nice, very good, delicious food, love when spicy, Thank you from New-York
Show business's response
dd.kirov8
Level 3 Local Expert
June 27
Good👍
1
Show business's response
Anastasia Smir
Level 10 Local Expert
October 31
Отличное качество ,готовят вкусно ,приветливый и отзывчивый персонал !Люблю фарш ,с самого открытия захожу ,особенно люблю Брянский парень.спасибо за такую вкуснятину .
Анастасия Еремина
Level 14 Local Expert
October 28
Приятное место, сотрудники вежливые, несмотря на поток.
Отдают все быстро, если косячат-то исправляют сразу.
Комфортных посадочных мест маловато, в основном стойка, а не диваны/кресла.
Show business's response
Азиз Жураев
Level 3 Local Expert
August 28
Все понравилось, все очень вкусно и быстро , хорошие приятные сотрудники, мое любимое место, всем рекомендую сходить сюда!👍
1
Show business's response
Alisa Glyz
Level 3 Local Expert
November 12
Люблю фарш с самого открытия, но это был КОШМАР!! Во-первых , при пустом заведении мы ждали наш заказ 2 бургера и картошку 35 минут!! 35(!), Карл! Отдали нам его только после того, как я сама подошла и сказала, что мы его ждём… девушка сделала удивленное лицо и сказала, что они потеряли наш заказ …
Но самый ужас был впереди. Всегда обожала бургеры фарша за сочное вкусное мясо. Но в наших бургерах вместо котлеты была «подошва», по краям котлеты были просто черные угли , которые хрустели на зубах….. вообщем, это ужас, мои соболезнования такому персоналу , сервису и блюдам….
bea13584
Level 6 Local Expert
November 25
Всегда любила это место, но последний визит отбил все желание возвращаться.
1) ждала заказ 20 минут
2) попросила сделать заказ с собой, в итоге я была не услышана
3) котлета к была пережаренная, бургер собран так, как будто во «вкусно и точка»
Нет желания снова приходить ….
Сергей Ф
Level 8 Local Expert
July 2
Ходил несколько раз и именно это место отбило желание ходить в фарш. Брал бургер и пиво розлив: бургер котлету словно дарили давно, а пиво уже кислило, предложили налить еще бокал, спасибо пейте сами. Хотя на Юго-Западной все вкусно было.
2
2
Show business's response
АА
Level 7 Local Expert
June 25
Этот фарш так себе
Уже который раз
1) Очень долго ждём заказы, по 20-30 минут, и не только мы
2) Чизберугер заказываешь просишь medium, а тебе отдают подгорелый сухой
3) Картошка пересоленная
4) Сырные шарики в прошлый раз подгорелые, в этот раз холодные
В следующий раз уже не приедем, к сожалению:(
1
2
Show business's response
Затылков Виталий Валерьевич
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Посто замечательное, уютное и романтическое местечко.
Посещаю не первый раз.
Бургеры просто ни с чем не сравнить, ни один фуд-корт не сравнится с ними!
Да, цена выше, но... и качество продукта намного выше. Готовят очень вкусно, а ещё у них очень вкусное тёмное пиво (это не реклама)
Персонал вежливый, опрятный, грамотный.
Рекомендую.
1
Show business's response
Любовь Пантелеева
Level 5 Local Expert
September 30
Отвратительные обслуживание, прождать 40 минут, для того чтобы получить половину заказа.
Все прекрасно понимаю, но до закрытия 10 минут, можно было бы приготовить заказ до конца
Разочаровали полностью
Контакт для связи
1
salik salik
Level 28 Local Expert
April 21
Люблю эту сетку. Добротные, сытные и вкусные бургеры. Если заглядываю, почти всегда беру бургер с дорблю, с двойной котлетой. Подают всегда с бумажном пакетике, на небольшом подносе, плюс вкусный маринованный огурчик. Есть программа лояльности.
2
Show business's response
Илья К
Level 5 Local Expert
March 29
Сделал заказ на самовывоз
В 11:57 написали что заказ готов, пришёл в 12:07 - «ждите, вы что, первый день работаете??»
