Family Academy
74 reviews
October 4, 2024
Хорошее заведение, ходили в бассейн с дочерью, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Но после летних каникул, хозяева решили разжится на детях и взвентили цены, чуть ли не 2 раза, не чем это не объясняя. Так вот от сюда вывод, само заведение ОЧЕНЬ ДОРОГОЕ!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЕЩЁ НЕ МНОГО И ЗАГНЁТСЯ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
March 30, 2024
Ходим очень часто с сыночком в бассейн, нравится, что можно выбрать удобное время, можно плавать индивидуально, т.е. больше в бассейне кроме тебя никого не будет)
Чистый бассейн с тёплой водой для малышей.
1
1
December 29, 2023
Была на приеме у терапевта Беловой Любови Юрьевны. Хочу поблагодарить Любовь Юрьевну за такой теплый прием. Сразу стало ясно, что это специалист высочайшей квалификации. Профессионал в своей профессии. Лечение было подобрано так грамотно, что выздоровление не заставило себя долго ждать. Теперь, если что, то только к Любови Юрьевне. Чуткая, душевная, грамотная и это все она. Всем рекомендую. Благодарю Вас Любовь Юрьевна.
2
1
April 25, 2024
Я в этом центре беру справки в школу ребёнку, если пропустил школу по домашней причине или легко перебтлел и мы лечились сами. Ни каких очередей, все быстро и по времени. Посмотрят ребёнка, дадут рекомендации, если нужно. Справка стоит 500 рублей. Очень удобно. Никаких болеющих детей рядом, как в поликлинике.
1
2
January 30, 2024
Приятная девушка-администратор. В самом центре уютненько и красиво) были с ребёнком у аллерголога, все доступно объяснили, на шли подход к ребёнку)
4
July 19, 2022
Недавно обращались за консультацией к доктору Литвинцевой. Профессионал, умница, очень внимательная, тактичная и просто необыкновенно красивая женщина, Елена Анатольевна помогла нам разобраться в проблеме, назначила лечение, очень подробно объяснила нюансы. Мы остались очень довольны, а, главное , у нас появилась уверенность в том, что рядом с таким чудесным доктором мы сможем победить в 17-летней изнуряющей войне с аллергией. Хочу от всей души поблагодарить Елену Анатольевну!
6
4
September 15, 2023
Пришла записать ребенка в бассейн, в данном заведении первый раз, но возвращаться желания нет совсем. Не заметила бахилы на входе, 2 уборщицы нахамили так, что я была просто в шоке. Я всегда за то, что правила должны соблюдаться, но кто вам дал право так разговаривать с клиентами?? Дальше все же дошла до администратора и тут тоже шок. Девушка передо мной также пришла записать ребенка в бассейн, ей ответили, что мест нет и предложили записать в список ожидания, и в случае, если место освободится, ей позвонят. Когда подошла я с тем же запросом, мне вручили визитку и сказали дозваниваться и узнавать хоть каждый день самостоятельно. Знаете, я, конечно, не смогла оценить конкретно услуги данного центра, но с таким отношением желания возвращаться просто нет!
4
1
December 8, 2023
Всем здравствуйте! Моему дедушке 87 лет. Жалоба на боль в правом глазу, пришли в 1-ую поликлинику и пожалели об этом. Затем я записал его в фемели акаде мию, попали к доктору Сумановой Анне Юрьевне! Хочу выразить огромную благодарность этому доктору и девушке на ресепшене! Замечательная клиника, буду советовать ее всем друзьям и знакомым!
1
1
January 2, 2023
Собираясь к родственникам, задалась вопросом о грудничковом плавании, очень не хотелось откатываться назад за время отпуска. Груднички (нам 3,5 месяца) очень быстро забывают и возобновление бассейна может оказаться очень стрессово спустя длительное время. Рыла в инете, может конечно и плохо, но это единственное место, которое нашлось. На первый взгляд все понра) для записи смогла списаться через телегу, очень удобно когда в разных часовых поясах, мне рассказали какая справка нужна, что нужно с собой, предупредили, что педиатра нужно пройти у них и предложили забронировать удобное для нас время в нужные даты.
По приезду впечатление осталось положительным) все очень чисто, кажется прям совсем новым и свежим (центру 5 лет). Вежливые девочки на рецепции, отвели, провели, встретили и проводили, предложили посетить кафетерий.
