Fantasy
32 reviews
November 17
Приветствуем всех читающих наш отзыв об этом прекрасном цветочном магазине.
Все началось с того, что мы решили пожениться!
Важное событие в нашей жизни и встал, само собой, вопрос о букете невесты и бутаньерке жениха.
Посетив несколько цветочных магазинов остановились на этом.
Нас с порога встретила Галина и Валентина.
Очень хорошие и коммуникабельные девушки-флористы. Наш заказ выполняла Валентина.
Выявила все наши пожелания и просто сделала не возможное, как казалось нам, для Валентины самые сложные капризы клиента не почём- это мы поняли, когда забирали нашу красоту на торжество.
У нас был заказ на эзотерический букет- мы люди из эзотерического мира.
Были превзойдены все ожидания, с нами были на связи и создали просто потрясающую композицию. Букет идеально вписался в свадебный образ. Невооруженный взглядом видно профессиональный и индивидуальный подход, клиентоориентированность. Букет 7 дней радовал глаз!
Успехов Вам и процветания!
Всем рекомендуем данных флористов как специалистов высшей категории.
Большое спасибо.
(Медведевы)
November 10
Заказывал букет на юбилей супруге. За день до, все оформил на месте, подобрали цветовую гамму и размер, внес предоплату. На следующий день мог забрать только в 23-любезно дождались, все выдали. Свежий, красивый букет. Рекомендую. Расположение прямо у метро. На машине могут быть сложности с поиском места остановиться
October 15, 2023
Ужасный магазин!
Категорически не рекомендую.
Купили в понедельник лилию за 390₽ за 1 штуку. Планировала поставить её в новую вазу, которую я так давно искала, чтобы отправить фото продавцу красивого цветка в приятной вазе с хорошим отзывом.
Прошёл день, второй, но центре так и не раскрылся. Сегодня уже третий день, я посмотрела в Яндексе, сто делать в таком случае: поставила в тепло, раскрыла лепестки, ничего не помогает. Цветок так и стоит "полуфабрикатом". Фото прикрепляю.
Пришла в магазин, попросила продавцов помочь. Та, что помоложе, очень недовольным тоном мне сказала, что они за качество не отвечают. И это поставщик виноват. И что они сеть. На мои просьбы оставить телефон и уточнить у поставщика, что сделать, чтобы цветок выглядел, как лилия, мне ответили, что ничего поделать не могут. Такова жизнь. Мда.
Больше тут покупать точно не буду. Раз у них такая жизнь, цветы с такой энергетикой и такого качества мне не нужны. 😂
3
1
October 18
Неожиданно..Хороший ассортимент, красивые букеты, достойный сервис. Буду заглядывать.
October 22, 2023
Сегодня брали цветы (22.10.23) - без слез не взглянешь. При вежливом обращении к сотрудникам получали небрежный ответ. Девушка в черной кофте не то, что не вежливо общалась, а постоянно переходила на хамство, как будто не место должно гостю , а гость месту. Девушку как будто отвлекли от её дел , смотрела так , что хотелось самой уже начать собирать букет и денег еще отдать , лишь бы не видеть этого недовольного лица. Видимо клиенты должны сами догадываться как лучше ,какие взять, как упаковать,судя по данному представителю магазина.В придачу скомкали, а не упаковали цветы в бумагу, после чего цветы, естественно, помялись и потеряли презентабельный - подарочный вид.
На букет страшно смотреть , а не то что дарить.
1
1
November 17
Всегда красивые и свежи букеты. Можно подобрать под любой случай!
November 9, 2022
Павильон напротив Континента.
Всегда брал здесь цветы - было все приемлимо. Продавцы внимательны, цены адекватные. Сегодня 9.11.2022 зашел за цветами. Цены стали выше заметно. При оплате выяснилось, что цена отличается от ценника. На вопрос почему? - ответили, что за ленточку, хотя до этого ленточка всегда была бесплатной. На это замечание ответили, что уже как 2 месяца, хотя до этого в середине октября (меньше месяца назад!) брал цветы и была бесплатной. Все это очень огорчило. Надеюсь будет проведена работа с персоналом, а то такими темпами люди будут реже заходить.
