Очень люблю эту сеть и считаю их бургеры самыми вкусными в фаст-фуде Москвы.
В данном кафе 12.04.2025 заказал чизбургер средней прожарки. Девушка-кассир была не особенно приветлива, но я не привередлив к таким вещам. Чизбургер был, как всегда, хорош на вкус.
На следующий день поднялась температура до 39 и появились другие симптомы кишечной инфекции, в итоге 4 дня в постели, минус 5 кг веса. Отличная диета! Сейчас на Пасху вынужден есть простую скромную пищу, восстанавливать пищеварение.
Если вам не нужно похудеть таким образом, берите полную прожарку либо выбирайте другие заведения этой действительно неплохой сети.
Дарья Ромашкина
Level 5 Local Expert
February 3
Были сегодня в перерыве в данном заведении, бургеры были вкусные, хоть и оверпрайс, но...
Дальше пойдет очень неприятная ситуация, которую мы запомним очень надолго.
Мы с молодым человеком заказали чай, но вместе с заказом на подносе на раздаче нам его не дали, и сказали подойти к бармену. Бармена то ли на рабочем месте не было, то ли он вообще сидел где-то за столиком в телефоне или курил, мы так и не поняли. Они разбирались где-то минуты две, где и кто должен налить нам чай - кассир, бармен или люди на раздаче. Кто налил нам чай мы тоже так и не поняли. Точнее не чай, а кипяток до краев стакана (буквально!!!), которого было не видно за черными крышечками стакана. Стаканы были очень хлипкими и при поднятии их от кассы они сгибались, крышки вылетели, и как итог, все вылилось на руки моего молодого человека. На стаканах были защитные картонки от тепла, но они тоже были того же качества, что и ужасно хлипкие стаканы. Поднять стаканы можно было только с помощью намотанных на руки салфеток в несколько слоев. Половина руки, внутренняя часть ладони обварилась, покраснела и ужасно болела, через час уже на работе на руке появились огромные волдыри, а на следующий день кожа начала слезать. Но не суть.
Я проводила молодого человека в туалет держать руки под холодной водой и подошла на кассу попросить помощи, аптечку или пенку для ожогов. Там я столкнулась с каменными лицами сотрудников и абсолютно невозмутимым ответом бармена, кажется, что они не имеют права давать посетителям пенку для ожогов и ее вообще у них нет. Я понимаю, я тоже работала в сфере услуг и общепите, возможно действительно нельзя этого делать, из-за аллергий и тд. Но тотальный холод и каменные лица, абсолютно не поинтересовавшиеся ситуацией, которая произошла из-за их наплевательского отношения к клиентам (наливать кипяток до краев в очень хлипкий стакан, так, что при его поднятии все выливается и он ужасно горячий, настолько, что его невозможно взять в руку, возможно, не лучшая идея) меня просто поразила. Перед нами даже никто не извинился и за весь наш визит никто не поинтересовался ситуацией и не посмотрел даже в нашу сторону.
Это абсолютно ужасное отношение.
Ожог на руке у моего молодого человека не пройдет ни за два дня, ни за неделю. И все эти дни, работая обоженными руками, мы будем вспоминать ужасный визит в это заведение.
Я не прошу никаких скидок, никаких извинений и так далее, просто хочу, чтоб люди знали - если у вас будут проблемы в этом месте, вам вряд ли кто-то поможет.
15
2
Кристина К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Больше ни ногой в это странное место. Ожидание заказа более 20 минут для бургерной - это too much. В таких местах акцент должен быть быстро/вкусно, так как это не ресторан. Либо предупреждайте сразу о времени ожидания, либо оптимизируйте меню так, чтобы это соответствовало точке быстрого питания. Не проблема клиента, что у вас мало сотрудников, что заказов бургеров с курицей мало, и что вы делаете акцент на закрытии мясных и поэтому считаете, что чек можно сдвигать, можно выдавать 100, 101 заказ и игнорировать заказ 50. Менеджер в зале не пытался решить или оптимизировать последствия
5
5
Show business's response
катя челяпина
Level 5 Local Expert
February 19
Пришли после пар , захотелось покушать бургеров. Нас очень агрессивно обслужил кассир, на все отвечал грубо, когда попросили колу из напитков сказал : «дайте мне колу из холодильника уже, мне пробить нужно» мы откуда знали, что ее нужно самим брать и передавать кассиру. Потом к нам подошла девушка(видимо менеджер) и в очень грубой форме наехала на нас , что у нас лежали электронные сигареты на столе, хотя мы их не курили. В приказном тоне сказала убрать, было неприятно. Также кассир также очень грубо объяснял про скидку для студентов. Мы просто пытались расспросить как именно получить эту скидку(потому что раньше можно было просто показать студенческий, а сейчас там тяжелая схема) и нам объясняли все непонятно , через агрессию , со вздохами. В целом было вкусно, но отношение персонала желает лучшего.
