Familia
480 reviews
January 8
Лучший магазин из сети "Фамилия". Отличный дискаунтер, здесь можно найти множество брендов, по оптимальной цене, есть также продукты тоже по замечательным ценам, ассортимент хороший. Сотрудники внимательные. Можно найти замечательные вещи реально за копейки. Очень нравится выбор посуды, никогда не уйдешь без покупки. Дружу с этим магазином уже много лет. Рекомендую к посещению!
March 1
Впечатления только положительные!Всегда хороший ассортимент,можно выбрать не только для себя любимой,но и для всей семьи,включая питомца.Приветливый персонал,всегда помогут и подскажут при выборе.Процветания магазину!
1
April 6
Сеголня была с ребёнком в магазине, была не в первый раз . Персонал сегодняшней смены в момент , когда присматривали пуф детский, я ребёнка попросила присесть, подошёл продавец Игнатьева Оксана Вячеславовна и ребёнку 3 лет сказала , садится на пуф нельзя в грубой форме , ребёнок испугался . Вопрос а как мне понять его удобства и Ростовку для 3 летнего ребёнка?! Я ей ответила как родитель, что если есть какие то запреты ей необходимо сказать об этому родителю. Мой ребёнок испугался, подбежал и вцепился мне в ногу. Какое право Ваши сотрудники:
1. Имеют пугать детей, когда родители рядом стоят
2. По какой причине я не могу посмотреть и попросить ребёнка присесть на пуф детский?
Далее мы пошли с ребёнком к очкам , где моя дочь взяла померить очки, потом взяла крючок(непоняла как снять) на котором они висят, я стояла рядом, смотрела бижутерию. Поворачиваю голову охранник подошёл и наклонился над лицом дочери и начал в грубой форме ее отчитывать.
Я попросила книгу жалоб, это уже из ряда вон выходящее отношение к покупателям! Взяв книгу жалоб я увидела, что книга датирована 2019 годом, нет подписи и даты регистрации на печати!!
У кассы охранник когда я попросила поговорить с управляющей , подошёл и начал мне тыкать! Уважаемое руководство у вас принято на ТЫс клиентами обращаться? Далее он опять тыкал ходил! И это было уже при старшем менеджере!!!
Прошу руководство произвести анализ по камерам ! Произвести беседу с охранником о поведение на рабочем месте и соблюдением норм общения, тем более с детьми! Есть родители ! Прошу провести беседу с продавцом , которая отбила всю охоту купить нам этот пуфик!
September 2, 2024
Находится в доступной части города очень, есть парковка перед зданием, на 3 этаже по своим квадратным метрам весьма даже обширная территория для предложения ассортимента покупателю. Очень большая фамилия. Выбор огромен. Всегда можно найти в посещении необходимое, и бренды и качественные вещи, есть предметы быта, постельное бельё, спорт, детское, обувь для всех, вообщем очень большой ассортимент
1
1
January 12
Фамилия хорошая, большая, всё в ассортименте и есть что выбрать. Удобно ориентироваться по размерам.
1
April 25
Впечатления от покупки испорчены. На кассе ,при оплате, кассир вела себя вызывающе, на грани хамства. В чеке кассир : Оксана Игнатьева. Займитесь персоналом, это не первый отзыв о поведении ваших работников. Скорее всего буду делать возврат покупки.
April 1, 2023
Прекрасный ассортимент нашей первой в городе Фамилии. Я там нахожу дорогие бренды по отличной цене. Москино, Патриция Пепе, Филипп Плейн спорт и многие другие. Недавно было пополнение Адидас, Пума и другие. Обувь этих же брендов. Жаль, только бывает нет размерного ряда! Но, мне иногда везёт. И много вкусного и разного. Детская одежда всегда такая качественная. Игрушки, Книги, сувениры, текстиль, моющиеся средства и все собрано в одном магазине и со скидками. Мечта!!! Отличный персонал, отзывчивый и внимательный. А ещё прекрасный директор, которая всегда добывает отличный товар! И за это ей огромное спасибо!!! Система лояльности сейчас не доступна, но бывают наклейки два раза в год. И это приятно, накопить дополнительно 20% скидку. Так, что не понимаю людей, которые ничего не находят в этом прекрасном магазине)))
2
1
January 28, 2024
Магазин Фамилия очень удобно расположен, в шаговой доступности от нашего дома. Всегда большой ассортимент брендовой одежды по доступным ценам для всей семьи. Закупаемся уже много лет, всем рекомендую!
