Вчера перевозили мебель, технику и вещи с Филевского бульвара в загородный дом. Организация переезда хорошая, подобрали удобное время в выходной день, что удобно для вывоза загород без пробок. Машину подали вовремя, работы бригада Рената выполняла быстро и качественно. Из-за непредвиденных обстоятельств, вещей оказалось больше заявленного. Но смогли всё загрузить и аккуратно уложить в машину, спасибо за это. Да, пришлось заплатить выше расчётной суммы, но это и понятно, количество вещей было больше и работы тоже.
На месте выгрузки всё занесли по местам в разные помещения. Часть мебели и коробок в неотапливаемое помещение, а часть в дом. Очень благодарна сотрудникам Волкову Славе и Нурику за понимание и такой доброжелательный подход к просьбе Заказчика.
Из небольших минусов, не хватило немного упаковочного материала, но это опять же из-за большего количества неоговоренной мебели. Но довези всё целым!
1
Show business's response
Vlad
Level 6 Local Expert
January 17
Когда нанимал, отнёсся с осторожностью. Выполняли переезд на Братеевской 15 января. Но, ребята превзошли все ожидания! Четко, быстро, слаженно. Разобрали, упаковали, привезли, собрали.
Отдельно могу отметить вежливость ребят, никакого мата, все отклонения по процессу проговаривают, прислушиваются к советам.
Расчет в рамках сделанной предварительной оценки.
Это редкость, чтобы я давал такую оценку. Ребята,все было сделано круто!
Show business's response
Василий Иванов
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Сегодня мне опять помогли профессионалы фабрики переезда (Амир и Расул). Разобрали шкаф и стол, все аккуратно подготовили к хранению, перевели и компактно уложили. Очень доволен!
А еще и починили дверцу и люстру!
Восторг!
Команда профессионалов. Избавляют от головной боли по переезду. Все качественно и аккуратно упаковывают. Собирают и расставляют.
1
Show business's response
пауль
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Доброй ночи.
Бурхон и ребята кто приехал с ним, большие молодцы. вежливые, тактичные, это про человеческие качества. как профессионалы, таких побольше, проблем не будет. все четко, разобрали и собрали мебель, подключили стир. машину, повесили телевизоры. скорость упаковки фантастическая.
никто ни разу не присел, 6 человек работали слаженно и четко.
спасибо вам огромное. вы реально, большие молодцы!!!!!👍🏻
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Бригада Бурхона сделала все качественно и бережно - упаковала, разобрала и перевезла всю мебель и технику. Заказал второй раз Бурхона опять через два месяца, чтобы часть мебели перевез на новое место и собрал.
А вот диспетчеры считают предварительную сумму заказа неправильно - если заказ большой, и особенно с упаковкой. Перевозил всю мебель из двухкомнатной квартиры. Предварительная сумма была озвучена менеджером около 20 тысяч. По факту заплатил больше 50.
1
Show business's response
Анастасия Рыбкина
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Худшая компания с которой можно только связаться. Причем мы сотрудничали с ними в 20-21 году и все было классно. Нашему бизнесу снова потребовалась упаковка и без сомнений обратилась к ним. Заказали пробную партию размеров коробок. Ждали месяц изготовления 1000 коробок, но все понимаем вроде сезон. Но общение менеджеров это просто какой-то ужас. Они совершенно не умеют разговаривать с клиентом, что такое деловая переписка им не знакомо от слова совсем. Причем ты звонишь, а над тобой смеются и кидают трубки. Номеров руководства нет. Ужас. Надеюсь этот отзыв увидит руководитель и уволит их всех. Или хотя бы трепку даст. Очень обидно когда из-за сотрудников бизнес теряет деньги.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Рекомендуем! Работаем с фирмой по офисным переездам и личным не в первый раз.
Спасибо команде с Расулом, перевезли все оперативно, чисто, без последствий. Приятная команда! Перенос шкафа в подарок, вежливость, и ответственное отношение к работе! Восторг👏🏻
Show business's response
Маргарита Ц.
