Family Club Delmar
222 reviews
July 10, 2023
Кормят здесь очень вкусно,но не меняют кетчуп не протирают его,обслуживание нормальное.Номера хорошие за свои деньги,чистота там не очень.Расположен в отличном месте,Пляж отличный,продают кукурузу и др….Территорая хорошая,горные речки.
1
3
July 15, 2023
Всё очень понравилось и номер и бассейн и кухня. Персонал отзывчивый, любая просьба, сразу находит решение. Спасибо всем за хороший отдых.
June 27, 2023
По сравнению с прошлым годом питание ужасное. Неудобное расположение тарелок где-то снизу готовых блюд посередине раздачи (чтобы взять тарелку нужно или очередь отстоять, а потом заново встать за нужным блюдом, если оно вначале стола, или же просить, чтобы люди, которые до тарелок уже добрались, вам передавали... ). Периодически не ставили воду в кулер на этаже. Если бы 2, то ладно, но с 4 не набегаешься на первый. Нет двухместных номеров в семейном корпусе!!!!! То есть можно заселиться вдвоем в трёхместный, но с доплатой за как бы 3 место. 2 год там проводится спортлагерь у сына и больше я туда, скорее всего, не поеду.
2
August 1, 2023
Отдыхаем здесь лет двадцать .Всё и всех знаем.Желаем персоналу здорового Здоровья и успехов .Ежегодно проходит музыкальный детский конкурс большая перемена.
3
1
May 21, 2023
Добрый день. Останавливались в отеле в августе 2022 в корпусе "Семейный", это был один из худших отелей в моей жизни, фото на официальном сайте отеля не соответствуют действительности. Из плюсов - только море (галька, прозрачное), и то не чистое - персонал рассказывал, что все болеют ротовирусом; на пляже всегда много людей, про лежаки можно забыть. Минусы следующие: 1) фото на офиц. сайте отеля про свежий ремонт оказались ложью - весь корпус убитый, старая турбаза, в которой пытались сделать косметический ремонт, и который не получился: стены в холлах обшарпанные, в номере отходят обои, под ними - плесень (!!) прямо у изголовья кровати, в туалете спертый запах, вентиляция работает плохо, все время влажно, особенно, в номере с видом на гору. 2) в отеле не обеспечены минимальные потребности - при приезде не было электричества в номере, на вопрос почему нет был ответ только от разъяренных постояльцев, что так уже неделю. Представьте, Вы приехали вечером, после долгого пути в этом номере, в котором не работает ни кондиционер, ничего, даже телефон не зарядить, в кромешной темноте пытаетесь как-то устроиться, и альтернативных номеров тоже нет, т.к. высокий сезон. В период проживания свет отключали много раз, туроператор, который продал тур, претензии игнорировал, как и администраторы отеля. 3) мало того, что не было электричества, 1 день не было воды вообще никакой, были перебои на несколько часов и в другие дни. 4) телевизор в номере не работал. Двуспальная кровать - это 2 односпальные, соединенные паралоновой накладкой, а не нормальным матрасом, - в условиях жары каждая ночь как мучение, просыпались в поту. 5) номер с видом на гору все время влажный - нет солнца, белье не сохнет, на балконе старые поломанные распялки с ржавчиной, которая остается на вещах и которую не вывести. В один из дней убили на балконе жирного таракана; вся живность летит в комнату, т.к. на окнах нет сеток. 6) еда - не всегда в столовой хватает мест, несмотря на то, что тогда был коронавирус, вся еда была как шведский стол и не прикрыта - люди стояли, кашляли рядом с ней, дети лезли грязными руками в лотки с фруктами, трогали еду, персонал никак с этим не борется. Естественно, что мы болели неделю ОРВИ, в конце проживания было расстройство живота, при этом нигде в другом месте не питались (рекомендую захватить с собой лекарства по максимуму, т.к. цены на них в Новомихайловском выше, чем заоблачные). Про разнообразие еды - сначала кажется, что еды достаточно и она разная, но это иллюзия, по разнообразию меню меняется за 2-3 дня, примерно все одно и то же и такое себе, куриные голени и фрикадельки в конце отпуска Вы будете ненавидеть, парового стола и рыбы нет, фото еды на сайте не правдивые. Иногда при наплыве люди стоят в очереди ждут еду, потом ждут, чтобы освободился стол, это все не располагает к отдыху. Моя оценка - единица, нельзя создавать иллюзию ол инклюзива, когда его по факту нет, и брать за это немалые деньги.
