Falke
74 reviews
October 28, 2024
Один из немногих действительно отличных бутиков в Москве. Прекрасно зашли семьёй.Помимо отличного качества товаров, сервис был на лучшем уровне, Благодаря Сергею. Когда мы пришли, в магазине было несколько человек, мы подумали, что должного обслуживания мы не получим, так как продавец будет долго возиться с другими людьми. Но к счастью, Сергей показал свой профессионализм и один смог оставить довольных всех. Заценили также наличие небольшой зоны отдыха и места для ребенка, а именно раскраски, что дало полностью насладиться выбором покупок. Если самое главное для вас — это хорошо ознакомиться с ассортиментом бутика и приятно побеседовать с продавцом для выбора товара — тогда бутик вам точно подойдёт!
1
January 22
ставила положительное впечатление в магазине Falke
Понравился большой выбор: от классических колготок до ярких чулок с рисунками. Есть множество брендов на любой вкус.
Качество материалов отличное. Колготки хорошо тянутся и не рвутся при носке. Чулки держатся надежно и удобно.
Персонал очень вежливый, помогли подобрать размеры и варианты на любой случай.
Цены варьируются, но можно найти как бюджетные, так и премиальные варианты. Часто действуют акции.
Определенно рекомендую этот магазин! Отличный выбор и качество, теперь буду покупать чулки и колготки только здесь.
March 7
Falke предлагает отличное качество продукции и широкий выбор. Я была приятно удивлена разнообразием носок и колготок, которые прекрасно сидят и что немаловажно- долговечны. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором, меня консультировала Екатерина, остались очень приятные впечатления) Рекомендую всем, кто ценит комфорт и стиль!
March 19
Изумительный бутик.
Меня обслуживала консультант Екатерина. Девушка очень грамотно все рассказала и показала все интересующие варианты. Помогла определиться с выбором , за что ей огромное спасибо ! Очень довольна осталась покупкой
Цена/качество соответствует полностью .
Екатерина, спасибо большое за прекрасное обслуживание! Теперь только к Вам!
January 22
Очень понравилось место! Консультанты - молодцы, качественное обслуживание, сервис на уровне. Выбор товаров и качество радуют. Хочется отметить особую атмосферу бутика, обязательно вернусь еще!
November 30, 2024
Насколько я знаю, Falke это сеть и каждый бутик отличается от другого. Не знаю как в других, но в Крокусе мне о чень нравится атмосфера. Очень доброжелательный персонал, все что надо подскажут, главное ненавязчиво. Обычно консультанты могут перебарщивает с консультацией). Ольга консультант помогла подобрать колготки, очень грамотно, со знанием дела. Рекомендую всем кто ценит качество 👍
March 11
По-настоящему отличное место. Мне оч ень и очень понравилось как качество товаров, так и ассортимент. Но главным украшением магазина, на мой взгляд, является персонал. Так хочу отметить продавца Екатерину. Очень вежливая и милая девушка, да еще и такой профессионал!
October 29, 2024
Хороший магазин , на днях посетил, большой выбор , замечательные грамотные консультанты предложили и подобрали именно то что искал .
Приятно удивлен ненавязчивым сервисом. Ушел довольный покупкой.
March 16
Была во многих бутиках этого бренда, но именн о в Крокусе своя атмосфера, невероятно внимательные и клиентоориентированные консультанты. Особую благодарность за помощь в выборе хочу выразить Наталье, человек знает свое дело! Спасибо за сервис и полученные эмоции!
October 28, 2024
На прошлой неделе довелось побывать в германском магазине нижнего белья Falke. Качественное обслуживание продавца консультанта, огромный ассортимент, позволяющий найти именно тот продукт, который нужен тебе, потрясающее качество! Обязательно вернусь
1
November 30, 2024
Магазин просто огонь!Качественные товары и очень располагающий к себе пер сонал.Особенно продовец-консультант Ольга,которая все по порядку рассказала и показала.Покупкой доволен.Приду снова к Ольге за профессиональной консультацией и персональным подходом к покупателю👍
December 23, 2024
Всегда безумно приятно заходить в этот салон, радует неизменное качество, вежливые и компетентные сотрудники!
И спасибо за подаренное настроение- шоколадка с предсказаниям это очень мило!
October 19, 2024
Покупал недавно носки Фальке, очень понравилось качество ношу с удовольствием. Продавец Людмил а подобрала нужную модель под мою обувь, очень понравилась обслуживание, сотрудница предложила чай кофе , остался доволен, планирую заходить в Фальке чаще , так как узнал много информации и о других моделях, попробую в будущем. Спасибо.!
