Family Dentistry Ursula-family
43 reviews
June 9
Уверенная и твердая пятёрка!
Ходим с дочкой к доктору Наталье Владимировне. Настолько классная доктор, что наша дочка, которая недолюбливает докторов всех без разбора, к Наталье Владимировне бежит вприпрыжку и ждёт следующего раза, когда идти к зубному.
У детского стоматолога качество лечения, хотя оно очень и очень важно, на первом месте, на мой взгляд, стоит умение найти общий язык с ребёнком. Выстроить доверие и понимание. Нам досталась доктор, которая и лечит прекрасно и с ребёнком нашла общий язык моментально!
Единственное, на мой взгляд, слишком суровые администраторы. Без претензий, работу свою они знают, но ведь именно они встречают пациентов и создают первое впечатление и первый настрой на визит. Когда они общаются с детьми как со взрослыми, нарочито строго, это не очень хорошо. В нашем случае дочка напугалась и долго не могли настроиться на лечение. Только Наталья Владимировна спасла ситуацию.
Возможно, так и надо, сложно сказать. Результат в любом случае хороший.
Поэтому с удовольствием рекомендую!
September 15
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Наталье Владимировне Говорухиной и Александру Юрьевичу Потанину!!вы врачи с большой буквы, я даже уже не знала что есть такие врачи!!мы приехали с Ямала,нам рекомендовали эту клинику знакомые. нашему ребёнку 1,9,лечение проходило во сне,результат колоссальный, мы с мужем довольны лечением. После лечения ребёнка не узнать, он стал более спокойный,действительно здоровье ротовой полости влияет на общее самочувствие!после лечения нам подробно все рассказали, как ухаживать за зубами ,будем придерживаться рекомендациям !!отдельное спасибо хочу выразить персоналу этой клиники-чуткие,вежливые !ещё не раз вернёмся к вам и будем всем рекомендовать вашу клинику знакомым и друзья
1
January 11
Впервые посетили данную клинику когда дочке было 3,5 года, в 2020 году. Лечили зубки под наркозом. С тех пор посещаем эту клинику постоянно. В клинике приятная атмосфера, чисто, очень уютно, весь персонал очень внимателен. Сегодня вновь проходили с дочерью лечение зубов во сне. Хочу выразить благодарность нашим любимым зубным феям Антонине Михайловне и Наталье Владимировне-доверяем наши зубки только им! Отдельная благодарность нашему анестезиологу-Александру Юрьевичу! Когда малышка находится в наркозе, это очень волнительно для меня, но Александр Юрьевич всегда сообщает о том, как протекает наркоз, отвечает на все вопросы (хотя они чаще всего не возникают, т.к. весь процесс подробно обсуждается заранее). Приезжая с дочерью в Урсулу на Советской, 40, я всегда могу быть спокойна и уверена в качестве лечения, и в том что ребенку будет полностью комфортно! Огромная благодарность всем специалистам клиники!!! Будем посещать и впредь наших любимых зубных фей!
1
November 1
Была проблема с зубами у ребёнка, 1 зуб дал выдернуть в другой больнице, после чего просто перестал открывать рот перед стамотологами, было принято решение обратиться в клинику Урсула и лечить зубы под общим наркозом, ни капельки не пожалела, что обратилась в данную клинику, квалифицированные специалисты, вежливый и дружелюбный персонал, отношение к клиентам на высшем уровне, качество личения отличное. Лечим зубы всей семьёй, советуем друзьям и знакомым
November 9
Немногие знают, что к служебному входу Урсулы Фэмили под покровом ночи прилетает зубная фея с клетчатой сумкой как у челноков и забирает тыщу-другую зубов. А потом вздыхает и прикидывает, сколько монеток теперь разносить и под подушки рассовывать. А что поделать? Такой закон
March 28
Хорошая клиника и врачи. Я была здесь на установке брекетов у Алёны Анатольевны. Очень понравился специалист, профессиональная и опытная. Все сделала аккуратно и подробно ответила на все мои вопросы
September 4
Обратилась по телефону в клинику с тем, чтобы перенести имеющуюся запись ввиду болезни , администратор переложила один вариант для переноса , который мне не подошел, на этом все , никаких других вариантов предложено не было ,отвратительные пофигистическое общение Руководству советую принять меры😂👌🏾
March 3
Мы уже 7 лет с Урсулой и Смирновой Антонина Михайловной, самый лучший стоматолог. Первый раз обратились с ребёнком в 2,7года и все прошло замечательно. Дети не боятся стоматолога, зубки здоровые и красивые, благодаря профессионализму Антонины Михайловны.
November 15, 2023
Несколько раз пользовались услугами Урсулы. Всё на высоком уровне! Особенно хотелось бы отметить врача-терапевта Антонину Михайловну Смирнову. Видел, как она легко общается и с дошкольниками, и с тинэйджерами. Недавно проводили гигиену полости рта у ребёнка: ни одного намёка на кариес! Всё вылечили в прошлом году... Спасибо Антонине Михайловне!