3
1
Михаил Комарво
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Были всей семьей, очень понравилось. Благодарим менеджера Антона за грамотное обслуживание. Помог с выбором и попал в точку.
Очень понравился новый бургер Вагю. Хорошее соотношение цены, качества и вкуса. Рекомендую всем
3
Show business's response
Мария Острокостова
Level 4 Local Expert
March 22
Место разочаровало.
Были с молодым человеком сделали заказ.
Пошли занять место, на некоторых столах стоит мусор от прошлых посетителей. Когда подошла к одному из сотрудников с просьбой убрать со столика за предыдущими посетителями, мне ответили убирайте сами. Ну ок, мы просто переставили мусор на другой стол, где уже стояли два подноса с мусором. Потом когда молодой человек пошёл забирать заказ, ему сказали что подносы кончились и на вопрос что делать? На него просто посмотрели и оставили без ответа. Далее никто из персонала не мог нас сориентировать, где забрать наши заказанные напитки. Вообще не рекомендую к посещению данное заведение, персонал слабый,подносов не хватает, единственное только вкусные бургеры.
2
1
Григорий
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Раньше было отличное место, регулярно ходили туда, вкусные бургеры и очень приятная студенческая скидка заводили в фарш по пути из университета регулярно. Последний раз мой любимый бургер Брянский парень сделали ужасно в то же время систему скидок усложнили до состояния сделай 999 действий чтобы что то получить. Обдумали и решили что проще перестать ходить в Фарш, чем разбираться в в новой системе скидок. Тем более что этажом выше находится отличный бар Varka с не менее потрясающей кухней. Вот варку рекомендую к посещению, в фарш лично я больше ни ногой.
1
3
iwillrunaround
Level 3 Local Expert
January 24
Ужасное отношение персонала.
Мы с другом зашли в заведение и ждали друзей, которые должны были подойти через 10 минут и выбрать необходимые позиции.
не прошло и 5 минут к нам подошла Анастасия Пьянкова (представилась как косвенно управляющая заведения) и намекнула остро что мы должны заказать, иначе мы просто сидим в отеле.
Неприятное ощущение, мы никого не трогалали, ждали друзей, мест в заведении много. Не мы одни сидели без заказа, но подошла именно к нам, будто мы сюда просто так пришли в отель заселиться.
4
2
Владимир Сурков
Level 10 Local Expert
March 28
Очень понравился бургер и подача картофеля с огурчиком, это бомба, все свежее и очень вкусное, спасибо большое!
Даша Яшина
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Очень испортился. То дадут не тот бургер, который заказывал изначально, не растопят сыр. Забудут положить огурец к бургеру или картошку. Года 1,5 назад еще все было ок, а сейчас – стыдно. Буквально пакет не могут подать, даже не сдвинут в твою сторону, иди сам тянись через раздатчика заказов, а он просто посмотрит. Для таких цен на бургеры уже стыдно называть себя Новиковским местом, даже если изначально концепция не дорогого места. До этого хорошие ребята работали, помню было 2 брата, сейчас даже слов нет
5
3
Show business's response
Артем Егшатян
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Отличная кухня, все очень вкусно. Обслуживание быстрое. Из минусов только то, что по вечерам тяжело найти место, чтобы сесть
1
Show business's response
219674 М
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Приятное заведение, обслуживание - быстро, вкусно.
Атмосфера приятная
Спасибо и до встречи.
