Очень уютный Медицинский Центр, с широким спектором предлагаемых услуг, приятной атмосферой, и ещё очень большой плюс в медицинском учреждении как и должно быть работают истинные специалисты своего дела, с большим багажом знаний и опытом
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
У меня зависимость от сосудосужающих капель (ринонорма) 10 лет, 1 июня 2024г. делала там операцию лазером, прошло все быстро, после этого выполняла все рекомендации врача (промывать какими-нибудь лекарствами она не говорила), сначала все было более-менее нормально, нос не дышал, сопли текли немного, мне говорили, что это нормально в первое время, но сейчас прошло 1,5 месяца после операции и это какой-то кошмар, все стало хуже, чем было, слизистая воспалена, сопли текут постоянно, часто вставляю вату в нос, потому что сопли текут без остановки, чихаю много. Терпела, терпела, не брызгала в нос, пошла к лору (уже другому, так как живу сейчас далеко от Владимира), мне прописали капли назонекс и аква марис плюс, они не помогают, теперь еще и ринонорм не помогает, моя жизнь превратилась в ад просто!! Лор удивилась, что перед операцией мне не сделали рентген, а взяли тот, что я делала еще 2 года назад. Честно, я не разбираюсь в операциях, не знаю в чем была ошибка лора, в том, что после операции не сказали чем-то промывать нос (читала в интернете недавно, что нужно после операции промывать солевыми растворами и тд), либо же во время операции сделали что-то не то. Не советую так рисковать и идти в эту клинику на данную операцию, надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то избежать таких же последствий, как у меня. Может кому-то и помогла операция в этой клинике, но я рассказала свою историю.
Мой ответ организации: были неправы вы, спасибо, что выставили меня виноватой. После моего отзыва мне позвонил врач из вашей клиники, ему объяснила все как было, сначала так же пытались выставить виноватой меня, но затем признали свою вину. В чем вина: во-первых - МНЕ НЕ ВЫДАЛИ ДАЛЬНЕЙШИЕ УКАЗАНИЯ (чем прыскать, мазать, промывать нос), мне даже на словах не сказали, единственное, что мне сказали, так это первые 3 дня не сморкаться сильно и баню не посещать. Может быть ваш ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ врач забыла мне выдать дальнейшие указания по уходу за носом, потому что заболталась с мед сестрой)) спасибо, эта невнимательность стоила мне осложнений и траты уже на другие лекарства в дальнейшем. Во-вторых - мне не говорили о том, чтобы придти на повторный осмотр, хотите верьте, хотите нет. Через неделю я позвонила врачу, так как у меня продолжали течь сопли, на что был дан ответ «это нормально», причем мне пришлось буквально вытягивать ответ из нее, так как заинтересованости в моем состоянии было 0.
Ну и напоследок, написала я отзыв только спустя полтора месяца, так как начала проходить лечение у другого (хорошего) лора и мне объяснили, что это пипец))
Спасибо, что хоть врач, которая мне позвонила, принесла извинения и пообещала провести беседу с моим врачом, но ответ вашей организации несколько грубоват, так как по итогу ведь ошибка не с моей стороны. Или вы думаете, что я такая глупая и не понимаю всей ответственности операции и дальнейшего ухода? Я к этой операции долго шла и отнеслась очень серьезно, в отличие от ваших врачей!!
1
Анна Жукова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Были у педиатра Козлова Л. И врач от бога, УЗИ в клинике делают тоже хорошо, а вот кардиолог оставляет желать лучшего, это просто УЖАС. Были записаны на 13.12.24г, нам позвонили из клиники и сказали что в этот день запись отменена и мы любезно согласились перезаписаться, следующая очередь приёма нас ожидала 23.12.24 в 16:30.но не тут то было. Придя за 10 минут пораньше, отметившись в регистратуре, мы пошли к кабинету ЖДАТЬ врача(до 17:10)это так на минутку 40 мин. И ждали и. ждали но так никто и не пришёл, врач безответственная. Вообщем пришли посидели и ушли
Анастасия Баруленкова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Обратилась в клинику на Октябрьском по полису ДМС для лечения зуба. Отказали в лечении. И это был второй отказ и врач тотже. В первый раз тоже согласовывали дней 10-15, а вылечили за минуту. В открытую предложили лечить за деньги. Не рекомендую сюда обращаться, полная противоположность клиники, которая находится на Растопчина. Там работают прекрасные врачи
Show business's response
Nataliya
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Чудо заведение! Перед началом приема цена одна, после приема другая и ни капельки не дешевле... А я заранее уточняла стоимость приёма. В городе много клиник. Сюда больше ни ни!
Show business's response
Анастасия Муратова
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Были один раз,удаляли дочке бородавки.Регистратура быстро оформила,направила.Вызвали вовремя.Удаление 2 минуты.Дорого.Ремонт средний, приятный.Туалет приемлемый.Врач не заметила маленькую бородавку,но мы сами виноваты,почистили её дома хорошо.
