Familia

Rating 4.2
362 ratings
Rate this place

92 reviews

Level 3 Local Expert
July 16
Отвратительное отношение к клиенту. Зашел 16.07.2024 года в 19:45 к ваш филиал на трудящихся, подошел к кассе чтобы уточнить у работника вашей крупной франшизы и удивился что на 5 заданных вопросов (о том где я могу найти нужный мне товар) я не получил ни одного ответа. Специалист который стоял за кассовым аппаратом был в синей футболке (на случай если отдел качества решит посмотреть видео с камер и для подтверждения моих слов) Как я понимаю, скорее всего, менеджер у которого корона видимо от такоооой огромной должности и жизненного успеха Я конечно понимаю что работать мало кто хочет, особенно за 15 минут до закрытия, но хоть что-то ответить мне можно было. Прошу разобраться по вопросу качества, оказываемых услуг вашими специалистами. Знаете, вроде мелочь, но уже не первый раз такое, особенно специалист в голубой футболке, который мне уже не в первый раз проявляет неуважение к клиентам вашей сети, в первую очередь. Вот такая мелочь и отпугивает лично меня от посещения вашего филиала на трудящихся. Надеюсь вы примите меры по урегулированию будущих возникших подобных ситуаций
1
Level 7 Local Expert
September 14
Хочется отметить чистоту магазина и ассортимент. На этом плюсы заканчиваются. 14.09.2024 около 10:00 пришли с мужем делать возврат. Я пошла смотреть ассортимент, а муж возврат. Ему отказали в возврате средств, ссылаясь на то, что касса пустая и возврат не пройдёт, мол придётся ждать 12:00 дня! Зачем делать из клиентов дураков! ? Пришлось звать управляющего для решения вопроса. В итоге возврат сделали, но осадок остался!
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Хорошая фамилия, приличный выбор детской одежды (есть даже Benetton и HM по хорошим ценам). Большой выбор обуви. На раздел для дома цены мне показались завышенными.
Level 4 Local Expert
January 9
Ассортимент хороший. Всегда ухожу с нужными покупками. Продавцы очень не компетентные. Два раза пыталась оформить карту магазина, так и не оформили. За полминуты не дошла смс значит не чем помочь не можем. А предложить подождать смс отказались. Смс мне пришла чере пару минут. Но карту уже не сделали.
1
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Хороший магазин, чисто, просторно. всегда есть товары с большими скидками. Мне понравилось
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
Магазин для тех, кто умеет разбираться в брендах. Ходить в него нужно как за грибами, так как иногда за 3 копейки можно купить вещь, которая в Стокгольме будет стоить 300 евро. Но повторюсь нужно разбираться в брендах. В остальном нормальная барахолка, где за вменяемые деньги можно весьма качественно одеть ребёнка лет этак с 7 до 16....
Level 5 Local Expert
August 10
В магазине есть что выбрать.. Цены стали выше..
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
13 февраля купил там наушники беспроводные, оказались бракованные. 14 февраля попытался сдать, но в магазине отказались возвращать за них деньги выдумывая разные причины. В нормальном магазине просто бы вернули деньги за неисправный товар на туже банковскую карту с которой и производили оплату, тут же выдумывают кучу причин чтоб не вернуть жалкие 500 рублей. Видимо обман покупателей поставлен тут на поток и некачественный товар частое явление. Не рекомендую этот магазин!
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Приходилось приобретать обувь, футболки. В целом работоспособное место. Ценовая политика не грабительские. Один недостаток. Маловато помещение. Следует посетить хотя бы для сравнения.
2
Level 13 Local Expert
March 24
Много товара, большой отдел для дома. Цены приемлимые
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Отличное место, персоонал очень вежливый, чисто, приятно, опрятно, легко вернул куртку, спасибо управляющей!
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Хороший магазин. Можно найти качественную одежду за приятную сумму. Хорошая экономия.
1
1
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Качественные бренды привозят, много российских, повыбирать и найти что-то прям классное вполне реально
1
Level 6 Local Expert
March 16
Стандартная фамили, можно что то найти, если поискать.
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Захожу иногда, и всегда что-то себе найду интересное из одежды. Правда из предоставленного ассортимента тяжело искать. Рекомендую данный магазин.
2
Level 18 Local Expert
September 23
супер магазин
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Как то не уютно чувствуешь себя в этом магазине. Свет очень тусклый в помещении. Одежды много, но на Фамилию тот который в Питере не похож. Одежда как из обычного сэконда.
2
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Магазин расположен очень удобно в тц, рядом парковка, туалеты, кфц, огромнейшая детская площадка. Товары в магазине разнообразны, можно найти очень оригинальные виды одежды по низким ценам.
2
Level 16 Local Expert
September 21, 2021
Хорошо, что есть такие магазины, да ещё в местах где народ не особо понимает в брендовых вещах. Самое «вкусное» остаться для настоящих ценителей 👍
Level 26 Local Expert
August 29, 2022
Пару раз как-то зашёл, ничего нормального не нашёл, по итогу впечатление сложилось такое, что и делать там походу нечего, так что и оценка соответствующая.
2
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Одежды много самой разной, но далеко не всегда подходящей иными словами - большой секонд-хэнд
Level 9 Local Expert
March 2
Иногда попадаются приличные вещи.
1
Level 6 Local Expert
February 5
Стал не очень ассортимент и ценв
2
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Все отлично, но нужна карта магазина, и будет еще лучше.
Level 11 Local Expert
April 15, 2020
