Мне магазин понравился. Большой ассортимент одежды, посуды, обуви как детской, так и взрослой. С продавцами/консультантоми не общалась, не за чем и так все написано на ценнике. На кассе так же проблем не возникало.
Show business's response
Геннадий Огурцов
Level 13 Local Expert
November 2
Интересных брендов стало очень мало, ценники подняли до магазинных. Обувь просто ужасная , выбора давно нет. Ходить туда становится абсолютно безполезно. Но главное это ассортимент, ряды какого-то шлака... Всё однообразное. Никакой оригинальности в вещах.
Анастасия Ч.
Level 6 Local Expert
May 22
Большой выбор одежды. А вот работа персонала сильно расстроила. На кассе было написано об акции "Подпишись на канал - скидка 10%". На кассе уточнили по поводу этой акции, сделают ли скидку и ответили очень по хамски, вместо того, чтобы спокойно объяснить что к чему.
Show business's response
мухаммед абдулгаджиев
Level 5 Local Expert
August 3
На кассе нагрубили
Очень много брендов продают пол видом оригинал
На самом деле дешёвая подделка
Ну и есть оригинал
Если вы не разбираетесь подлености бренда не советую покупать брендовую одежду
Show business's response
Ольга Захарова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Отличный магазин! Качественные вещи по приемлемым ценам. Что ещё нужно?))) Хотелось бы больше товаров для мальчиков, но это пожелание для всех магазинов. Мальчиков тоже хочется красиво одевать)))
Show business's response
Антон К
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Жаль нет зимней обуви 45+
В Андреевке не нашёл нужного размера, нашёл его а Зеленопарке.
В Зеленопарке в 10 утра нет консультантов по обуви и кремам.
Ботинки купил. Крем нет.
Так же нет зимних комплектов (штаны+куртка). Искал на ребёнка - не нашёл.
Зимние куртки советую брать именно в Familia. Качество огонь. Стильные. Тёплые. Цена до 5к.
Мех на капюшоне объёмный. Смотрится круто. Брат подумал куртка стоит 15000.
В целом магаз хороший. Очень рекомендую.
Show business's response
Виталий Я.
Level 5 Local Expert
April 21
Сам магазин хороший. Если поискать можно много чего найти.
Но конкретно в этом магазине очередь организована не правильно. Заходишь с конца, а потом толкаешься на обратном пути когда рассплатишься.
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
March 12
Большой выбор одежды для всей семьи по доступной цене. От товаров для детей, нижнего белья доя женщин и мужчин до товаров для дома.
1
Show business's response
Лиза Жуковская
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Цены на вещах не соответствуют их качеству, очень похоже на сэконд. Больше я бываю в 12 районе. И очень плохо, что убрали скидки за покупки. Сейчас есть какие то, но пожилым с этим не получается справиться нужен пароль, ещё что то, что уже не по нашей памяти. Раньше с этим было лучше.
2
1
Show business's response
и г
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Магазин позиционируется на продаже качественных товаров известных брендов по сниженной цене, если поискать можно найти что нибудь интересное для себя!
1
Show business's response
Анастасия Берлинова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Добрый вечер! Посещаю давно этот магазин, но сегодняшняя ситуация подвергла меня в шок! Стояла свеча, с не очень плотно закрытой крышкой, из-за чего в итоге крышка упала и разбилась, после чего, подошёл сотрудник, очень милый и сказал девушки аккуратнее, не порежьтесь, сам все убрал, очень вежливый, но после этого подошел охранник и сказал НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО АККУРАТНЕЕ ВЗЯТЬ ЭТУ СВЕЧУ, мол до вас никто ничего не разбивал, сотрудника охраны зовут Рустам, который ходил с телефоном в наушнике в ухе и чуть ли не орал на весь магазин с тем, с кем он общался, очень не приветливый и вездезастающий охранник! Поменяйте персонал охраны, они думают, что они там ДИРЕКТОРЫ!
1
Show business's response
Лена Левина
Level 16 Local Expert
October 26, 2023
Отличный магазин. Правда, именно в этом филиале, женская одежда представлена почему-то богаче мужской)) Ну, или нашей семье так кажется.
