 8, 2023
Большой выставочный зал, представленно большинство популярных моделей. Очень грамотные и терпеливые консультанты. Здесь заказали современный и комфортный диван. Спасибо
May 25, 2023
Купила мебель в данной фирме. Понравилось, мебель не дорогая, качественная, большой выбор. Мебель собирал Алексей, собрал быстро, без грязи. Спасибо за профессионализм и отзывчивые отношение к клиентам.
1
June 7
Хорошая, качественная мебель. Моим диванам по пять лет, нигде не продавились. Кресло не сломалось.
May 16
Зашёл ...два продавца консультанта поздоровались ...и....все)))сделал два круга по магазину ...и.... ушёл))) ни чего не спросили ))( ни чего не предложили)))
1
April 9, 2023
Покупал мягкую мебель в квартиру. Отзывчивый опытный персонал. Помогли выбрать покупки, организовали доставку в этот же день. Большая выставочная площадь. Спасибо. Процветания.
August 18
Отличный выбор мебели по доступным ценам
1
March 19
В салоне РИМ (Керамика) покупали шкаф и диван. Качеством довольна, привезли быстро - супер!
June 16, 2023
Мама заказала кухонный стол в данной конторе. Позвонили, сказали забирайте. Приехали, зашли, выписали документы и тут началось шоу.. где лежит товар они не знают, комплекцию не знают.. искали минут 15, нашли на другом этаже.. спросили где ножки, сказали что в комплекте, но как оказалось, что ножки идут отдельным местом, в отдельной коробке. Попросил помочь загрузит, но в ответ услышали: что Грузчиков нет, грузите сами! На что я мягко говоря офигел.. магазин мебели в котором нет грузчиков, нет телеги чтобы довезти товар до машины.. В общем пришлось тащить все самому, волоча коробки по полу через весь магазин! А мама хотела ехать одна получать товар. УЖАС, и только! при все этом, в магазине играет откровенный шансон фоном. Хотите побывать в "Сельпо" салоне мебели, милости просим... Не тратьте время, ищите другие салоны мебели. К персоналу претензий не имею, все вопросу к администрации у которой по видимому нет обратной связи и нет понимание что твориться в магазине . PS : Стол купили хороший, нареканий нет Скрыть
9
1
September 7
Мебель красивая и очень доступная по цене
October 8, 2022
. Привет всем! Когда я решила украсить свою гостиную и поняла, что мне не хватает красивого пуфа, я решила заказать его в АСМ Мебель. В моем доме много мебели из этого магазина. Пуф на идеальных ножках сделан в России. Он обит микрозамшей и выпускается в различных цветах. Ножки изготовлены из древесины бука. Он станет прекрасным дополнением любой гостиной, спальни или прихожей. Пуф очень удобный, весит не более 6 кг. Я могу легко перемещать его, когда мою пол. Все мои гости любят этот красивый,
2
1
February 9, 2023
В декабря 2021 года приобретала в асм мебель в мц "эма" диван и оставила негативный отзыв о сроках изготовления и доставке . Спустя время все неприятные впечатления о ситуации забылись, а покупка дивана не перестает радовать . Конструкция исправна функционирует , обивка и ткань на подушках качественная, все хорошо прошито , приятные на ощупь . Сам диван очень удобный, подушки объемные , сохраняют свою форму. Мебель прекрасно вписывается в интерьер , не смотря на невысокую цену ,смотрится шикарно . Если будем у этой компании заказывать что-то для себя или родителей , очень бы хотелось чтобы склад своевремено сообщал о стадиях процесса изготовление и если доставка в чем-то накосячила , честно сообщала об этом (напимер подлокотники оказались в другой машине ))))
1
September 1, 2023
Второй раз заказываем одинаковые диваны. Качество на низком уровне.
У первого дивана сразу сломались 3 ламели, на что производитель ответил, не заводской брак. Я заменил за свой счёт. Больше не ломались.
Второй диван пришёл без короба для белья, складной механизм работает с очень большим усилием, ребёнок не может собрать диван. Молния пришита не по размеру, полностью расстегнуть не возможно.
5
1
June 24
Хороший магазин!!! Покупаю здесь уже второй диван.
September 17, 2023
Неплохой магазин большой ассортимент диванов! В принципе есть что выбрать. И персонал очень вежливый
December 27, 2023
Всегда проходил мимо, а это оказался фирменный магазин производителя с чрезвычайно приятными ценами =)
April 19
Цены и товары отличные! Ну и менеджеры молодцы!!! Рекомендую!
February 28, 2023
Большой выбор мягкой мебели. Приемлемые цены. Хорошее качество. Вежливый персонал. Самый большой выставочный зал на Окружной.