8
July 10, 2023
All inclusive. Это не Турция и не ОАЭ , но для черноморского побережья очень даже. Фрукты , кофе , прохладительные напитки в течение дня. Свой бассейн, свои шезлонги на пляже. Анимация для детей была. В номерах очень чисто, свежий ремонт, кондиционеры. От пляжа 500 метров приблизительно по территории под деревьями. Пляж один из лучших в поселке многие едут именно на него. Потише чем например в Анапе.
2
June 29, 2022
Всё очень, отдых класс!!! Трёх разовое питание, территория отличная площадка для детей танцы, конкурсы, море в двух шагах, воздух шикарный, всё отлично👍👏!!!! Спасибо. Ещё сюда приеду обязательно!
4
August 27, 2023
Всё отлично еда и персонал место вообще роскошное жильё отдельные домики на выбор есть корпуса по несколько этажей в общем всё О'кей
1
August 21, 2023
Все понравилось. Расположение отличное. Еда хорошая. Территория большая. Ребенка занимают прекрасные аниматоры.
1
July 22, 2022
Классное место. Отдыхали здесь неделю. Всё очень понравилось. Всём советую посетить данное место, остановится и хорошо отдохнуть. Особую благодарность, конечно, Александру и Оксане. Добродушные, гостеприимные, простые. Огромная благодарность поварам. Очень вкусно, альтернатива выбора. Номера чистые, всё, что необходимо в номере есть: кондиционер, ТВ, холодильник, свой санузел, чистое бельё и полотенца. Отличная баня, суперский бассейн. Администратору Горного корпуса, Врежу и всем сотрудникам турбазы "Приморская" отдельное спасибо.
2
1
August 14, 2022
Отдыхал в фэмали клаб, понравилось, Еда - отлично, обслуживание-отлично, персонал-отлично, номера-удовлетворительно, расположение-отлично. В целом все хорошо.
Из минусов, но не фэмали клаб, а территории вокруг:
Набережной нет. Та, что есть, в ужасном состоянии, мусор, вонь. Только нал, расплатится картой мало где.
2
August 13, 2022
Отдыхали неделю в августе. Прекрасное место! Не думала, что на нашем юге такое возможно в принципе! Мы жили в корпусе горный. Номер скромный, но чистый. 4 кровати в одной комнате. Пожелание - хоть ремонт и свежий, но он совдеповский … чисто даже переклеить на однотонные обои и уже будет смотреться лучше. Вид у нас был шикарный! За такое в Турции доплата 5€ в сутки! Да лестниц много- но мы радовались, что можно растрясти животы после еды! Попа у меня и ноги подкачались отлично! Теперь по еде - нам понравилось : завтраки лучше чем в Турции - блины с мясом, творогом, сгущенкой, яблоками, яйца в разных видах, каши, овощи, фрукты. Напитки на любой выбор: кофе, чай, лимонады, соки, гор. Шоколад. Обеда и ужины по-домашнему вкусные : 2 вида гарнира, 2 вида мяса. Вкусные салаты - даже с креветками и морепродуктами. Всегда 4 вида фруктов сезонных. Все вкусное - объедались все. Официанты молодые ребята- все быстро убирают. Анимация тоже супер - с детьми занимаются, аквааэробика для взрослых в море, вечером показывают мультики на проекторе , мини-диско, игры прикольные для всех. Есть бар, где алкоголь и фаст-фуд платно. Отдельно хочется сказать про природу и пляж - такое я только в Греции видела - отель в ущелье , вокруг горы с деревьями, вода прозрачная бирюзовая, на пляже народу немного - на других пляжах плюнуть некуда, а тут ещё и лежаки с навесом бесплатно - в 8-8.30 утра всегда занимали свободные. Люди- вы пишите отриц отзывы, но вспомните цену за всю эту красоту! Мы заплатили 52200 за семью из 4!!! Человек на неделю!!!! В Турцию сейчас в 3* стоит выше 200тыс на нашу семью и там еда и сервис во многих отелях подпортился. А тут за такие деньги и красивые виды, и все включено, и анимация, и лежаки… люди явно зажрались. Мы объехали всю Европу, раз 15 были в Турции, отдыхали в Израиле и тд и нам есть с чем сравнить! Ребята видно, что стараются ) и нам реально было жалко уезжать и на след год хочется вернуться , несмотря на отрицательные мелочи !!! Спасибо
1
4
May 17, 2022
Отличная турбаза! Чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Невероятно вкусная еда. Огромным плюсом являются 2 бассейна с подогревом и баня, а также размещение турбазы на первой береговой линии с развитой инфраструктурой.