Show business's response
Лиза
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Клинику посещаем не первый раз. Записались на узи к Наталье Михайловне на 9 утра и были первыми. Врач опоздала, приём начался в 9.15. В 10 утра мы должны были быть у другого специалиста в результате опоздали. Врач придя не извинился. В регистратуре так же никак не среагировали,аргументировав это как систему(частые опоздания) и что пробки. Но минимальная вежливость в виде извенинений должна присутствовать как со стороны клиники так и со стороны врача.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Клиника нам нравится. Многие доктора с большим опытрм работы. Профессионалы своего дела. Что не маловажно в наше время. Персонал очень вежливый. В любых вопросах идёт всегда навстречу.
3
Show business's response
Наталья марго
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Были на приёме, всё хорошо. Но, в здании ужасно пахнет краской. К персоналу претензий нет, всё чисто, чётко.
Show business's response
Виталик Владимиров
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Клиника хорошая особенно врач индокренолог по деабету подобрали лекарство и мажор в крови уменьшается в разы кардиолог тоже профессионал все лекарство подобрал все это важно клиника хорошая а вот херург не очень мазали кремом бебетическую стопу и не чего не прошло но клиника ничего.
1
Show business's response
Ольга Воронкова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Позвонила в эту клинику уточнить свободные места к неврологу, девушка не представилась, сама не предложила записаться и не сказала до какого числа все занято, пришлось вытягивать информацию из неё клещами, не понравилось отношение к клиентам.
Ольга Ф.
Level 18 Local Expert
September 22, 2023
Расположение мне не понравилось, далеко от остановки общественного транспорта, но приняли меня быстро, хоть я и пришла раньше времени окащали помощь, молодцы. Цены на услуги средние по городу.
2
1
Show business's response
Настюша Н.
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Не понимаю зачем людей записывать ко времени, если тут заходят люди абсолютно без времени и из-за этого твой прием сдвигается на полчаса и ты потом опаздываешь по другим делам.
Так не делается!
1
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
May 1, 2024
Просто не берут трубки!!! Указано 7 телефонов и не один не берут… зачем вообще оставлять контакты? Проще голубиную почту… очень безответственное отношение с потенциальным пациентам!
1
Show business's response
Mityay
Level 17 Local Expert
October 16, 2024
Хорошая клиника. Если б сделали личный кабинет пациента, вообще бы цены не было!
Show business's response
лена куценко
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Здесь работает самый лучший педиатр города - Козлова Людмила Ивановна. Она практически семейный доктор для нашей семьи. Уже 11 лет лечим детей только у неё. Очень внимательна, компетентна. Постоянно следит за новыми течениями в медицине. Низкий ей поклон.
7
Show business's response
Тамара Исаева
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Педиатр Козлова Людмила Ивановна опытный, прекрасный специалист. Лечила раньше моих детей, теперь внука. Рекомендую всём знакомым и друзьям., всё очень довольны назначаемым лечением, которое действительно помогает.
6
Show business's response
Ghost
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Хорошая клиника. Всегда всё хорошо и на высшем уровне
1
Show business's response
Ульяна
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Была на приёме у эндокринолога. Врач замечательная, приём начался вовремя. Врач внимательно выслушала, вникла в мою проблему, изучили все мои исследования и назначила адекватное лечение. Чувствую себя намного лучше. Благодарна врачу и клинике
3
Show business's response
Марина К.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Посещаем Людмилу Ивановну, когда болеем или требуется консультация. Очень внимательный , грамотный и деликатный врач. Спасибо ей огромное!
5
Show business's response
Михаил Майков
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Все тоже самое, да платно, но все быстро и удобно, у нас она вообще в дмс, приехал по срочному, оплатил, потом деньги вернули, поскольку в дмс все входило, очень класно для деией, пользуемся постоянно
3
Show business's response
К. И.
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Ходили на УЗИ с ребенком, все четко по делу. Ребенок боится до ужаса врачей, а тут все прекрасно и доброжелательно.
3
Show business's response
Tatyana Novikova
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
На кой черт вы указали номера телефонов, если НИ ОДИН НЕ ОТВЕЧАЕТ ?!!!!!!!!! Просто постоянно невозможно дозвониться, вот сколько раз не пробовала
Show business's response
Антонина
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
Шла на конкретную процедуру, платила ещё и за прием специалиста. По телефону об этом не предупредили.
Документы для налогового вычета выдают только после 10 числа следующего года, только лично и после предварительного заказа (хотя бы это по телефону).
Show business's response
Александр Акопов
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Одна из лучших клиник области! Хорошие врачи, чисто, удобно и не очень дорого!
3
Show business's response
Евгения Медведева
Level 21 Local Expert
August 21, 2021
Есть парковка. Консультанты вежливые, находят удобное время для записи. Врачи внимательные, выполняют свою работу качественно. Светлый холл, удобные диваны для ожидания, интересные фильмы.
4
Show business's response
Ирина Попова
Level 27 Local Expert
November 7, 2021
Очень хорошая клиника, расположена в самом центре города, отличное обслуживаний, очень вежливый персонал. Лучшие специалисты, чистые кабинеты, хорошее оборудование.