3
December 28, 2024
Ужасный магазин!!! Товары бракованные! Купила "электронную" копилка оказалось, что в ней даже контактов нет!!! Очень расстроилась 😞. Если бы можно было бы поставить ноль звёзд, то так бы и сделала!!! 😡😡😡😡😡
1
1
August 29, 2024
Магазин предлагает неплохое качество одежды, однако ограниченный ассортимент размеров может быть недостаточным для покупателей, нуждающихся в размерах 56+. Рекомендую обновить ассортимент для удовлетворения потребностей всех клиентов.
2
October 31, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Можно найти известные бренды по интересной цене.
December 6, 2024
Магазин большой , выбор большой . Какие то вещи качественные, какие то не очень
May 26, 2024
Один из самых хороших магазинов данной сети, высший балл)
Всегда можно найти что-нибудь интересное по хорошей цене, и не только из одежды.
3
1
January 26, 2023
Неплохой такой "магазинчик", во всяком случае, именно сейчас. Можно найти одежду, посуду. Товар среднего качества (всегда внимательно осматривайте вещи перед покупкой, даже если это кухонная утварь) по приемлемой цене. Но не все так просто, стоит отметить особенный отдел магазина - полки с продуктами(не уверен что это можно так назвать, но другого определения у меня нет), данный товар располагается по вашему пути к кассам магазина, а что же там интересного? Хм.. нужно предельно внимательно смотреть на срок годности каждого товара из этой категории. Посещение данного места лучше спланировать на будние дни, чтобы было меньше покупателей, в понедельник появляется новые товары, да и в тот же понедельник действует повышенная скидка по карте магазина(7%), так было раньше. Истории, что там можно найти Луи Витон и босс несколько преувеличены и покрыты вековым слоем слухов, несколько лет назад, там ещё можно было отыскать канадского гуся и левайс, но теперь вы столкнетесь с большим объемом колинса и Остина, в куче ноунейма. А вообще, хотелось бы сказать что ничего бесплатного не бывает, а посещение магазина может быть лотереей. И ещё раз, на последок, внимательно осматривайте покупку, и старайтесь избегать выходных дней при посещении, там небольшое пространство, между отделами, будет очень не комфортно выбирать в нужной вам категории. Спасибо
3
October 25, 2023
Одежда и обувь не плохого качества, но вот отношение персонала к товару чуть пренебрежительное. Чаще всего размеры не на своих местах. Ну и самое печальное у этой сети магазинов то, что зеркала висят очень НИЗКО!!!! Неужели нельзя их повесить чуточку повыше? У меня рост 196, я в отражении вижу себя толь до верхней части груди😡😡😡
3
1
January 3
Плохая фамилия, половина товаров шлак. Выбор скучный. Отсутствует вентиляция, дышать нечем.
August 22, 2023
Хороший сетевой магазин. Что очень приятно, большое количество товара, но он не сбит в кучу и не валяется. Можно комфортно его посмотреть. И это говорит о квалификации и оперативности персонала. Что добавляет плюса, это наличие парковки)))
3
October 20, 2022
Советую посетить! Купила недавно очень хорошие брюки и курточку! Главное красиво, удобно и недорого, хоть и бредовые вещи! Очень довольна. Навещаю этот магазин с 2010 года. Перечислять покупки, думаю, нет смысла. Мне магазин нравится.
1
1
August 26, 2024
Приходили раньше в этот магазин и испытывали истинное удовольствие. Выбор, цены - радовало. А сейчас, сколько не заходим, сплошной ширпотреб...
1
March 31, 2024
Просторная удобная площадка, большой выбор одежды и обуви. Там можно купить вещи на любой вкус
3
November 27, 2023
Захожу частенько, каждый раз нахожу для себя уникальную вещь. Практически никогда не уходишь из магазина пустой. Если пересматривать все вещи которые развешаны , то можно отыскать и брендовые . Буквально месяц назад купила джинсы Tommy Hilfiger, и макасинки Wrengler.
July 14, 2022
Достаточно большая фамилия... Много чего можно посмотреть и выбрать.. Персонал приветливый... Просторно, чисто.. Светло и и не жарко... Рекомендую.. Тихая и спокойная фамилия.. Гуляешь себе без толкотни спокойненько никого не трогая и тебя никто...
Рекомендую..
3
April 1, 2023
Очень большая,просторная Familia, по данному адресу находится,напротив удобный паркинг. В Целом ассортимента валом, цены доступные, можно найти бренды реально по нашим русским ценам.
3
January 2, 2023
Очень нравится магазин, супер по игрушкам и канцелярии, можно выбрать кухонную утварь выгодно, нравится, что магазин опрятный, всегда чисто, приветливый персонал
January 9, 2023
Качество одежды отличное!Можно подобрать на любой вкус, цвет и кошелёк.После нескольких покупок в Фамилии перестали ходить в магазины с дешёвой одеждой- качество и материалы совершенно разные!Продавцы приветливые и приятные.Выбор отличный!