В малой чаше оказалось всё очень круто и удобно. Тренер Алена внимательна и аккуратна) Сыну занятие понравилось, не капризил и даже улыбался) Алена уточнила важную инфу, были какие либо противопоказания, как прошли роды, как принимаем ванну дома, есть ли страхи воды, как относимся к чужим рукам и т.д. Впереди у нас еще 3 занятия)))
Цены нас очень устроили, так как в Москве врач медиатор на первичном приеме стоит в порядке 2200₽, тут 400₽, а разовое посещение бассейна 1800₽ (тут 750₽).
Вообщем и целом нам всё понравилось)
И мне лично запал момент с бахилами, хорошая задумка с тряпочными бахилами, и воду впитали и не скользко и обувь не портят, крутое решение.
6
1
March 4, 2023
Здравствуйте, 3 марта пригласили в центр на мастер класс организатором был сбер банк. 210 кабинет, на верх очень крутая лестница, на входе каждый посетитель обязан надеть бахилы. Хотелось бы задать вопрос, Вы сами пробовали спуститься по ней в ваших бахилах!!!? Это просто самоубийство, которое я вчера ощутила на своём теле!!! Просто ужас!!!! Возвращаться к вам в центр, желание убито навсегда!!!!
4
3
January 17, 2023
Специалисты высокого уровня, очень чисто, тихо, уютно и комфортно, прекрасный персонал. Рекомендую для всей семьи.
2
2
November 8, 2022
Были у аллерголога, все объяснили доступно, назначили необходимые анализы! Ребенку понравилось! В помещении чисто! Попали на прием в назначенное время! Все понравилось!
2
2
July 22, 2024
Отношение к клиентам чистота очень вежливые сотрудники
2
1
August 11, 2022
Красиво все. Практически любую услугу можно получить. Комфортно. Дорого в буфете. И интересно, что доктора рекомендуют сдавать анализы в других лабораториях
1
November 26, 2021
Всем привет! Хочу поделиться своим отзывом. Ходим с весны 2021 г. в бассейн на индивидуальные занятия к тренеру в бассейн, ребенку 3,5 года. К тренеру нет претензий никаких. А вот к самой администрации данного учреждения куча и вопросов и недопонимания. Недавно произошел вопиющий случай! Я была очень возмущена, но никто даже извинений ни принес! 11.11 ребенок после бассейна в душе упал, так как полы там такое чувство что вообще никто не протирает. Ни разу сколько ходим даже уборщицу там не встречали! И ладно бы если б просто упал да и вроде как ничего, так упала дочь так что разбила себе лицо, разорвала кожу между носом и губой. Ор стоял на весь фэмили, оказали нам помощь ? Можно сказать, что нет. Вышла какая то непонятная женщина спросила к какому мы тренеру ходим, индивидуально или нет? Вообще какое это имеет отношение в данной ситуации, когда ребенок мучается плачет сидит. Слов извинения в связи со сложившейся ситуацией я не услышала. Пригласили нас в типа медпункт - посмотрели - сказали ехать зашивать! Поехали зашили в детской стоматологии. Ребенок огромный стресс испытал да и я тоже. Но больше меня повергло в шок, что никто никто из персонала даже тренеру не сообщил об этом!!!!!!!!! Это вообще норм? Всегда такое отношение, как будто не я им деньги плачу, а они мне! Наплевательское отношение, никакой лояльности к своим клиентам. Ходим от безысходности, так как в нашем небольшом городе не особо есть выбор куда ходить!
11
6
January 18, 2022
Персонал всегда приветлив, специа листы грамотные, доброжелательные. В помещениях почти стерильная чистота. Большое разнообразие процедур. Я посещаю занятия с большим удовольствием.
3
1
June 24, 2022
Записалась на прокол ушек ребёнку (1.4 года) по рекомендации знакомых.
Начну с того, что нам не напомнили о нашей записи за день, хотя обещали.
Доча сразу в кабинете у специалиста начала себя беспокойно вести, но у нас так всегда на приеме у врачей. Специалистов ничуть не смутило поведение ребёнка и они уверено выполняли свою работу. Дома заметила явную неровность. Одно ушко прокололи слишком высоко!
