1. Персонал. Продавец-фармацевт ходит в шапке. Как не зайду она где-то в глубинке, касса пустая. Сомневаюсь в принципе в компетентности.
2. Наличие товара. Постоянно отсутствует товар. Работник альтернативу не предлагает. До тех пор пока не надавишь, как на тюбик.
3. При расположении на окраине Москвы в здании построенном в 70х годах панельного типа рядом с мусором стройкой и крысами. Цены на 30 % выше обыкновенных.
Просьба к владельцам если вы завышаете цену и уж точно не за аренду, то проведите обучение и переквалификацию персонала, а также закупайте товар вовремя.
Хочу отметить, что не склонна писать отзывы негативного характера, но из раза в раз сталкиваться с таким безалаберным, отчужденным и наплевательским отношением к клиенту.
+ в 70% люди не ходят в аптеку здоровыми и полными сил.
Show business's response
Nikita Ruchkin
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Зашёл в аптеку купить, цинк, витамин ц и стрепсилс, думаю ну окей, должно не больше 750 рублей стоить, но нет, 1500 рублей, спросил, сколько цинк стоит, сказали 800 рублей, убрали цинк и опа цена 1100, красивые изменения не считаете? Я думаю любой человек сможет вычесть из 1500 800 и получить 700. Думаю может заяву в полицию катать
Show business's response
олег янтарный
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Пришел за заказом 01.12.24 в 16.30. Аптека закрыта, зато висит бумажка с рукопмсным текстом "перерыв до 16.50". В 16.57 по-прежнему никто не открыл аптеку и не пришел. На горячей линии ничего не знают. Мало того, что продавец самовольно закрывает аптеку в рабочее время - так еще и опаздывает к своему же указанному времени. "Восхитительный" бизнес. Потеряная куча времени, лекарство не куплено. Рекомендую обходить стороной это шапито
Show business's response
Anonymous review
February 26, 2024
Цены выше, чем везде, немного. Но рядом с детской поликлиникой, поэтому по дороге туда все идут. Но постоянно чего-то нет. Если такое место рядом с поликлиникой, могли бы и позаботиться о наличии препаратов. Весь декабрь туда ходили и январь, можно было просто не заходить даже (это я про наличие нужных препаратов, которые кончились вдруг, а не было долго, но в аптеках на Дыбенко были)
2
Show business's response
Наталия Овчинникова
Level 12 Local Expert
August 15, 2024
Хорошая аптека, жаль не всегда есть недорогие бюджетные лекарства, но вообщем выручает 👍
Show business's response
Ольга Кривенкова
Level 16 Local Expert
July 18, 2023
Люблю эту аптеку. Работают очень профессиональные, отзывчивые специалисты- фармацевты. Всегда подскажут, помогут; в том числе, закажут редкие лекарства. Хороший- широкий ассортимент. Цены приемлимые. Спасибо за вашу работу.
4
Show business's response
Danya170d
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Посещал аптеку 05.03.24 около 19:45. Фармацевт старалась быстрее от меня отделаться. Изначально прибежала из своей подсобки, быстро пробила мой товар,не спросив,нужно ли мне что-то ещё. Я оплатил товар и она быстро убежала в подсобное помещение. Я вспомнил,что мне нужно было кое-что ещё. Обратился к ней: ,,девушка,извините,я забыл,,. Она мне ответила недовольно: что?. Я спросил про наличие другого товара, а она,не выходя из своей подсобки,криком мне отвечала. Полное неуважение. Называется: ,,Лишь бы побыстрее отделаться,,
2
Show business's response
Диван
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Стандартная аптека на районе. И очень хороший провизор, помогает.
Show business's response
Андрюха
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Рядом с домом. Все есть, что спрашивал. Цены повыше, но зато рядом
Show business's response
Рустем М
Level 19 Local Expert
July 22, 2023
Выкупал заказ в этой аптеке.
Вход на картах указан неправильно, пришлось дом обходить.
Продавца пришлось звать, т.к. на месте её не было.
Кассовый чек не выдала. Попросил. С недовольным лицом напечатала какую-то бумажку с названием "копия товарного чека", т.е. полный игнор закона .
Попросил продать дополнительно аскорбинку, так продавец отдельно её пробила, т.к. якобы вместе нельзя...
Исходя из этого: полная некомпетентность продавца, аптеку не рекомендую
2
Show business's response
Марина Е.
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Работники аптеки устраивают помойку у входа. Состояние входной группы антисанитарное.
Show business's response
Юлия Миндлина
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Отвратительно работает продавец, сидит в каморке, пробивает товар по несоответствующей цене, ссылаясь на то что цена поменялась, забрав товар и отклеив дешёвый ценник
1
Show business's response
Николай С.
