Familia
Closed until 10:00 AM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Kiyevskoye shosse, 23-y kilometr, 1 • этаж 2
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Salarievo
390 m
Salaryevo metro station
210 m
Information verified by owner
146 reviews
March 27
в целом магазин нормальный приятные люди работают, можно что-то найти даже, иногда очень выгодно, вполне чисто
НО
как только я захотела вернуть маленький миксер, не тронутый и рабочий, по причине выбора другого в ином магазине, девушка начала мне рассказывать, что это какой-то маленький сложный бытовой тех.прибор, который вернуть нельзя.
Ни на что не ссылаясь (документ), предложила обменять на что угодно. Я спросила, почему я не могу в течение двух недель вернуть прибор в его прекрасном товарном виде, мне сказали уже грубым тоном, что мне и так идут на встречу предложением обмена.
Но тут нет никакой логики, ибо товар все равно будет выставлен на продажу.
Разбираться и блистать знаниями законов, говорить про роспотребнадзор у меня не было времени и выбирать, на что заменить товар, к сожалению, — тоже. В попыхах была вынуждена взять что-то более нужное.
Судя по всему ребята выручку терять не хотят, даже такую мелкую, как 700 рублей, очень обрадовались, что при замене у меня вышло на 9 рублей больше
«Конечно, можно доплатить!»
Зато клиентов не прочь терять)
November 16, 2024
Хороший магазин! Купила сразу три пары обуви, из них 2 кожанные. Цены разные, но всегда есть их чего выбрать! Я свой выбор сделать не смогла, пришлось брать все.
Магазин рекомендую!
November 22, 2024
Не фанатею я от Фамилии.
По мне, это просто такой секенд хенд, то бишь - вторые руки. Я конечно понимаю, что вроде и не так, но ощущения свои отключить не могу. И, как и всегда - это исключительно моё впечатление и мнение. Кто-то просто влюблён в этот магазин и жить без него не может, и ходит там часами пока я пью кофе и читаю книжки в ближайшей кофейне.