Современная оборудованная клиника с квалифицированный грамотным персоналом!! Все доктора специалисты своего дела!! Спасибо вам всем!! В клинике всегда спокойно, чисто, уютно!! 💕
1
3
Ольга К.
Level 10 Local Expert
March 23
Клиника расположена удобно территориально, достаточно большая, специалисты практически всех самых распространённых направлений, профосмотры, есть возможность лабораторных и инструментальных методов исследования.
Элина
Level 5 Local Expert
February 26
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу УЗИ Глуховой Татьяне Степановне. Я приходила на прием со своим дядей, и впечатления остались исключительно положительными. Татьяна Степановна была очень внимательна, профессионально провела обследование и подробно ответила на все вопросы. Мы оставили центр с чувством спокойствия и уверенности. Большое спасибо за вашу заботу и поддержку!
Антон
Level 2 Local Expert
March 22
Два месяца назад пришлось обращаться в данную клинику по поводу дистанционного дробления камня в мочеточнике. Организовано всё чётко, можно пройти все обследования перед процедурой, от флюрографии до РКТ. Уролог, который проводил процедуру - Мамрали Угли Мухаммадазиз очень добросовестно и профессионально подходит к лечению. Ни чего лишнего, всё по делу, сам делает УЗИ, сам проводит процедуру дробления. Давно не встречал таких врачей. Благодаря его стараниям камень был раздроблен и осколки вышли естественным путём через пару недель.
1
Гузель Т.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Сегодня проходила медосмотр в Фарм-Т, настолько замечательно все прошло, что душа и сердце просятся оставить отзыв. Каждый специалист безусловный профессионал, всё очень серьезно, я не просто прошла медосмотр, я получила рекомендации: четко, конкретно, и так в каждом кабинете; каждый специалист дотошно (в самом лучшем смысле) осмотрел, побеседовал, при этом - это все четко и быстро (очереди не собираются). Спасибо всему персоналу! Отдельное спасибо специалистам в Регистратуре. Все это доброе дело начинается с них. Какое колоссальное терпение и выдержку надо иметь - работать с некоторыми капризными клиентами (сегодня такие были), даже хочется извиниться за них (это не я капризничала, нет), восхищена ими. В Регистратуре решили все мои вопросы (были нюансы) и очень быстро. Не запоминала фамилии докторов и медсестер, перечислила бы поблагодарить их. Благодарю всех и в целом Фарм-Т за ваше отношение к клиенту/пациенту, индивидуальный подход, за высокий профессионализм. Желаю успехов Фарм-Т, искренне желаю руководству ценить своих таких людей. Следующий медосмотр - к вам!
2
7
Сергей Самойлов
Level 16 Local Expert
January 9
Знаю, что данная организация существует давно. Есть лицензии на все различные медицинские услуги. Про врачей сказать ничего не могу. Но, для беседы с психиатром, для разрешения на работу заплати 600 р.
За что? Так и не понял. Стоянки нет. Есть туалет, гардероб. Чисто, отношение адекватное. Организация отправляет , только в этот офис. Видать выграли тендер.
1
Mary R.
Level 5 Local Expert
February 11
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила. Организация отправила на медосмотр, когда я пришла уточнить что будет в него входить, светловолосая женщина в 102 кабинете сначала не хотела мне озвучивать перечень врачей, хамовитым тоном говоря: " а зачем вам это? вот придёте проходить и всё узнаете", а потом, после моей пятой просьбы, с недовольным лицом протянула бумажку с перечнем всевозможных врачей. Изучив закон и соответствующие анализы для моего рода деятельности, я узнала, что 80% врачей из того списка абсолютно не требуются. На что она мне ответила: "вы что, законам меня решили учить? у всех свои правила!"
Конечно, платная клиника вот они и будут со всех побольше денег сдирать. Крайне не рекомендую к посещению.
2
1
Регина Петрова
Level 3 Local Expert
March 31
Отвратительное отношение администратора к клиентам
31 марта в 9:38 позвонила, что бы записаться на узи, после чего мне ответили , что сейчас нельзя записаться, я уточняю, когда можно? И девушка на проводе без ответа просто бросает трубку
Я перезваниваю, на что получаю ответ, что у нее очередь и она занята, ей не до меня
На мою просьбу дать контакты руководства , человек недовольно вздыхает и снова бросает трубку без объяснений
Как понимать такое отношение в свою сторону ? Человек за это деньги получает и это его работа, я клиент, который эти деньги готов дать за услугу , а получаю к себе на столько неуважительное отношение.
