Familia
278 reviews
February 7
Добрый вечер. Стрижка понравилась. Спасибо. Не спросила имени мастера. Была замена. Просьба предупреждать заранее клиента, что мастер будет другой. Поставили перед фактом, когда пришла в салон.
June 9, 2024
Сходила на маникюр в данный салон
Что могу сказать, да я думаю все и сами все увидят по фотографиям.
Записалась на наращивание ногтей, так как нужно было срочно привести свои руки в порядок
Из плюсов (много цветов, чай, кофе, вежливый администратор, отдельный кабинет ногтевого сервиса) и на этом, к сожалению, всё
Порезы 8 пальцев из 10
Ногти пирожки
Хамское поведение мастера
Порез на большом пальце, был сделан пилкой, на замечание, что больно, мастер начинает переходить на агрессию. Следовательно, дальше замечаний уже не стала делать, потому что это бесполезно)
Дальше все пальцы были порезаны кусачками
В последние минуты процедуры мастер спросил, все ли нормально? На что я ответила, что работа мне не очень нравится и меня обвинили в том, что я пришла за бесплатным маникюром, ведь работа сделана идеально
Дальше разговор я уже вела с администратором, огромное спасибо ей за спокойствие,адекватный разговор и выход из ситуации.
Но даже во время моего разговора с администратором, мастер просто что-то орала про то, что скидки мне делать не надо и без оплаты полной стоимости, она меня не выпустит из салона 😅
Хотя отказываться платить я не собиралась
Вообщем, придя сюда на маникюр, вы ощутите спектр всех эмоций, которые только существуют
Так же не выдали чек об оплате, потому что терминала просто нет
БУДЕТ НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ
5
5
February 6
Первый раз была у Инны, но точно не последний. Стрижка получиласт именно такой, как я хотела, а цвет волос просто супер. Цена вообще хорошая, думала будет дороже. Спасибо!
September 22, 2024
В этом замечательном салоне, парикмахер Алексей сделал мне прическу! Все прошло аккуратно, комфортно, а главное, что получилось очень красиво, рекомендую
1
August 24, 2024
Внимание ***. Оплатила 10 сеансов массажа, осталось 2 оплаченых, администратор, у которой очень плохо с воспитанием и грамотной речью, яано не отягошена образованием, категорично отказалась отчитаться за мои деньги и выгнала меня из салона, видеозапись есть. Написала жалобу в Роспотребсоюз, приемную губернатора МО(приложила чеки и видеозапись). Не несите туда свои деньги, вы их не увидите. Ко всему прочему вы не получите чек на оказанные услуги, нет терминала, перевод по какому то сомнительному номеру телефона. Еще раз отмечу администратора данного салона-нельзя сажать такого сотрудника на рецепшн, не профессиональная, не воспитанная, не импатичная, не грамотная.
1
February 16
Анфиса - настоящий профессионал! Она сделала мне сложное окрашивание и кератиновое выпрямление, я в восторге от результата
September 30, 2024
Решила изменить себе образ и обратилась к Алексею. Решили сделать окрашивание и слегка подстричься. Увидев результат, я была приятно удивлена! Алексей чудесно выполнил свою работу. Моя новая прическа теперь выглядит на все 100!
1
October 5, 2024
Салон хороший, ходил к парикмахеру Алексею и остался доволен. Мастер аккуратно выполнил свою работу, стрижка выглядит шикарно! Всем советую
1
January 28
Делала в салоне маникюр. Мастер Ида сделала комбинированный маникюр. К сожалению, не было нужных наклеек с полосками, чтобы воплотить желаемую идею дизайна.
2
August 28, 2024
Добрый день,хотела бы по рекомендовать этот салон красоты ,,familia,,! В нем я делала сложный маникюр без покрытия.Мне все очень понравилось во первых девушка которая мне делала маникюр очень по доброму ко мне относилась,все делала качественно,получился очень красивый маник))По цене тоже все устроило.Всем советую!!
2
December 24, 2024
Хочу поблагодарить Алексея за волшебные его руки ,никто мне не мог убрать мой пигмент красный (а ему удалось )рекомендую девочки ,шикарный мастер !
August 19, 2024
Большое спасибо за наращивание ресниц!
Мадина – настоящий мастер своего дела! Рекомендую ее всем, кто хочет получить не просто качественную услугу, а настоящее удовольствие от посещения косметолога!
5
August 31, 2024
Хочу поблагодарить , мастера маникюра и педикюра Иду 💅 . Мастер от бога просто трудяжка. Всегда предложат чай, кофе. Процветания салону и хороших клиентов.После дачи привела в порядок
4
October 6, 2024
Решила обратиться к мастеру Анне чтоб сделать ботокс. Анна была вежлива, работу свою выполнила хорошо. Результатом я приятно удивлена, благодарю.