3
June 26, 2023
Всё понравилось,но есть один минус-нет связи и интернета.Чтобы позвонить или написать, нужно спуститься к морю.А так,обслуживание на 5,питание на 5.Очень уютно и спокойно.Обязательно ещё приедем!!!
3
2
August 28, 2022
Питание -полуфабрикаты, персонал хороший,особенно ,аниматоры -шикарные, но тяжело, не справляются с количеством туристов, номер ждали до 15ч, хотя приехали в 8ч , территория чистая, расположение удобное ,до моря минут 7,наличие бассейнов и бани подкупает!
2
1
June 26, 2022
Турбаза находится рядом с морем. Жили в корпусе Семейный. Рядом с ним 2 бассейна, один из них с подогревом. В здании на каждом этаже кулер с холодной и горячей водой, утюг и гладильная доска. В номере есть кружки, полотенца для моря и душа, кондиционер, не большой холодильник, мыло для рук,
Но так же бегают муравьи по комнате, к сожалению персонал только пожимает плечами и говорят «не носите еду в комнаты» и то что живем в лесу.
Кормят хорошо. Много разнообразных напитков. Есть детский клуб, множество игрушек, книг, игр.
3
August 26, 2022
Семейный отдых с детьми. Свой свободный пляж. Теория чистая, персонал культурный. Обслуживание на высоте. Расположен в дали (15 минут ходьбы) от города по этому тухо и спокойно . Из минусов только еда на 4- бала, можно и получше. А так одни плюсы.
2
July 6, 2023
Дикий ужас! Обходите стороной! Вся семья отравилась ротовирус! Не знаю где, то ли еда то ли в море, Сточная труба не далеко от пляжа.(((
Еда: столовка, котлеты макароны регулярно
Обслуживание в СССР лучше было. Три дня просил сделать кондиционер. Тек конденсат прямо на балкон который покрыт плиткой, ребенок упал! Денег дерут нормально а сервис на нуле!
4
August 2, 2022
Корпус и номер чистый,постельное белоснежное, кухня прекрасная-сыты были на завтрак,обед и ужин))),персонал очень вежливый-делали всё, для отличного отдыха.Приехав с отдыха, только положительные эмоции!!!
3
1
February 6, 2023
Номер в СЕМЕЙНОМ корпусе на четверых 19 метров - вообще не развернуться! Если кто-то решил встать и пойти, то остальные должны упасть на кровать.
Еда отвратительная! Дети наши ели только блинчики на завтрак. Столы липкие, всё грязное, тарелок хронически нет, вилки пошли купили в магните, позорище! мы все траванулись, потому что добавляли в салаты консервы (три дня в лежку((
Пару раз вообще по 40 минут в лотках ничего кроме кукурузы и листьев. Люди удивлённо смотрят на официанта, тот ухмыляется, уходит, приходит и молчит.
Повар утомил скармливать этт ножки куриные в сладком соусе противном!
В номере мебели нет. Вместо шкафа три полки и полка-вешалка, которая была прибита на какие то шипы и в итоге полетела и отбила мне руку, а ребёнка бы убила ((
Воды горячей часто нет.
