Familia
Address
Moscow, Mozhayskoye Highway, 39ТЦ Петровский, этаж цокольный
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kuntsevskaya
2.85 km
Дорогобужская улица
77 m
Information verified by owner
368 reviews
July 15
Минусы:
1. Отсутствие парковки. Во дворах она не очень удобна и свободных мест почти нет.
2. Фамилия находится в ТЦ старого образца в не самом богатом районе (пятиэтажки, панельки, дублер Можайской эстакады), поэтому ждать огромного количества брендовых вещей не приходится.
3. Подвальное помещение. Внутри часто пахнет жареными крылышками KFC, который сраедствует с этой фамилией
4. Не самое яркое освещение зала
Плюсы:
1. Много переодевалок и очень внятное их расположение прямо в центре Фамилии.
2. Улыбчивый и отзывчивый персонал
3. Классная навигация в магазине и, если вы привыкли к раскладке, ее почти не меняют. Принцип сохраняется вот уже много лет и пусть будет так.
4. На помятом или испорчено и товаре пишут, что с ним. За товаром, не смотря, что его много, следят
5. Приятные цены.
1
1
October 21
18.10. совершила покупку в магазине Familia, купила детские кальсоны для подростка. Прежде чем оплатить, уточнила про возможности возврата. Кассир ответил, что возврат возможен,
только нужно озвучить номер телефона.
Сегодня, 21.10. я не смогла вернуть товар, так как кассир ответил что невозможно, товар считается нижним бельём. Получается кассиры не знают об этом?, лишь бы продать....
Осталась с товаром, который ребёнку мал.
Что сделать с товаром, не знаю.
July 25
Продают рваные, грязные вещи. Интернет заказы исчезают. Видимо сотрудники забирают себе то что понравится и неважно, что это чей то заказ!! Персонал ведет себя нагло и грубо, Видимо в самой сети такое отношение к покупателю приветствуется, раз эти люди продолжают работать . На жалобы дают ответ на «отвали» и никак не стараются исправить ситуацию.
Уважаемые , так где мой заказ?
3