Обслуживание хорошее, флористы всегда помогут с выбором цветка,качество цветка хорошее,ассортимент большой,букеты на любой вкус и кошелёк,много товара который можно выбрать в подарок
1
Show business's response
елена с.
Level 5 Local Expert
January 7
Персонал поменялся и качество обслуживания просто испарилось, к сожалению... Покупала букет цветов, попросила упаковать от мороза, а продавец мне говорит - оберните себя бумажкой (упаковочной видимо) и посмотрите, как это будет. Далее ещё интересней. Видя мой вопросительный взгляд, было добавлено- вы пришли сюда поругаться. Сказать, что это странно, значит ничего не сказать. Я не врач чтобы определять женщина здорова, или нет. Но, то, что сотрудники не знают что такое клиентоориентированность, это факт.
Вместо спасибо за покупку взять и нахамить- так будете терять своих покупателей. Цветы сейчас н
4
Show business's response
Герман Иванов
Level 3 Local Expert
September 19
Магазин с большим выбором,девочки д всегда дружелюбные,ходим сюда постоянно.
1
Show business's response
Зосик
Level 4 Local Expert
October 2
Девочки флористы , спасибо вам огромное за уделенное внимания и составленный букет на свадьбу ! Учли все пожелания и главное бюджет. Еще раз убеждаюсь , что Вы лучшие !!!👍
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
February 15
Муж неоднократно покупал цветы не лучшего качества. В последний раз букет простоял от силы час, стебли гнилые, хотя уверяли, что цветы свежие. Обращались по горячей линии, писали обращение на почту, всё без результата, даже никакого ответа.
1
Show business's response
Мария Кузьмина
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Цветы живые. Букеты, в горшках,на свадьбу, на день рождения, на любой вкус и самый разнообразный. Опытные мастера соберут на ваш вкус
1
1
Show business's response
J H.
Level 4 Local Expert
February 17
Не рекомендую это место. Возможно сменилось руководство. И стало прям очень плохо букеты/композиции 🫤
Даже если это последнее место для покупки букетов, не стоит там покупать 🫤
2
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
23 октября после 21.00 часов на бухарестскую фантазию прилетела на крыльях радости за букетом в подарок. Походила, быстро выбрала глазами!, и вынула рукой из вазы 2 цветка. Тут полетела девушка с рыжими волосами и глядя как на врага народа сказала"Вы не знаете, что цветы руками трогать нельзя?? И ткнула носом на таблицу на стене. Я на стены не смотрела при входе, я за цветами пришла если что. Потом отчитала ещё за то, что она тут не просто так находиться. Я к слову не часто хожу в такие магазины, поэтому как то не сорентировалась, что и как. Я огрызаться не стала, молчала, к стати испугалась чуток от её прилёта и резкости, как учитель наказал за плохое поведение), неожиданно просто.. Можно же и пошутить и мягко сказать и т д. Ничего противозаконного я не делала. Я с мужем была ещё. И эти цветы которые я вытащила я и купила, ничего не лапала просто так. Настроение сразу упало, захотелось просто уйти, но времени идти в др место не было, поэтому купила. Не досвидания, ничего не сказала она, убежала куда то. Очень неприятное чувство обиды можно сказать и горечи осталось.
6
3
Show business's response
Антон Сомов
Level 7 Local Expert
August 20
Букет не соответствует требованиям и пожеланиям. На фото при заказе выглядит шикарный букет. По факту привезли букет другой гаммы еще и с наездом «Радуйся и этому. Сам выбирал»
1
Show business's response
makoovka
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Не первый раз захожу сюда за букетом, на что надеясь обьяснить не могу, из раза в раз одно и то же. Цветы плохого качества, цены выше среднего, про персонал отдельный отзыв можно оставлять, кратко - персонал ужасный, тетки профи своего дела (развода). При просьбе собрать букет из больших роз, ткнув пальцем какие я хочу (это мое право выбрать товар), собрали из самых дохленьких цветков. Сами цветы простояли один день…
1
Show business's response
Ольга М.
