Family House
170 reviews
June 16
Плюс только в местоположении данного заведения, так как в центральном парке всё-таки маловато подобных мест.
Зато минусов хоть отбавляй!
А именно:
• Неоправданно долгое время приготовления блюд: заказ можно ждать по часу, а после столь продолжительного ожидания выясняется, что про два заказанных блюда кассир не в курсе, просто не услышал, хотя состав заказа сверяли несколько раз по списку!
• Недожаренный картофель фри.
• Пережаренные котлеты в бургерах, которые больше похожи на древесный уголь, нежели на пищу, которую можно безопасно употреблять внутрь...
• Невнятные официанты, не знающие ничего про происходящее в этом месте. Говорят, что работают тут всего два дня.
• И кстати, туалет тоже не работает: там дым с кухни, дышать внутри невозможно.
Напоследок персонал кафе ещё и нахамили. Шикарно! Особенно при нашем чеке, который составил более пяти тысяч рублей...
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение! Обходите стороной, не портите себе день :( Качество продуктов, приготовленных блюд, обслуживание - ОТВРАТИТЕЛЬНО. Первый раз за свою жизнь сталкиваюсь с таким заведением, про которое невозможно сказать ничего хорошего. Полнейшее разочарование.
2
1
August 31
Вкусно, быстро и очень уютно! Кофе замечательный. Персонал добродушный. Очень выручили нас с ребенком в момент «аварии». Не задумываясь вернулись и вернемся сюда ещё раз.
August 31
Друзья в городском парке есть великолепное заведение где все вкусно, красивые девушки в обслуживании и великолепный вид с веранды второго этажа. Рекомендую!!! 👍👍👍
June 30
Очень уютное место!! Выпили кофе, посмотрели на чудесные пейзажи. Есть не хотелось, просто послушали музыку, прячась от дождя. Чисто, вежливые девочки на кассе.... рекомендую
1
July 7
Раньше кафе было неплохое, претензий не было, заходили с удовольствием. Сегодняшний визит - сплошное разочарование.
Сначала мы поднялись на второй этаж, там не было чистых столов. Спустились, попросили убраться. Пришли, но убрали не все, стол не протерли, протирали сами салфеткой.
Принесли заказанный салат. Приборы грязные, к тому же принесли в бумажной салфетке и положили прям на этот не протертый стол. Тарелки тоже грязноватые. Салат овощной не соответствовал ни по весу (откровенно мало), ни по составу (не положили маслины). Пока ходили выясняли, принесли заказанные сырники. Горелые. А заказ был ребенку, попросили переделать. Салат в итоге переделали, хоть и с очень недовольным видом. Сырники переделали тоже, но и второй раз они были горелые (на фото). Ну как так - не суметь пожарить порцию сырников. Причем пожарены в плохом масле, а внутри сырые. Раньше были сырники в том же кафе даже другие по консистенции, видимо, поменялся повар.
Холодный чай был теплый :)
Сотрудники были очень недовольны, что мы недовольны)) Ну а как назвать такие сырники нормальными?
К остальным блюдам откровенных претензий не было, хотя тоже не фонтан, да к тому времени уже было испорчено и настроение, и аппетит. Больше однозначно туда не пойдем, тем более с детьми.
3
December 19, 2023
Мило и уютно. Но. Мы часто заходим сюда, как нагуляемся/ накатаемся по парку)) и берём что-нибудь перекусить, дочка любит картошку фри и порции , с каждым разом, всё меньше и меньше. А в при последнем посещение, так вообще не дожарили. Вы серьезно? Это же так просто, сделать картошку без косяков... Верю и знаю, что ребята просто не доглядели)) и впредь будет всё супер. Спасибо.
August 20
Всегда когда приезжаем в парк идём в это кафе. Раньше претензий не было, но сегодня это просто кошмар.
По порядку. 1. Чтобы у нас приняли надо подходить самим к стойке и заказывать. 2. Туалеты грязные. 3. Меню обновили, но качество плохое блюд стало в разы. Картошка фри и по деревенски пережареные, сухари проще говоря, булки с отвратительной котлетой ( фото приложила) булку даже перезаказывали, итог один вернули деньги. 4. Запах из кухни горелой едой идёт в зал, что не очень приятно. К сожалению я очень разоровалась в этом кафе. Лучше сходить в палатки на территории парка, чем в ваше кафе.