December 23, 2024
Хороший просторный магазин, консультанты не навязчивые, помогли выбрать идеальный подарок для папы🥂🎄очень красиво упаковали в коробку, все супер! спасибо)
October 28, 2024
Хочу выразить свою благодарность продавцам магазина, которые профессионалы своего дела. Помогли мне с размерами и фасонами . Сделала покупки для всей семьи. Девочки всё показали, уделили внимание и время. Спасибо большое!!
December 23, 2024
Потрясающий салон, один из лучших в сети. Пока выбирали модели, заботливые консультанты предложили кофе.
Нравится атмосфера и обслуживание, спасибо!☺️
October 29, 2024
Не очень люблю ходить по магазинам одежды и особо не разбираюсь в шмотках, но Екатерина поправила мои взгляды и отношение к вещам, которые ношу. Отличный товар, прекрасный персонал. Выражаю большую благодарность за содействие выборе!
October 8, 2024
Очень понравился магазин. Персонал вежливый, помогли найти нужные товары, сориентировали в магазине. Хороший ассортимент, точно можно подобрать все, что необходимо)
January 22
Замечательный салон! Сама фирмаFalke это высокое качество и разнообразие товара, а в этом салоне окажут компет ентную помощь, расскажут об особенностях продукции, помогут сделать правильный выбор в соответствии с желаемыми характеристиками!
October 24, 2024
Идеальный шопинг в лучшем месте! Начиная с атмосферы самого бутика, заканчивая профи консультантами ! Всем срочно за качеством и шиком туда !!!!
1
October 25, 2024
Покупала несколько пар колготок!! Оч понравился продавец Екатерина, настолько бомбический подход!!! Отличный продавец!!! Все знает разбирается в тонкостях моды супер!!
March 7
Приятная атмосфера в магазине, чисто, опрятно. Консультант Екатерина помогла с покупкой, все быстро, четко и вежливо. Вернусь еще)
November 30, 2024
Добрый вечер. Замечательный магазин. Большой ассортимент на любой вкус и цвет. Продавцы вежливые, всегда помогут в выборе. Приду сюда ещё не раз
March 7
Место очень хорошее, продавцы приятные и душевные люди, очень огромный выбор товаров, хорошее разнообра зие. Рекомендую!
November 30, 2024
Очень приветливый персонал. Колготки прочные, плотные и очень мягкие на ощупь, расцветок много, под разные образы, ношу не первый год и всем довольна.
January 18
Спасибо огромное , всегда найдете чем порадовать . Отличное качество и ас сортимент ! Очень внимательный персонал и обслуживание !
January 25
Классный бутик, отличное качество вещей.
Особенно хотелось бы поблагодарить управляющую Наталью за индивидуальный подход и терпеливость)
October 8, 2024
Часто бывают в этом магазине. Всё супер, персонал очень внимательно относится к мо им пожеланиям . Всегда рекомендуют новинки .
November 30, 2024
Хорошие качественные колготки, прочные, без затяжек. Хорошо обтягивают ногу, упругие, эластичные. Рекомендую к покупке. Персонал профессионалы своего дела.
November 30, 2024
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Внимательный продавец Ольга. Товар на высоком уровне. Покупкой довольна.
December 23, 2024
Лучший бутик с качественными носками и колготками. Большой выбор и квалифицированные консультанты, спасибо за помощь!
January 17
Великолепный комплекс всегда чисто и комфортно!Персонал всегда очень ве жливый и внимательный!
November 22, 2024
Люблю продукцию Falke. Постоянный Ваш покупатель. Очень хороший магазин. Высокопрофессиональные, веимательные продавцы. Спасибо
March 19
самый крутой магазин в этом районе, сотрудники дружелюбные, подскажут всё что надо и помогут выбрать вещь. Не мес то — а мечта!!
February 14
Спасибо большое девочкам, выбирала онлайн, девочки всё терпеливо отвечали на все вопросы, выбирала долго , все остались довольны, спасибо большое
January 18
Отличное немецкое качество, ношу но ски и белье только данного бренда , все на высоте , обслуживание просто супер 👍
November 30, 2024
Посетил этот магазин, впечатление положительное, продавец помог определиться с нужными мне выбором. Обязате льно прийду ещё.