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Заказывала переезд для своей мастерской. Осталась очень довольна! Бригаду прислали на следующий день, ребята приехали вовремя, позвонили заранее по моей просьбе. Переезд прошел очень грамотно, четко и без лишних нервов, не смотря на то, что перевозили дорогостоящее оборудование
Приехали очень культурные и приятные ребята, не было ни одного матного слова 😀
Общались очень добродушно и уважительно. Со всем помогли, коробки чуть ли не из рук забирали, чтобы помочь упаковать
Остались очень приятные впечатления, обязательно обращусь еще!
Show business's response
Полина Покровская
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Прекрасные ребята. Спасибо вам огромное, вы большие молодцы!!! Все быстро, качественно, спокойно. Я написала буквально за сутки до переезда, нам со всем помогли. Даже с пианино
Команда Расул👍👍👍
Show business's response
марина к.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
13.12 перевозили диваны из Москвы в область. Вовремя приехали, все оперативно упаковали, удивительно быстро перевезли и собрали диваны как были. Все отлично! Все понравилось! Даже уложились в минималку. Благодарю!
Show business's response
Xawkay
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Спасибо большое фабрике переезда! Все разобрали, спустили, перевезли, подняли и собрали обратно! Ребята сработали оперативно, быстро и качественно! Все упаковали и замотали в плёнки и пупырку. Обращались с вещами аккуратно. Спасибо Ринату, Норику, и Самиру! Вы молодцы! Бонусом починили шкаф от прошлых владельцев!
1
Show business's response
Манижа Фаезова
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отличная доставка, компания сама тоже классная, заказываю уже на протяжении 2-х лет. Всегда остаюсь довольна их работой. Операторы всегда вежливые, подскажут все. Курьеры все классные, качественная и быстрая доставка
1
Show business's response
Ольга Колейкина
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Впечатление самые приятные. Команда культурная, обходительная. Все выполнено своевременно. Ренат и Норик. Спасибо огромное. Просим Вас премировать весёлых жизнерадостных ребят
Show business's response
наташа п.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Очень довольна услугами данной компании. Расул очень внимательный, вежливый, помогал со всеми вопросами разгрузки и погрузки. Сделали все очень быстро, самый комфортный мой переезд
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
January 22
Хочу выразить благодарность за помощь в осуществлении квартирного переезда копании в целом и бригаде под руководством Бурхона в частности. Быстро, вежливо, аккуратно, в срок. Все получилось отлично!
Show business's response
Olga L
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Заказывали переезд. Это кошмар, не иначе! Должна была приехать машина 5 тонн и 4 грузчика. Когда грузчики увидели объем, то сказали, что не будут работать за 2500, хотя за машину с грузчиками нам озвучила менеджер 29000 руб, и пришлось их уговаривать, чтобы они загрузили, это же не наша проблема, что им платят 2500 руб. Уговорили не разгружать по месту прибытия. Так же водитель выпрашивал чаевые, судя по всему - это норма. Далее, такелаж - это предметы весом от 80 кг, нам озвучили цену за баллон как такелаж, мы его взвесили и оказалось, что он весит 53 кг, а если бы не было весов - компания заработала 4 тыс незаконно. В общем - не рекомендую
1
1
Show business's response
Олег Махмудов
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Быстро и оперативно примчали, собрали, вынесли, перевезли, занесли! Приятные ребята, сильные и мощные. . Все вещи в целлости и сохранности, доезали до места. Рчень рекомендую.
Show business's response
Olga K
Level 4 Local Expert
January 25
Бурхан и бригада самые лучшие!! Перевезли реально быстро, ни разу не покурили!! своя плёнка, не сли всё аккуратно, даже цветы приехали целые. На будущее только с вами будем переезжать! Спасибо большое.
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Спасибо огромное за помощь в переезде. Помогли всё упаковать. Сделали это быстро и аккуратно. Всё доехало в целости и сохранности. Быстро! Профессионально! Спасибо!
1
Show business's response
Виктория С.
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Ребята супер профессионалы, быстрые, аккуратные, знают последовательность работ, не минуты простоя! Перевезли трёхкомнатную квартиру за 5 часов! Я в восторге! Бригаде Кубы огромное спасибо! Молодцы!
Show business's response
надежда каневская
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Отлично справились со своей работой ! Просто идеально ! Работа не простая , но ребята большак молодцы !!! Самир и Ренат и Норик , спасибо огромное !!!!!
