Записались через кол центр к педиатру на Войкова за справкой в школу, приходим, его нет, он на больничном. А пациентов об этом уведомлять им не надо? . После моих возмущений попали на прием к семейному доктору, спасибо, что приняла, взяли справку. Таких недочётов у них очень много.
2.Анализ приняли в пятницу,но не отвезли в лабораторию др больницы, не предупредили ни о чем, я жду 10 дней,прихожу, а его нет и быть не может. Зачем брать анализ в пятницу если его отвезти невозможно? Почему не предупредили,что не отвезли?
3.В кол центе записала ребенка к семейному врачу,уточнила ,что это ребенок. Приходим а этот семейный врач не принимает детей. Как так??? Это просто безобразие!!!!!
Терпения нам.....
1
Дмитрий Яровой
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
22.10 приходил по записи к терапевту по ДМС. Прихожу, а передо мной очередь, кто-то по записи и сидит уже по 30 минут, у кого-то медосмотр, кто-то справку берет для сдачи на в/у. И все в одну кучу. Ладно, передо мной 4 человека. По итогу решили сделать, что один по записи, один без записи. Из-за такого гениального решения персонала пришлось сидеть намного дольше, чем даже в своей очереди. В общем сидел больше часа, никому не советую данную больницу. Записывайтесь лучше на Трифонова или в другие клиники, точно не в эту!
Повторно приходил 28 и 31 октября, была аналогичная ситуация
1
константин
Level 5 Local Expert
March 24
Ставлю одну звезду возрастной женщине-рентгенологу!)
Женщина совершенно бестактная.Задает личные вопросы,раздает не нужные никому советы,высказывая открыто свое мнение о том,какие все плохие и ужасные.После приема от нее очень неприятно на душе.
Прошу,покажите этой милой даме мой отзыв и напомните ей ознакомиться с Этическим кодексом мед работника и Федеральным Законом N323,где рассказывается о важности уважительного и этичного отношения к пациентам 🌹
В остальном вопросов нет.На ресепшене девушки приятные