Если на человека все равно, то наверное не все равно должно быть хотя бы на прибыль компании и администратор это лицо клиники , должен быть вежлив и клиент ориентирован. Судя по отзывам я не первый человек, который жалуется на это, стоит задуматься о замене человека из-за которого компания наверняка уже потеряла некую сумму денег, которую могла бы получить за оказание услуг, если бы девушка на проводе попыталась проявить хотя бы минимальную включенность и попытку помочь
Олег Г.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Пришел по записи к гастроэнтерологу. В регистратуре сказали, что врач заболел, перенаправили к другому меня и всех, кто пришел к тому же врачу. Новый врач принимал в первую очередь только своих пациентов, которые подходили к своему времени, из-за чего нас постоянно смещали. Таким образом прошло полтора часа с момента моей записи. Объяснив ситуацию в регистратуре, предложили перезаписать на другой день, для чего теперь требовалось отстоять ещё полчаса в очереди в регистратуру. Странно, что не предупредили, что придется ждать целый день, пока не примут основных пациентов. Почему сразу не предложили перезаписаться на другой день - тоже непонятно.
6
Рената И.
Level 4 Local Expert
April 15
Никогда еще не оставляла отрицательные отзывы, но ситуация произошедшая в этой клинике вынуждает это сделать. Мне дали направление к гастроэнтерологу еще на позапрошлой неделе, позвонила им в тот же день насчет записи. Ответили, что запись открывается только 15 числа. Сегодня 15 апреля звоню им в 12 часов дня, сказали запись откроется только после 2. Позвонила в 3 часа, трубку не взяли. Позвонила в 4 часа дня, наконец-то взяли… На мою просьбу записать к гастроэнтерологу мужчина в трубке начал истерить, грубить и говорить фразы «зачем вы к нам записываетесь?», «зачем ваши терапевты к нам направляют?», «у меня из-за вас сбегут гастроэнтерологи»… И следом резко бросил трубку. Мда уж!😂🤦♀️ Действительно, зачем к ним люди записываются, если это МЕД КЛИНИКА. Еще не успела записаться, а желание полностью утратилось. Хоть платно, хоть бесплатно к ним не запишусь!
Алина Галиева
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Сдали анализ в четверг 7.11.24 , сказали результаты придут на почту в четверг 14.11.24 . Так и не поступили анализы на почту (
Позвонила в регистратуру , даже не извинились . А просто сказали значит забыли вам вчера отправить , сегодня девушка вечером придет и отправит .
Как можно халатно относиться так ! За это платишь а свою работу не выполняют . У нас 15.11.24 в 12:00 запись врачу , а анализов нет , нам их вышлют только вечером .
Из за такой халатности придется с маленьким ребенком ехать и самим забирать анализ , чтобы с готовыми анализами попасть к врачу на прием
5
KSanqs
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Проходил медосмотр тут и прием у стоматолога. Остался под хорошим впечатлением!
Персонал вежливый, да еще и понимающий, что в наше время редкость. Я, как человек любознательный, был доволен тем, что персонал рассказывал что и как проводит, объяснял каждое действие. Оборудование тут хорошего уровня, лучше чем в других клиниках, где я был.
Самое главное - приятные цены. Смело идите сюда лечиться
2
Римма Зиннурова
Level 3 Local Expert
February 13
По рекомендации гастроэнтеролога именно сюда привезла сдавать анализы ребенка. 2 звезды ставлю за грубое отношение сотрудника ресепшена к пациентам. Повышала тон, разговаривала зло,стиснув зубы. Не выдала договор и чек от оплате и также свидетельство о рождении. Мы вернули за документами через 2 часа,нам никто не перезвонил и не поставил в известность что документ забыли, а вернувшись нарвались на хамство во 2 раз,причем сотрудница без бейджа делала это прямо при руководителе.
2
Алексей Григорьев
Level 10 Local Expert
March 17
Мне дали направление в эту клинику по дистанционному дроблению камня в почке
По ОМС
Очень доволен обслуживанием,скоро пойду на повторный сеанс
Врач очень отзывчивый и внимательный,чувствуется профессионализм высокого уровня!
Денис
Level 8 Local Expert
March 26
Грубость со стороны персонала - первое с чем сталкиваешься на ресепшене. Плюс почему-то многие в обычной одежде, не в медицинской.
Второе - это неквалифицированная молодежь, хотя некоторые из них утверждают что работают давно. Элементарно не могут взять кровь на анализ, орудуют, как гарпуном!
