Familia
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Novocherkasskaya
1.76 km
Якорная улица
380 m
Information verified by owner
84 reviews
October 20, 2024
Магазин замечательный. Отличный персонал, очень вежливый. Кассиры работают быстро и оперативно. Одежда на любой вкус и большой выбор брендов. Огромное разнообразие. Цены не высокие. Мы постоянные покупатели, рекомендуем всем.
April 7
Обновлю отзыв после посещения от 07.04.25.
Пожалуйста, можно делать возврат более доброжелательно?!?!?Чувствуется негатив .
Не самый лучший магазин из данной сети.Цены по правде слегка завышены. За пару лет я лишь дважды делала возврат в данном магазине . Но почему то девушки это делают с таким лицом ))) что непонятно))) как- будто виноватым себя считаешь в этот момент, честно. Хотя , товар возвращаешь в сроки и не использованный, с бирками😏Возврат делала 05.02.25, джинсы.
February 5
Репутация магазина- это не только наличие нужного товара, это и умение обслужить покупателя.
Мне абсолютно все равно - поздоровается со мной продавец (хотя это приятно и давно уже норма для многих), будет улыбаться и предлагать помощь в выборе или нет. Но вот хамство я терпеть не собираюсь. Особенно когда оно высказывается нагло и чтобы задеть.
Есть тут некая Анна (могу ошибаться в имени, но фейс еще долго не забуду- светлая упитанная с русым хвостом). Представляете, я посмела попросить снять с манекена куртку, чтобы померить! Допускаю, что "обижаться" она начала уже тогда, когда ее попросили выйти из подсобки, где пила чай или болтала с другими. С надменным видом с из серии "какого..." подошла к манекену, долго и всем видом показывая, как не хочет этого делать и на "спасибо" прошипела "и тебе.. надоели"!
Собственно , руководству предлагаю сделать свои выводы. Нужны ли им такие сотрудники. Может ей стоит месяц отработать , встречая всех покупателей фразой "Здравствуйте", исключительно в воспитательных целях. Может перевести полы мыть. А может такой и вовсе не место в вашем магазине. На репутацию не все равно?!Но ТАК общаться с теми, от кого зависят продажи!
Осадочек остался , к сожалению, на весь магазин. Будет из серии "Не рекомендую..."