Интернет слетает бесконечно.
Мы оплатили продление и нас после завтрака в ускоренной режиме переселили в соседний номер, что стало ещё одним стрессом.
Вообщем, ходили в магнит за продуктами, потому как питаться этим было невозможно!!!
? Ориентиры на море это помойки вонючие. Хваленая рыбацкая хижина тоже по факту нечто бомжатское и полная антисанитария! Вспоминаю и вздрагиваю!
4
3
September 6, 2022
Бронировали с 3го по 8 сентября 22г. Нам достался номер в корпусе Горный. Первое впечатление было хорошее, заселили нас быстро и без проблем. Далее пошли плохие "моменты" : в номере нас встретили муравьи и вонь в санузле, которая не выветривалась . Матрасы на кроватях давно просили замены, пружины из них пытаются залезть между ребер)) Чтобы покушать или выйти на пляж, нужно идти по лесенке более 100 ступенек (обратно подниматься очень тяжело, если вы не спортсмен). Столовая нас "порадовала" не один раз: притопав на обед к 12:30 нас огорчили, что обед не успели приготовить, поэтому ждите. В 13 часов запустили, возникла давка и всю еду смели за 5 минут, новой тоже не было. Персонал крайне презрительно смотрел из-за стойки, неуверенно обещая чего-то выдать позже. Отношение как к животным! Также происходит и во время ужина и завтрака, если не успел быстро схватить, жди пока вынесут еще чего. Создается впечатление, что кухня не "тянет" такой объем людей. В одно утро не было электричества, так завтрак вообще перенесли на час позже, хотя у базы есть несколько генераторов для бесперебойной подачи электричества. Получается каждый прием пищи связан со стрессом. Также ассортимент сладкого крайне скуден, пару раз печенье, один раз блины со сгущенкой и все. Девочек на ресепшене сложно найти на месте, при возникновении вопроса их пришлось искать по телефону. Из приятного: пляж отличный, чистый и с мелкой галькой, вход в море пологий. И замечательный вид с высоты корпуса, к которому правда сложно подниматься)
1
June 25, 2024
Всё бы ничего, но еда-кошмар, кормят отходами,Омлет и ветчина с завтрака -стали салатом в обед, тефтели с ужина, будут в супе на обед.
1
August 23, 2024
Отличная гостиница. Приятный отзывчивый персонал .
July 27, 2022
Мы являемся постоянными гостями Primorskaya family club и очень рады этому. На наших глазах происходит развитие этого комплекса из года в год. Каждый год что то новое внедряется, улучшается и развивается.
Хочется отдельно отменить кухню и вашего шеф повара Павла. Паша ты молодец и профессионал своего дела:очень вкусно готовишь, каши вкусные, разнообразие блюд и их сочетание. Спасибо тебе огромное!!!
Так же горничную 3этажа Светлану:для нас она Золушка в прям смысле слова,всегда в номере чисто.
Девочки с ресепшена Катя и Юля... Вы вообще молодцы, как стойкие оловянные солдатики:всегда придете на помощь. Хотим пожелать Вам добрых гостей, терпения, успехов и понимания!!!
Ну и конечно Александр и Оксана Вы большие молодцы профессионалы своего дела!!! Хочется пожелать Вам огромных успехов во всех направлениях, терпения!!!
Очень не хочется уезжать от Вас... Вы делаете для нас незабываемый отдых... Больше Вам Спасибо!!!!
3
1
August 19, 2023
Сравнивая с прошлым годом,могу сказать, что стало лучше. Из минусов: не работал кран в раковине и плохо убираются номера. Плюсы: персонал дружелюбный, хорошие аниматоры. Еда вкусная, но однообразная. В целом, все хорошо. Спасибо
1
1
August 9, 2023
Хорошее место, шведский стол сытный, но немного однообразно.
Есть аниматоры для детей, каждый день что то новое в плане развлечений на территории базы, на море как всегда любимый всеми банан, катамараны, Сабы и можно полетать на парашюте.