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Большой выбор цветов по нормальным ценам
Но абсолютно не клиентоориентированные сотрудники) вести беседу неприятно. Подтверждено тремя помещениями моими лично и отзывами мужа) если вам просто молча нужно прийти, взять, оплатить и уйти - то, в принципе, могу рекомендовать 😁
1
Show business's response
Alex22
Level 20 Local Expert
December 31, 2021
Если вы не хотите оказаться перед своими покупателями в дурацком положении - то обходите эту фирму стороной. Мы все для них конкуренты и менеджеры Фантазии натасканы похоже профессионально. Меня знакомые цветоводы предупреждали что в праздники Фантазия оставляет своих оптовых покупателей без товара. И даже 100% предоплата не является гарантией что вы получите цветы. Я думал что это не коснётся меня. В предверии Нового Года прощаюсь с этой компанией навсегда.
1
Show business's response
Ольга Солопова
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Покупала сегодня (6.05.23) букет цветов за хорошую такую сумму. На вопрос свежие от цветы получила ответ «да». Цветы начали вянуть уже к обеду, что очень обидно. Букет шёл в подарок маме, продавец говорил, что простоит 3-4 дня. Обидно, что обманули и, конечно же, обидно, что деньги выкинуты в воздух. Не советую магазин, в след раз закажу в другом месте
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
January 25
Доставка опаздывает на 2 часа. Цены космос
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 6 Local Expert
March 10
Все рассказали , объяснили , собрали - и это ночью . Спасибо
2
1
Show business's response
Игорь Ковелев
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
23.04 приобретали букет в магазине у метро пр. Большевиков. В ответ на вопрос продаются ли у них пахнущие розы продавец с ухмылкой ответила: "у нас давно не продавались цветы, которые пахнут", при оплате сказала "давайте быстрее, у меня много работы".
Интересно, с руководством они также разговаривают? Раньше был один из лучших магазинов в районе, испортились.
Предыдущий раз они продали "свежие" цветы, которые завяли на следующее утро
5
Оксана Неустроева
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Цветы никогда долго не стоят а цена заоблачная ещё и продавцы общаються так как будто одолжение делают, давно уже тут не покупаем, недалеко есть маленький магазинчик букеты шикарные а цены приятные
3
Наталия Васильевна Макашова
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Хороший павильон. Много цветов, горшков для комнатных растений. Самих комнатных растений тоже много. А уж цветов для букетов просто море.
2
1
Александр Ходжаев
Level 9 Local Expert
March 19
Большой выбор,
2
1
Show business's response
Юлия Харламова
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Прекрасный магазин! Большой выбор и приемлемые цены. Цветы покупаю только здесь
1
1
Сергей Шерышев
Level 9 Local Expert
April 4, 2022
Покупал тюльпаны, дали 14, пробили 15. В целом цветы не свежие, в руках у продавца падают, пофиг, пакуем.
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Курьер привез вялый букет. Цена которого 7-10тыс. Неприятно. Не рекомендую
2
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Цветы купленные в этом магазине вянут на следующий день, качество ужасное . Но цены бешеные. Уровень просто ноль, продавцы всегда стоят с кислыми лицами, недовольные. Хочется придти к ним на следующий день и вручить цветы что они продают.
6
2
Кристина
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Не все цветы свежие, персонал всегда подскажет
1
Светлана Ф.
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Мы постоянно там покупали раньше цветы, букеты, но они всегда быстро вяли. Цены высокие качество низкое. Теперь проще заказать из интернета. Привезут свежие.
4
1
Марина К.
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
Была в этом магазине 31 августа. Все понятно, что это за день )) Но тем не менее продавать потрепанные букеты по бешеным ценам - последнее дело! Спешили избавиться от увядших цветов и даже не снизили на них цены. В итоге купили два букета в цветочном магазине в ТЦ РИО: и цветы свежие, и цены ниже.
