Farfor
119 reviews
October 29
Одно из любимейших мест,где заказываю роллы.очень вкусно.бывают приятные бонусы по промкодам. Персонал вежливый,готовят быстро. Есть зал,где можно можно подождать заказ или посидеть как в кафе
November 22, 2023
Не первый раз посещаю данное заведение и могу сказать,что еда всегда вкусная,но очень редко быстрая выдача(в среднем ожидание 1-2 часа). Зачастую приходится долго ждать, даже напитки. Несколько раз сидели в данном заведении с подругами, больше не хотим, так как постоянный шум с кухни, мы даже не слышали друг друга. Смех и разговоры поваров слышно в зале громче,чем музыку. В туалете грязь. Судя по графику уборки, который висит там же, последний раз убирались давно, неприятно находится в таком кафе.
3 звезды ставлю только за вкус блюд, потому что зачастую всё на высшем уровне.
1
January 22
21.01.24 решили отпраздновать день рождение ребенка в Фарфоре на Строителей 122. О чем очень пожалели, когда звонила по телефону заранее обсуждалось что будет 10 человек, по факту когда пришли заказывать за одним столом могут уместиться только 4 человека, на просьбу дать два стула администратор нехотя вынесла только один стул, тарелки дали всем, а вот приборов тоже не хватило, в итоге дети сидели общались через стол, громко смеялись что не понравилось администратору, и она в грубой форме предложила им завернуть оставшуюся еду и идти есть на улицу. Детям извините по 14 лет!!!! Вообщем праздник был испорчен. Роллы совсем не вкусные!
3
February 10
Много раз заказывали в фарфоре,очень нравилось. С приходом работников (иностранцев) испортилось качество еды . Я конечно не против инотранцев но они наплевательски относятця к клиентам. Доставщик уронил пицу на леснечную площадку , при этом сказал все нормально. И начил спорить что это уронили мы . Даже не извинился.
И уехал. Больше в этой забегаловке заказывать не будем.
July 21
Ждали заказ с 20:00 в итоге так и не привезли его до 22:30 пришлось отменять заказ уже не первый раз!!!!! Ужасно работают, фри привозят уже мягкую забирают потом ее назад.
1
October 31, 2023
Сделал заказ 29.10.2023
По итогу:
1) Не перевезли приборов , вообще.
2) Перевезли не тот сет роллов, спасибо большое
3) Не привезли гренки
Спасибо большое, праздник был испорчен
31 число отзыв был оставлен и в приложении фарфор и тут, но со мной из претензилнного отдела до сих пор никто не связался!!!!
У меня 29.10.2023 был короткий разговор с менеджером, я был сильно загружен и особо не думал, нечего конкретного о замене заказа я не услышал, только пару раз менеджер уточнял все ли вас устраивает, на лицо явное желание побыстрее отделаться, надеюсь
Надеюсь мой заказ вам понравился.
Просьба проверить работу данного менеджера и ответ в стиле провели работу с сотрудником меня явно не устроит.
1
June 3
Ужасное обслуживание, задержали заказ на 50 минут, кассир не извинился, а нахамил, обвинив меня в опоздании. Испортили настроение праздника
1
April 6
Вечер пятницы. Хотели взять пиццу на вынос. Нет. На заказ - через два часа. Народа никого. Скучающая девушка за прилавком, никакого интереса во взгляде. Впечатление неприятное. Едой и не пахло.
January 14
Заказывала удон с курицей в остро-сладком соусе. Было очень долгое ожидание, аж 4 часа. Соус показался другим. В самом удоне меня ждал неприятный сюрприз в виде деревянных щепок. Я подавилась и щепки впились в небо. При обращении в поддержку сказали разберутся и перезвонят, в итоге молчали, не звонили. Не рекомендую!!!
1
January 8
Удобное расположение, хороший ассортимент, также бывают часто акции и скидки на сеты . Удобная доставка
February 14
Вкусно и быстро. Небольшое уютное кафе. Я всегда заказываю с собой или на дом. Рекомендую
April 18, 2023
Безобразно стали работать!
Всегда заказывала роллы в Фарфоре, сегодня была последняя попытка( благо есть много приличных мест, где можно заказать роллы)!
Заказ оформила в 10-44 на время, сейчас 13-50--- веду переписку в чате, чтобы понять, что с заказом.... В итоге мне перезвонили, когда я разговаривала с их оператором, и отписались в чате, что до меня не смогли дозвониться( это спустя 3 часа после оформления заказа!)