Show business's response
татьяна л.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Добрый день!
Не первый раз пользуемся услугой Фабрики Переездов!
Сегодня тоже Расул и его напарник выполнили работу на «отлично». Очень быстро загрузили на Путейском Тупике 6 наши короба и потом на складе по адресу Буракова 27 разгрузили. Рекомендую обращаться в эту компанию, никогда не подводят.
Show business's response
Павел Горяинов
Level 19 Local Expert
November 19, 2024
Заказывал переезд 10.11.2024, двухкомнатная квартира внутри Москвы.
Успели за 4 часа, несмотря на то что было 3 грузчика, а не 4.
Время не тянули, старались закончить пораньше.
Перевезли без повреждений, ничего не потеряли.
По деньгам заплатил ровно столько, сколько называли = 13 700.
Ставлю 4, потому что тариф был на 4 сотрудника, а не на 3
Show business's response
Нина К.
Level 2 Local Expert
January 24
Заказывала на 23 января 2025 г переезд с вещами в Калужскую область (холодильник, стиральная машина и более мелкие в сумках и коробках). Осталась очень довольна. Машина приехала даже чуть раньше назначенного времени, всё быстро погрузили. Уложились в планируемое время работы, груз доставили в целости и сохранности.
Большое спасибо водителю и грузчику Алексею.
Show business's response
Екатерина Серебринская
Level 5 Local Expert
January 29
Бурхан и команда приехали заранее, всё сделали качественно и быстро, помогли с упаковкой. Всё приехало целое и даже лучше, чем было. Большое спасибо
Show business's response
инна панкова
Level 3 Local Expert
February 19
Вот так шикарно компания перевезла косметику, дружно оттираем теперь
Шампунь не закрыли до конца и решили положить в косметичку, он естественно открылся. 30 минут отмывания кистей и вылитый дорогой шампунь.
Зубную щетку просто решили в ящик бросить👍🏻
В компании либо нет регламентов по сборки и стандартов, либо они есть, но на их соблюдение часть сотрудников решила забить
Дополню отзыв после того, как компания предпримет какие-то меры по урегулированию
Дополняю реакцией на это компании
Реакция - игнор👍🏻
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Заказывал переезд в данной компании. В целом нормально, но даже не хорошо. И есть ряд моментов, которые не очень понравились.
Изначально оговорил сумму и проговорили что будет входить. Выяснилось в самом конце что нужно отдельно доплатить за стиральную и сушильную машины. При расчёте их отдельно приговаривал. Разбирать и собирать мебель инструмента постоянно не хватает, всё давал своё. В итоге сломали пистолет для клея. Мебель в процессе транспортировки испачкали, стены повредили, собрали отвратительно. На заданные вопросы больше суток не могут дать никакого ответа. Советую задуматься при выборе компании. Есть более честные и аккуратные перевозчики.
P. S. В офисе считают что ответственнее только бригадир, сами они решать ничего не будут. Извинений не дождёшься от слова СОВСЕМ. Очень странная компания. Заказывал только из расчёта 5* на Яндекс, а стоило почитать отзывы.
3
Daria Krasnova
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отлично и быстро все перевезли, ребята Расул и Амир помогли упаковать цветы и стулья, все быстро и легко. Спасибо за хороший сервис!
Show business's response
Татьяна Д.
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо ребятам огромное! Все очень организовано, очень быстро, аккуратно. Николаю огромное спасибо! Уже второй раз нам помогает с переездом!
Show business's response
Эльдар
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Заказывал в этой компании переезд спальни. В назначенное время приехали грузчики и начали разбирать мебель, с этим все чётко. Но когда стали собирать мебель уже на конечном объекте, на разборных предметах мебели, которые везли по отдельности, появилось много новых царапин/сколов, причем жирных. И некоторые эти царапины замазали каким-то убогим воском с целью скрыть их (по факту этот воск только усложнит реставрацию мебели). К итоговой стоимости услуги вопросов нет, хотя не удивлюсь, если там накинули сверху прилично за упаковочные материалы в процессе подсчетов.