1
Show business's response
diana ka
Level 7 Local Expert
April 12
Ребята на кассе: почему вечно засаленные рукава на толстовках и футболки все в пятнах? Вы себя сами уважаете? Почему низкие столики вдоль окна вечно заняты персоналом с ноутбуками (точнее просто ноутбуком или 2мя)? У вас это самые приоритетные места для посетителей а не для персонала! И почему со столов вечно плохо убирают? Зачастую сами посетителя сгружают куда нибудь
1
Валентин
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Я хожу в ФАРШ 3-4 раза в месяц на протяжении последних 3 лет. Бургерная на Серпуховской - любимое место по нескольким причинам:
- всегда очень приветливые и улыбчивые сотрудники на кассе и выдаче;
- здесь действительно готовят более сочные бургеры, чем в других местах ФАРШа;
- удачное расположение самой бургерной (с одной стороны, это не проходное шумное место в ТЦ, с другой - стеклянная стена позволяют отвлечься на действия на улице);
- здесь не забудут положить огурец в коробку с бургером (что иногда бывает в других заведениях сети).
P.s. отдельное спасибо от нас с женой сотруднице Юлии за ее клиентоориентированный подход, готовность всегда помочь с выбором и искренний интерес к посетителям заведения)
3
Show business's response
Дмитрий Юдахин
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Уютное место, несмотря на, казалось бы, (слишком) проходную локацию рядом с метро и неподалёку от престижного вуза.
Хороший выбор бургеров на разные вкусы, кошельки и желудки.
Приветливый персонал от кассы (посоветовали с выбором, предложили доп опции) через зал (обеспокоились, чтобы я взял готовый заказ, пока он не остыл) до выхода (искреннее до свидания, ждём Вас снова и хорошего вечера).
Был здесь уже более одного раза и приду ещё.
Спасибо!
5
Show business's response
Кира Пронина
Level 4 Local Expert
January 23
По поводу хорошего обслуживания готова спорить, подходила моя очередь, но по какой-то причине менеджер в круглых очках начал обслуживать другого посетителя в круглых очках))) братство очков и женоненавистников....
2
3
Наталья Львова
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Всегда ездим именно в этот Фарш)
Не слишком многолюдно, внутри довольно уютно, всегда вкусные бургеры, картошка просто божественная 🥺
В общем быстро, вкусно, что еще нужно) если бургеры, то Фарш❤️
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 6 Local Expert
March 12
Раньше ходила в данное заведение и все было вкусно, а главное безопасно!!
Посетили данное заведение с мч 2 дня назад, я съела салат с красной рыбой, он бургер «папа мясника»
У него отравление прошло в легкой форме, всего пол дня не отходит от туалета! Но у меня ДАВОЕ суток!!!! Сегодня третий день и я по прежнему на лекарствах!
Не дай бог больше попасть в этот отвратительный «ресторан». Жаль что такое некогда хорошее заведение так сильно испортилось!
1
Миша П.
Level 5 Local Expert
February 21
Ждали заказ около 50 минут, картошка остывшая, бургеры неплохие, но корочка котлеты подгорелая. В общем, место не понравилось, Врядли сюда еще раз прийдем, с учетом разнообразия заведений вокруг.
1
Мария К.
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
7 января 2024 холод страшный был, мы с сыном шли с концерта, конечно он голодный, а я замёрзла 🤣🤣🤣 Прямо около метро расположен замечательный ресторанчик FARШ🤤 Решили зайти и ни разу не пожалели, очень прикольно отделан внутри, качество бургеров "отвал башки"😆😆😆 и фирменный маринованный хрустящий огурчик, как вишенка на торте. Внутри можно пофоткаться, а когда наелись и на фотографировались два шага и вы в метро 👍👍👍
2
1
Show business's response
Kirill Voronov
Level 6 Local Expert
January 15
20% скидки как заявлено студентам нету, это как мне сказали нужно отправить на почту свой студенческий подождать 5-10 дней а потом карту привяжут к скидке, политика то хорошая но вот при вводе этого адреса, написано что его просто не существует
2
2
Ольга Кузьмина
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Можно и не поверить,но мне тут было уютно. Народу не много у всех свои дела,болтать можно - музыка не рвет барабанные перепонки, еда вполне - соответствует ценнику и все было свежее. Пожалуй,загляну ещё. Да,и кофе вполне,что самое удивительное!
2
Show business's response
Надежда Лобанова
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Важно! Я люблю Фарш и бываю в нем регулярно. Для меня это своего рода ритуал, мы любим вкусные бургеры.