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Единственная аптека на всю округу, за что респект! Всегда хотел узнать, что значит "асна"?
Show business's response
Татьяна Марусевич
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Очень хорошая аптека, приемлемые цены, вежливый и знающий своё дело персонал. Чисто, уютно. Часто захожу в эту аптеку. Спасибо большое,
2
Show business's response
Loredanna C
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Девушка продала мне не то лекарство хотя я ей четко сказала название , естественно я не стала на месте проверять ведь не в первый раз покупаю там, по приходу домой проверила и увидела что мне продали гормональный препарат который противопоказан женщинам в репродуктивном возрасте,уж извините меня мне 20 можно было и говолой подумать, естественно когда я пошла менять она меня начала полностью уверять что я сказала именно этот препарат хотя я в жизни не слышала этого названия.
Советую продавщице проверить слух и зрение на будущее.
1
1
Show business's response
Вита Неволина
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Сделала заказ через ютеку. Собирался долго, а время, до какого срока его можно забрать, не устраивало. Статус заказа: собирается. Пошла в аптеку, спрашиваю про него, можно ли собрать при мне, на что сотрудник ответил, что в обработке. Видимо, было лень при мне собрать. Очереди, если что, не было.
Чисто из принципа, когда заказ будет собран, отменю и выберу другую аптеку. Теряйте прибыль оттого, что не можете пойти навстречу клиенту!
2
Show business's response
Екатерина Белярова
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Постоянно впаривают дорогие аналоги! Дюспаталин 15 табл за 200р у них такого не бывает только 30табл за 600р! Сплошная нажива,все лекарства дороже на 30%,прошще уже дойти до клинской в столички. И такие моменты Постоянно, дешёвых лекарств у них нет! Не бывает,чутли не сняли с производства и т.д вещанье лапшы на уши.В эту аптек только за бинтом ходить и то...
2
1
Show business's response
Анастасия Лукьянова
Level 12 Local Expert
April 3, 2023
Цены средние, можно найти и дешевле. но очень приятные формацевты, готовые помочь, дать совет и предложить замену, если нет нужного лекарства.
Show business's response
МЕД Авто
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Дорого,и за чем конкретно шла,не было.
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Отличная аптека,прям около дома,Лекарства доступные по цене,фармацевты отзывчивые,всегда помогут и посоветуют какое лекарство лучше.Внутри всегда чистота и порядок,как и должно быть в аптеке.
Show business's response
Ирина Кобленкова
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Хорошая Аптека, всегда все есть, чисто, бывают очереди но долго ждать не приходится, цены не выше чем в Аптечки Столички. Устраивает вполне, близко к дому.
1
Show business's response
Диана Чернова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Уже 3 раза набираю спрашиваю про препарат и после этого мой звонок сбрасывают. Сайт не рабочий. Хорошего написать нечего
3
Show business's response
Сергей К/
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Старость не радость.
Покупаю здесь лекарства (
Show business's response
Дарья Белая
Level 17 Local Expert
March 18, 2023
Нет никогда лекарств которые нужны , так держут лекарства только средненькие . Даже пыталась заказывать , бесполезно ., наверное не заинтересованы держать дорогие лекарства.
Show business's response
Аркадий Беллученский
Level 18 Local Expert
February 13, 2024
Хорошая аптека было лекарство от зубной боли которого не было в других аптеках
Show business's response
Игорь Василенко
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
С дороги не видно!
Show business's response
..
Level 16 Local Expert
November 3, 2024
Постоянные проблемы с выдачей интернет-заказов
Show business's response
Алла Якушева
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Очень часто не бывает нужных препаратов
2
Show business's response
алексей кузнецов
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Норм
Show business's response
Алиса Романова
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Обычно все в порядке, но сегодня перед работой зашла в аптеку в районе 9 утра, время начала работы аптеки указано как 9:00. Зашла, стала просить лекарство, в ответ на что сотрудница аптеки сообщила, что сейчас не продаст. Без комментариев каких-то. Я спросила "почему" - ответ грузится касса. И все. Я опять с вопросом мол как долго она будет запускаться, услышала, что в 10:00. Я ушла. Считаю, ято раз аптека открывается в 9, то к приходу покупателей все должно быть готово и консультант более участливым, что-ли. То есть если бы я не спрашивала, она бы даже не Соизволила мне что-то сообщить.
1
Show business's response
Константин Лисеев
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Всё неплохо!
2
Show business's response
liveorleave
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
В 20:54 закрыто
Очень нужен был спрей от боли в горле, после работы бежала.
