Довольно вкусно, большой выбор, много акций и промокодов, если что то случается (например перевернулся заказ, можно позвонить и его спокойно заменят). Роллы довольно крупные, сытные, цены не кусаются вообще, по сравнению с многими ресторанами суши, цена такая же, а в весе в 2-3 раза меньше, так что заказываем только тут. Доставка есть по времени, либо просто заказ, в течение 1-1.5 часов, бывает и за пол часа приезжают и на много раньше обещанного времени. Оплатить можно любым способом, по карте, наличкой, онлайн или переводом, главное заранее все указать, чтоб не было путаницы. В общем и целом, рекомендую, все свежее, вкусное и цены приятные
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Делаю заказ в приложении в 10 утра. Оплачиваю. Они работаю с 11 и обычно подтверждают в 11-11:10. Звоню в 11:30, ресторан не отвечает. Оператор сказала, что менеджер перезвонит, заказ на еухне и все ок. Жду. До 12-45 должна быть доставка. В 12-45 тишина. В приложении заказ висит со статусом " на кухне". Начинаю звонить. Ресторан молчит. Оператор сказала, что передала информацию менеджеру и мне перезвонят. Перезванивают, но на мое " алло" реакии 0, зато слышу как разговаривает с кем-то из сотрудников. Сбросили меня. Опять звоню оператору, Опять перезванивает менеджер и говорит, что курьер нас не может найти. Объясняю как нас найти, напоминаю что курьер может сам позвонить и я ему объясню. Спрашиваю где он и когда будет, а менеджер просто бросает трубку( время 13-20) опять звоню оператору. Она говорит что заказ на доставке и курьера( в приложении он висит на кухне по прежнему) и он скоро ьудет. На вопрос где он, она говорит, что у нее этой информации нет, носейчас мне плзвонит менеджер и все расскажет, га вопрос поо стату заказа в приложении, говорит что сбой у них. На влпрос что доставка задерживается уже более чем на полчаса и в таких ситуациях другие рестораны предлагают скидку или бонусы и комплимент от заведения, говорит, что мегеджер только может решить этот вопрос, но ей всю инфлрмацию передали и она со мной свяжется. В итоге звонит курьер в 13-45, говорит, что он только что выехал из ресторана. Приехал он через 15 минут и привез очень горячую кду( которая хочу всем наплмнить час катается якобы). Заказ готовили наспех, роллы вкусные как всегда, но они разваливались так как крутили их видимо уже после ього как я позвонила что они опаздывают, а куриные крылышки быле не дожарены( с кровью). Ни и вишенка на торте, менеджер ресторана так и не перезвонила, ни для тог чтобы предложить скидку или комплимент, ни для того чтобы хотя бы просто бонально извинится за то что они опоздали на час и весь этот час тупо не брали трубку и не давали адекватной информации о сроках доставки
1
1
Show business's response
Ирина Андреева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Заказывали сегодня роллы Сет Лайк и пицц у Чикен Чизбургер в Фарфоре. Нам понравился сервис. Доставка быстрая, пицца горячая, рис в роллах
свежий. А еще вдвойне приятно, когда можно применить промокод на скидку. Поэтому будем чаще заказывать))) Хочется испробовать другие сеты!!
2
1
Show business's response
annbondarenko09
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
К сожалению, еда абсолютно невкусная: суп очень соленый и пахнет вонючим холодильником. Кексы тоже ужасно резиновые и пахнут тоже вонючим холодильником, аж во рту стоит этот вкус. Роллы ужасные на вкус. После такого ужина скрутило живот. Помимо этого, был квест с заказом. Сначала отказались везти на нужный адрес (расстояние 5 км от ресторана), выбрала самовывоз-потеряли заказ, ожидание больше часа. Жаль, что нельзя вернуть потраченные деньги за заказ.
Show business's response
Вадим Сергеевич
Level 15 Local Expert
March 22, 2024
Когда только они появились действительно старательно готовили и бы ло действительно вкусно, но позже вероятно поменялся повар сушист или же стали закупать продукты дешевле тут качество упало очень сильно!