Во-первых я не курьер и заказал еду себе, обучите персонал вежливо общаться и не делить людей на клиентов и курьеров
Во-вторых зачем нажимать что заказ готов, если вы его не сделали?
В третьих два бургера из заказа просто лежали на полке выдачи. В чем проблема положить их в пакет чтобы курьер или клиент пришли и забрали их?
И не ждали пол часа пока вы доделаете свою работу, к слову которую должны были сделать 10 минут назад целиком и полностью!!!!
А потом люди названивают курьерам и спрашивают где заказ, подумав они очень медленные
Верх непрофессионализма персонала
1
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
April 28
Раньше было вкусно ) В последние 2-3 месяца оставляет желать лучшего . Всегда беру вегетарианский « Дочь мясника» и картошку фри . Так вот в последние месяцы булка бледная , разваливается - ее в руках держать невозможно , помидоры кладут зеленые и не спелые , не кладут лук , фалафеля стало в разы меньше.Заказ готовится долго , даже если никого нет .
2
Show business's response
Aizhan Okenaeva
Level 15 Local Expert
March 11
Это фарш уютный, правда) новый гамбургер Мастер не очень, намного лучше чизбургеры с двойной котлеткой. Единственное, очень долго ждешь. Кофе в этом филиале не пробовала, но в Мозаике был очень невкусный.
1
1
Show business's response
Аарон Тон
Level 4 Local Expert
August 22
Самые лучшие ребята работают.
Хочу отметить Таню, Алину, Леру, Диму, Ксюшу и всех, кто там работает ❤️
3
Show business's response
Andrei N
Level 7 Local Expert
June 25
Очень люблю эти заведения... вкусные бургеры... персонал чистый и опрятный...
1
Show business's response
Ирина
Level 30 Local Expert
December 10, 2023
Огромное колличество отменных гамбургеров, такого разнообразия я не видела нигде! Есть стейки, Нью Йорк стейк и другие, большой выбор салатов и гарниром, особенно популярнен картофель фри. Вся продукция заведения изготовлена из сырья Мираторг))
5
Show business's response
Ульяна Б.
Level 6 Local Expert
March 3
Вкусные бургеры, приветливый персонал, отличная атмосфера и хорошая скорость обслуживания. Один из любимых ресторанов в квартале
1
1
Show business's response
DenGa
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Всегда вкусно, огурчики(моя слабость) кладут всегда к бургеру. Появились стейки. Чисто. Персонал приятный, приветливый. Обстановка располагающая. Доставку заказывал несколько раз, все соответствует.
1
Show business's response
Елена Аничкина
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Понравился бургер " Горячая цыпа", настолько, что даже решила оставить отзыв! Обстановка располагает как к семейному посещению так и к посиделкам с друзьями! Персонал дружелюбный и внимательный! Рекомендую к посещению.
2
3
Show business's response
Виктор Петров
Level 3 Local Expert
August 13
Заказал еду и вежливо попросил сотрудников зарядить телефон, нужно было срочно позвонить отцу. На что мне сказали что это против правил заведения.
1
Show business's response
Tatiana L
Level 8 Local Expert
April 29
Ну, тот бургер с ананасом был единственной стоящей позицией, ибо что «корпоратив», что «дочь мясника», что «мастер» , все на один вкус. Незапоминающийся. Своей цены не стоит.
Более того, в последнем заказе вот такие «вкусности» были в котлете…
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
October 5
Обслуживание быстрое, блюда вкусные, поливают обильно соусом. Атмосфера прикольная, брутальная. Из минусов - несоответствие салатов заявленным в меню. Ограничено количество напитков. Нет приборов на столах . В целом, данное заведение можно посетить, голодным не уйдёшь.
1
Юрий Поляков
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Хотел попробовать бургеры в данном заведении, сделал заказ через сайт, оплатил его, через 10 мин мне позвонили и сказали что приняли заказ в работу и через 15 минут он будет готов. Когда я приехал забирать свой заказ мне сообщили что мой заказ не может быть выполнен, так как закончились котлеты для бургеров. Пришлось уйти голодным и злым. Прошло два дня, а деньги так мне и не вернули! Очень огорчён!!!