Show business's response
Надежда Берсан
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
очень хорошая аптека, есть возможность заказа лекарств, цены на лекарства достаточно низкие, если сравнивать с другими аптеками выгода ощутимая
Show business's response
Вадим Сергеевич
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Аптека не вызывает доверия. Вокруг аптеки грязновато. Несколько раз, заходя в аптеку, встречал фармацевта, курящего у входа. Ассортимент небольшой. Неудовлетворенный спрос в аптеке, как по мне, высоковат- как не спросишь, ничего нет.
Show business's response
Татьяна Голубятникова
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Никогда нет очередей
Show business's response
Елизавета Шелкова
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
маленький ассортимент
Show business's response
Лапочка
Level 10 Local Expert
December 31, 2019
Доброе утро. Хочу поблагодарить провизора Разумкову Анну за вежливо и качественное, быстрое обслуживание. В аптеке всегда есть те лекарства, которые нужны. Если их нет, то под заказ они быстро приходят.
8
2
Show business's response
Елена Боронина
Level 8 Local Expert
May 29, 2021
Очень хорошая аптека.
Провизоры грамотные спасибо им.
Чистенько , цены нормальные не завышенные.
Show business's response
Nix
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Плохо, что они работают только до 9. Приходится после 9, если что-то, то шагать только на петрозаводскую в круглосуточную, где очередь как на китайский праздник всегда.
Show business's response
Дарья А.
Level 23 Local Expert
April 30, 2021
Цены завышены (если сравнивать с другими аптеками по району). Фармацевт грубит, долго отпускает товаты. Я зашла спросить про 2 лекарства (не покупать, а узнать цену), с очень не довольным видом мне она говорила это.
3
Show business's response
Y. A
Level 8 Local Expert
December 31, 2019
Категорически не согласен с предыдущими отзывами. Наверное одна из самых нормальных аптех в районе, где работает квадифицированые сотрудники(не все конечно) Обслуживание на уровне. Несколько раз приходил в 21:10 зная что опаздываю и аптека работает до 21:00 и как всегда получал то за чем шёл. Не смотря на время. Делают скидки, какие тотплюшки детям перепадают. Отдельное спасибо провизору Анне. Сколько раз заказывал дорогостоящие препараты. Все привозили точно и в срок. Всегда позвонит, предупредит. Молодец. Так держать. Моя оценка 5из 5
8
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
January 27, 2020
На один из отзывов о хамском отношении работника, администрация 31.12.2019 ответила, что работа с сотрудником проведена. Видимо вы ничего не донесли до работника. Вчера была в аптеке, покупала лекарство,была свидетелем хамского отношения и язвительных замечаний по отношению к покупателю передо мной. Покупатель- пожилая женщина, она культурно смолчала и не стала акцентировать внимание на манеру общения и тон сотрудника, мне кстати тоже ни грамма вежливости не досталось- меня подгоняли с ответами и психовали. Приятного мало. К тому же, мой ребенок недавно пришел с 500 руб, так ей и тут не понравилось, видите ли крупный номинал, но ведь и лекарство было не за 10 руб. Сын сказал, очень неприятно у такой тети покупать. Сотрудник, которого касается отзыв, это женщина в возрасте. К молодой девушке претензий к обслуживанию нет. Разберитесь пожалуйста.
5
2
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Шикарный просторный офис продаж Аквилон Beside в стиле лофт! Серьёзный подход застройщика к своему офису.
Show business's response
мадина токмакова
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Без слов всё 👍
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
July 28, 2020
Сегодня 28.07.2020.пришла в аптеку за лекарством, на что мне ответили хамским поведением, плюс не цензурные слова в свой адрес, просто где тахих берёте в итоге вышла из аптеки без всего,пожилая женщина по имени Марина если не ошибаюсь,стоит всегда без маски,из-за неё не хочется туда ходить, примите меры по поводу этой женщины просто ужасная!А вот Анна Дмитриевна,вежливая. Всегда подскажет поможет всегда улыбае
5
1
Show business's response
Лера
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Просто отвратительное обслуживание + нет некоторых очень распространённых товаров. Уже в который раз захожу, всегда здороваюсь и вежливо спрашиваю - но женщина фармацевт очень язвительно и недовольно отвечает на мои вопросы , перед продажей не информирует о стоимости товара , как его принимать и т.п. Конечно , у каждого бывает плохое настроение и неудачные дни - но это не в первый раз уже так . К сожалению , поблизости больше нет аптек , иначе бы не вернулась ни за что
4
3
Show business's response
Firuz
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Хороший
Show business's response
Герман Петров
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Удобное расподожение, стоянка, но достаточно высокие цены.
Show business's response
Алекс
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Цены дороговаты
Show business's response
Anastasia M.
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Лучший фармасевт Истягина Марина Анатольевна, всегда подскажет, поможет. Успехов вам