7
2
******
Level 13 Local Expert
March 2, 2020
Заказ был сделан онлан с доставкой на 8 марта, ( оплата при получении)оператор позвонила и отказала в заказе-оплата при получении, ссылаясь на праздники! А требовала оплатить онлайн сразу!
6
2
Стас Мура
Level 12 Local Expert
March 12, 2022
Брал Ирисы на 8 марта, до сих пор не раскрылись
Show business's response
Евген Крылов
Level 16 Local Expert
February 21, 2019
Про доставку не знаю,но работают 24часа,цветы свежие, приветливый персонал, могут помочь в выборе, цены умеренные.
4
4
Евгений Поликарпов
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Купил вечером букет роз, а наутро он завял. Не тратьте тут свои деньги.
1
1
Петр Иванов
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Свежие цветы, интересные сувениры по приятным ценам
1
1
Полина Находко
Level 17 Local Expert
August 5, 2019
Хорошие свежие цветы, с относительно не высоким ценником, работают круглосуточно
3
4
Анатолий Васильевич
Level 28 Local Expert
December 16, 2018
Здравствуйте.Лично мне магазин нравится.Много раз покупал цветы себе и другим.Надо внимательно выбирать.Хризантемы долго стоят.В других местах цветы редко беру.Продавцы внимательные и терпеливые.Спасибо им.
3
3
Алексей
Level 14 Local Expert
February 28, 2019
Попросил выбрать,что бы постояли,розы,не дешевые..на следующий день начали вянуть,4 дня и всё..мужик какой то продавал,хотя какой он мужик...)больше не зайду ..
6
1
Павел А.
Level 8 Local Expert
January 5, 2021
Хороший выбор!
Цветы свежие!
1
Анатолий Белявский
Level 5 Local Expert
July 10, 2020
Хороший персонал, детям и постоянным клиентам дают ручки с их эмблемами.
2
1
Илья Кунегин
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Большой выбор цветов, готовых букетов и подарков. Советую .
2
2
Занято Н.
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
Цветы завяли на 3 день, это очень плохо, больше не буду покупать у вас ничего.
3
1
Елена Песочина
Level 9 Local Expert
January 11, 2020
Цветов много, но цены оставляют желать лучшего.
5
1
Денис Позняков
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Всегда покупаю там цветы, так как радует качество.
4
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 14, 2020
По быстрому можно выбрать хоть что нибудь
1
2
Наташка Л.
Level 2 Local Expert
October 22, 2015
Заказывала на 18-ти летие дочери Лилии букет Лилии ориентальной и мягкую игрушка Винни Пуха.Привезли днем в 15 .00 ,цветы свежие,ароматные.Моя дочь была в восторге.Ни каких проблем не возникло.Мы довольны обслуживанием магазина Фантазия.
3
2
Evgenija Popova Kostenko
Level 2 Local Expert
October 24, 2015
Просто замечательный магазин цветов. Я очень часто покупаю цветы и этот магазин просто выручает. Радует пунктуальность и качество цветов. Молодцы. Спасибо что вы есть.
4
1
Сергей К.
Level 21 Local Expert
November 3, 2019
Большой выбор, дорого но дешевле чем в оранже, специально сюда езжу за цветами
5
1
Ierisiaz I.
Level 2 Local Expert
October 26, 2015
Радует пунктуальность и качество цветов. Молодцы. Спасибо что вы есть.Мы довольны обслуживанием магазина Фантазия.Доставка,в мое удивление произошла очень быстро.
3
3
Алексей М.
Level 2 Local Expert
October 23, 2015
Отличный магазин. Заказал букет из роз и мягкую игрушку. Моей девушке очень понравилось. Благодарю за оперативную доставку. Очень доволен Вашим сервисом.