В целом советую с семьёй.
3
1
July 25, 2023
Всё там не плохо, но цена вас не обрадует. Отдыхал там в 21 году, в 22 тоже думал туда же поехать, но сумма вышла уже неприличная для обычного отдыхающего.
Не плохие номера, шведский стол. Не плохое место, пляж свой, бассейн (даже два). До моря пять минут в развалочку.
1
November 24, 2023
Добрый день!нам очень все понравилось, особенно обслуживание Маргарита лучшая!!! Огонь!!!
August 29, 2022
Отдыхали с 25 по 28 августа 2022 года. Настроение было испорченно в первый день по невнимательности менеджера Вероники, которая в пожелании на номер все перепутала. Благо девочки на ресепшене очень отзывчивые и добродушные все отрегулировали и к вечеру смогли нас заселить в номер по нашей просьбе. Номер за 4 дня не убирали ни разу и даже не выносили мусор, хотя я об этом просила. Номер 307, 3 этаж. Еда в столовой очень однообразная. Первое не вкусное, на второе предлагали в основном куриные ножки. В достаточном количестве было фруктов и овощей. В день рождение мужа персонал отела очень красиво его поздравил. Видно было, что все происходило от чистого сердца. за это им огромное спасибо. Море и пляж просто чудо. на пляже находится кафе Рыбацкий стан, очень рекомендуем. Не смотря на недостатки, в следующий раз скорее всего приедем. И еще запах канализации в ванной комнате не возможный, но реакция завхоза на это просто нулевая.
1
3
June 30, 2022
Отдыхаем в семейном корпусе и сразу хотелось бы поделиться отзывом. В целом положительные впечатления, но есть ряд серьёзных замечаний. Ужасная ситуация с уборкой номеров. Горничные работают спустя рукава,медленно. Не надейтесь, что вас заселят во время.Вместо обещанного к 14ч мы со скандалом кое как к вечеру заселились ,потому что никто не убрал номер. Так и просидели день на чемоданах, а за это время,как вы понимаете, было заплачено. На ресепшене только разводят руками.
Питание на твёрдую четверку. Нет особого изобилия, но можно себе что то найти. Официантов хотелось бы похвалить-следят за порядком, оперативно убирают, всегда приветливы.
На территории есть чем заняться, есть торговые точки. Анимация не супер,но годится.
Администрации стоит решить вопрос с уборкой, потому что это очень испортило впечатление.
1
July 17, 2022
Мою оценку и впечатление изрядно испортил человеческий фактор, отношение к своим гостям. Проехав 12 часов по жаре с ребенком и собакой, девочка на ресепшн говорит, что номеров в семейном нет, есть только речной, на мои вопросы ответов нет, звоните тур.оператору. Тур.оператор дерзко ответила,что у них овербукинг ,и либо заезжать в речной(уровень комфорта там ниже),либо езжайте обратно,деньги вернём и бросает трубку! К слову, оплачивали мы проживание за 2 недели до заезда,100% предоплату. Директор сначала тоже не пытался войти в положение, и мы слышали про овербукинг и отвалите. В итоге 5 часов мы были в подвешенном состоянии, девчонкам админам было абсолютно всё равно,что мы с ребенком и без номера. Поразило даже не сам номер в речном,он был ужасен, а вот такое отношение к своим клиентам ( На второй день разговоров с директором нас переселили в другой номер того же речного, он был намного комфортнее.
В целом,если отбросить человеческий фактор, то задумка неплохая, и если бы мы заселились в семейный как и положено,то моя оценка была выше. Бассейн, баня ,шведский стол,еда была сносной, живая музыка по вечерам, до моря близко и на пляже людей не много, предусмотрены бесплатные лежаки для гостей турбазы.
Перед отъездом мы получили денежную компенсацию и извинения, но к сожалению, осадок остался от первого дня,когда нас дерзко ставили перед фактом.
