Сервис довольно молодой( сравнительно) . Но здесь нет циничного( слегка охреневшего) приемщика Вани, который правит бал в Обнинском Фаэтоне! и это радует. А что касается Фаэтона в Балабанове/ ребята стараются- благодарю электрика ( все зовут его Жора) - молодец!! Так держать! Профи с чувством такта! Не всем это дано.
5
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
В полне нормальный сервис,цены приемлемы,лишних работ ненавязывают все по делу
1
Show business's response
Саша К.
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Техосмотр прошел быстро , вежливый персонал, подъехал к своему времени без ожидания
1
Show business's response
Elena Markova
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Ежегодно прохожу здесь тех. обслуживание. Спасибо за работу, нареканий нет😁👌
1
Show business's response
Ольга Пальшина
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Отказали, пояснив, что старше 15 лет авто не берут в ремонт.
Show business's response
Андрей Гладышев
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Отличный сервис, советую. Обратился с поломкой(замена шаровой опоры) сделали за час. Механику отдельное спасибо.
2
Show business's response
Денис Е.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Грамотные мастера. Диагностировали неполадку и устранили, доставив запчасти в кратчайшие сроки.
2
2
Show business's response
Дмитрий М
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Оперативно, аккуратно и качественно все сделали.
1
Show business's response
Корепанов Павел (РТ МИС)
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Обслуживание - наверно что то могут типовое, машины у них в боксе стояли, возможно что то там делали
Качество работы - не знаю, мне сделать не смогли. Говорят там работать надо, а мы так не умеем.
Персонал - есть. Правда бронепленку прозрачную на черных фарах не отличают от тонированой пленки. Но это ведь не страшно.
Ремонт - не знаю, мне отремонтировать в принципе не смогли, говорят не знают как кенгурятник снять
Время ожидания - вечность видимо
Диагностика - хз, но судя по неспособности отличать бронепленку от тонировки...
2
5
Алексей М.
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Отличное быстрое обслуживание авто. Мастера знающие свое дело. Приехал, записали меня на нужное мне время, машину починили быстрее назначенного времени.
Был в данном сервисе, на мой взгляд, всë хорошо, заранее записался, приехал, приняли машину, сделали работу, дали рекомендации, без лишней воды и развода.
3
1
Show business's response
Саша Смирнов
Level 12 Local Expert
October 24, 2024
Сервис BMW на высоте, остальное так себе
Show business's response
sergey s.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Всем доброго дня. Обратился по телефону по вопросу касательно диагностики. В ответ - Да, сделаем, цена такая-то. Приезжайте ко времени. Приехал на 20 мин. раньше чтоб оформить заказ-наряд и прочее, тк вперые. И тут смотрю на организацию: кто хочешь заходите, проходите, берите. Ни кто не смотрит и прочее. После ожидания 10-15 мин подошел наверное мастер, не представился. Спросил, ответил и прочее бла-бла-бла. На ответ услышал, что Вы по телефону разговаривали с тем то. Он приедет минут через сколько-то, в журнале-тетрадки не записаны, общайтесь с ним. Класс, тк отпросился с работы и далее все не удобства. Кому как, но после такого подхода подумаешь о качестве предоставляемых услуг. Всем хорошего дня.
Вроде бы всё нормально, но очень не заинтересовано и медленно. Жаль время на несложные работы.
1
Show business's response
NZ
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Приятное чувство. Оперативное решения моих проблем . Профессионалы своего дела . Не пожалею проехать 100 км и вернусь снова для ремонта . Спасибо огромное
2
Show business's response
Малашенко Андрей
Level 28 Local Expert
April 5, 2024
Хорошее место и обслуживания но я не договорился ,дорого но говорят стоит своих денег
3
Show business's response
Серж Кузнецов
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличный сервис, ремонтируется и страхуется только здесь
1
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 16 Local Expert
October 21, 2023
Отличный сервис. Быстро качественно не дорого. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Алексей Козлов
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Менял масло в два на степвагоне рп, мастер понравился, знающий, общительный.
Рекомендую однозначно
1
Show business's response
Григорий F.
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Проходил ТО на Карине. Машина старенькая, отнеслись строго, но с пониманием некоторых моментов. Указали, тут же получилось исправить. Выдали диагностическую карту и поехал ставить на учëт.
3
2
Show business's response
Наталья Староверова
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Спациалисты все сделали профессионально и быстро. Буду еще обращаться. Спасибо.
2
Show business's response
Дарья Галич
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Хорошие специалисты, помогли всё быстро сделать. Можно сразу заказать зап. части, удобно.
2
3
Show business's response
Макаров Илья
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Езжу на обслуживание BMW к ребятам, больше пока по близости достойный сервисов по этой марке не нашел.!
2
Show business's response
Константин Девяткин
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Советую стоять над мастерами, тогда все ОК). На приеме (ресепшене) на сегодня сидит не квалифицированный человек.
1
1
Show business's response
Михаил В.
Level 18 Local Expert
May 26, 2023
Лучше проезжайте мимо. Здесь вам приговорят исправные узлы (не факт что потом нормально заменят) и не устранят проблему, с которой вы приехали. Оплата только наличными, и почему это интересно? От "мастеров" информации вы никакой не получите, да и зачем отвлекать людей от важной работы. Честно, не понимаю как с таким отношением к клиентам у них там очереди каждый день?