1
Танзеля Калимуллина
Level 5 Local Expert
February 10
С января не могу записаться на узи сердца, имея направление на руках,сказали перезвонить 03.02, звоню 04.02, ответ поздно, мест нет, теперь 10.02 и вот настал день Х, утро 8.00, просьба перезвонить после 12.00, нет расписания, как и врача, который должен его принести и так до 14.20, чз каждые 20-30мин, терпеливо звоню и последний ответ, звоните, когда хотите...
1
Э
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Доверяю специалистам Фарм Т, так как по состоянию здоровья бываю там периодически. Профессиональная помощь на высоком уровне. Нравиться всё, от интерьера до персонал. Чисто, уютно, комфортно. Благодарю 🙏❤️
1
2
Павел *******
Level 5 Local Expert
February 17
Стоматолог Шафранский Антон Алексеевич лучший стоматолог из всех к кому мне приходилось обращаться. Настоящий профессионал своего дела. Рекомендую
Фаина Новикова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Ужасная клиника,просто,что предоставила организация,где работаю,то и получаю,т.е.сервис.В направлении указано время с 8:00-12:00,я подошла в 11:45,сразу негативное отношение,надо вовремя приходить.,т.е.указано до 12:00,я укладывалась в промежуток времени,настроение испорчено,отношение к этому предприятию тоже....
4
2
Наталья Калинина
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Направили на фгдс по омс , прочитала отзывы , пришла, наблюдаю , в регистратуре очередь , народ есть, 2 сотрудника нормальные , хамства не вижу, приходить нужно пораньше назначенного времени , пока оформят , заполнят карточку, фгдс все прошло хорошо, врач женщина вежливая, доброжелательная, спасибо !
3
2
Влада Самойлова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Пришли делать справки для заселения в общежитие - девушка на регистратуре не может сориентировать что нужно и в какой кабинет идти.
При наборе крови не могли найти вену.
Зашла в кабинет терапевта - терапевт по телефону ругается с ребенком прямо во время приема.
Не понимаю как в платной клинике может быть такой сервис
1
Тема Ку
Level 7 Local Expert
April 4
Не возможно дозвониться чтобы записаться на УЗИ. Устроили какой-то квест. В 9 ч позвонила. Сказали с 10 запись. Звонила с 10 до 11 ч занято. В 11дозвонилась.сказали все запись окончена звоните с 12 ч. Дозвониться с 12 не реально, опять занято. Как так то. Запись к кардиологу 14.03.а на УЗИ нет записи.
sam
Level 3 Local Expert
February 25
Урология здесь достойная. Врач проконсультировал можно сказать бесплатно - я просто записался на узи, а он по доброте душевной меня еще и обследовал, и выписал лечение.
Светлана К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Правили изменились в худшую сторону, раньше принимали анализ (собранный дома) до 8, приезжала и оставляла....теперь только с 11 часов....хотя по телефону сказали приезжайте к 8 , примем....жалобную книгу не предоставили....получается у каждого сотрудника свои придуманные правила
1
1
Лидия К.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Была в центре у уролога Кошаева Д В. Очень довольна приемом! Очень профессиональный подход! Хорошее обхождение! Побольше бы таких врачей! Дай бог ему здоровья и успехов в работе! Рекомендую для лечения!
3
Депо с.
Level 2 Local Expert
April 18
Персонал на ресепшене обслуживает долго,говорит недостоверную информацию.
Звонила по телефону уточнить готов ли анализ, сказали да готов.Приехав в клинику оказалось, что анализ еще не готов. как так то(((((
Наталья К.
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
В кабинете профосмотров сидит не врач, а юрист. Для чего он там? Спросила, какие законы (СанПин, СНИПы) регулируют сдачу анализов в аптечных баночках, а не стеклянных из дома - ничего ответить не может. Если не нравится здесь, говорит, ищите другую клинику. В процедурном два раза ковыряли руки, чтобы найти вену, и не нашли. Мыла нет в туалете, а говорят о стерильности. Узи молочных желез и малого таза проводят одновременно, это неудобно - лежишь полуголая минут 10, и стесняешься, и мерзнешь. Требования у персонала только к пациентам, но не к себе. А осмотр некоторых врачей - фикция, понарошку, за которые платим деньги.
7
1
Талисма Нуризянова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Клинику Фарм-Т посетила первый раз. Первый визит оставил благоприятное впечатление. Вниматетьный, заботливый персонал, чистая, уютная клиника. Правильно нащначенная терапия принесла только положительный результат. Выражаю благодарность всему персоналу клиники Фарм-Т. С уважением Таслима.