3
9
Show business's response
Карина Трошенская
Level 14 Local Expert
July 10, 2022
Когда-то в прошлом были доступные цены, но это время прошло, теперь дорого, как и везде. А вот, что качественно не факт. Бываю теперь редко из-за подорожания, стараюсь ходить к специалистам в поликлинику, к счастью в добром проблем с записью нет.
1
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Записались на УЗИ почек. Админ и доктор, проводившая процедуру, ни слова не сказали о том, что нужно делать и мочевого пузыря ВМЕСТЕ. Это как проверить один глаз, но не второй. Система - единая. Итог - повторное платное узи в поликлинике. 800р "на ветер"!!
2
Show business's response
Olga Sorokina
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Уникальный педиатр. Козлова Людмила Ивановна. Большое спасибо за грамотный подход и эффективное лечение. Только она смогла найти решение нашей проблемы. Большое спасибо!
6
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 30 Local Expert
January 6, 2024
Оперативно приняли,хорошие специалисты
1
Show business's response
Марьяна Громакова
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Давно пользуюсь услугами клиники.Единственное решение,чтобы не тратить время на многочасовое ожидание,в толпе болеющих людей, в городской поликлинике,так это придти сюда.Есть замечательные врачи.Особенно хотелось поблагодарить за профессионализм,терпение с пациентами Щаницкую О.Ю и врача маммолога Целоусова М.А.,педиатра Козлову Л.
4
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Ходили с малышкой в далёком 2020 к Козловой Л. И очень грамотный доктор, дала все рекомендации и очень выручила в период пандемии, по необходимости будем ещё обращаться)
4
Show business's response
Светлана Захарова
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Всё хорошо, только для детей вообще ничего нет, пока ждёшь приёма детям нечем заняться.
2
1
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 22 Local Expert
February 17, 2023
В будни народу немного. Равно как и врачей. Хотел оформить справку в бассейн, оказалось, что дерматолога в этой поликлинике нет.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Не понятно для чего записываться ко времени, если ни разу не принили во время! Платишь деньги, а в итоге, как в обычной поликлиники.
2
Лена Ленина
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
В целом хорошая клиника, устраивает и отношение персонала и квалификация врачей, но не устраивает обман по поводу цен на их услуги. Звонили, специально уточняли по поводу цен и услуг, которые включены в программу по ведению беременности. Сказали, что в программу включено всё, что требуется в процессе ведения беременности, все врачи, анализы и т д. Заплатили немалую сумму, а сейчас начинается, то это платно, то другое, то третье. Так не делается. Это получается тогда не полная программа, а так половинка только. Нехорошо так делать, разочаровали((
4
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
March 10, 2023
Всё, за чем обращались, было выполнено на хорошем уровне. Спасибо
3
Show business's response
Алибек Ялкапов
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Хороший
Сергей
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Нормальная клиника. Обращаюсь к специалистам по мере надобности.
3
Show business's response
Буцифал
Level 17 Local Expert
October 29, 2023
Добродушное отношение персонала
2
Show business's response
Jameson
Level 21 Local Expert
July 22, 2021
Записался на прием к специалисту. В суете рабочих дней забыл на какое конкретно время, в день Х не перезвонили не напомнили ни каких смс напоминалок. Зачем при оформлении на прием фиксируют тел и данные клиента, не понятно....
Сервис уровня колхоз.
1
1
Любовь Лебедева
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Всё отлично
Show business's response
овчаренко светлана
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Оформляли справку на получение прав, все быстро, удобно. Записались по телефону.
3
Show business's response
Андрей Сафонов
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Нет очередей, но все же пришлось подождать . Хотя пришли к назначенному времени.
1
Show business's response
Нина
Level 18 Local Expert
January 18, 2020
В принципе выбираю врача а не клинику. Однажды произошел неприятный случай. В клинике работают два Афанасьева и оба хирурги. Я этого не знала. Один сосудистый,другой обычный. Администратор записала меня к обычному вместо сосудистого,хотя я спрашивала именно про сосудистого. Вопрос был связан с венами. Каково было мое удивление,когда на приеме врач сказал,что мне нужна консультация сосудистого. Я это и так знала. 850 рублей в помойку. Обратилась к администрации,они лишь после долгих переговоров предложили оформить данный прием,как повторный, поскольку он уже состоялся. Очень неприятная ситуация
7
3
Елена Тихомирова
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Все прошло благополучно
2
Show business's response
Ольга И.
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Неверно указаны цены в разделе товары и услуги, написана стоимость осмотра терапевтом для бассейна 850 рублей, после звонка в клинику говорят 1000 рублей.
3
Татьяна
Level 11 Local Expert
January 27, 2019
Очень высококвалифицированный педиатр Козлова Людмила Ивановна. Мгновенно нашла подход к малышу, боявшемуся докторов. Очень добрая и отзывчивая! Все медицинские назначения по делу! Грамотно разработана система лечения! Она тот врач, который всей душой переживает за своих маленьких пациентов!
16
2
Show business's response
Николай Алексеев
Level 22 Local Expert
May 31, 2022
Был один раз, эндокринолог назначил лечение, после анализов, помогло,