December 27, 2023
Очень любят мои дети ходить в эту стоматологию, персонал добрый и улыбчивый, качество услуг на высоте, минус что дорого, но сейчас в принципе везде не дешево, следите за зубами с молодым и не нужно будет столько денег отдавать тогда. А уж если зубы заболели, идите в Урсулу не пожалеете, особенно с детками.
January 25
Была сегодня в клинике на процедуре по установке импланта и удалении зуба мудрости под седацией (закисью азота). Все прошло абсолютно комфортно и безболезненно ☺️😉. Персонал постоянно спрашивал о моем самочувствии во время процедуры. Настолько я расслабилась, что даже уснула 😅. В общем все прогор просто замечательно. Однозначно ставлю 5 звезд 😊
1
April 2, 2023
Клиника высокого уровня, в наличии все виды процедур по лечению, снимки КТ и ОПГ.
Очень нравится детский врач Наталья Владимировна, милая, добрая, найдёт подход к каждому ребёнку.
В клинике всегда стерильная чистота, приветливые сотрудники ресепшн, детская игровая зона.
Забавная выставка детских рисунков на зубную тему, люблю такое!
Цены на лечение чуть выше средних по городу.
October 11
Мне выбили зуб и я решил обратиться к вашим специалистам. Придя с выбитым зубом в стомоиалогию она оказалась закрыта. Я очень расстроился.
March 16
Очень хорошая клиника. Сам панически боюсь стоматологов, но тут прям смог. Наталья Владимировна врач от бога! Делали удаление под наркозом за одно еще и вылечили. Вообщем советую абсолютно всем!
June 20, 2023
Ходим, как говорится, с первого зуба обеих дочерей. Врач Смирнова Антонина Михайловна прекрасный специалист. Умеет найти подход к детям. Они совершенно не боятся стоматологов и с желаниям ходят. Я сама проходила лечение у Антонины Михайловны. Довольна.
Администраторы и ассистенты вежливы и компетентны. Ранее писала, что не хватает комфорта для детей в туалетных комнатах, но сегодня я наконец-то нашла детский туалет. Ура! Добавляю 5 звезду. Благодарим за вашу работу! Вернёмся! И безусловно рекомендуем!
1
March 12
Прекрасное место для лечения зубов детей и взрослых. Дружелюбные специалисты, теплая атмосфера, тут совсем не страшно и даже комфортно
1
October 22, 2023
Отличная клиника. Был здесь с обоими дочками и обе в восторге. Сервис на высшем уровне. Крайний раз лечили кариес со старшней дочерью, вообще не слизинки не проронила, я наверное больше переживал. Мне кажется это высший пилотаж, когда ребенок даже укола не почувствовал.
February 11, 2022
Хочу от всего сердца поблагодарить команду стоматологии "Урсула- family" на Советской, 40, а именно анестезиолога Потанина Александра Юрьевича, врача-стоматолога Ломакину Марию Александровну, хирурга Белокопытова Евгения Юрьевича и др. медицинских работников, которые проводили лечение и удаление под наркозом моему тяжелобольному сыну! Мы приехали с области в единственную клинику, где смогли нам помочь. Анестезиолог очень внимательно подошел к нашему случаю, подобрал индивидуальную тактику, постоянно держал нас в курсе, как проходит процесс. После наркоза нам была предоставлена отдельная комната, где ребенок под наблюдением приходил в себя. Врач, Мария Александровна, позвонила через день, узнать как состояние и дала все рекомендации на будущее. Спасибо Администратору, которая нас успокаивала и подбадривала) Все прошло отлично! Спасибо вам за все! Низкий поклон!
3
1
April 12, 2022
Хочу поблагодарить ортопеда Владислава Алексеевича и хирурга-имплантолога Евгения Юрьевича за их скрупулёзный труд, все сделано просто великолепно, была операция открытого синус-лифтинга, имплантация 4 имплантатов, установили металлокерамическую конструкцию на 5 ед, все очень понравилось, благодарю вас искренне за вашу работу. Мой случай действительно был не простой, длился чуть больше года со всеми заживлениями и приживлениями, но все сделано на 5+. Персонал и администраторы клиники очень отзывчивые и вежливые. Я в восторге, что снова могу полноценно улыбаться.