1
2
Pavel Trofimov
Level 2 Local Expert
January 28
Такая себе клиника. То одного нет,то другого .могли бы начать работу с 8 утра. Результаты на следующий день почему-то и только после обеда.
1
1
Наталия Ключникова
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Сегодня кончились мучения моего сына после трёхлетнено присутствия в его почке камня. И это большое счастье произошло благодаря замечательному доктору Зяпбарову Айнуру Масхутовичу и клинике Фарм-Т, которая предоставляет возможность получить лечение на современном оборудовании по полису ОМС. Айнур Масхутович - профессионал своего дела, спокойный, доброжелательный и очень доступный человек. Виртуозно провёл сеансы литотрипсии. Был с нами всё время в контакте. Огромное спасибо всему коллективу клиники и дай вам бог здоровья!
3
Марина Шайхутдинова
Level 18 Local Expert
February 7
Когда я впервые зашла в Фарм Х а не Т я сразу обратила внимание на хамаватость и развязность сотрудников и ужасный сервис( такого не видела еще в Казани, мне хотелось сразу уйти о чем до сих пор жалею(
Я делала в клинике Фарм - Т ( Х) дуоденальное зондирование, процедуру эту делаю не в первый раз, в фарм-т (х) мне ее делали со спешкой и странным образом(
Зонд делала медсестра ~Гузель Хайрутдинова которая спешила, чувствуется опыта нет у нее( я постоянно выплевывала зонд, так как зонд вводился быстро( Так не вводят зонд нигде, ЭТО НУЖНО ПОНИМАТЬ МЕДРАБОТНИКУ( все делалось быстро, медсестра постоянно спешила чтобы желчь быстрее пошла, заставляла меня надувать живот больше часа( шок просто и жесть, нигде так не делают, нажимала на живот было очень дискомфортно, хочу поговорить с собственниками этой «клиники» 🤮
Фото кабинета где проводили зондирование прикрепила.
1
Марина Баева-Маркелова
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Невозможно дозвониться, а если получается дозвониться с 300 раза, уже говорят, что запись закончена, пыталась записаться 4 месяца и всегда или запись уже закончилась или врач, то болеет, то на больничном.
1
Надежда Дудкова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Обратилась первый раз по направлению от поликлиники на консультацию к кардиологу Малышевой Е.В. Приемом осталась очень довольна, спасибо. Екатерина Вадимовна подробно расспросила и внимательно выслушила проблему.Внимательно изучила мои анализы.Это больше была как беседа,тепло и душевно. Написала рецепт на лекарства,причем посмотрела даже цены и выбрала бюджетно. Еще раз спасибо! Отдельно хочу сказать о работе регистратуры. Работали достаточно быстро,четко. Молодцы.
2
2
Полина Л.
Level 21 Local Expert
August 21, 2023
Была в этой клинике на приеме гастроэнтеролога по направлению от поликлиники по ОМС, прием понравился, врач отнеслась ответственно и доброжелательно, мои медицинские документы проанализировала, прописала много хороших лекарств, назначила доп.обследование.
Единственное, что показалось странным и неудобным, это то, что на ресепшен клиники сидят две сотрудницы и одновременно и оформляют пациентов в клинике, отвечают на их вопросы, и тут же отвечают на звонки и записывают потенциальных пациентов и консультируют их. Причем приоритет имеют именно пациенты по телефону, а не те, которые уже пришли и стоят на ресепшене и ждут пока их оформят, заполнят карточки и т.д. Из-за этого скапливается очередь, а я например опоздала на прием врача, потому что 8 минут из 10, что я простояла на ресепшене, сотрудница отвечала на звонки. Виноваты за это конечно не они, а организация работы клиники. Мне клиника в целом по первому впечатлению понравилась и я может еще сюда буду записываться. Прошу решить вопрос с чрезмерно высокой нагрузкой сотрудниц на ресепшене…
2
2
татьяна гурчиани
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Я Гурчиани Т.А инвалид 2 группы с 16 февраля лечилась в стационаре Фарм Т, очень довольна кардиологом Журавлевой М.Н. за ещё профессионализм.Мед.сестра Венерочка очень хорошо ставит системы, чистота и уют ,спокойная обстановка,все идёт на пользу лечения.
2
1
Алла Масленникова
Level 11 Local Expert
April 25, 2024
Понравилоась все от гардероба до третьего этажа, где я делала флюорографию
Чисто, просторно, никаких очередей. Любезно уважительно грамотно работают специалисты.