5
2
Show business's response
Екатерина Звездова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Все четко, без лишней воды, помогли с ремонтом, цены не кусаются
1
Show business's response
pannacott_a
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
К сожалению, отзывы бывают обманчивы. Если вы цените свои деньги, время, а главное машину, не обращайтесь в этот центр, с достаточно громким названием «БМВ сервис». Если вы не будете постоянно звонить, контролировать, и буквально стоять над «специалистами», то ваша машина может стоять и неделю, и две, вам могу перестать отвечать на звонки, кормить обещаниями и сроками выполнения ремонта, а главное, не называть причину неисправности. Вам могут разобрать машину, потом собрать, но забыть какую-то деталь, и снова по кругу. Как такие ситуации могут происходить в сервисе, который позиционирует себя не просто как «ремонт машин», а как специализированный БМВ сервис. У них нет цели разобраться досконально и выпустить на дорогу полностью исправную машину, главное-заработать деньги, и если вы не разбираетесь в тонкостях, заплатить прийдется в 2-3 раза больше. С какой-то мелочью может и можно обратиться в данный сервис, и то, лучше поищите что-то более стоящее, а если с машиной что-то более серьёзное, лучше не тратьте деньги и время, здесь даже нет гарантии, что «специалисты» не сделают ещё хуже. И ещё хотелось бы добавить, что мастера достаточно не постоянны, то машина якобы старого года выпуска (!!!), 2009, хотя в сервисе стоят машины такого же года у них на ремонте, то они не знают в чем причина поломки, то они не могу взяться за вашу машину, потому что взяли одновременно много автомобилей на ремонт, и теперь не успевают, то отказываются ремонтировать, а потом вроде берутся с выставленным счетом в 170 т.р. Подумайте несколько раз, прежде чем обращаться. Сам владелец доверия не внушает, профессионализма и качества в его работе не заметили.
9
1
Евгений
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Обслуживаю авто уже 3й год у них, да 1 раз стажер свернул гайки на защите картера, но устранили сами и бесплатно, 3 дня назад проходил ТО у них, все ровно, заодно у них же сделал диагностическую карту, реально машину проверяют, за всё воемя без обмана и лишних навязываний услуг.
2
1
Show business's response
Ильфат Багаутдинов
Level 21 Local Expert
January 3, 2023
Быстро заменили масло. Мастер Анатолий порадовал. Рассчитали будущий ремонт. Остался доволен. Жаль кофе не вкусный.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Всегда много людей, пользуется популярностью, качественно делают, относительно не дорого.
1
Show business's response
Александр Филин
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Все Чинно, Мирно, Благородно🤷♂️. Понравилось в целом😉
3
1
Show business's response
Глебов Иван
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Всё быстро, четко, только по заявке.
Без навязывания доп услуг.
Show business's response
Игорь Карпанин
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
Отличный сервис, по всем вопросам авто только сюда!
1
Show business's response
₽₽<<Фристайл>>₽₽
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Все быстро оперативно работает рекомендую
1
Show business's response
Olivia
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Быстро сделали страховку и техосмотр! ХОРОШЕЕ МЕСТО
1
2
Show business's response
андрей Донец
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Всё на высшем уровне
1
1
Show business's response
Григорий Зеленчак
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Очень доволен работой мастеров, сделали мой автомобиль как новый.
Show business's response
ЕЛЕНА КОРЗУНИНА
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Ужасно!!!
Обратились в сервис по поводу поломки стартера. Взялись, обещали хороший, качественный ремонт.
Сняли стартер, отвезли в Обнинск на ремонт, поставили, дали гарантию на полгода.
Через три дня начался скрежет в области стартерапри запуске. Обратились к тому же мастеру- Николаю.Оказалось, что никакого гаранийного ремонта нам не сделают. Стали отсылать к какому то мастеру, который делал ремонт этого стартера. Хотя именно они отвозили на ремонт стартер, а не мы .
Скрежет при запуске возможен при отсутствии смазки на шестернях бендикса. Мы об этом сказали. Мастер согласился, но ответить почему не смазал Бендикс при установке, он отказался. Сказал не его работа это делать.... В итоге. Срубил с нас ещё две тысячи( не считая восьми предыдущих) за то, что влил туда смазку. И того нам обошолся ркмонт стартера в 10000! На вопрос, что же нам делать, если опять продолжится то же самое, ответили обращаться к тому мастеру из Обнинска!!!! Вопрос? Дорогой( в самом прямом смысле!!!) Фаэтон! Гарантия в вашем заведение это что??? Пустое слово??? Вы беретесь за ремонт стартера, берете с нас деньги и не маленькие-8000! Даёте типа"гарантию" , ставите стартер не проверяя на наличие смазки( это же трудно смазать!) и при повторном обращении слово ГАРАНТИЯ НА ПОЛГОДА ПРЕВРАЩАЕТСЯ ПРОСТО В ФАРС, ЕЁ ПРОСТО НЕТ!!! Мы обратились через несколько дней после ремонта стартера. Никогда не посоветую никому ни мастера, ни сам сервис!!!
5
1
наталия кусачева
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Отличный автосервис, ремонт выполняют чётко и быстро. Автолюбителям советую его посетить.
2
Show business's response
Сергей Подснежнов
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Берутся за не сложные задачи, дороговато. А так норм
1
Show business's response
СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ ПОДГОРНЫЙ
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Профессионализм, вежливость, хорошее отношение к клиентам
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Профессионально , качествено , быстро .
2
Show business's response
Олег Синёв
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Почитал другие отзывы и поехал проверил.
Не знаю как у других, мне салон понравился. Быстро, качественно, недорого по сравнению со столицей. Делал там и машину у дочери. Результат тот-же. Так-что 5 баллов.
1
3
Show business's response
Иван Ж.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Обращался 2 раза, варили глушитель) первый раз не починили, так как не смогли найти удлинитель чтобы подключить болгарку, записался ещё раз, через 7 дней приехал сново, 1,5 часа ожидания сделали. Только сумма говорили 1500 в итоге сказали 2 т.