14.10.24 отправила мужа купить мне рецептурный препарат, конкретно пароксетин. Рецепт у меня был от 21.08.2024 на 60 дней и на 60 таблеток по 20 мг. Провизор сказала, что рецепт просрочен, отдала 30 таблеток вместо 60 и забрала рецепт. Вопрос, почему 60 дней с 21 августа заканчиваются 14 октября, а также где мне теперь взять оставшиеся 30 таблеток, тк рецепт забрали?
Вы скажете, сама виновата, отправила мужа, который в этом не разбирается)) но согласитесь, специально обученный человек, работающий в аптеке, должен уметь правильно читать рецепты?
Ruby
Level 4 Local Expert
August 22
Очень вежливый и обходительный персонал.
Небольшая аптека, поэтому лучше заказывать туда для выдачи; нормальные цены на лекарства.
2
Show business's response
Наталия Майская
Level 7 Local Expert
May 2
Очень нравится аптека. Особенно продавец-мужчина. Всегда любезный, подскажет, проконсультирует. Жаль, отменили выдачу заказов Аптеки.ру. Стало очень не удобно. Далеко ходить за заказами.
1
Show business's response
Константин Воронцов
Level 5 Local Expert
November 6
Очень хорошая аптека, вежливый персонал. Разрешили померить давление и подсказали ответы на вопросы. Спасибо большое
Show business's response
Баландина Екатерина
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Моя любимая аптека, очень камерная. Работает продавец, мужчина, - забываю имя посмотреть, - ЛУЧШИЙ аптекарь на свете. Много знает, подробно инструктирует, сравнывает ррепараты, всегда аналог ко всему на свете найти может, научил пользоваться "аптекой.ру" и сбп. Именно ради отзыва этому продавцу нашла аптеку на карте и написала.
6
Show business's response
bert09
Level 6 Local Expert
June 29
Аптека удобная для нашего места, можно получить лекарства от интернет аптек. Какое-то время не работала аптека, ру ,но теперь все в порядке. Обслуживание на высоком уровне, мне очень понравилась женщина Ирина ,видно что профессионал. Удачи и здоровья всем!
Show business's response
Александра А.
Level 7 Local Expert
August 6
Очень нравится данная аптека, сотрудники всегда вежливые,чисто
Show business's response
Евгения Бардина
Level 4 Local Expert
November 26
Хорошая аптека, очень грамотные и доброжелательные фармацевты.
Ирина Асс
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Отличная аптека, очень вежливый и приветливый персонал, профессионалы с большой буквы. Большой ассортимент, проводят работу с индивидуальными заказами. Рекомендую всем
4
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Прекрасная аптека, сначала просто заказывали на неё лекарства через интернет-аптеки,после начали уже покупать лекарства в самой аптеке. Лекарства настоящие, цены средние, персонал приветливый, вежливый.
2
Show business's response
Сокол Соколиный
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Отличная аптека! Все лекарства есть. Постоянно туда хожу. Квалифицированные фармацевты. Можно заказывать лекарства + там же их получать. Ценны адекватные. Всем рекомендую! ( Не реклама , хожу туда уже 2 года).
1
Show business's response
Брюнетка🤭
Level 8 Local Expert
November 29
Люблю эту аптеку , очень внимательный фармацевт
Светлана Аксакова
Level 4 Local Expert
April 11
Цены доступны, ассортимент хороший, фармацевты всегда подскажут, что вам нужно
2
Show business's response
Dmitry Osipov
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Да, маленькая. Да удаленькая. Спасибо открывшим аптеку в шаговой доступности. Цены адекватные. Наши семейные препараты есть практически всегда, даже Озерками стали полтзовать реже. При отсутствии проверяют наличие на складе и предлагают заказать. Персонал дружелюбный, подсказывают то, о чем не догадывался. Действительно, Семейная!
