У меня зависимость от сосудосужающих капель (ринонорма) 10 лет, 1 июня 2024г. делала там операцию лазером, прошло все быстро, после этого выполняла все рекомендации врача (промывать какими-нибудь лекарствами она не говорила), сначала все было более-менее нормально, нос не дышал, сопли текли немного, мне говорили, что это нормально в первое время, но сейчас прошло 1,5 месяца после операции и это какой-то кошмар, все стало хуже, чем было, слизистая воспалена, сопли текут постоянно, часто вставляю вату в нос, потому что сопли текут без остановки, чихаю много. Терпела, терпела, не брызгала в нос, пошла к лору (уже другому, так как живу сейчас далеко от Владимира), мне прописали капли назонекс и аква марис плюс, они не помогают, теперь еще и ринонорм не помогает, моя жизнь превратилась в ад просто!! Лор удивилась, что перед операцией мне не сделали рентген, а взяли тот, что я делала еще 2 года назад. Честно, я не разбираюсь в операциях, не знаю в чем была ошибка лора, в том, что после операции не сказали чем-то промывать нос (читала в интернете недавно, что нужно после операции промывать солевыми растворами и тд), либо же во время операции сделали что-то не то. Не советую так рисковать и идти в эту клинику на данную операцию, надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то избежать таких же последствий, как у меня. Может кому-то и помогла операция в этой клинике, но я рассказала свою историю.
Мой ответ организации: были неправы вы, спасибо, что выставили меня виноватой. После моего отзыва мне позвонил врач из вашей клиники, ему объяснила все как было, сначала так же пытались выставить виноватой меня, но затем признали свою вину. В чем вина: во-первых - МНЕ НЕ ВЫДАЛИ ДАЛЬНЕЙШИЕ УКАЗАНИЯ (чем прыскать, мазать, промывать нос), мне даже на словах не сказали, единственное, что мне сказали, так это первые 3 дня не сморкаться сильно и баню не посещать. Может быть ваш ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ врач забыла мне выдать дальнейшие указания по уходу за носом, потому что заболталась с мед сестрой)) спасибо, эта невнимательность стоила мне осложнений и траты уже на другие лекарства в дальнейшем. Во-вторых - мне не говорили о том, чтобы придти на повторный осмотр, хотите верьте, хотите нет. Через неделю я позвонила врачу, так как у меня продолжали течь сопли, на что был дан ответ «это нормально», причем мне пришлось буквально вытягивать ответ из нее, так как заинтересованости в моем состоянии было 0.
Ну и напоследок, написала я отзыв только спустя полтора месяца, так как начала проходить лечение у другого (хорошего) лора и мне объяснили, что это пипец))
Спасибо, что хоть врач, которая мне позвонила, принесла извинения и пообещала провести беседу с моим врачом, но ответ вашей организации несколько грубоват, так как по итогу ведь ошибка не с моей стороны. Или вы думаете, что я такая глупая и не понимаю всей ответственности операции и дальнейшего ухода? Я к этой операции долго шла и отнеслась очень серьезно, в отличие от ваших врачей!!
1
Анастасия Муратова
Level 11 Local Expert
June 6
Были один раз,удаляли дочке бородавки.Регистратура быстро оформила,направила.Вызвали вовремя.Удаление 2 минуты.Дорого.Ремонт средний, приятный.Туалет приемлемый.Врач не заметила маленькую бородавку,но мы сами виноваты,почистили её дома хорошо.
Show business's response
Анастасия Баруленкова
Level 4 Local Expert
September 22
Обратилась в клинику на Октябрьском по полису ДМС для лечения зуба. Отказали в лечении. И это был второй отказ и врач тотже. В первый раз тоже согласовывали дней 10-15, а вылечили за минуту. В открытую предложили лечить за деньги. Не рекомендую сюда обращаться, полная противоположность клиники, которая находится на Растопчина. Там работают прекрасные врачи