Работать так отвратительно( скорее НЕ РАБОТАТЬ)при такой конкуренции- просто глупо
Оформлен10-44, отменён 13-44!
4
June 3
Постоянно опаздывают, готовят хорошо, но с переодичностью прмвозят еду холодной
September 13, 2022
Были на Строителей в Фарфоре с мужем, муж сделал заказ пиццу и роллы, выполнили заказ быстро, несмотря на то, зал был полный,апетитно всё выглядило, интерьер распологает, чисто, уютно музыка играет не громко, слышно друг друга, персонал вежливый, исполнительный.
2
February 10
Заказали первый раз
Роллы размером с 5 рублевую монету.... , качество жуть! Доставка очень долгая, привезли все холодное! Больше заказывать здесь не будем .
1
February 10
испортился сервис, роллы недовес!!! Сотрудники не вежливые. качество ужасное, доставка долгая 2,5 часа!!!!! привезли все холодное!!! больше не буду заказывать!!!
1
November 21, 2022
Ситуация следующая. Заказывал запечённые роллы в заведение. Принесли холодные роллы. В целом, вполне вкусно, но только они должны быть горячими) Обратился с данной проблемой к девушке на кассе. На что она мне просто не поверила. Пара минут я пытался доказать, что несмотря на то, что "она видела, как их доставали из печи", но безуспешно. В чем была проблема забрать, подогреть роллы, чтобы шапочка хотя бы немного подпеклась? Не известно. Сервис подвёл, их за этого 4 с натяжкой. Поработайте немного с персоналом
1
October 17
Ужасное обслуживание,и невкусные стали ролы.Цены подняли,а качество потеряли.
September 4, 2023
Вкусные и свежие роллы,поке тоже хорошее. вежливое обслуживание.
Быстрое изготовление заказа.
December 30, 2022
Всегда здесь заказываем роллы, суши. Адекватные цены, хорошее качество еды, есть доставка, периодически проводяться акции. Служба качества всегда узнаёт мнение заказчика о полученном заказе
1
February 23, 2023
Большое спасибо за вкусные ролы!!! И отдельное спасибо Максиму!!!! Вежливый, услужливый, и варит отличный латте☕. Спасибо, вернёмся к вам ещё.
1
September 17
Заказывая еду берём именно здесь. Цены приемлемые ,еда вкусная. Но последний раз что то пошло не так ,как будто сменили повара.печально...
May 2, 2023
Чистенько, уютненько, вкусноненько
Незнаю от кого зависит, но меня очень порадовала музыка в заведении, девочка не оценила...да и ладно...она поесть пришла😁
1
January 28, 2023
Кафе отличное. Мне нравится. Девушка администратор вежливая. Заказ выполнен ко времени! Качество продукции отличное. Детям понравилось. Это главное!!!
July 23, 2023
Нравится название этого заведения. Помню, на Куконковых были вкусные суши.
Заходили перекусить с подругой и нашими детьми.
March 24, 2023
Были с подругой в Фарфоре 18.03, все очень понравилось, брали пиццу и закуски. Бармен очень вежливый и заботливый) придем еще раз )
1
May 15, 2023
Жадная организация, купили сет и ещё один набор к ним дали три прибора , три соуса ,1 имбирь и 1 васаби. Хотя мы просили приборов на четверых. Да и ещё набор из пяти пицц. Вобщем сделали им выручку а они имбиря с соусом зажали).
3
September 5, 2023
Очень шумное место, просто посидеть там не получится. Слышно все что происходит на кухне, ругань, смех, крик. Повара там не ответственные. Готовят долго.
2
January 12, 2023
Любимое место! 4 года года уже как там беру. Роллы всегда очень вкусные. Принимают заказ быстро . Если доставкой то они всегда теплые и аппетитные 😋
1
February 6, 2023
Заказываем суши-роллы исключительно в Фарфоре. Ни разу не подвели: и вкус, и качество на высоте, а доставка всегда вовремя. Всем рекомендую!
September 9, 2023
Мы заказали доставку в 17:19. Сейчас 19:55, они даже не пошевелились. Операторы очень долго перезванивают. Кушать хочется, весь вечер насмарку(((
1
2
June 15, 2023
Самовывоз,заказ готов ждать не приходиться.
Вежливый грамотный персонал.
Качество продуктов отличное.