1
2
Liza Zaykina
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Врач уролог самый золотой врач, приходили с бабушкой, он все расспросил, рассказал доступным языком, спасибо клинике за такого врача. Девочки в регистратуре долго не могли найти карточку, но потом нашли без притензий и грубости
1
А. Ф.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Клиника Фарм-Т. Здесь хорошие специалисты и правильный подход к посетителям. Чисто, организованно, профессионально.
Одно из не многих, уже мест, где за людьми видят людей.
1
1
Елена
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
В клинике была впервые. Как театр начинается с вешалки, так и мед учреждение. Гардеробщица, регистраторы приветливы, доброжелательны. Мне сняли ЭКГ и сделали УЗИ сердца. Огромная благодарность Глуховой Татьяне Степановне за ее профессионализм, клиническое мышление, доброту и чуткость! После обследования вышла окрылённая! Всех благ сотрудникам клиники! ❤️
1
3
Ленара Садртдинова
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
К сожалению, мое посещение лечебно-диагностического центра «Фарм-т» оставило крайне негативное впечатление из-за хамского поведения рентгенолога Валеевой Альбины Назимовны.
Вместо профессионального и вежливого общения, она обращалась ко мне на "ты", что сразу вызвало отрицательную реакцию. Такое поведение недопустимо для медицинского работника, тем более для специалиста с таким стажем.
Я ожидала от рентгенолога профессионализма и уважительного отношения, но вместо этого получила непристойное обращение и отсутствие компетентности.
Я настоятельно рекомендую руководству "Фарм-т" провести с Валеевой Альбиной Назимовной разговор о правилах этики и культуры общения с пациентами.
3
Вероника М.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
в 302 и 202 работают очень противные злые девушки, в 302 особенно. второй год прихожу и каждый раз она ведет себя по скотски. если так не нравится работать и ненавидишь людей, то зачем вываливать свой негатив на остальных людей? ощущение будто мне одолжение делают, а не благодаря моему приходу у нее зарплата начисляется
4
Лия С.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Попали сюда по "сарафанному радио". У папы были большие проблемы по урологии, в связи с новообразованием не мог самостоятельно ходить в туалет, в государственной клинике, куда отвезли на скорой и где наблюдали, отказали в последний момент в операции и не предложив никаких вариантов, отправили домой "доживать" с катетером. В клинике "Фарм-Т"встретили не только высочайший профессионализм, опыт и передовые знания, но и прекрасное человеческое отношение, заботу. Папе провели все необходимые исследования, разбили новообразование процедурой УВТ (обошлись без операции, сняли катетер!). Вся наша семья очень благодарна Басиашвили Тариелу Георгиевичу и его команде. Это врачи от Бога
3
Александр Чекменёв
Level 15 Local Expert
December 1, 2024
Всё отлично!
Квалифицированные врачи
Отсутствие парковки
Ольга шулдякова
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Рекомендую. Хороший персонал. Чисто. Всегда внимательно выслушают, обследуют и дадут рекомендации и назначат лечение
1
Бэлеш
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Хотлоечь бы поблагодарить весь персонал за ответственную работу и трепетное отношение к пациентам. Сдавали анализы в данной организации. Результаты пришли быстро и также быстро их отдали на стойке регистрации. Всего вам доброго.
1
Мычилкина Наталья
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Ужасный сервис, звонила уточнила делают ли они справку в ГАИ для получения водительских прав (пройти психиатра и нарколога) сказали да, отпросилась с работы приехала, а регистратуре ещё раз уточнила для чего мне нужна справка, оплатила, поднялась к врачу, а там выяснилось, что такой справки они не делают.... Ну что за отношение.... И хоть извинились бы... Ничего....
2
Ренат Г.
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Последний раз посещал это заведение лет 9 назад. После ремонта преобразилось в лучшую сторону
Руслан Мухамадьянов
Level 11 Local Expert
February 16
Прекрасный медицинский персонал 🎪
Все было на 5.
Продолжение существования этого заведения 🎭
Гузалия Кармышева
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо🙏💕 большое врачу который сделал папе 73 г. (на операцию)ФГДС . Легко и безболезненно. Папа остался доволен. Врач от Бога гастроэнтеролог на Астрономической 13/30!
1
1
Дарья Ларионова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Невозможно записаться на прием по направлению. Позвонила в 11.55, сказали звонить в 12.00, когда откроется запись. С 12.00 начала звонить, совершила около 150 звонков «абонент занят», в 14.30 наконец дозвонилась, ответили «записи нет, звоните через 2 недели.»