3
3
July 31, 2023
Обслуживание отвратительное, шашлык недожаренный, очень громкая и повторяющаяся музыка, разговаривать приходилось криком, при заказе столика по времени подачи блюд пришлось ждать более 25-ми минут. Жирный минус . Более ни ногой
1
3
July 29, 2023
Бюджетный отдых всё включено. Всё слабовато- еда, анимация, внешний вид номеров, но цена полностью соответствует качеству.
2
July 2, 2022
Понравилось очень, корпуса отличные, всё, что нужно есть в номере, питание как дома, до моря 5 минут ходьбы, есть бассей с подогревом, ребёнок в восторге, обязательно приедем ещё 😁
3
August 12, 2024
Хорошие песни, караоке.Номера не супер,но зато включено питание
October 12, 2024
Тихое спокойное местечко.
July 16, 2023
Хороший уютный отель, замечательное расположение! Бассейн, аниматоры, развлечения - все на достаточно высоком уровне. Персонал внимательный и отзывчивый.
1
July 4, 2024
Прекрасный персонал, вкусная еда, чистый отель.
1
October 21, 2022
Отдыхали в семейном в июле 2022 год, 2 взрослых и 1 ребёнок, в целом всё обычно. Номер обычный вид из окна ужасный на крыше и на деревья на горе. Номер за 7 дней не разу не убирали. Еда обычная, за такие деньги можно и получше условия создать. Отдали за 7 дней 50000тыс, это того не стоит. Больше не приедим.
1
July 21, 2023
Понравилось всё, кроме детской анимации. Ни разу за 12 дней не было мини диско и детская комната открывалась только в 9ч вечера
1
May 12, 2023
Супер) очень вкусно, прекрасная территория, расположение первая береговая линия, бассейн🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
4
June 26, 2023
Отвратительное место, превратили отель в пионерский лагерь, массово сдают номера спортсменам. Шум, суета, отдохнуть невозможно. Качество еды упало. До этого были там 2 года подряд, было гораздо лучше. Больше не поедем.
1
2
August 9, 2022
Информация для тех, кто в ближайшее время едет в Приморска фэмэли клаб в корпус семейный. Возьмите фонари и нормальные пауэрбанки. В течение недели нет света на нечетной стороне (если заселят с видом на гору, эти гаджеты понадобятся очень, хотябы в душ и туалет сходить). Нет света - холодильник тоже, соответственно не работает. На стороне с видом на территорию проблем со светом нет. Также нет телевидения и интернета. Сотовая связь только Билайн и МТС. Мегафон, Yota и теле2 не работают. В остальном всё нормально 🙂
2
3
September 14, 2022
Гостиница отличная за свои деньги, неплохое питание, чистое постельное бельё, по вечерам развлечения для гостей, чистый бассейн с подогревом, баня.
1
1
August 21, 2023
Была в нескольких местах всё отлично 👌 отдыхайте. Единственное беспокоило отключение света
1
August 5, 2022
Единственный минус - это ужасная связь( то естьее отсутствие)(( Есть wi fi только он возле столовой)) в основном, все замечательно)) Хорошо кормят,все очень приветливы)) Туалеты чистые,территория чистая. Для отдыха с семьёй, вполне достойный вариант))
3
1
August 10, 2022
Плохое питание-скудное меню; все двери в Семейном корпусе скрипят-одна дверь открылась-закрылась весь корпус проснулся; собственный пляж (на 3 коррпуса)-это 40 лежекаков на территории пляжа базы отдыха "Приморская"; из плюсов это персонал-всем Спасибо
3
June 25, 2023
база хорошая, выбор есть и по жилью и по питанию и по развлечению. цена/качество устроили.
3
June 16, 2024
Была в спортивном лагере по каратэ, топ место!
1
September 9, 2022
Отдыхали в начале сентября на этой базе отдыха. Не рекомендую никому!!!Питание ужасное, самые дешёвые продукты, всё что осталось с завтрака, идёт на салат на обед.Бассейн не подогревается, купались в ледянном. Про сладкий час вообще смешно- за неделю- поставили маленькую чашку с маршмелоу, в остальные дни- ничего!Из плюсов- всегда были нарезанные фрукты.
2
2