Так вот. Конкурентно в этом месте было все сильно плохо. Наш средний чек составил порядка 7 тыс, можно же было потрудиться. Мы очень долго ждали заказ, кухня не чесалась даже работать, даже получив олпаченный заказ. Мы успели по 2 пива выпить, (импортного между прочим - тоже денег в кассу) пока наконец чего-то там дождались. Я Заказала бургер "порки" так вот - в нем кроме пережаренной котлеты и сожженного бекона не было НИЧЕГО! Ой простите гомеопатическая доза халапенью все-таки была. Мне бы сфоткать это, но увы, я поняла что мне собрали бургер "на отвали" после следующего посещения ресторана и изучения меню. Ребят, позорище.
3
Show business's response
Владимир Ильин
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Отличное заведение👍 Готовят вкусно и быстро. Повара одеты очень креативно, мне понравились кепки, как в сериале «Острые козырьки». Столы всегда чистые и убранные! Освещение очень яркое, что добавляет к чистоте дополнительно приятных ощущений что 100% здесь любят чистоту и аккуратность! Теперь по еде: Большой выбор различных Бургеров, и разной степени прожарки. Из напитков есть соки Rich, лимонад #Farш собственного производства, а так же отличный кофе в хорошей профессиональной кофемашине. Я доволен заведением #Farш, потому что здесь очень вежливый персонал, спасибо большое вам за приятную и тёплую Атмосферу. Всем рекомендую посетить данное заведение, и конечно же здесь есть быстрая доставка с вежливыми курьерами😎
7
Show business's response
ɅɅɅ
Level 20 Local Expert
May 14, 2024
Чисто, но весьма посредственно. Персонал присутствует и больше ничего сказать нельзя хорошего – ни шутки, ни улыбки. Еда на твёрдые 3 балла. Пива и пивных напитков очень скромный выбор. Доступ в санузел по коду, и это откровенное издевательство. Особенно, если учесть, что в туалете ни зги не видно из-за лампочки в 3 Вт. /:
3
Show business's response
Xamster
Level 6 Local Expert
January 29
Заказал доставку привёз курьер с сумкой Фарша всё горячее и очень быстро!Большое спасибо сервис на высоте!
2
Андрей Аралов
Level 23 Local Expert
October 7, 2024
Вкусное меню, хотя названия немного вычурные. Котлеты могут пожарить на ваш вкус, больше или меньше. Бургеры не рассыпаются, подают в конвертике, очень удобно. Овощи свежие, сыр вкусный. Готовят минут 10, если нет очереди.
1
Макс Вольников
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Очень достойный фастфуд-ресторан! Находится в центре Москвы,поэтому всегда можно легко добраться на метро,общественном транспорте или электросамокате. Цены вполне приемлемые по Московским меркам, рекомендую для посещения всем любителям вкусной уличной еды)
5
Show business's response
Федор Алексеевич Кудряшев
Level 16 Local Expert
August 21, 2024
Хочу выразить благодарность ресторану на серпуховской. Заказываю доставку и всегда приезжает все так же вкусно и горячо, как в ресторане. Спасибо Вам за сервис и качество!
1
Show business's response
Анастасия До
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Была первый раз. Приятное место. Вкусно, с изюминкой и своим подходом. Большой выбор бургеров. Впечатлил вопрос о степени прожарки котлет и наличие перчаток для еды) Везде чисто, специфических, посторонних запахов нет, при необходимости завернут с собой. Рекомендую.
4
Show business's response
Андрей Чернышов
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
30 минут сижу жду свой заказ. Наблюдаю как повар вальяжно ходит курить и общается с коллегами. Это норма для заведения?
1
3
Show business's response
SgSwagger
Level 16 Local Expert
March 4, 2024
3 звезды вместо одной просто из за того что бургеры очень вкусные, но атмосфера места ужасна, каждую секунду звук будто бьет тревога когда заказ приготовился, туалет это что то вообще аномальное, хуже чем в электричках, бумаги нету, все добро на полу, уборка нулевая, теплой воды нету и руки вытереть не чем, бумага хуже чем однослойная, она прозрачная и не вытирает, кароче говоря бюргеры 8/10 а заведение 2/10
1
1
Show business's response
Ульяна Карасева
Level 4 Local Expert
March 29
Замечательно место, приятный персонал. Сделали заказ достаточно быстро, бургеры сочные и очень вкусные. Благодарю!!