Борис Марченко
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Покупаю здесь суши и пиццу несколько лет. Ни разу не подвели по качеству. Покупал в разных точках, все одинаково. Единственное- некоторые точки самовывоза находятся в подвалах и в ыглядят не очень, но зато - цена/качество выше чем у конкурентов. Всегда правильно рассчитывается время выполнения заказов, ни разу не подвели, всегда много акций и скидок в группах и в соцсетях. В целом, все наборы ролов вкусные, всего 1 раз за два года попался не очень удачный, но его вывели из меню. Лично я считаю, что среди конкурентов- это лучшие ролы что заказывали где либо
4
Show business's response
Наталья Годунова
Level 14 Local Expert
March 14, 2023
Раньше заказывали постоянно и роллы и пиццу. Сейчас, видимо, объём продаж стал выше и качество упало, поэтому стали заказывать реже. Из меню убрали классный ролл смородина, теперь его съесть можно исключительно покупая сет. По времени ожидания претензий нет, привозят не задерживая заказ. Бывают разные акции, это здорово!
P. S. Смородину убрали вообще🤦♀️🤦♀️🤦♀️ это потеря потерь!!!! Очень вкусный ролл, фишка Фарфора. Думаю теперь клиентов станет меньше🤷♀️
Show business's response
Никита Борисов
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Суши нормальные, местами да же вкусные. Кто соберётся в Щербинке забирать заказ самостоятельно - готовьтесь к квесту. Вход в подвальное помещение, где всё это готовят и выдают, находится хрен знает где. Я теперь знаю где, но не уверен, что снова найду)))
Show business's response
Ксюндер
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Добрый день! Заказываю уже не впервые раз, но тут просто в шоке. Заказ был оформ лен
08.05.2023 в 22:51, в приложении показывает что ресторан работает до 23:40. Тут же поступает звонок, где девушка говорит что кухня у них оканчивает рабочий день за 10 минут до 23:00. И они вынуждены отменить заказ. Очень интересует график работы, вы работаете до 23:00 или до 23:40?!
Потому что в яндексе у вас график до 23:00, в приложении другой.
Очень разочаровались.
1
Show business's response
Денис Б.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Не однократно заказывали роллы в фарфоре. Доставка 3 часа, но роллы были вкусные, поэтому это невелировало долгое ожидание.
На НГ решили заказать сет. В итоге привезли сухие роллы, начинки по минимуму, обычно ее в 2 раза больше. Вместо тунца положили курицу.Связались мо службой поддеижки еще 31 обещали разобраться. Сегодея 2 января, только обещают связаться.
Другие компании наоборот дарят подарки, здесь наоборот сет сделали хуже😂
Ролл на фото должен ьыть с тунцом, нотут явно не он😂
1
1
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Доставка огонь.
Роллы вкусные но последний раз брали и попалася залежавшийся пласт рыбы возможно.
В целом из 7 заказов 1 не особо понравился.
От себя рекомендую.
1
1
Show business's response
Лиана Бабаян
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
В чате пишут на отвали, никакой клиентоориентированности. На вопрос как разобраться с адресом, который не ищет не смогли помочь. В 20:30 вечера пыталась заказать суши трубки не брали и писало ресторан закрыт. Не советую от слова совсем . Первый раз хотела заказать там суши и столкнулась с такими трудностями, ужасный персонал и сервис, скорее всего и еда такая же.
2
1
Show business's response
Blacky Boy
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Цены всегда радовали, заказываю тут уже 2 года сделал около 40 заказов, к доставке никаких вопросов, все вовремя и четко, а вот блюда становится все хуже и хуже. То привезут не то что заказал, то к пицце в баночку соуса нальют на четверть всего, ролы и сеты уже пол года не беру, все одинаковые состоящие из сплошного риса и майонезных шапок. Но последней каплей было отвратительный Мисо-эби который есть невозможно. Естественно косяки свои компенсируют промокодами которые в течение 2х недель надо активировать, их так можно в интернете найти. В общем раза 2 я повелся, но это всего лишь еще одна разводка на следующий заказ
То ли повар сменился, то ли он весь этот ассортимент не тянет нормально готовить, то ли просто экономия, на том же рисе - не знаю. (как например Краснодарском или Ростовском из которых роллы вообще противопоказано делать)
В общем если заказывать то пироги или пиццу, ну а я наверное буду искать что то другое в другом месте.