2
September 7, 2024
Алексей-настоящий волшебник! У меня волосы очень непослушные, но он справился с ними на отлично. Стрижка получилась аккуратной, и теперь я выгляжу немного увереннее!
1
September 27, 2024
Решилась сделать сложное окрашивание и обратилась в этот салон. Мастер Анфиса мне понравилась сразу. Была вежливой и внимательной. Процедура прошла хорошо, мне все понравилось.
1
September 24, 2024
Я обожаю этот салон красоты! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера - настоящие профессионалы своего дела. Ходила на сложное окрашивание к Анфисе и осталась в восторге от результата. Работа выполнена качественно, никаких претензий у меня нету. Рекомендую!
3
March 24
Красила волосы, всё ок. Цвет идеальный, волосы блестят, персонал вежливый. Рекомендую!
March 20
Делала стрижку в этом салоне - результат шикарный!
Мастер учёл все мои пожелания, волосы теперь лежат идеально, даже дома легко укладываются.
Атмосфера уютная, персонал приветливый. Обязательно приду ещё!
October 2, 2024
Много лет хожу в етот салон, очень довольна всегда результатом, мастера всегда подскажут и посоветуют, спасибо что они с нас делают красоток!!!!!
1
November 27, 2024
Очень хороший сервис! Спасибо!
Приду еще на окрашивание! Мастер Анфиса очень приятная 🥰
July 31, 2024
Всем привет. Давно посещаю этот салон, очень довольна не только высоким профессиональным уровнем мастером, но и душевной , уютной обстановкой
7
August 29, 2024
Ходила на прическу к парикмахеру Алексею. Мне очень понравилось. Сотрудники вежливые, встретили с улыбкой.Спасибо Алексею за хорошую прическу. В следующий раз пойду на прическу и на наготочки .
2
September 11, 2023
Прихожу в этот салон с 2021 года, и я очень довольна работой коллектива, особенно работай Инны ,спасибо за отличный маникюр, прихожу к ним на сложную окраску, Анфиса исправит все испорченые волосы и посоветует как нужно ухаживать. У них действительно домашняя отмасфера. Прихожу к мастеру Ирине 15 минут глубокая бикини, и вуаля все отлично сделано. Девочки процветания вам. А на плохих людей не обращайте внимания, пусть давятся желчью. К сожалению их не мало на вашем пути.
7
August 18, 2024
Всегда комфортно и уютно в салоне. Мастер Ида - потрясающая. Всегда хожу к ней маникюр и педикюр.💋💋💋💗💗💗
Благодарю
5
September 13, 2024
Огромное спасибо за наращивание ресниц! Очень качественные услуги. Персонал вежливый , все на высшем уровне. Советую всем!!!
1
1
September 15, 2024
Прекрасный салон красоты, ходила мама и ей все понравилось, ногти делают шикарные, отзывчивый персонал обязательно придем туда ещё раз
3
July 22, 2023
Выражаю благодарность мастеру Нане!)
Сделала все очень аккуратно и красиво, мне понравилось. Посмотрим как в носке будет, обычно хожу к своей подружке со школы уже много лет, но она переехала, поэтому решила что-то поменять и была приятно удивлена, что человек оказался профессионалом своего дела. Спасибо большое! Рекомендую)
4
1
December 2, 2024
Очень довольна работой Анны. Она настоящий эксперт в окрашивании и стрижках. Супер!
1
August 15, 2024
Посещаю данный салон и не в первый раз, персонал очень вежливый, все на высшем уровне, встретили и проводили, всем остался доволен, рекомендую👍🏼👍🏼
4
December 30, 2024
Ангелина мастер маникюра , старательная но пока не хватает опыта , качество нанесения шилака на среденем уровне .
January 27
Долго искала хорошего мастера и наконец нашла. Инна прекрасно делает женские стрижки и укладки , с мужскими справляется на ура!!!
Спасибо большое за профессионализм!
Теперь только к вам🤗🫶
1
December 2, 2024
Анна лучший дамский мастер! Моя новая прическа – это мечта! Спасибо за профессионализм!
September 18, 2024
хорошие стилисты. все сделали по красоте. огромное спасибо Иде, что сделала прекрасный маникюр с наращиванием. без косяков!
3
December 10, 2024
Осталась довольна новой стрижкой ,порекомендовала многим ….Спасибо за легкость
October 9, 2024
Впервые в жизни моим мастером был мужчина ! Сначала немного испугалась, но доверилась.. приятный и общительный! Сделал мне сложное окрашивание и именно ту стрижку , что я хотела 👍
2
September 21, 2024
Отличный Приветливый персонал. Чисто,уютно.
Мастера прекрасные профессионалы своего дела.