4
Show business's response
꧁༒☬𝔄𝔩𝔢𝔫𝔨𝔦𝔦☬༒꧂
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ на препарат, который выписан в этом сентябре на год, соответственно рецепт не имеют права забирать. Продавец отказал в выдаче лекарства, если ему не продемонстрируют оригинал рецепта (по фото отказал), принесли оригинал, по которому другие аптеки уже продавали (никто не делал пометок о продаже, только смотрели наличие), заявил, что рецепт на 1 продажу!? Хотел забрать себе рецепт! Т.е. совсем не разбирается в форме рецептов. Даже после звонка на ГЛ и общения с работником "Аптеки ру" отказал в выдаче лекарства! На лекарстве при заказе есть пометка "Фармацевт должен СПРОСИТЬ рецепт" но никак не ИЗЪЯТЬ !
4
4
Show business's response
Регина С
Level 5 Local Expert
March 16
Всегда дружелюбные продавцы ,посоветуют не самое дорогое а качественное лекарство)
3
Show business's response
Аркадий С.
Level 5 Local Expert
July 15
продали просроченные таблетки от кашля, мелочь, но неприятно
Show business's response
любовь смирнова
Level 6 Local Expert
May 8
Вежливые провизоры, всегда подскажут, даже специально заказывали лекарства.
3
Show business's response
Алексей Припашин
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Я иногда покупаю там таблетки от простуды. А болею я часто, гораздо чаще чем кто либо другой. Отличная оптека.
3
Show business's response
Светлана Репелева
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Фармацевты отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Цены как и везде.
1
Show business's response
Кирилл Комаров
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Нашей семье нравится эта аптека. Всегда вежливые фармацевты. По необходимости, могу проконсультировать, а так же представить более дешевый аналог.
3
Show business's response
Тимур Нигматуллин
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Там работает самый вежливый и добродушный фармацевт, которого я встречал
5
Show business's response
Ольга Константиновна Яковлева
Level 5 Local Expert
January 24
Аптека маленькая. Многих лекарст нет. Но если надо что то срочно купить то можно зайти.
2
1
Show business's response
Людмила Николаева
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень отличная аптека Великолепный персонал Спасибо огромное!!!!!
4
Show business's response
Георгий Золотухин
Level 10 Local Expert
May 29
Хорошая аптека , грамотные провизоры
Show business's response
Дмитрий Бакченко
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Отличное обслуживание. Аптекари все объяснят как настоящие врачи и посоветуют нужное лекарство. Постоянно только туда хожу.
3
Show business's response
Александра Седова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Хорошая аптека, всегда доброжелательные фармацевты
1
Show business's response
102573 Я
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Дороговато у них, но если что-то вдруг необходимо срочно из лекарств, можно зайти.. Очень вежливый персонал!!
3
Show business's response
Тома Пащенко
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Очень тягомотное обслуживание, все цены запредельные, аналогов недорогих нет в продаже
1
3
Мария М
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Как хорошо, что теперь есть аптека совсем совсем под боком! Раньше была совсем маленькая точка, теперь немного расширились. Все необходимое есть и по разумным ценам. Всегда быстро
2
Show business's response
Владимир Акимов
Level 5 Local Expert
January 26
Супер персонал , отличные цены
4
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Очень хорошая аптека. Фармацевты лучшие в городе. Таких отзывчивых, внимательных, доброжелательных больше нет нигде.
4
Show business's response
Инна Б.
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Совсем недавно наткнулась на аптеку Семейная и была удивлена, что цены в ней ниже, чем в тех аптеках, в которых я всегда приобретала необходимые лекарства. К тому же у меня появилась скидочная карта 5% и каждую субботу в аптеке проходят акции – это отличные бонусы для тех, кто хочет сэкономить. Фармацевты вежливые и честные – ни разу не предложили мне дорогущее лекарство взамен дешевого аналога, который я попросила (как часто делают в других аптеках). Так что всем рекомендую эту аптеку!
4
1
Show business's response
юлия Топченко
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Цены сделайте пониже, прихожу за заказами через приложение.
3
1
Ольга Обломись
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Неплохая аптека. Может конечно мне так повезло, что советовали не самое дорогое из необходимого на тот момент.
Совсем рядом с остановкой наземного транспопта.
1
Show business's response
Людмила Булатова
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Спасибо что вы рядом, но иногда нет нужного лекарства, но хорошо то, что можно заказать.
4
Show business's response
Карина М.