2
2
Show business's response
Светлана Кучеренко
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Заказывали раньше было вкусно,сейчас в роллах одна курица.Не вкус но!А последний раз заказали пиццу грибную, отравилась,промывали желудок.Вчера заказали сет с друзьями,вот не хотела есть,и не надо было,попробовала несколько кусочков,было плохо всем.Приймите меры!!!!!!!!Заказывать больше ничего не будем.
2
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Пицца вкусная, но бесит, что нельзя дозвонится и даже написать в ча те невозможно, если необходимо отменить или изменить заказ
Вкусные роллы по достаточно адекватной цене.
Брали набор по промокоду, вышло что-то около 1г-1р
Заказал в приложении, получил в ресторане.
Show business's response
Светлана З.
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Пицца и роллы нравятся, правда не смотрят на то что указывает к заказу может не хватать соуса или визитки к заказу как подарок, но есть имбирь который не указал.
1
Show business's response
Валентина Мироненко
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Сегодня 10.03.2021г. устроили семейный ужин с сетом Женщина всегда права! Восхитительно вкусный и раз нообразный набор***семья была в восторге... Довольны оперативной доставкой. Всем родственникам и друзьям будем рекомендовать только компанию Фарфор! Всем работникам огромная благодарность!!!
3
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
В регионе "бутово" с недавних пор не проводится доставка в районы БУТОВО)). А при выборе Москвы доступен только север. Очень долго заказывал в район южного бутово. Очень жаль, что теперь нет возможности произвести заказ в данный район
3
1
Show business's response
Жанна Морозова
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Сегодня заказали сет Корпаротив, все свежее не спорю, но к то их готовил сделал все суши одинаковые, вся запрака и суши одни и тежи, разнообрази нет.Решили в следующий раз попробовать заказать в другом месте, качество приготовление на 2, доставка и прием закаща на 10., когда ели вообще непонятно что ешь, все одно и тоже, хотя написано , что все разное, ни вкус криветок,ни овакадо ничего не чувствуется, один соу
1
2
Show business's response
Дмитрий Men
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Отличное место 👍
Делали бы еще поменьше майонезную шапку у ролл поставил бы 7 заезд из 5)
Show business's response
Welikaja36
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасно.все время заказываю у вас и всегда все на высоте.спасибо
Show business's response
Капитан Москва
Level 11 Local Expert
October 2, 2022
Часто заказываю суши и пиццу. Пару раз были накладки, то не то привезли, то везут на час-два дольше чем обещали, но это скорее вопрос к курьеру. А цена - качество идеально!
1
Show business's response
petr3nckook
Level 16 Local Expert
July 14, 2022
Очень вкусно, часто заказываем)
Роллы всегда большие и свежие)
Обслуживание на уровне
Можно ещё добавить побольше точек, и наладить доставку по Москве
2
Show business's response
Илья Ланкин
Level 19 Local Expert
May 10, 2023
Зарегился в приложении, собрал заказ, оформил, перезвонили, сказали что не доставляют в соседний район. Печаль.
Show business's response
Stanislav M
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Заказывал много раз. Претензий никогда не было. Все вкусно. В последнем заказе привезли пирог с сильно гор чащей начинкой, который есть было невозможно и который сразу отправился в мусорное ведро. В ответ на мой отзыв извинились и дали скидку 10% на следующий заказ, которая действует 2 недели. Смешно. Впредь буду обходить стороной это заведение.
3
Show business's response
Поля
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Просто тихий ужас,ребят реально не советую,роллы маленькие и не особо свежие,о щущение что давно приготовлены,доставка бывает до 4 часов нужно ждать,дают потом промокод который нужно использовать за 2 недели,я у них заказывала 3 раза и окончательно разочаровалась
Show business's response
Алексей Николаев
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Взял пиццу мясную - отстой редкостный :тесто никакое ,начинка пережаренная.
Само место обшарпанное, повара с ближнего СНГ.
Show business's response
Катерина
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Очень нравится супа из меню, а вот роллы могли быть чуть больше по размеру. Маловаты по размеру и количеству начинки. Иногда привозили развалившиеся.