1
May 1, 2023
Заказ самовывоза задержали на 20 минут. Антисептик - вода, разбавленная с отечественным 40-градусным напитком))), запах ужасный. Видимо, они не понимают, что к ним ходят ходят в том числе беременные и дети
1
2
April 13, 2022
Оплаченный заказ не привезли. Оказывается, оплаченный ЗАРАНЕЕ заказ надо ПОДТВЕРЖДАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ! 21 век. Пропущенный, как оказалось, звонок оператора (длительность в 4 гудка в телефоне показана) не соизволили повторить, раз это так необходимо! За несколько лет пользования услугами этой доставки все сильно изменилось, качества сервиса не стало совсем, оператор в чате отмалчивается. Не первый раз проблемы за пол года, то пицца со вкусом плесени, то едут намного дольше указанного времени и при этом не звонят, что задерживаются. Если вам крайне важно 100% получить свой заказ как таковой или получить вовремя - не советую.
3
2
November 20, 2021
Были 17 числа, отличное обслуживание, очень чисто в зале и приготовили еду быстро и вкусно. Кассир принёс блюда на красивых тарелках, все красиво оформлено, супер обслужили.
1
March 14
Ужасное место , не смогли даже чай налить. А 2 порции Филадельфии готовили 20 минут
1
June 5, 2022
Заказали самый большой сет, забыли указать соус, васаби и имбирь. Сет привезли вообще без соуса, имбиря и васаби. Гости остались не довольны. Очень сухо. Раньше у них бесплатно на количество персон в заказ всё это добавлялось автоматически, а теперь вот такая модернизация приложения, как мне объяснили. Если они бесплатные, то клиент сам решит, что делать с этим. Тем более на самый большой сет из 88 ролл.
:-(:-(:-(
2
2
July 26, 2023
Всё вкусно, быстро. Всегда есть акции, что очень приятно
October 24, 2022
Все достойно-и вкус, и ассортимент, и скорость доставки. Часто заказываем . Сравнивали с другими подобными заведениями, в Фарфоре больше нравится .
2
January 29, 2023
Заказывали 29.01, удивились что не вкусно, раньше только этот сэт заказывали... И всегда было отлично, а сегодня пустые, соус водянистый... Настроились...
1
1
August 29, 2022
Очень хорошее место.Персонал дружелюбный.Кушать даже в самом помещении приятно.Пицца на хорошем уровне но кукурузная посыпка лишнее.Сама доставка тоже хорошая.Суши это просто рай!
December 28, 2023
Ужасно стали работать. Очень долгая доставка. Персонал грубый, на какие то вопросы начинают грубить
December 10, 2023
На самом деле вкусно! Но по сравнению с конкурентами дороже.
April 29, 2022
Заказали через сайт (не знаю, строителей или Московская готовили, но!) - сет на 1,5 кг + 1 набор ролл за 100 рублей (акция). При подтверждении менеджер сказала, что заказ на 3 персоны, хотя странно, раньше было допустимо большее количество персон. Роллы вкусные, но нам привезли 3 палочек, 1 соевый соус, 1 васаби и 1 имбирь. То ли не доложили, то ли обманули. Неприятно в целом
October 10, 2021
Вкусно, качественно.
Очень понравился детский набор- пицца, картошка фри в виде смайлов, коробочка сока и подарок (то игрушка, то мелки).
Много разных акций.
1
October 31, 2022
Есть люди,которым не нравится данное заведение,чему я очень удивлена.Вкусное приготовление,доставка без задержек,оплата любая.При всем этом ещё и частые акции.Довольна как слон.
2
January 19, 2022
Пользуюсь этим сервисом достаточно давно, лет 5. Качество обслуживания поменялось, в худшую сторону. Роллы стали гораздо меньше чем раньше и разваливаются. В один заказ кладут один имбирь, не важно сколько порций я беру. (На что отвечает оператор: "так считает программа") при покупки 4 порций ролл, кладут один имбирь.Сначало перестал заказывать сеты, по этой же причине, теперь и наборы брать не буду. Экономия на мелочи, потеря постоянного клиента.
4
March 24
Быстро ,вкусно , недорого
July 26
нормальный магазин
May 22, 2022
Заказали сет. Вначале забыли положить соусы, пришлось звонить, выяснять, ждать ещё полчаса пока довезут.
Но потом нас ждал ещё один сюрприз - попались камни в рисе. У мужа откололся зуб, лечение обошлось в 15 тыс.
Farfor, я понимаю экономия на всем, но это жесть, постоянного клиента вы потеряли.
Чек 20385395
4