1
July 27
Рекомендуем посетить кафе!Широкий ассортимент, быстрое обслуживание, большие порции , а главное ВКУСНО! Спасибо большое, мы очень довольны!
July 6
Если очень голодный, то конечно поесть можно, но совершенно без удовольствия, еда совершенно не вкусная, наггетсы отвратительные, картошка фри была нормальная, салат с креветками очень маленький и креветки в кляре высушены. Котлета в бургере пережареная, в остальном бургер приемлемый, пельмени вроде терпимые, но невероятно пересолены. Лимонад не плохой, но дороговат.
1
July 23
Очень милое и уютненькое кафе, очень вкусно накормили, как буду ещё в Ногинске, обязательно зайду! Светловолосая девушка дико милая, улыбчивая, 5 звезд заслуженные!
1
July 1
Посетили сегодня это уютное кафе, заказали лапшу, насладились вкусом, благодарность поварам и приятным отзывчивым девушкам официантам! Рекомендуем)!
1
2
August 24
Вкусное меню. Заказывали бургеры, нагетсы, картошку фри, кофе, матчу, блинчики и сок. Все свежее, вкусное. Спасибо Дарье за сервис и обслуживание.
1
August 3
Шикарное место, приветливый персонал, вкусная еда, остались очень довольны. Принесли все быстро, довольны сервисом.
1
1
August 21
Прекрасное кафе!! Очень разнообразное меню, невероятно вкусный кофе, нежнейшие десерты! Спасибо за внимание и уют!!
August 10
Отличное кафе , все вкусно детям понравилось чисто уютно . Обслуживающий персонал вежливый . .
1
July 26
Сделали заказ. Почему-то там просят предварительно оплатить, официантов нет. Заказ у стойки. Прождали 15 минут. Неожиданно сообщили, что нет пельменей. Вернули деньги. Супруга заказала куриную лапшу, суп не принесли. Попробовали разобраться. Оказывается, от нас был заказ на лапшу и китайскую лапшу. Продавец решил, что это одно и тоже и не включил в чек. Но ребенкам понравилась фри и наггетсы. Только из-за этого поставил хоть какой-то плюс
August 31
Отличное место! Все понравилось, приятная атмосфера , вкусная еда! Всем советую для хорошего отдыха.
July 2
Вежливые официанты, большой выбор блюд, недавно попробовал новинку в меню bubble tea, был в восторге, бургеры также на высшем уровне 💪🏻
July 24
Отличое кафе! Хороший ассортимент и внимательные девочки, которые нас обслуживали. Алина,Юля,Аня. Спасибо за вкусный чай и печеньки!!!
August 3
Очень понравилось картошка, соусы,моцарелла супер. Удобное расположение. Приветливый персонал. Рекомендую!
1
August 11
Замечательное кафе, очень вкусно, отличный кофе, отличное обслуживание. Так держать и в дальнейшем. 👍
July 25
Заходила отдохнуть и попить кофе.Очень понравилось обслуживание и напитки.Саасибо большое девочкам Лизе и Анне за внимание и аккуратность к работе
1
June 23
Очень жаль, что не прочитала отзывы перед посещением данного кафе. Действительно, ужасное обслуживание, бургер не донесли, ждали его очень долго, деньги возвращать отказались, попросили подождать , потом еще. Бургер второпях положили кое-как, он весь развалился. Не советую никому!!! Еда посредственная.
1
August 15
Хорошее заведение,все вкусно и хорошо.Обслуживание очень хорошее,все доброжелательны и профессиональны.
1
June 22
Еда отвратительная, заказывал сырный крем-суп - принесли по вкусу, приготовленный из куриного кубика. Салат овощной (греческий) - один бог знает, чем они его заправили. Жир, просто стекает с листьев салата, сыр по вкусу очень соленный и ощущение, что его брали по красной цене.
В общем, кухня очень плохая, зато капучино - ничего такое
1
July 24
Утром с мужем взяли кофе,провести время в парке с ребёнком.зашли в заведение приготовили нам напитки молоко оказалось кислым.уже не первый раз какие то проблемы в данном заведении.не рекоминдую к посещению данное заведение.