1
September 13, 2024
Данный салон посетила в первый раз . И все отлично! Маникюр класснай , персонал вежливый , все отлично. Приду еще и не один раз!!
2
October 4, 2024
Я благодарна Иде за такие ноготочки!) Маникюр сделан очень красиво и аккуратно. Цена вышла хорошей, не дорогой.
3
March 11
Алексею спасибо за идеальную стрижку! Волосы теперь шикарные. Рекомендую!
August 8, 2024
Очень нравится этот салон. Вежливый персонал. К мастеру Иде хожу постоянно, а сейчас еще и дочка стала ходить. Желаю салону дальнейшего процветания!!!
4
April 16
Ходила на стрижку в данный салон, все понравилось, мастер дал рекомендации по уходу.
February 20, 2024
Записалась в этот салон на ламинирование волос на 13:00 18.02.2024. Ровно в 13 часов я была на месте, но мастер Марина сказала, что сможет меня принять только через полчаса, так как ей надо ещё смыть голову предыдущей клиентке. Ждать я не стала, так как по опыту знаю, что эти «полчаса» запросто могут превратиться в 45 минут, а то и больше (даже и полчаса это долго).
Прекрасно понимаю, что такие задержки случаются довольно часто, но хочется попросить сотрудников салона предупреждать об этом по телефону, ведь о том, что мастер не сможет меня принять вовремя ей стало известно не в 13 часов, а гораздо раньше. Вы просите своих клиентов звонить заранее и предупреждать если не смогут прийти, а сами почему-то не считаете нужным делать то же самое. Уважение должно быть взаимным.
3
1
August 20, 2024
Сделал сюрприз своей жене на юбилей-подарил сертификат в этот салон на 5к, ей очень понравилось, сделала маникюр,педикюр и стрижку, все отлично
5
December 5, 2024
Окрашивание у Алексея просто супер! Цвет получился очень насыщенным и стойким.
December 13, 2023
2 декабря с дочерью были на процедуре наращивание ресниц.
Ничего сложного 2 Д, по крайней мере до этого посещения я так думала! Но нет! Мастер я так поняла без опыта! По итогу! Вышла с абсолютно разными глазами(имею ввиду количество ресницы на глазах), это пол беды, всю процедуру щипали глаза(ранее у других мастеров такого никогда не было) мастер утверждала, что клей хорошего качества, вышла от мастера с красными глазами и со слезами, свидетелей происходящего было достаточно.Приехав домой после процедуры глаза так и остались красными, появились ярко выраженные пятна,глаза продолжали слезиться. На следующий день обратилась к офтальмологу:
Заключение - ожог роговиц глаз (левый глаз один, на правом глазу три очага т.е.места попадания клея на роговицу) Рекомендовано снять ресницы(если не хотите ослепнуть), антибиотик, витамины.
1
2
August 27, 2024
Пришла на окрашивание Анна сделала свою работу очень качественно. Мне нравится результат, повезу туда сестру как раз она тоже хотела покрасить волосы
Всем советую!
2
September 8, 2023
Ходила в этот салон всей семьёй,обслуживала нас Марина,хоть было и дорого,но нормально стригла.Марина предложила мне сделать кератиновое выпрямление,согласилась- сделала, у меня волос много цена была 6000р.Меня предупредили,что нужно пользоваться безсульфатным шампунем.Я сразу же у них приобрела по их рекомендации (советовала и продавала косметолог)этот шампунь.Я четко соблюдала все требования,но результат был никакой...сначала какая-то облезлая была,вид грязных волос постоянно..потом вообще во все стороны начало всё торчать.Я пользовалась только этим шампунем,когда он закончился я решила купить такой-же только в другом месте,а мне продавец говорит это сульфатный шампунь!!!!Т.е мне в салоне изначально продали не тот шампунь.Я пришла в салон с банкой пустой-была Марина и администратор,хозяйки не было.Я рассказала ситуацию...просто обидно это не моя вина,я так нормального результата и не получила,они продали НЕПРАВИЛЬНЫЙ ШАМПУНЬ.Меня выслушали,взяли номер телефона и сказали,что все расскажут хозяйке и мне она перезвонит.ДО СИХ ПОР мне ни кто не позвонил!Это такое отношение к клиентам!!!Я очень разочарована этим салоном!ПОСТУПИЛИ ОЧЕНЬ ПОДЛО И НЕПОРЯДОЧНО!!!!!!!За что я заплатила 6000 р.???????
2
4
February 14
Все очень понравилось, мастер Ида профессионал своего дела 5
2
September 2, 2024
Ходила к парикмахеру Анне. Осталась в восторге от ее профессионализма. Сделали модную стрижку и сложное окрашивание. Вывели цвет в блондинку
1