Обратить внимание следует уже на том моменте, что менеджер до оформления заказа отвечает раз в месяц, потом еще через три месяца интересуется актуальностью заказала. В моем случае, времени на поиски другой компании у меня не было, здесь уже был замерщик, оплатила заказ. После оплаты, менеджер на связь сам не выходит, телефон постоянно выключен. По общему телефону на сайте не дозвониться, автортветчик, так же уже месяц. По вотсапу отвечает какой-то другой сотрудник, что информации у него нет, но он уточнит. Прошло 2 дня, никто ничего не уточнил и на связь не вышел, снова надо дозваниваться по неработающему телефону. Вместо 10 рабочих дней прошел месяц. Прежде чем оплачивать что-то Фантазии стекла, обратите внимание что вы потом просто будете ездить в офис для поисков своего менеджера и своего заказа, сроки будут сорваны как и ваши планы. Удивительно, что компания не ориентирована на дальнейшее сотрудничество с таким подходом работы с клиентами и дизайнерами, которые приносят новые заказы в случае адекватного сотрудничества, но это их выбор.

Надежда Логинова

Level 7 Local Expert

Оформила заказ, зеркала на крепёж к стене,в августе 2023 года. В январе 2024 года первый крепёж отошёл от стены. Скинула видео с просьбой принять действия - игнор. В январе 2025го отошёл крепёж на другом зеркале, первое, естественно, уже обошлось от стены больше. 4 февраля позвонила в компанию, попросили прислать договор или подтверждение сотрудничества - выслала счёт, который они мне выставили. В этот же день попросили прислать видео для передачи в работу-отправила. Дальше только завтраками кормили: то у них 10 дней на отработку заявки, то разговаривала с другим менеджером, то мой менеджер на больничном, поэтому никто вопрос не решается. В итоге 21 февраля 2025 мне сказали, что гарантийные сроки все вышли и никто ко мне не приедет, только за деньги и вообще, нажо было письмо-претензию писать. "А что, вы сами прикрутить не можете?" - вот, что мне ответили. А общем, полное разочарование, однозначно НЕРЕКЛМЕНДУЮ! Повторно сюда точно обращаться не буду.

Иван Светлов

Level 8 Local Expert

Два раза брали заказы у данной компании. Дали второй шанс. Оба заказа - Фантазия стекла провалились по срокам. Сроки всегда нарушались на 2-3 недели. Во второй заказ придумали отговорку, что водитель погрузил стекло, разбил и сразу выкинул, без фиксации и доказательств. Фото не смогли предоставить не разбитого - ни какого. Менеджер Александр ни когда не звонит, если звонить ему - отвечает через раз. Качество зеркал - хорошее Сроки - очень плохо Связь с компанией - очень плохо Не рекомендуем работать с данной организацией, если у вас жесткие сроки. Если Вы готовы к тому, что будет перенос без Вашего уведомления на 2-3 недели, то можете воспользоваться их услугами.

Fantasia-stekla

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

130 reviews