August 31
Всё очень понравилось. Картофель фри очень фкусный. Туалет чистый. Персонал работает хорошо. Спасибо.
August 24
Всё очень оперативно и вкусно приготовили) кофе тоже отличный! Спасибо официантке Дарье
June 30
Хороший, вежливый персонал, есть выбор напитков, еда вкусная, в кафе уютно и чисто
June 2
Выгнали с летней веранды без заказа, хотя с сказала что сделаем заказ позже, когда дети выйдут с атьтракциона, но увы, в пустом кафе нельзя присесть без заказа. Желание вернуться на обед с детьми испарилось. Клиентоориентированность на нуле
2
2
August 2
Очень хорошее кафе. Добрый и отзывчивый персонал. Вкусное мясо, десерты и многое другое👍👍👍
1
August 31
Очень хорошее заведение. Еда очень вкусная и сытная. Очень быстрое обслуживание клиентов.
1
April 7
Удобное расположение, можно погулять в парке и покушать. Вежливые официанты. На этом плюсы заканчиваются.
Принесли бургеры через 20 минут, а картошку к ним еще через 20 минут. Итого, одна порция картошки готовилась 40 минут.
Бургеры дорогие, но котлета маленькая и горелая, смотрите фото. Невкусно.
3
August 31
Приятная обстановка ,вежливый персонал ,быстрое обслуживание, все очень вкусно
July 17
Прекрасное место🔥🔥🔥очень вкусная еда и кофеее💓💓💓 Рекомендую
Обязательно приедем еще😎
1
September 8
ОТЛИЧНОЕ МЕНЮ ПРИЯТНЫЕ ЦЕНЫ ,КОКТЕЙЛЬ ИРИНА ОФИЦИАНТ БАРИСТ УСПЕХОВ ЗАВЕДЕНЬЮ ПОБОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ
July 26
В данном заведении не вкусная еда, медленное приготовления блюд, на веранде которого этажа грязно, сервис оставляет желать лучшего. Жалко персонал, который работает в беспорядке.
July 19
Приятное место с вкусной едой и кофе. Летом нравится сидеть на веранде на втором этаже
November 24, 2023
Еда на первый взгляд вкусная, напитки в особенности кофе - отвратительный, брали «Сырный раф», сырного вкуса вообще нет, обычный раф
Но больше всего удивило ужасное обслуживание, трое ребят, две девушки и парень по имени Артем, носились по кафе, кричали, пищали и матерились при нас
Заказал «Арахисовый раф» молодой человек по имени Артем начал говорить что сейчас «сблюет» от арахиса, матерился и кричал, когда мы сделали замечания в след пошли лишь упреки и недовольство, попросили жалобную книгу, девушка закатив глаза принесла нам её
Раньше было хорошое кафе, сейчас не рекомендую сюда заходить если не хотите себе испортить себе же настроение))
8
4
July 20
Спасибо большое девочкам официантам и повару за прекрасный ужин. Обязательно посетим вас еще
1
1
June 30
Очень вкусно ,приятное место ,чтобы посетить его всей семьей. Советую для посещения!
1
September 17
Были в данном заведении, покупали кофе с мужем, кофе не просто горячий ,а копиток, итог обожжённые языки, у меня и у мужа, почему не предупреждают клиентов!!! Очень разочарованы....
2
August 31
Хорошее обслуживание, приятный персонал, вкусная еда, достойная цена
August 24
Очень понравилось, хорошее кафе, приятный персонал! Большое спасибо!!!
January 6
Хорошее место, есть где посидеть с друзьями. Вкусный кофе, особенно горячий шоколад и малиновое суфле. Красивый интерьер. Разнообразие еды.
2
4
July 20
Девченки все быстрые и с улыбкой) заказ принесли быстро, всё очень вкусно🤤
1
1
July 24
Гуляли с детьми в парке, зашли перекусить.кухня вкусная,персонал вежливый
1
June 30
Вкусная еда! Хорошая атмосфера! Добродушный и вежливый персонал!
1
1
September 1
Самая ужасная лапша в моей жизни.салат цезарь 40 мин.нашинкован мелко,соус жижа,,,это просто мерзость!!!!липонад-вода из под крана,просто бэээээээээ
1
August 3
Спасибо большое, всё было очень вкусно! Особенно молочные коктели!
1