Сам магазин нравится и расположение и наличие товара,за редким исключением что-то по акции там нахожу,а так для меня,по моему кошельку дорого Хотя раньше было вр я только в нем и одевалась почти,много выгодных акций качественный товар,сейчас ни качество ни цена меня не устраивают,а так классный магазин,по крайней мере был Но сейчас там красиво аккуратно,но для моего кошелька оч затратно
4
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Это чё, дорогой сэконд хенд?!! Как то больно всё невзрачно и мято.
Level 22 Local Expert
June 14, 2021
Хороший магазин иногда можно найти эксклюзивный вещи для детей. Только коляской зайти немножко трудновато нет горки .
Level 6 Local Expert
August 16, 2020
7.08.20 в магазине на бульваре Трудящихся, кассир не пожелала мне пробивать вещь, тк она "не билась и товар не найден". Вещь была в единственном экземпляре и лежала на витрине. Сказала приходить завтра, мол будет другая смена и они все сделают. У меня вопрос :зачем ты сюда пришла работать, если за тебя сделает это другая смена?? На следующий день эта вещь снова была на витрине(!!) и она так же не пробивалась на кассе.в итоге девочки минут за пять все сделали и я ушла домой со своей покупкой. Я в шоке. Так просто взять и сказать, что я вам не пробью её отложить в сторону и начать заниматься следующим покупателем, как будто народу было много. В смысле, ты не пробьёшь? Это твоя работа, зачем ты там стоишь? Таким сотрудникам нужно работать явно не в продажах. Три звезды поставила потому, что сам магазин тут не при чём, но ходить туда резко расхотелось,а то вдруг мне там снова что-то не пробьют, только время терять.
3
3
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Люблю этот магазин. Не нужно переплачивать, можно найти все что нужно : декор для дома, пижамы, носки, пальто брендовое -хорошего качества, и книжки для детей, всякие соусы. И практически всегда отличный персонал: вежливый.
Level 5 Local Expert
May 24
Хороший магазин
Level 23 Local Expert
August 11
Выбор товаров никакой
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Для ,секондхенда слишком ценники завышены....
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Хорошие брендовые вещи по низкой цене
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
зашли купить сковородку за 2тр,сказали без маски не обслуживают,даже не предложили бесплатную салфетку,которые есть в каждом магазине при входе.Развернулись и ушли
2
Level 6 Local Expert
January 7
Хороший ассортимент.
1
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Год назад был хороший магазин, в котором можно было найти интересные брендовые вещи, а сейчас напоминает обьявления отдам даром с неадекватным ценником
2
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Всë очень нравится
3
Level 2 Local Expert
April 15, 2019
Магазин в целом не плох, всегда с удовольствием нахожу что то интересное и необычное для интерьера дома. Но последний поход в этот магазин напрочь испортил настроение и отбил желание посещать его. Персонал неадекватный, не воспитанный и не знающий элементарных рамок приличия. Две девушки в подсобке выясняли свои отношения по поводу увольнения одной из них на весь магазин и им глубоко было наплевать на то, что разгар рабочего дня, что в магазине покупатели и им как минимум не хочется быть свидетелями этого ора двух тупых куриц. Невольные свидетели были в шоке, ходили с шальным взглядом и забыли зачем пришли в магазин. Весь этот концерт продолжался минут 20, не меньше. Было дикое желание постучаться в подсобку и попросить их заткнуться. Но я предпочла просто уйти из магазина, чтобы не портить окончательно себе настроение, так сделали и ещё несколько потенциальных покупателей. Будь я директором магазина, я бы уволила их обеих!
5
3
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Отличный выбор
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Любимый магазин, можно найти интересные и необычные вещички.
1
2
Level 17 Local Expert
June 28, 2022
Испортился магазин после определённых событий в нашей Любимой стране,больше туда не ногой
3
Level 17 Local Expert
November 22, 2020
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Именно Такое огромное количество товаров мне кажется "перебором". Всем здоровья и добра !
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
В оддин деннь купила банку на Трудящихся за 599₽.В этот же день поехала на Октябрьскую и там эту же банку куптла за 299₽.На ценнике разная информация..Мелочь конечно,но как-то не правильно это.Хотя магазин не плохой,можно что-то найти не дорогое и хорошего качества.Жаль фото не приложить.
3
1
Level 17 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин одежды на любой вкус,недалеко от дома,цены средние!
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2019
Есть отличные брендовые вещи по хорошей скидке, старую цену пишут верную, проверяла. Если попадешь в привоз, можно отлично закупиться)) огромный выбор джинс и курток. Также частенько покупаю детские вещи.
4
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
Добрый день! Очень хороший магазин одежды, очень много брендовой одежды! Всем рекомендую!
3
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Большой магазин,где всегда можно найти товар по душе)
1
1
Level 15 Local Expert
June 29, 2021
Неплохой магазин, много чего есть. Однако снимаю звезду, потому что бывают вещи совершенно плохого качества
1
Level 21 Local Expert
February 26, 2020
Обычная Фамилия. Не очень большая. Постоянно освежается стенд с посудой. Цены разные. Джинсы за 139 рублей и за 2799. Рядом с центром парковка
3
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
В ТРК Ока в Колпино На кассе пробили и подкинули в пакет шапку, которую я не покупал! Соответственно в чеке сумма больше, чем должна быть! Чек: 0133 Касса: 103 Кассир: Алла Политова Магазин 078 19.09.20 19.02 смена 0277
3
1