Level 2 Local Expert
September 5, 2020
Семейная аптека находится рядом с моей работой, и я постоянно ходила мимо, а тут решила зайти и приятно удивилась, цены на многие препараты были ниже, чем в аптеке возле моего дома, в которой я всегда покупала нужные лекарства. Также фармацевт сказала, что ассортимент этот не весь, при необходимости можно заказать любое лекарство (даже редкое) со склада и его быстро привезут, да еще и позвонят перед этим. И даже карты клиента у них есть, получается еще выгоднее. Жаль, что такой аптеки нет рядом с домом.
3
1
Show business's response
МЛ
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Хоть и очень маленькая, но всегда всё есть. Очень грамотный фармацевт, цены ниже городских.
2
Show business's response
Мария Михайлова
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
Таких фармацевтов, как в Семейной аптеке, еще поискать надо! Всегда вежливые, проинформируют обо всем, что-то посоветуют, подскажут, если не могу определиться с выбором, никогда не говорят “смотрите инструкцию” или “спрашивайте у врача”, видно, что владеют всей необходимой информацией. У таких и второй раз переспросить нестрашно. У них и весь коллектив такой, так что советую всем эту аптеку!
5
1
Show business's response
Елена Королева
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Лучшая аптека! Адекватные, очень добрые и понимающие формацевты! ;)
4
Show business's response
Тамила
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Я постоянный покупатель “Семейной аптеки”, но к счастью, не потому, что часто болею, просто, с учетом субботних скидок, которые проводит аптека, и бонусной карты, мне выгоднее косметические и гигиенические средства приобретать здесь, чем в обычном магазине. Также в аптеке большой выбор батончиков, которые я часто покупаю, витаминов, минеральных вод. Отличная аптека!
3
1
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Асортимент средний, цены тоже средние. Модно купить и лешевле но если некогда искать или срочно что то надо купить то вполне сойдет
3
Show business's response
ELENA ZOLOTOVA
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Была, хорошо, что рядом с работой
3
Show business's response
Антон Иванов
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Многое есть в наличии, цены хорошие. Провизоры всегда порекомендуют аналоги.
2
Show business's response
Ольга Белова
Level 7 Local Expert
December 11, 2020
Всегда покупаю здесь лекарства. Если чего-то нет в наличии, то оставляю заявку и на следующий день все привозят. По скидочной карте очень выгодно покупать, в особенности, дорогостоящие лекарства. Бывает трудно самой выбрать подходящий препарат, так фармацевты обязательно помогут , вежливо объяснят разницу между дорогим и дешевым аналогами. Мне очень нравится эта аптека!
3
1
Show business's response
Alla S.
Level 3 Local Expert
September 14, 2020
Нравится мне аптека. Очень рекомендую, особенно если вы цените свое время и деньги. Обслуживают быстро, нет очередей. Ассортимент хороший. И при этом если вдруг нет какого-то лекарства, то принимают заявку, и всегда уже на следующий день лекарство в аптеке. Также
приятно, когда тебе не пытаются продать самое дорогое лекарство, а советуют более доступные аналоги, но обязательно с одинаковым действующим веществом.
4
Show business's response
Владислав Песоцкий
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
Мне очень нравится эта аптека. Основные ее плюсы – это большой выбор лекарств, в том числе и дешевых, режим работы, скидки и бонусная карта. Фармацевты всегда доброжелательны, помогают. Если спрашиваю что-то по инструкции препарата, то консультируют.
5
Show business's response
Лена. Н
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Отличная аптека, персонал на высоте. Хожу только в нее
3
Show business's response
Марк Титов
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Неплохая аптека по нормальному ценнику.
3
Show business's response
Milena Sokol
Level 8 Local Expert
January 11, 2021
Вообще, до этого момента я покупала все лекарства в другой аптеке, но так уж сложилось, что пришлось ухаживать за больной бабушкой и постоянно приобретать подгузники, а ближайшей к ней оказалась Семейная Аптека. Подгузники я купила со скидкой, к тому же оказалось, что цены на многие препараты здесь намного ниже, чем в моей аптеке. И обслуживание очень хорошее. Теперь буду покупать все необходимое только здесь.