October 31, 2022
Хорошая Фамилия. Большой ассортимент, нормальные цены, можно найти, что нибудь интересное.
Беру здесь книги для ребёнка, разукрашки, фломастеры, игрушки.
Одежду тоже можно годную найти.
Так же товары для дома неплохие попадаются. Советую этот магазин.
August 30, 2023
Всегда можно найти товары со скидкой, из двух фамилий в Щёлково выбираю эту. Работает давно, ассортимент постоянно пополняется. В последнее время взлетел ценник, но эта проблема скорей всего связана с экономикой в целом , а не с сетью
3
1
May 16, 2024
Хороший магазин. Недавно появились книги, если поискать можно найти отличные экземпляры)
1
June 4, 2024
Цены кусаются. На известном маркетплейсе можно в 2 раза дешевле аналогичную вещь купить.
1
2
February 5, 2024
Одна из самых богатых в плане ассортимента Фамилия на Сиреневой в Щёлково. Нет такой суеты, как в аналогичных в Москве.
3
January 29, 2024
Замечательный, чистый и приятный магазин, большая линия товаров Gold.
February 11, 2023
Магазин-спасение,я покупатель со стажем-10 лет посещаю магазин,очень дркжелюбный персонал,ассортимент.Купить можно всё,что душе угодно и по приятным ценам.Спасибо!!!
3
2
March 2, 2024
Последнее время плохой ассортимент ддинс женских, на высокий рост. Фамилия рантше всегда спасала, но как же быть сейчас?
1
August 16, 2023
Магазин не очень большой , но всегда есть что выбрать! Ассортимент регулярно пополняется. Рекомендую .
3
March 6, 2024
Классно, круто, я рад! Вся семья себе нашли что-то каждый по своему вкусу
3
1
November 6, 2023
Хороший магазин. Отличные цены, приветливый персонал. Большой выбор
September 10, 2022
Несколько лет покупали там вещи для всей семьи, цены и ассортимент нас радовали. В этом году просто шок. По карте клиента скидки не было, джинсы 3700, дешевле нет ,просто две пары нарыла из всего ряда, обувь тоже самое 4500 и выше. Любая обувь дольше сезона не носится, рассклеивалась через пару недель, но это можно подклеить и доносить сезон когда цена смешная чего ещё ждать как говорится. Но за 4500, извините..
2
June 13, 2024
Большой выбор товаров и частое обновление ассортимента.
3
1
June 25, 2024
Хорошие кассиры да и сотрудники,, внутри всё чисто
3
March 29, 2023
Магазин сильно опустился, огромное количество одежды из которой выбрать невозможно т.к. все размеры на каких-то толстых лилипутов. Кроме того, цены как в топовых магазинах стали, иногда даже дороже. О чем думает директор если одна и та же вещь в топовом магазине порой дешевле чем в фамилии.
2
1
August 4, 2022
На мой взгляд, лучшая фамилия. Больший зал, хорошие примерочные. Есть просто куча рубашек отличного качества по невысокой цене. Из минусов: присутствует брак, но он сразу заметен. Gold brands так себе.
February 13, 2024
Все время чтото интересное откапывается, прикольный магазинчик
March 27
Хороший выбор товара
October 19, 2024
Обычный магазин для сети фамилия, ничего сверхъестественного
1
1
July 18, 2024
Так себе. Брендовых вещей мало, выбирать не из чего! Так чисто зайти как на рынок
3
1
July 8, 2023
мои любимые орешки в глазури очень дорогие, этот не радует. я обескуражена. с одеждой вообще проблемы. найти что-то нормальное - праздник
1
October 30, 2022
Очень нравится магазин и наличие в нем брендовых марок. Езжу туда часто, т.к. завоз очень точечный: можно уехать ни с чем, а можно купить сразу несколько вещей. Цены по сравнению со стоимостью в официальных магазинах в разы меньше.
November 15, 2021
Нормальный, очень большой современный промтоварный магазин. Немного удручил выбор, но всё же нужный и подходящий товар за приемлемую цену нашёл. Был там впервые, но, кажется, он пользуется популярностью среди местного населения. В общем, доволен.
1
1
April 27, 2024
Очень редкие продукты и вещи можно здесь найти!советую
1
April 21, 2023
Очень хороший магазин, одежды много, но надо повыбирать, как правило набираю целую тележку, а из неё на кассу после примерок отправляются 4 , 5 покупок. Релакс для души и тела.
2