Я обратился в компанию с целью как-то компенсировать сие недоразумение, на что мне ответили, что проведут внутреннюю проверку. На следующий день после моего обращения мне позвонил водитель и пытался мне доказать, что эти все царапины у меня уже были. Хотя это совершенно не так. Царапины были, не спорю, но свежих и крупных тоже прибавилось заметно. Я уже не говорю про попытку сокрытия их каким-то дешманским воском. Причем один из грузчиков мебель предварительно сфотографировал перед разбором.
В итоге по прошествии более 3 недель полная тишина от компании, но я ничего другого и не ждал, честно говоря.
На сайте компании отзывы бессмысленно оставлять, там только положительные хвалебные отзывы опубликованы.
Итог; если вам дорога ваша мебель (а у меня именно дорогая мебель), то крайне рекомендую поискать другую компанию!!!
1
Ксения
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Супер команда, работают оперативно, легко и профессионально. Машина подобрана с учетом количества мебели и вещей. Машина подана вовремя, работают ребята в 4 руки, что убыстряет процесс. Все перевезли в целости и сохранности. Идеально.
1
Show business's response
Klementoscom
Level 5 Local Expert
February 6
Ребята помогли с переездом 06.02. Из двушки в четырешку. Очень вежливые, все сделали за 4 часа, качественно упаковали.
Работой доволен.
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Все супер! Переезжала с командой Расула, была очень огранична во времени и ничего не успевала, ребята помогли собирать коробки. Очень нервничала, но от ребят исходило спокойствие и надежность. Спасибо!
Show business's response
Александра Громова
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Спасибо большое Бурхану и Отабеку за прекрасную работу! Быстро, качественно, внимательно, аккуратно и с юмором.
Show business's response
Инкогнито 8474
Level 2 Local Expert
February 11
Бурхон и его помощники отлично выполнили свою работу. Быстро и недорого, аккуратно. Спасибо за отличную работу!!!
Show business's response
Настасья Л.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Команда Расула помогла перевезти мебель из квартиры в дом. Аккуратно и очень оперативно всё сделали. Спасибо.
Show business's response
Любовь Алексеенко
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Всем добрый день! Вчера воспользовалась услугами Фабрики переездов. Очень благодарна Николаю Ермоленко, который терпеливо и качественно помог во всем! Спасибо всей команде Фабрики переездов. Теперь только к вам буду обращаться при необходимости переезда.
1
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
February 6
Отлично сработали ребята, быстро и качественно, несмотря на отсутствие грузового лифта! Спасибо большое!
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
February 3
Бурхам, Владимир и ребяты спасибо большое, отличная бригада . Помогли помимо сборки и установки, выполнили все поручения и пожелания
Show business's response
Мария К.
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Выражаем огромную благодарность команде Фабрики переезда за оперативное решение задачи, качественную работу и адекватную цену!
Особенно, мастерам Вячеславу и Глебу! Однозначно, будем рекомендовать 👍
АЛЕКСАНДР А
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Два дня согласовывал и выбирал тариф, т. к. менялся обьем мебели. Эйдар менеджер предложил тариф на мой взгляд показался немного высоким на тот объем который перевозили. В итоге уложились в 2 часа ещё время осталось. Выбор тарифа предложенный менеджером оказался 100 %. И занял меньше времени если бы выбрал тариф с меньшим числом грузчиков. По процессу информирования подтверждения заказа и машины все по графику указанному интервал времени звонка от логиста включая водителя. Была бригада Николая 3 грузчика. Машина чистая ребята вежливые и профессионалы. Быстро справились с задачей. Переезд 16 июля 23 с Россошанского проезда.
Дополнение в декабре 2023 снова воспользовался услугой переезда было три адреса и водитель с грузчиков. Приехал снова Николай и быстро и профессионально перевезли мебель, бытовую технику. В этот раз воспользовался услугой материала для упаковки. Банально закончился скотч у ребят был не просто скотч, а большой метров на 150. Хватило на переезд и ещё осталось.
AB
Level 30 Local Expert
September 10, 2023
Быстро и качественно предоставлена услуга переезда из Москвы в Санкт-Петербург. Сотрудники вежливые. Коммуникация с водителем и грузчиками выстроена хорошо. Можно заранее заказать, например, гардеробные коробки, что облегчает транспортировку верхней одежды. Также есть услуга сбора вещей, воспользуемся в следующий раз.