1
1
Show business's response
Кирилл Котов
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Пришел в 21:24. Сказали, что закончилось всё мясо, при этом повар мыл рабочее место. Ушел в другое заведение в расстроенных чувствах. Скорректируйте, пожалуйста, время работы, если сотрудники не успевают выполнять работы по обслуживанию рабочего пространства, чтобы другие посетители были осведомлены о фактическом времени работы заведения, где готовят одни из лучших бургеров
2
3
Show business's response
VLADISLAV SAKAEV
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Очень вкусно приготовленные бургеры. Как бы странно это не звучало. Не во всех ресторанах сети бургеры получаются действительно вкусными. В зале идеальная чистота. Ребята за стойкой очень приветливые.
1
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Заказали доставку, списали деньги, в доставке отказали, сказали, что сильная загруженность. Деньги сказали, что вернут в течении нескольких дней. Возможно не стоит с чужих карт списывать деньги, а потом их не возвращать, а сначала выяснить возможно ли доставка по данном адресу?! Очень странная история. Похоже на мошенничество
1
2
Show business's response
GAS
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Нормальное заведение, готовят вкусно, персонал приветливый, есть подземная платная парковка и наземная бесплатная, если найдёте свободное место. Покушали и на сытый желудок шопиться) Есть доставка
1
Show business's response
Денис Лукутин
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Первый раз побывал в #Farш! Впечатления космические! Я и наелся и самое главное - очень вкусно наелся! Реально захотелось попробовать все бургеры, которые есть в меню, но они на столько сытные, что больше одного в меня не влезло! Поэтому обязательно приду еще раз!
2
Show business's response
Атабек Тавалдыев
Level 3 Local Expert
August 22
Все супер, советую. Бургер Блю чиз отпад!!!
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Оформил доставку на их сайте и оплатил, в итоге только через полчаса мне перезванивает менеджер и говорит, что извините, ресторан отказался принимать Ваш заказ, так как у него якобы нет свободных курьеров. И предложили либо отменить заказ, либо забрать его самовывозом.
Если у Вас нет свободных курьеров, тогда не принимайте онлайн заказы.
1
2
Show business's response
Василиса Тарасова
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Максимально не вежливый персонал. Сказали списать баллы, она несколько раз надменно повторила вопрос и в итоге накопила…
приходишь в зал на кассе никого, как будто пришел напрашиваться. постоянно собирают на доставку…
в бургере какие-то пленники попадаются
1
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Мясо не доготовили, пересолили, салат цезарь продают в упаковке, видимо где то покупают и перепродают, как мне кажется могли бы и приготовить на месте.
Повара могли бы и шапочки специальные одевать когда готовят, кепки такое себе решение, бургер был хорош
3
1
Show business's response
Сережа Жиров
Level 12 Local Expert
April 20
Приветливый персонал. Чисто и вкусно, а что ещё для счастья надо
1
Show business's response
олеся кузьмина
Level 5 Local Expert
June 8
Вежливые парни, очень вкусный милкшейк
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
March 20, 2023
Очень красивое и приятное место, а персонал очень приветливый и вежливый. А еще очень вкусная еда . Спасибо ребята..
Никогда не заказывайте доставку из этого места через сайт компании или по звонку. Ждали доставку три часа. Заказ оплачивается картой на сайте при оформлении, т.е. предоплата. Естественно, ресторану совершенно не интересно спешить доставить вам заказ, так как деньги они они уже получили.
Три раза звонили, ругались - ничего кроме"извините за задержку" не услышали.
Когда, через два с половиной часа, курьер был назначен, мы специально набрали ему, уточнить, где он есть. Оказалось, через два с половиной часа после оплаты заказа, заказ курьеру так и не выдали! О нем, получается, даже и не помышляли. При этом, внимание, по телефону во время заказа сообщили, что заказ будет доставлен максимум через полтора часа с момента оплаты.
Никакой термосумки у курьера не было. Естественно, бургеры были уже подостывшие, но картошка фри была совсем никакая. Увядшая, откровенно холодная и невкусная.
Отвратительное и наплевательское обслуживание, обман. Больше никому не рекомендую, и буду рассказывать знакомым в отрицательном ключе.