Show business's response
настя савиновская
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Не довольна персоналом, пришла я значит за рюкзаком, подхожу на кассу, ни здравствуй ничего, пробив товар, у них зависает касса, я с маленьким ребёнком, в зале духота невозможная, зависает касса, деньги списываются с моей карты, а кассир меня не отпускает,и обосновывает тем, что касса должна включиться иначе если придёт отказ операции , то придётся пробивать товар заново, я стою вся мокрая, ребёнок уже хочет выйти, между этим делом стоит кассир и жалуется как ему плохо работается в фамилии, что она не пошла на обед а пошла другая, потом выходит заведующая, не обращая на мои мольбы починить компьютер, молча и игнорируя уходит в подсобку, наорав на своих продавцов, что те не выставляют товар!!!! В итоге прошло 40 минут прибывания в этом ужасном магазине которые не отпускали меня с моей покупкой, отменить они видите ли не могут, хамское отношение к покупателям со стороны продавца и со стороны заведующей меня , больше не зайду туда ни в коем случае, лучше бы я вообще туда и в этот раз не пришла, это тихий ужас
3
Show business's response
Илария Юртаева
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Всем рекомендую посетить этот магазин. Очень много скидок, и всегда хороший выбор
1
Show business's response
андрей селютин
Level 17 Local Expert
April 25, 2023
Замечательный магазин, большой выбор, можно найти хороший не дорогой бренд, приятного качества, буду еще
Show business's response
Денис Широлапов
Level 23 Local Expert
January 22, 2023
Набрали продавцов, которые не умеют применять скидочные карты. Пришлось вызывать старшую "Галю", но и она не помогла. Пришлось стоять и вспоминать на какой номер телефона была оформлена скидочная карта. То, что я ещё при этом оказался виноват, думаю, можно не упоминать. Очень плохо. Скатились до уровня деревенской пятёрочки.
Show business's response
NM
Level 14 Local Expert
March 31
Хороший магазин. Можно нарыть что-нибудь)))
Show business's response
Михаил Антонов
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Можно зайти, кто любит шопится, и скорее для тех, кто любит ходит между рядами. В целом можно найти всё, от ракеты до игрушки.
1
Show business's response
ника ш.
Level 5 Local Expert
January 17
Большой магазин с отличным ассортиментом
1
Show business's response
Марина Ремизова
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Люблю этот магазин за ощущение охоты😁
Всегда можно наткнуться на что-то необычное и интересное за приемлемые цены.
1
Show business's response
Андрей Горынин
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Один из доступных магазинов mass market, расположенных в ТЦ Зеленопарк. Огромные парковки вокруг комплекса. Доступные цены, есть возможность купить брендовых вещи. Всегда рядом вежливый персонал.
Show business's response
Анна Шмит
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал! всегда можно найти для себя качественную вещь по приемлемой цене!
3
Show business's response
Владислав Колесин
Level 21 Local Expert
November 8, 2023
Очень редкое обновление коллекций
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Магазинчик маленький, но я нашла всё, что мне было нужно. Все быстро, чисто и аккуратно. От нас далеко, но при случае ещё буду заходить
1
Анна
Level 28 Local Expert
August 4, 2022
Хороший магазин. Всегда можно найти что-то нужное. Только здесь мы нашли вещи большого размера, искали по всему Зеленопарку.
2
Show business's response
Новиков Владимир
Level 16 Local Expert
December 23, 2020
Качество одежды хуже чем у дешманских подделок. Купил в в их магазине в ТЦ "Зеленопарк" куртку за 5 тысяч ( марки HardSoda), на второй день отвалилась вся фурнитура , все клёпки и застёжки, далее куртка в прямом смысле разошлась по швам. Низкое-качество ткани.