Пришла через месяц на смену серёжек. На мое замечание о неровности прокола сказали, что ребёнок неспокойно сидел, вот и получилось так. Предложили перепроколоть.
Сюда я точно больше ни ногой!
4
3
February 3, 2023
Повысили цену за бассейн, просто по факту, пришла, говорят а с 1 числа цена повысилась, я попыталась объяснить, что о таком заранее надо сообщать, но администратору было всё равно(((хожу в бассейн регулярно, не понимаю почему нельзя заранее сообщить!
6
1
June 5, 2023
Ходим всей семьей. Очень нравиться бассейн. Чисто и уютно. Вода теплая и чистая
3
2
October 23, 2021
Фемели академия!!! Не знаю, что у вас происходит внутри фирмы, но мне ОЧЕНЬ СТЫДНО за ваш менеджмент. ХОДИЛА без перерыва к вам с 2018 года на тренировки к профессиональному (с большой буквы) тренеру Инне (хьюбер, йога), которая реально помогла мне в решении многих физиологических проблем. Нахрена вы её уволили??? Вы мне теперь никак не интересны!!! Квалифицированных тренеров у вас НЕТ!!! Фальшивки одни! Если меня кто-то и держит в вашем чопорном заведении, так это Жамбалов Борис Алексеевич, мануал и массажист, спасибо ему огромное, привёл спину за 5 сеансов в порядок. Мне стыдно, граждане управленцы данного заведения, за ваш непрофессионализм, за приоритет ваших амбиций над интересами фирмы и Ангарчан
9
2
March 28, 2021
Обожаю этот центр. Сын ходит в бассейн. Но кроме бассейна, здесь много разнообразных услуг для здоровья и красоты. Приветливый персонал, очень уютная атмосфера. Я горжусь тем, что в нашем городе есть заведения такого уровня.
4
3
October 2, 2021
Очень хороший семейный центр, удо бно что можно привести ребёнка на занятие,а самой можнопопить вкусный чай в кафе на втором этаже. Единственное не очень удобная парковка, мало машино мест
3
2
February 4, 2023
Приятно было посетить это место. К клиентам отношение очень тёплое, запись по телефону без предоплаты, ожидания нет. Были на приёме у аллерголога-помог решить проблему.
1
1
January 22, 2023
Отличный центр, хожу несколько лет на аквааэробику, есть все специалисты, можно сдать анализы, есть спа-процедуры
4
2
May 13, 2023
В целом все супер . девчонки в регистратуре меняются очень часто , видимо в коллективе проблема , либо в администрации которая не хочет решать проблему. Администратор Надежда хорошая, улыбчивая и приятная женщина 🥰
2
January 13, 2022
Медцентр новый, интересная постройка. На ресепшене доброжелательные девушки.
Была у ревматолога. Внимательно выслушала, все суставы прощупала. Подтвердила лечение которое назначил другой врач. Поставила под " ? " другой диагноз. Порекомендовала сдать анализы о которых даже и не думала.
Минус в том, что анализы здесь нельзя сдать, надо всё равно идти в другое место.
2
1
February 15, 2023
Хожу на аквоаэробику. Всё очень чисто! Очень довольна! Тренер огонь!
1
1
January 6, 2023
Приветливый персонал, чисто и аккуратно. Время записи и приём практически совпадает..
2
2
November 24, 2021
Оооочень хороший комплекс,лучшее, что есть в этом городе! Руководитель к каждому клиенту ,как к родному и еще одни огромный плюс ,это чистота...стерильная...,смело рекомендую!
2
3
February 21, 2022
Всегда приветливый персонал, очень уютно внутри. Нам все нравится. Дети посещают бассейн и несколько раз ходили на приём к разным врачам
3
1
January 8, 2022
Хожу в бассейн с и юня месяца,все очень неплохо.По ценам :можно взять абонемент на 12 раз это и будет нормальная цена.Сервиз хороший.По сравнению с другими организациями,то вы по крайней мере ничего не теряете.Запись на любой день и удобное время и абонемент списывается по факту.Вы на дорожке один,хотя их всего две.
3
1
April 8, 2021
Являемся постоянными клиентами данного центра уже несколько лет: всей семьёй посещаем бассейн каждую неделю, были в соляной пещере, периодически пользуемся услугами педиатра и, конечно, очень любим бывать в кафе центра! Персонал очень дружелюбный, здесь всегда ощущаешь себя желанным гостем! Однозначно рекомендуем!