В фарш - ни ногой.
4
1
Show business's response
APL
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Заказ привезли на 90 минут позже чем обещали. Абсолютно холодное всё. Деньги потрачены зря. Учитывайте это при заказе, думаю лучше заказать в другом месте. Никакой поддержки по телефону, никто даже не посчитал нужным сказать что они опаздывают . Это даже не дно, это «снизу постучали» . Никогда больше ничего не закажем.
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Решил заказать еду на день рождения в данном ресторане. Заказал на 16 человек еды и напитков, по итогу привезли половину заказа, а вторую часть не привезли. При звонке в ресторан, объяснили, что у них произошла ошибка и ничего не могут с этим поделать. Люди, которые планируют заказывать здесь еду предостерегаю, что может ситуация повторится и вам не привезут в полном объёме еду!
UPD: В этот же день администрация ресторана связалась со мной, разобралась с проблемой и привезли за счет ресторана оставшуюся часть заказа. Спасибо Вам за оперативное и качественное решение проблемы.
4
1
Show business's response
Екатерина Чужбинова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Только что, 26.03.2023 в 19.40 вышла из "Фарша" в тц Квартал. Я заказала блючиз бургер с картофелем фри и это было НЕСЪЕДОБНО!!!! Сыр был горький... Серого цвета... Картофель был пережарен и плавал в масле. Есть это было невозможно. Я оставила весь свой заказ на подносе и ушла. Хочу заметить, что я не единожды посещала другие филиалы "фарш" и всегда делаю один и тот же заказ. Такая отвратительная еда попалась впервые. Крайне не советую этот филиал ресторана.
2
1
Show business's response
Илья Чужбинов
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
26.03.23г. Зал грязный, со столов за все время, что мы там были, так никто и не убрал, занято грязной посудой около 50% столов или сам убирай или сиди в чужих объектах, картошка фри ужасная, масло просто течет, сухая, вся в корке, не знаю, сколько она там побывала во фритюре, но в макдачке на порядок лучше, многие бургеры в стопе, бургер брянский парень без вкуса от слова совсем, просто трава...ужасное место, больше сюда никогда не приду
3
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
June 27
Отличные бургеры, вежливый персонал)
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Забегаю, когда дома нет еды, беру с собой бургеры. Всегда вкусно! Небольшой выбор салатов. Раньше можно было заказать на сайте и забрать, а сейчас нет. Верните эту возможность, было очень удобно!
Show business's response
Виталий Козлов
Level 5 Local Expert
January 5
Бургеры готовили долго, гриль не чистят. В итоге ели пережаренные бургеры. Не советую именно это место, попробуйте в других ресторанах Фарша
3
2
Show business's response
Зайчонок Пушистый
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Хочу поблагодарить старшего менеджера ресторана Евгения, которого очень сильно подвела служба доставки Yandex Go. Ресторан выдал курьеру заказ вовремя с учетом времени доставки, однако курьер где-то гулял с моим заказом, не спешил доставлять (а заказ был строго по времени, ибо мне нужно было срочно уезжать). В итоге курьер привез заказ тогда, когда я уже уехала с места его получения. Курьер упертый, никак не признавал вину. Надеюсь служба поддержки с ним разберется. Евгению спасибо за то, что оперативно включился в решение проблемы, был всегда на связи и вообще очень приветливый и позитивный сотрудник. Заказ я получила, а вот тот факт что он уже был остывший пусть будет на совести нерадивого курьера. Претензий к ресторану я не имею. Еще раз спасибо Евгению.
2
2
Show business's response
Максим Кичёв
Level 25 Local Expert
January 3
Самый не вкусный из сети я фарш. Булка старая, сухая и не вкусная. Картошка отдает старым маслом.
Стыдное заведение весьма хорошей сети
Show business's response
Дарья Алексеева
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Медленнее них, только черепахи. Заказала порцию картофеля фри навынос. 15 минут ожидания. Я не выдержала, оформила возврат.
Видимо низка посещаемость самого ТЦ сказыается на скорости движений персонала. Еле шевелятся.
1
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
October 6
Место испортилось.
Невкусные бургеры, прокисшее пиво…