January 17
Магазин шикарный и продавцы очень приятные и находят подход к каждому клиенту. Люблю FALKE и этот магазин.
November 30, 2024
Вежливый и внимательнцй персонал. Один из немногих магазинов, где внимательно относятся к по сетителям.
November 16, 2024
Заходила на днях за носками, очень порадовала цветовая палитра, в итоге подобрали идеально по цвету, обязательно еще вернусь! 😊
December 23, 2024
Приветливый персонал , очень всё хорошо объяснили. Качестао товара очень понравилось.
October 27, 2024
Качество превосходное , брала колготки и носки , очень приятные к телу! Разнообразие цветов и расцветок, что не может не радовать
November 23, 2024
Люблю FALKE за качество. В бутике представлены многие товары из ассортимента, очень удобно
January 29
Являюсь постоянным покупателем данного магазина в крокусе, персонал всегда вежлив и приветлив, все расскажут и покажут, всегда помогут с выбором под конкретные задачи, носки и термо белье на высшем уровне как для спорта так и для повседневных задач 👍
January 11, 2024
Оценка обусловлена исключительно персоналом.
Специально оговорюсь - к качеству продукта никаких нареканий. Отличные носки превосходного качества. Про стоимость могу сказать, что она в общем оправдана - в смысле соотношение цены/качества продукта.
Теперь расскажу о причине минимальной оценки, а именно сервисе, т.е. уровне работников магазина. А ещё точнее - одного работника. Для простоты постараюсь полностью описать ситуацию.
Были в магазине с семьёй. Пока мы выбирали, муж, по обыкновению, сидел на кресле в зоне отдыха. Уже тогда я удивилась, почему двери в магазин закрыты.
Для понимания - вход в каждый магазин ТЦ закрывают две стеклянные двери. На одной масса табличек с информацией о магазине и т.д., а вторая без чего-либо и всегда открыта. Некоторые магазины открывают и обе двери. Если двери закрыты - магазин закрыт.
В данном случае магазин был открыт, но дверь прикрыта. Т.е. не заблокирована на ключ, а просто прикрыта. И так было всё время, пока мы там находились, т.е. около 30 минут.
Когда всё выбрали, то позвали мужа оплатить.
При попытке зайти он не заметил стеклянную верь и ударился в неё лбом (к счастью, серьезных травм не было и дверь так же не пострадала).
Ситуация комичная, хотя повторюсь - в работающем магазине стеклянная дверь без каких-либо опознавательных знаков, датчиков и т.д. прикрыта. При этом ни в одном другом магазине в Крокусе такого не бывает. Думаю, перевели бы всё в шутку и забыли, но отличился продавец.
Она начала чуть-ли не наезжать на мужа, мол чего он не смотрит, куда идёт и всё в таком духе. В дальнейшем разговоре продавец лишь усугубляла ситуацию, грозилась вызвать охрану и отказать в обслуживание (оформление покупки). О причинах закрытой двери продавец сказала, что им холодно, потому прикрывают дверь (если что, ТЦ отлично отапливается). Иначе как "театром абсурда" происходящее и назвать то сложно.
Подобное отношение понятно в каком-нибудь дешевом ТЦ или на рынке, но в заведение уровня Крокуса...
Понимаю, что плохие дни случаются у всех и не всегда удаётся отделить личное от работы. Но инцидент стал "вишенкой на торте", где основной состав был из незнания материалов продукции, незнания цен и акций, незнание ассортимента, неумения работать с базой магазина, ведь оформить скидку пытались минут 15 и так далее.
Подводя итог. Отличная продукция и максимально некомпетентный персонал.
October 17, 2024
Очень хороший бутик. Очень вежливые продавцы. Внимательно обслуживание. Супер
July 28, 2024
Всегда покупали в Германии, сейчас ездить туда не получается. Хорошо, что есть в Москве, все тоже отл ичное качество, обслуживание и радость от нОски!
October 28, 2024
Ассортимент и качество, как всегда на высоте ! однажды попробовав Falke ничего другого уже носить не будет . Огонь 🔥
July 17, 2024
Ой, эти колготки просто бомба! Мне подруга подарила самые тонкие на лето 6 и 8 плотность, 6 ден вообще не видны на ногах, супер! как-будто ВВ-крем.. и не жарко в такую погоду! Пришла, накупила еще себе, все подобрали как нужно, теперь я ваша фанатка!!!
March 10
Персонал отличный!всегда ходим в этот магазин.качество товара всегда радует