Игорь К.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
подали тёплое пиво в бутылке, 2 друзьям долго не выдавали заказ (сломалось табло с заказами), при этом бургеры были готовы и долго стояли на стойке, никто из персонала даже не потрудился крикнуть что заказ готов. в целом кажется что конкретно в этой точке ребята не мотивированы и гостям не рады, отбывают номер. сами бургеры по вкусы более менее
Show business's response
Нияз Хакимов
Level 3 Local Expert
February 16
Мясо пережарено(хотя просили средней прожарки), ощущение, что жарили со старыми кусочками мяса, которые налипли на котлету и их невозможно уже перекусить, словно сухари.
1
2
Андрей
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Очень вкусно поели. Дороговато, на мой взгляд. Но не сильно. Однако вкус и подача гораздо важнее. Отдельное спасибо за малосольный огурчик))).
1
Show business's response
Stacey K.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Ресторан не учитывает комментарии к заказу, даже если через Яндекс еду у них заказывать. Сегодня спасибо их "внимательности чуть не оказалась в реанимации. У меня сильнейшая аллергия на маринованные огурцы, а они не читая комментарии их кладут. Каждый раз удивляюсь как они еще не поняли что могут пойти под суд за такое.
4
2
Михаил Ловской
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Одна из самых любимых бургерных. Бургеры сочные, сытные - редко бывает что ешь и наслаждаешься бургером, а здесь каждый раз именно так.
1
1
Show business's response
Сергей Кравченко
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Очень приятная и атмосферная бургерная. Чисто, уютно. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные бургеры. Можно выбрать прожарку котлеты в бургере. К стати, котлеты не полуфабрикаты, на сколько мне известно. Рекомендую!!!
4
Show business's response
Geniled23
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Очень вкусные бургеры, брали тётю из Барселоны и брянский парень - прожарка медиум, очень сочные, вкусные, огурчики принесли, заказ готовили минут 8-10, достаточно быстро!
3
Show business's response
МБ
Level 3 Local Expert
February 19
Отвратительное отношения к гостям от девушки в зале и от кассира ! Задумайтесь о качестве обслуживания клиентов !
1
2
Имя
Level 11 Local Expert
January 15
Красивое место , отлично, банкет, живая музыка на высоте, танцы, шашлык супер, плов было вкусно, отличное место
2
2
Алексей Аверьянов
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Раньше казалось, что эта сеть была немного с налетом атмосферности, сейчас на кухне некоторых заведений из этой сети, творят лица, которые рассеяли это ощущения, но в целом бургеры вкусные. Брянский парень 5+.
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Очень вкусное мясо. Большой выбор вкусняшек. 4 вида разливного пива. Шаговая доступность от м. Серпуховская. Мало? Тогда огурчики малосольные на десерт... 😂👍
2
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Много места, не много народу, ассортимент как и во всей сети фарша. Чисто, хорошо, рядом с метро. Мне понравилось.
3
Show business's response
BloodCash
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Сервис нулевой, 10 минут ожидания чтобы принять заказ. Очередь 2 человека, но заказ так и не приняли. Не ходите сюда, если голодные. А то есть шанс умереть с голоду стоя в отсутствующей очереди.
1
2
Show business's response
Светлана Панова
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Богически великолепные бургеры… Сочные, большие и адекватные по цене. Я обожаю бургеры — здесь они все очень разнообразные, включая завтрачный Бургер в круассане. В общем, еда супер!
Кофе отстой) но это и не кофейня
5
Show business's response
GilbertTV
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание и качество продуктов! Стоит для посещения обязательно! Кухня шикарная, обязательно еще вернёмся! Удобное расположение! Спасибо обязательно вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
5
1
Show business's response
Натали Галькова
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
гуляли со с тётей и братом, бургеры отличные!!!! все очень и очень вкусно, мечтаю прийти туда ещё раз, цены просто супер, место отличное и комфортное, всем советую :)
2
Show business's response
Павел
Level 24 Local Expert
January 15, 2023
Хорошее заведение в стиле сети #FАРШ. Цены приемлемые, атмосфера приятная, выбор и вкус качественно проработаны. Но бывает, что собирают бургеры на спех и получается не так вкусно, как в других #FАРШ.