Family Club
Contacts
+7 (812) 904-33-75
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Primorskaya
930 m
Uralskaya Street
94 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Gift certificate
Nail extension
Price for women's haircut:1000–1500 ₽
Price for men's haircut:900–900 ₽
Cosmetology services:medical cosmetology, make-up, biorevitalization, mezotherapy, acne treatment, botox, lifting, facial, eyelash, eyelashes/eyebrow coloring, ultrasound, cosmetic tattoo, peeling, body care, injection procedure, eyebrow correction, cleansing, LPG, ultrasonic liposuction, epilation, vacuum massager, figure correction, facial massage
Hair removal:sugaring, waxing
51 reviews
September 25
Добрый день!
24.09.2024 я была в вашем салоне по адресу:Кораблестроителей 41
И мне просто испортили волосы!
Я пришла и сказала, что мне нужно подстричь кончики, подкрасить корни и затонировать длину (!), но, вместо этого, ваш мастер н
Наталья отрезала мне каскад, просто срезала всю длину, которую я растила два года! Так ещё и вместо полноценного окрашивания, осветлила только передние пряди….. А на мой вопрос: «почему вы не красите мне всю голову?» она ответила: «- да вам так не пойдет»
Что, простите??!
А я к вам пришла за советами или за услугой, за которую готова отдать деньги?
Вы вроде бы известный и достойный салон с хорошими отзывами, так почему же так произошло?
Что мне теперь делать со своими волосами, которые ваш мастер … просто испортила!
Вчера от вас я вышла я таком шоке, что не смогла произнести ни слова, а когда пришла домой, просто прорыдала весь вечер.
Это было отвратительно.
5
August 3
Ужасное место!
Изначально попала в это место просто на консультацию и диагностику волос. После консультации, мастер посоветовала мне процедуру «счастье для волос» от Ledel. Якобы мои волосы после нее станут более плотные, толстые. Кроме того, я уточнила у мастера, не будут ли после данной процедуры волосы прилизанные и жирные. На что мастер мне ответила: «нет».
На процедуру «счастье для волос» меня записали к топ мастеру А (не к какому-то стажеру, не к ассистенту, а к мастеру!).
Однако, в ходе проведения данной процедуры все действия выполняла только ассистент А. При этом, самого топ мастера даже рядом не было. То есть ассистент самостоятельно наносила средства на мои волосы, самостоятельно устанавливала климазон, самостоятельно смывала данные растворы ухода с моих волос и сушила их. При этом повторюсь топ мастер А даже рядом не было, она не подходила ни к ассистенту, ни ко мне.
После проведения процедуры, я еще в студии заподозрила неладное с волосами (ощущение, будто ничего не смыли с волос и мне пришлось даже их заколоть в пучок), но решила дойти до номера (не местная) и рассмотреть волосы.
Рассмотрев волосы в номере, я обнаружила, что они все жирные, липкие и висели просто как «сосульки» (фото прилагаю).
На претензии и требования, админ данной студии лишь извинялась. Только с «пинками» мне произвели возврат 50% денежных средств (И то не полный!!!) за услугу. Однако,это все мелочи, поскольку я приезжала в Питер на отдых, у меня были свои планы на вечер после процедуры (которые были сорваны), вместо этого мне пришлось покупать шампунь (с собой были тревел форматы, не местная) и 7 раз мыть волосы.
Итог: минус денежные средства, минус настроение и планы. Я пришла в эту студию, потому что увидела в инст/ютуб красивую картинку, где все так качественно, но картинка не совпадает с действительностью.
Кстати, многие из подруг ходили на данную процедуру (в другие студии) и выходили после процедуры с рассыпчатыми, мягкими, чистыми и просто ухоженными волосами, а тут … ужас.
❗️Читательницы, не ведитесь на красивую картинку как я. В этой студии даже нормально уход сделать не могут, что уже говорить об окрашивании волос❗️
2
September 4
Спасибо огромное мастеру Елизавете П. за самое лучшее окрашивание в моей жизни. Мастер прекрасно чувствует что подходит под тип лица. Это любовь) и отдельное спасибо администратору, очень внимательный персонал.