3
1
December 14, 2022
Ужасная стоматология. Ходила с ребенком летом по ДМС,удалить молочный зуб,который шатался. Пытались взять оплату,несмотря на наличие ДМС. Зуб удалили даже без анестезии,раз ротлмс видимо . Решила отказаться от ДМС,чтобы только не ходить в эту стоматологию,поскольку лечение зубов работодатель может оплатить в любой стоматолгии города,а если берешь ДМС то только в этой. Не рекомендую. Несколько лет назад также был отрицательный опыт посещения данной стоматолгии на Уральской,75,когда после приема через неделю звонила администратор и просила доплатить за лечение. Якобы по ошибке они взяли меньше. Больше ни ногой в сеть "Урсула"
2
1
December 28, 2021
Нам очень понравилось лечение в данной клинике. Мария Александровна 3.5 часа трудилась с зубами нашей дочки, всё пролечено отлично! Анестезиолог Александр Юрьевич очень внимательный и грамотный специалист. Всё подробно мне рассказал про наркоз. Вопросов не осталось, сомнений тоже. Очень советую эту стоматологию, особенно если ваши детки не открывают рот в кабинете стоматолога🤗. 👍👍👍
1
1
May 21, 2023
Отличные врачи. Все в этой клинике, начиная от администратора до врача понравилось. Отношение, лечение на высшем уровне. Здесь с вас не хотят получить больше денег, а хотят сделать качественно и не больно.
1
October 22, 2022
Недавно были с сыном у врача Говорухиной Натальи Владимировны. Отличный врач! Была вежлива как со мной, так и с ребенком. Рассказывала ему, что будет делать, увлекала его так, что он даже не заметил как ему поставили укол! Мне, как родителю, все показали, рассказали. Советую!
1
February 16, 2023
Записалась на консультацию к стоматологу и анестезиологу (запись была через 4 дня). За день до назначенной консультации позвонили и отменили запись, аргументировав тем, что анестезиолог будет занят с другим пациентом, поэтому могут предложить только другое время. Странная политика у клиники.
1
March 26, 2023
Очень нравится эта клиника. Дочь ходит к стомотологу, как на праздник. Это и есть моя цент- чтоб человек не боялся и регулярно ходил на приём.
March 7
Место, где можно расслабиться и доверить свои зубы профессионалам. Впечатлен уровнем сервиса. Ни разу меня не подвели.
1
June 27, 2022
Благодарю специалистов клиники за оказание помощи дочке. На каникулах она находилась в Екатеринбурге. Скоба от брекетов доставляла болевые ощущения. Специалисты оперативно приняли и профессионально оказали помощь.
1
December 24, 2021
Очень большая боязнь стоматологов с детства. Решилась прийти на лечение в Урсулу на советской 40 и не пожалела. Первый раз в жизни не почувствовала как поставили укол при восстановлении переднего зуба. Ломакина Мария Александровна мастер своего дела. Также отдельное спасибо за отличную работу анастазиологу Потанину Александру Юрьевичу и хирургу Белокопытову Евгению Юрьевичу. Цена и качество на уровне. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Прекрасная клиника!
1
1
January 23, 2023
Первое впечатление положительное, персонал приветливый, с ребенком сходили с удовольствием на осмотр
January 31, 2023
На входе сидит администратор с сомнением ген. директора. Я перепутала адрес, вместо Уральской зашла на Советскую. Это практически соседний дом! Она мне с таким видом заявила, что я записана на Уральскую, как будто я приехала на Химмаш вместо ВИЗ. Просто сказать, что это 10 м левее ну ни как! Выставила меня полной дурой. Спасибо ей.
3
April 14, 2023
Жаль, что съехали с Мельковской. Работали на совесть. Но больше туда не ходим, не удобно для нас.
1
May 17, 2022
Самая наша лучшая клиника. Дочка ходит с удовольствием. Врачи просто фанаты своего дела. Цены демократичные.
1
1
June 25, 2021
Моему сыну полтора года , сломал передний верхний молочный зуб слева двоичка , операцию провели врач хирург Евгений Юрьевич Белокопытов , и врач анестезиолог Кирилл Павлович Новожилов, вся манипуляция заняла 15 мин , сынуля чувствовал себя прекрассно,пошёл играть в игровую комнату, через 10 мин после наблюдения врачей нас отправили домой.Огромное спасибо за проделанную работу.
2
1
December 19, 2022
Ходим к Антонине Михайловне!!!! Много лет !!!! С двумя детьми!!!! Спасибо
1
February 18
Детям очень нравится.
June 27, 2022
Моё рабочее место . У нас и ортопедия, и ортодонтия, и терапия, и гигиена, и детский приём, и КТ, и ОПТГ.
1
July 28, 2021
Отличная клиника, вежливые администраторы, врачи и медсестры. Все было сделано быстро, качественно и безболезненно.
Спасибо )
1
August 10, 2020
Персонал, регистратура: вежливость 5 звезд
помощник стоматолога 5
ортопед Павел Анатольевич 5+
хирург Илья Николаевич 5+
отличные (рукастые) специалисты, работа спорится!
2
1
February 14, 2022
Лечусь более 10 лет. Хороший персонал, проблем не было. Недешево...
February 8
Куруто
March 15, 2023
Все прекрасно
March 13, 2021
Посетил клинику с болью. Осмотрел доктор сказал все в порядке ..Заплатил деньги за осмотр. Ушел а боль так и осталась.
1
April 26, 2020
Клиника хорошая, сервис на высоком уровне, но очень дорого
1