3
2
October 15, 2021
Младшая дочь наблюдается у аллерголога, всё чётко, грамотно. Главное понятно. Доктор все расскажет, объяснит. Внимательное добро желательно отношение, о приёме звонят, напоминают.
3
1
March 17, 2021
Выбрала family академию для занятий ребёнка плаванием. Ребёнок с 3 лет алергик, астма, о бассейне даже не думали, везде влажность и грибки, НО НЕ ЗДЕСЬ!!! За все время ни одного обострения. Прекрасные тренера, внимательный персонал. Огромный выбор услуг, уютное кафе, шикарные мастер классы, разнообразные косметологические услуги!!! Жаль что не узнала об этом месте раньше. Очень рекомендую 👍
3
3
March 25, 2022
Записались на приём на 12.00 просидели около часа, за дверью слышно что нет какого то инструмента чтоб зашить. Как можно начинать операцию и не проверить инструменты ужас на самом деле (
4
November 3, 2020
Ужасный сервис!
Точнее клиентоориентировость- ее нет просто!
При том, что цена в бассейн- в 2 раза выше, чем по городу, так ещё и не попадешь!
Записалась по тел, приехала через весь город в 9 вечера, чтобы сказали , что со справками сторонними не принимают!! Сомневаются вроде в подлинности. Только со своими! Вот это маркетинговый ход! 400р только прием врача стоит+ анализы там же и тд! Типа у них такие правила, что мед центр.
Но Во всех бассейнах спортивных больших профессиональных и тд. принимают справки с больниц, а тут в маленьком шараш частном бассейне 3*3 метра- такие правила?? Жёстче, чем в нормальных бассейнах. И в 9 вечера, конечно, врачей уже нет месте. Ок, но можно предупредить по телефону при записи?? Всё поставлено на срубить денег побольше , но вместо этого теряют посетителей.
Больше не пойду. Не рекомендую
20
8
June 3, 2023
Пыталась два часа дозвониться до данного центра,не ответа,ни привета,ужас
1
December 24, 2019
Это лучший центр в котором я была! Мы были в бассейне по рекомендации от подруги. Как же там красиво, уютно, ооочень чисто, в общем атмосферно! Хочется туда возвращаться снова и снова!!!
9
9
March 21, 2019
Отличный спортивно медицинский комплекс. Хожу в бассейн 2 года, на аквааэробику. Очень чисто, отзывчивый персонал. Вожу ребёнка (4 года) на плавание, за пол года ребёнка научили плавать ( тренер Лариса). Ребёнок ходит удовольствием. Ходила на педикюр 5+. Кафе 5+.
9
4
June 9, 2022
Очень хорошее учреждение. Приветливый персонал
1
April 15, 2020
Отличный, приветливый персонал. Хорошие т ренера в бассейне. Есть свой медцентр. Кафе на втором этаже. Для Ангарска-место отличное.
4
4
November 26, 2021
Очень хороше е отношение к клиентам, сервис на высоте, но цены к сожалению тоже!
3
2
March 22, 2023
Очень уютное и любимое место всей семьи!
1
October 5, 2019
Очень хорошее место! Очень вежливый и приветливый персонал. Удобство инфраструктуры. Рекомендую однозначно!!! Особенно бассейн!)
7
3
April 11, 2019
Хороший бассейн. Тренер Сергей тоже замечательный, сын ходит с удовольствием. Приветливый персонал, есть кафе на 2 этаже.Чисто,при входе бахилы и красивый фонтан.
7
2
October 18, 2019
Супер ме сто, все идеально чисто, хорошие инструктора, очень приятный обслуживающий персонал! Рекомендую! 👍
10
3
September 14, 2021
Очень хорошо, люблю там бывать тепло и полезно
3
3
August 19, 2020
Очень приятное местно.Персонал доброжелателен и компетентен.Уровень оказываемых услуг очень высокий.
4
4
March 5, 2021
Вежливый персонал, чисто, уютно, в холле красивый водопад. В целом мне понравилось. :-)
4
3
April 29, 2020
Хороший бассейн, есть свое кафе на втором этаже, массажный кабинет, солярий. В части здания располагается Инвитро, можно сдать анализы.
3
4