Familia
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Tukay Square
171 m
Метро Площадь Тукая
241 m
Information verified by owner
42 reviews
February 20
Магазин большой, много товаров, покупатели здесь есть всегда. Чувствуется нехватка персонала, одежда развешана не по размерам, выбирать сложно.
Между стеллажей с посудой маленькое пространство, очень сложно разминуться со второй тележкой.
Скидки раньше были щедрее.
Мои покупки в Фамилии в основном товары для дома. Периодически появляются новинки. Очень нравится выкладка у входа, стильно, со вкусом.
Персонал спокойный, дружелюбный.
1
December 24, 2024
Не люблю писать отзывы в негативном ключе, но некоторые моменты в этом магазине надоели уже довольно сильно, при том что многое , что в нем есть : то как он расположен, ассортимент, уровни цен означает что просто перестать туда заходить это найти аналогичное в одном месте /в центре.
Как и в некоторых других тут отзывах - основная претензия к поведению некоторых сотрудников охраны,у меня не было случаев чтобы мне нужно было что- то из магазина и я пыталась это вынести , не оплатив, но одна сотрудница , стоит мне зайти, буквально перестает видеть других посетителей, которых много , и ее пристальное внимание мне неприятно, а вообще неприятно отношение.как то проверяла рюкзак полностью забитый уже покупками из фикспрайса, потому что пикало что то , не украла ли я все же что -то фамилиевское.
Вчера был такой момент я донесла до кассы туалетную воду, которая была разбита в закрытой коробке и попросила чтоб попробовать открыть пару коробок других.охранница ходила за мной по пятам, но это ничего , а потом кассир , спросила открывают ли они коробки и делать это отказалась, те озрана выполняет по сути больше фенеждерскую функцию
Если туалетная вода продается такими крличествами перед праздниками, то всегда найдутся желающие сначала понять , чем пахнет и иметь тестеры на духи которых больше одной штуки совершенно общепринятая практика даже в тех местах где воду хуже качеством продают и вдвое дешевле.
И кассир девушка очевидно не с таким большим опытом работы напрасно не помнит таких вещей, что покупательская способность - это не только платежеспособность но и собственно интерес, а та логика, что купят те, у кого есть деньги, это продолжение ее же слов, что " они сами открывают".все распродажи косметики потом со скидками означают что в общем порядке реализовать не получилось, те администрирование слабое, товаров много ( что хорошо) а порядок поддерживается охраной, а нужен кто- то вроде супервайзера и такие претензии что магазин только для богатых нуда, есть что- то , что продается только в магазине фамилия, типа вод иливидов косметики, и есть еще часть оверпрайснутых шампуней и пр., которые можно купить и в других местах и на маркетплейсах без наценки в сто рублей на товар который стоит триста пятьдесят.
Еще очевидный минус это то как близко стоят стеллажи где тарелки и банки, самый узкий проход и женщины начинают неприязненно реагировать друг на друга, когда оказывается что это общее место с движением в оба направления..
Если обслуживающий персонал магазина считает что это ,похожее на склад заведение прямо "клуб клуб", то может стоит сделать вход по спискам, сделать список тех, кого не пускать в это заведение , и части персонала пройти инструктаж на тему что иногда " я работаю" не может быть ответом на заданный вопрос, если он не касается сотрудника, а по ассортименту
October 3, 2024
Хороший магазин, тихий, огромный ассортимент всего-всего для дома за приемлемые цены. Примерочные есть, правда, не всегда можно найти свой размер одежды :) Но что-то хорошее попадается.
1