Очень любила тут заказывать роллы. Вкусные, нормальная цена. Но farfor перестал доставлять в район Эжва. Раньше доставка была платная, сейчас ее вообще нет(
Елена Баженова
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Сделали заказ не первый раз, роллы все развалились, рис не понятный какой, разочаровали. Попалась косточка от лимона.
Наталья З.
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Сделала заказ заранее, за 4 часа до назначенного времени. В итоге, даже через час после того, как должны были привезти, заказ был на кухне. Обещали перезвонить неоднократно. Сделала отказ, ни извинений, ни звон ка не было. Раньше так не подводили.
Show business's response
иван о.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Заказали в Выльгорт роллы, заказ был доставлен на полчаса раньше, сюрпиэом стало по приезду курьера, оказывается доставка платная. Хотя в их документе указанно ДЛСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ. Вот такой обман и развод.
Анатолий и Татьяна Рыбко
Level 12 Local Expert
February 8, 2022
Сегодня был жуткий трэш!!! В гости к 15 часам пригласили знакомых, в 9 часов 30 минут заказал биг рашн сет, ввёл промокод, приложение предложило на выбор подарок, хотя я думал заказать ещё, посчитал примерно хватит на всех, в 14 45 пришли друзья, вино водочка на столе, особо придумывать на стол не стал ролов суш хватило бы, сидим разговариваем ждём, захожу в приложение заказ на кухне, в 15 30 уже вижу разочарование в глазах друзей и детей, звоню на горячую линию, в ответ вам перезвонят ждите, никто не перезванивать, просто тупо игнорируют, ощущение как будто просто унижают, звоню ещё через 10 минут на горячую в ответ мы решаем вам позвонят, а всем в сыктывкаре походу не интересно, ещё раз звоню на горячую линию им тоже не интересно не извените не простите, заказ за наш счёт, либо мы готовы возместить баллами, ответ один вам позвонят с Сыктывкара что нибудь предложат. Привезли суши с опозданием на 1 час (1 час Карл!!!!, не 5 минут, не 10, А 1 час!!!) знакомые ушли до приезда, так как были свои планы. Разворачиваю ролы, такое ощущение что делали впопыхах, рис разваливается, сами суши маленькие, чуть тольше мезинца, подарок просто зачеркнули в бумажном листе, а в приложении что доставили ( для дураков наверное).
Сегодня я очень сильно просто пипец Разочарован сетью фарфор, я вспоминаю как недавно заказывал только у вас, было быстро вкусно и красиво, сейчас вы....
Раньше я всем свои рекламировал и скидывал приложения на вашу контору завтра всем скажу чтобы не заказывали так как буду персонально нести ответственность за качество вашей продукции, и не очень хочется слышать что за плохой Я посоветовал.
напечатал на эмоциях простите за ошибки.
2
Show business's response
Людмила Старкова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Привезли в течение часа, на вкус не плохие, но пришлось есть всухую, так как не положили ни приборы, ни соус и ни имбирь…даже сказать нечего, больше заказывать не будем
1
ich bin
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Еда ну просто превосходная. Всегда все чисто и опрятно, никаких жалоб. Часто скидки и акции. Доставка очень быстрая! Рекомендую
1
Show business's response
oleg a.
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Оформили заказ , после 2х часового ожидания привезли не те роллы.
После звонка на горячую линию, девушка ( как позднее выяснилось , супруга директора) предложила вернуть роллы, сказав что их нельзя трогать и ожидание в районе часа!!!!
(прошу обратить внимание,что контейнере были и другие роллы, их предложили переложить или отправить назад !!! 2 часа времени!!!!!).
Для города в 200000 человек доставка в 3 часа за гранью разумного. Так же от менеджера последовало "че вы устраиваете геммор и идите куда хотите" и бросила трубку.
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией . Так же обращаю Ваше внимание на то,что в крупных сетях, к которой стоило бы относить Вашу организацию, за ошибку в заказе никто не требует возврата продукции, не посылает мягко говоря куда подальше и не решают свои ошибки за свой счет.
6
2
Show business's response
Виталий Миленин
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Персонал приветливый, атмосфера уютная, время ожидания зависит от обстоятельств на дорогах, еда вкусная, курьеры дружелюбные
1
1
Show business's response
Людмила К.
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Доставка очень долгая. Заказывали через приложение, установили время д о 19.15, время 19.50 заказ не привезли. Трубку не берут ни в кафе, ни в колл-центре. Это просто ужас. Какие бы вкусные роллы не были, после такого отношения, заказывать совершенно ничего не хочется, тем более, что слава богу они не одни.
6
1
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
В гостях угощали ролами от Фарфор, вкусно, рекомендую.
Show business's response
Нуллет
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Хуже уже некуда. Последней каплей стала кость! Рыбья кость в роллах!!! Всего вам не хорошего товарищи.
1
Show business's response
Olga G.
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Даже одной звезда не заслуживают. Отвратительный сервис, сделала предзаказ за три часа, так привезли с опозда нием на час. Считают, что можно просто сказать извини, это не дело ждать роллы 4 часа 🤯
6
1
Show business's response
Вероника Филипченко
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Почему не работает приложение фарфор?
Show business's response
Dmitriy Ostapov
Level 9 Local Expert
July 31, 2020
Заказ сделали на самовывоз. Поке, роллы и картофель фри. Забрали заказ, после распаковки одно разочарова ние, этоо не поке, а рисовая каша с помидором и огурцом, роллы один рис, а картофель сырой!
2
2
Show business's response
Владимир Рева
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Если любите курицу и разваливающиеся роллы. Веллком. Но на вкус и цвет...
Show business's response
Елена Н.
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Пока все было норм, но соглашусь, что доставка и в правду долгая.
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
November 22, 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал, всегда во время и даже раньше времени привозят
2
2
Show business's response
lapa_polya
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
очень вкусные роллы, но бывает долгая доставка
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 13, 2020
не вкусно. не советую. крабовую палочку я и сама смогу купить и импровизировать с ней. ужасно!!!!
3
Show business's response
Никита Е.
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
По вкусу неплохо, не лучшие ролы в городе, многовато риса в некоторых. Доставка ужасно долгая.