Цены приемлемые.
Спасибо большое! Успехов вам!
2
2
Show business's response
Меленчук Дарья Олеговна
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Я осталась в восторге! Аккуратно, быстро, вежливо, дружелюбно. Приехали вовремя, работали молниеносно, все поставили ровно туда, где нужно.
Хоть еще раз переезжай)
Show business's response
Ионова Евгения
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Обращалась в эту организацию за последние два года много раз - переезжали офис, квартиры, дома, я организатор этих переездов, осуществляю контроль за качеством, плюс переезжала сама три раза.
Буквально вчера был переезд из дома в дом в Звенигороде, и как всегда сотрудники Фабрики переездов оказались на высоте! Показали лучшие результаты. Оператор быстро и четко оформила заявку, согласовала пожелания, заказ был на следующий день на раннее утро. Уже вечером водитель Александр связался с нами, уточнил местонахождение дома (это частный сектор), утром за полчаса до назначенного времени машина была подана, а так как мы уже были готовы, то очень обрадовались. И водитель Александр и грузчик Влад отлично отработали - быстро, чётко, легко и с юмором, переезд прошел комфортно, спокойно, в намеченные сроки уложились даже запасом.
"Фабрика переездов" - Вы лучшие! Спасибо за Ваш коллективную слаженную работу!
1
Show business's response
Вера Соколова
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Уважаемая фабрика переезда. Большое вам спасибо за вашу внимательную работу. Ребята выполнили все быстро и аккуратно, бережно и уважительно к нам и к нашим вещам. приехали вовремя, быстро нас перевезли, дополнительную плату не требовали. Работа Фабрика Переезда - это самое приятное в нашем переезде!!!! Мы с большим удовольствием будем вас советовать всем знакомым!!!
1
Show business's response
Wasser Rezeda
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Переезжали из дома в дом, заказывали машину пять раз и еще два раза отдельно просто упаковку. Ребята работают очень аккуратно и оперативно. Особенно понравилась работа Николая, Владимира и Вячеслава. Также хотелось бы отметить Исраила. Ребята профессионалы. Спасибо! Понравилось все - и оперативное прибытие, и качество работы, и аккуратность.
Show business's response
ирина про
Level 2 Local Expert
January 26
Бурхан, Самир, Ойбек - лучшая команда для переезда! Третий переезд без головной боли, в комфорте. Сейчас ни один переезд без этих ребят не представляю.
Show business's response
Ни Н.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
01.03.2023 помогали с переездом моей маме Елене. Ребята приехали в срок, все помогли упаковать, учитывали малейшие пожелания, грузили очень быстро и аккуратно! Огромная благодарность ребятам, особенно Филиппу! Машина приехала чистая, просторная, с крытым кузовом. Маме предоставили место в салоне и довезли до точки выгрузки!
Отдельное спасибо менеджеру Анне, которая помогла определиться с нюансами при составлении заявки и оперативно отвечала на все возникающие вопросы.
Нареканий по работе нет вообще никаких! Если вы мечтаете о комфортном переезде без траты нервных клеток, то советую обращаться в данную организацию!☺Теперь при переездах будем пользоваться только услугами данной фирмы. Всем советую! 👍👍👍
1
3
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Профессиональное обслуживание. Быстрая обратная связь. Всё чётко и по делу. Хорошая упаковка, погрузка, разгрузка
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо большое вашей компании за отличную организацию переезда. Вместо большой машины нам предложили и подали две небольшие, но гораздо мобильнее. Мы оценили это решение, так как была проблема с парковкой. Машины приехали вовремя, даде немного раньше. Всю необходимую для разборки мебель оперативно раскрутили, запоковали, погрузили в машины. На месте доставки собрали и расставили мебель. Очень хорошая бригада была у нас на переезде. Особенно хочется отметить бригадира. Все очень вежливые и доброжелательные. Мы очень переживали, так как переезд был сложный, из квартиры в загородный дом. Но все прошло оперативно, по оплате сумма адекватная. Мы очень всем благодарны и, если понадобится в будущем, будем обращаться только в эту компанию и рекомендовать своим знакомым и близким. Спасибо большое.