Сама по себе аптека хорошая,часто есть нужные лекарства по достаточно доступной цене +работает круглосуточно что очень удобно
Но сотрудники…..это ужасно
Прихожу ночью,нужно было срочно лекарства и совет фармацевта,(боль в горле)когда спросила девушка крайне грубо отвечала,сразу пыталась продать антибиотики, а когда я отказала и попросила еще варианты,она сказала «ну не знаю,обезболивающее»
Позже сама определилась что взять,без ее помощи,на что так же грубо получала ответы,что я там хочу,и тд
Обслуживание происходит сначала через дверь,просто разговору через специальный звонок,а выдача и оплата через маленькое окно,так же грубо выглянула,забрала деньги и всучила максимально недовольна препарат и сдачу
Понимаю что все устают,но думаю в ночную смену приходит не так много людей,да и настолько непрофессионально себя повести в такой сфере,думаю ужасно,все таки ты продаешь лекарства и это касается здоровья человека
В общем о сотрудниках впечатление ужасное,надеюсь на это обратят внимания и исправят ситуацию
Александра Филимонова
Level 4 Local Expert
November 11
Рада, что рядом есть круглосуточная аптека. Ни раз меня выручали. Негативного опыта не было, всегда подскажут, помогут. Кроме того, есть возможность заказать препарат в приложении, хотя им мало кто пользуется, но должна отметить удобство. Ассортимент достаточно большой, сегодня очень долго пыталась найти капли, нигде не было, здесь - пожалуйста.
Виктория
Level 5 Local Expert
September 24
Сделала заказ через Аптека.ру, т. к. такого препарата в наличии нигде больше не было. Заказ пришёл на следующий день (24.09.24). Пошёл получать отец с номером заказа и рецептом. Сотрудница аптеки выдала другой препарат, аналог. Сказала, что заказали именно его,хотя это не так. Позвонив в Аптека.ру я выяснила, что заказанный препарат до сих пор находится в аптеке. Но лекарства возврату не подлежат и даже, если я пойду разбираться, никто уже их не поменяет. Прошу администрацию аптеки обратить внимание. Для самой аптеки это наверное хорошо, продать свой товар, а не выдавать заказ. Но обманывать пенсионеров - стыдно. Мы заказывали 6 а пул, а вы нам продали 5. Теперь из-за одного укола придётся целую упаковку покупать, а лекарство не дешевое. Мы больше не обратимся в эту аптеку и другим не советуем