Позвонив в магазин - мне сказали что нужна экспертиза... Экспертиза чего, китайских подделок? Больше ни ногой в этот "магазинчик"
3
Сергей Белый
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Кстати хороший магазин, чисто и тно хороший ассортимент товара
Show business's response
Юлия Маренкова
Level 7 Local Expert
June 28, 2020
Как я сегодня сходила в "Фамилию":
Полчаса ходила по магазину без маски - как и 60% остальных посетителей - выбирала вещи, мерила их, 15 раз прошла мимо охраны, отстояла в очереди на кассу, где девушка, стоящая в маске за метровым стеклом, отказалась пробивать мне покупку, аргументируя это отсутствием у меня маски и предложив при этом купить маски у них за 150 рублей.
На вопрос: "То есть по магазину ходить можно, выбирать вещи можно, стоять в очереди тоже можно, а купить их нельзя?" - меня просветили, что ходить по магазину без маски я тоже не имела права.
На этой обескураживающей ноте, уважаемый магазин, хочу обратиться с вопросом: если Вы действительно придерживаетесь позиции, которую транслируют Ваши кассиры, то почему вы вообще пускаете в магазин людей без маски и позволяете им там ходить? Я потратила полчаса своего времени, и ушла с изгаженным настроением.
Здесь уместно также будет отметить, что "Фамилия" была не первым магазином одежды в ТЦ "Zelenopark", который я сегодня посетила, и в других - почему-то у меня не возникало подобных проблем.
Я знаю о существовании нормативных предписаний, и претензия не в том, что мне сослались на них. Претензия в том, что сотрудники магазина ведут себя непоследовательно - не говорят ни слова до кассы, а на ней отказываются обслуживать, втюхивая ненужные человеку маски.
И давайте откровенно: Ваших продавцы до пояса закрыты стеклом, а за ним ещё и маска. Если они и заболеют чем-то от посетителей, крайне маловероятно, что это произойдёт на кассе воздушно-капельным путем.
Хотите строго соблюдать НПА? Это замечательно! Флаг Вам в руки. Но делайте это последовательно, и не тратьте время своих потенциальных плкупателей, если и не собираетесь им ничего продавать.
4
8
Natka Nazarova
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. На вешалках и полках порядок.
Show business's response
Зоя Владимировна
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Вещи очень старые, затрепанные, рваные, цены высокие для таких тряпок. Можно выбрать посуду, полотенце или обувь, все остальное просто жуть.
Show business's response
Юлия Рассказова
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Неудобное расположение товаров, маленький ассортимент
1
1
Show business's response
Юрий Белокриницкий
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Достойный магазин. Хорошие цены
Show business's response
Лейсян Михеева
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Большой магазин с богатым ассортиментом
Show business's response
Антон Кутейников
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Выбор есть , помещение большое . с размерами на обувь совсем беда .
2
Show business's response
максим демитренко
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Не дорого, хороший выбор.
1
Show business's response
omnecrone
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Простояли в очереди на кассе 10 минут и нас отправили в другую очередь, очень противным голосом.
1
Show business's response
Павел Мелентьев
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Шикарный магазин
Show business's response
МАКСИМ Д
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Недорогая одежда.
Show business's response
Natalia Salatkina
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Не плохой магазин, большая территория
1
Show business's response
Ольга Мюрэ
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее место
2
Show business's response
макс
Level 15 Local Expert
December 4, 2022
Иногда попадаются хорошие вещи
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
May 28, 2020
Ассортимент обширный, главное найти время покопаться в вешалках (иногда много перепутанных размеров не на своих местах).
1
Дария Матрешкина
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Уже второй раз попадаюсь на продавцов в этом магазине которые лгут и не краснеют, у вещей со скидкой в тихаря отклеивают ценник со скидкой и говорят «мы ничего не знаем» позор продавцам.
3
Anonymous review
January 13, 2022
Отлично за ассортименти цены.
Show business's response
Мария Лесникова
Level 18 Local Expert
February 13, 2022
Мало нормальных брендов. Выбрать почти нечего
1
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
June 3, 2023
Обязательно посетите
Show business's response
Светлана Данилова
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Цены завышены
2
Show business's response
Алла Волкова
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Все ок
1
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 25, 2021
Неуютное место - в узких проходах между рядами одежды копошаться какие-то странные люди