1
December 5, 2023
Опаздывала на день рождения к бабушке, боялась не успеть. Ближайший цветочный оказался этот, но уж очень пугали отзывы… Я решила рискнуть:) не пожалела! Женщина по имени Валентина помогла собрать букет, рассказала как ухаживать и украсила! Цветы стоят уже 4 дня, нюхаем и радуемся:)
November 7
всегда отличные цветы! приветливые флористы
November 4
Валентина - супер флорист, спасибо большое за букет! Флористика на высшем уровне, приду еще♥️
January 29
Отличный круглосуточный магазин цветов. Самые дешёвые в районе м. Звёздная.
September 4, 2023
Нужно было утром купить букет, заранее убедился в приложении, что магазин круглосуточный. Когда пришел - дверь заперта и никакой таблички о перерыве нет
1
February 25
Зашел за цветами, цветы не продали, потому, что не пришел какой то сменщик, что за шляпа…
November 23
Вы самые лучшие
October 20
Хороший магазин
1
June 3, 2021
Муж купил 27 роз на мой день рождения (27 лет). Через два часа несвежие на вид розы осыпались, пришла в магазин с претензиями. Продавщица полтора часа отказывалась возвращать деньги, посоветовала мне научить моего мужчину «выбирать Цветы», сказала, что намекала ему купить другие розы, на сто рублей подороже.
Администрация магазина, вы вообще осознаёте, что происходит? Ваш работник сознался в том, что в вашем магазине продаётся товар ненадлежащего качества. Розы не завяли, они осыпались в руках у той же продавщицы. Мне не вернули деньги, аргументировав это тем, что заявление, которое я заполняю, все равно не дойдёт, мне вернут его обратно и денег я никаких не получу. А потом ещё и сказали, что мой муж, потратив 4500, на мне сэкономил, потому что розы взял «самые дешёвые». Причём на сайте компании написано, что гарантия букета - 5 дней, но, видимо, это лишь пустой звук.
Я сделала фото всех имеющихся у вас роз, вялых и разваливающихся, далее буду обращаться в Роспотребнадзор, будьте готовы предоставить лицензию на продажу. Мне испортили настроение и довели до слез, лишив и денег, и букета.
Никому не советую покупать Цветы в данном магазине. Товар некачественный, отношение хамское. Проверяйте ваших продавцов (смена 02.06).
16
December 25, 2023
Очень уютно, красивые букеты
January 24, 2023
Букет в 35 роз завял на следующий день. Подрезали и добавили их добавку в воду сразу.
2
1
November 4, 2021
Маленький выбор цветов, некоторые розы в букетах стоят гнилые.. покупала букет маме на день рождение , один день простоял и лепестки роз осыпались ;(
3
February 15, 2021
Если хотите что бы цветы сразу же завяли , то вам в этот магазин
3 из 5 букетов на следующий день стабильно веник, кроме как пол подмести больше никуда не годятся
Сервис на нуле, если придете поменять не качественные цветы, можите ни на что не надеяться, виноватыми останетесь вы(
7
June 13, 2021
Букеты собирают хорошие а сервис просто отвратительный, никто ничего не знает, полчаса подбивают чек, бонусы каждый раз не списывают, потому что не умеют или не хотят…
2
1
April 30, 2023
Букет прожил меньше суток… Первое фото вечером, второе утром. Идите в эту цветочную на свой страх и риск…
1
February 16, 2021
купил букет, утром обнаружил что с каждого стебля в середине срезаны листы (удаляли засохшие), стебли ободраны , через день все цветы завяли.
6
January 31, 2022
31.01 7:48 утра. Ваша тётя-мотя аедет себя очень по-хамски.
1
August 5, 2020
Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо, ни пожалуйста. Отвратительное обслуживание! Больше никогда не зайду в этот магазин!
6
April 1, 2019
Понравилось что очень большой выбор цветов и очень вежливые продавцы.
1
January 22, 2023
Цветы как цветы
1
July 9, 2021
Вчера купил вечером цветы сегодня утром они осыпались стебли гнилые купил готовый букет
3
April 12, 2019
Демократичный ценник,но периодически ошибаются с количеством цветов в букете...
1
December 11, 2015
Дорогие сотрудники Фантазии! Относясь с таким трепетом к своей работе, вы совершаете не просто доставку букетов, а и положительных эмоций с прекрасным настроением. Спасибо вам за это!
1
March 16, 2020
Цена на цветы не дешёвая
December 5, 2015
Всё было выполнено именно так как нужно))) Продолжайте в том же духе))
1