груминг на высшем уровне, приходим не первый раз. собачки довольны, ходят красивые))
1
Show business's response
Эля Гусейнова
Level 5 Local Expert
January 8
Если повезет, то ваш любимец выживет после "услуг" этого салона. Нам не повезло...
Никому никогда не посоветую сюда обращаться.
2
1
Show business's response
Anonymous review
May 15, 2024
Водим немецкого шпица в данный салон уже не первый год на комплексный уход и периодически отдельно на стрижку когтей. Также делали ультразвуковую чистку зубов. Результатом работы мастеров довольны. Наталья всегда подробно отвечает на вопросы относительно ухода за шерстью собаки в домашних условиях.
2
2
Show business's response
Инкогнито 7740
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Уже несколько лет вожу нашего Тедди пуделя в этот салон к Наталье. Наталья -мастер своего дела. После салона мы всегда ловим на нашей Шанельке восхищенные взгляды окружающих. Рекомендую этот салон.
2
2
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Мы в салоне "Модный
Друг" - постоянные клиенты. Стрижемся несколько лет. Очень довольны!!! Мастера - профессионалы своего дела.
Спасибо за Красоту!
3
2
Show business's response
Алевтина Х.
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Отличный салон! Принесла котика на вычес и подстричь когти. Все сделали быстро и качественно) Обязательно еще к вам вернемся 🫶😊
1
Show business's response
мария с.
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Отличные специалтсты, мы очень довольны качеством работы, смело будем рекомендовать друзьям. Удачи вам в работе, которую вы делаете с удовольствием.
3
1
Show business's response
Anna Novskaya
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Привозили нашу кошку на вычес (кошка из приюта первый раз на такой процедуре). Перед посещением попросили прислать фото прививок, что немаловажно! В процессе решили уже и покупать ее. Всё прошло отлично! Сотрудники очень доброжелательны и видно, что любят животных. Спасибо вам!
Show business's response
Анна ***
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Йорк Бусинка благодарит Веру за прекрасную стрижку и добрые руки. Ходит только к ней и менять мастера не хочет. Спасибо Вере за позитив и всегда ласковое отношение!
2
2
Show business's response
Екатерина Данилова
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Были в салоне на Кировоградской в первый раз, шпиц Габби ( комлекс)
Собака вышла оооочень веселая и довольная от грумера Ирины, нам все понравилось) спасибо 👍
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Замечательный салон! Отличный мастер Марина. У нас очень характерный кот. Она умеет с ним договориться. Мы постоянно посещаем салон на Адмирала Лазарева,д.35. Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Гусева Е.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Всегда всё на уровне, быстро и оперативно. Модный друг всегда готов прийти на помощь и подстроится под наш непростой график.
1
Show business's response
Яна Антонова
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Отличное место,постоянно туда ходим,мой питомец Маруся очень доволен,что находится в таких надежных руках ,все мастера просто топ👍 теперь это место навсегда наше♥️
3
1
Show business's response
Галина Ф.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Периодически бываем здесь с нашим котом. Мастера легко и приятно для нашего Декстера расчесывают колтуны, вычесывают гору пуха.
К сожалению, дома он нам не дает привести в порядок его шерсть.. А в салоне ведет себя как «зайка» )
В наше последнее посещение, Марина смогла легко найти общий язык с нашим грозным Мейн-куном. Он просто лежал, кайфовал и подставлял бока))
Я очень благодарна мастерам салона!
5
3
Show business's response
Андрей Родин
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Пришли по рекомендации в этот салон. Стриглись несколько раз. Нам нравилось как оформляют мордочку собаке. Но у нас постоянно было ощущение что собаку не моют, с каждом разом были в этом более уверенны. Последний раз просто офигели. За 2100 рублей собаку будто на пофиг стригли. 99% что ее не мыли, так как постоянно чешет уши. Мордочку ужасно постригли (все волнами, очень грубо) уши постригли очень коротко и неровно.
11
3
Show business's response
Mika Kitano
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Ходим туда с самого открытия. Хозяйка салона, Наталья, великолепный грумер! Мы всегда очень довольные уходим от туда, чтоб снова вернуться!
3
2
Show business's response
Ольга Федина
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Великолепный салон!, супер мастера!!!! Любим Вас , девочки, удачи и процветания💋 вы лучшие!!!
1
1
Show business's response
Людмила Екименкова
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Два года постоянно хожу в салон на помывку померанского шпица. И не разу у меня не было претензий к мастерам. Хорошо вымыт , отлично вычесан острижены ногти( без травм) . После процедур мы выходим еще краше.
Спасибо мастерам за отличную работу.
2
1
Show business's response
Анастасия Савенкова
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Посещаем уже почти год. Ходим к Марине на коготоки.
Аккуратно работает с питомцем, ищет контакт.
Прекрасное место.
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Очень хороший салон. Мы всегда ходим к мастеру Марине. Всегда дружелюбна и прекрасно относится к питомцам.
2
2
Show business's response
Юлия S
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Внимательные мастера, приветливые, вежливые. В салоне всегда чисто, делают всё быстро и хорошо) Кота возим только сюда
2
1
Show business's response
Кулишова А.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо большое от меня и от Лорика! Замечательный салон, замечательный мастер! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Мария Кожевникова
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Много лет вожу своего питомца в салон , приветливый персонал, всегда прислушиваются к желаниями .
1
Show business's response
Андрей Мамлыга
Level 2 Local Expert
January 21
Прекрасное обслуживание ! Спасибо большое 🙏
1
Show business's response
Сергей Катасонов
Level 3 Local Expert
January 9
Все хорошо, собачке стрижка понравилась)
2
1
Show business's response
Андрей Алексеевич Х.
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Отличное место, доброжелательный персонал. Собаку стригут прекрасно.
Show business's response
%
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Водили кота на полный комплекс 4200 рублей. По итогу кот не был вычесан, администратор ведет не конструктивный диалог. Угрожает, что направит на меня жалобу в защиту животных. Сначала сообщила, что у Натальи плотная запись на весь день, далее оказывается, что ее и вовсе нет на работе. Ужасный Зоосалон. За последний пол года салон стал дном. Не водите своих животных, иначе их потом не узнаете.
После такого общения, собираем контактны тех людей, с которыми поступили также и обращаемся в высшие инстанции.
15
2
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Возим Бакстера только в этот салон, сами живём в Щербинке. Нам посоветовали знакомые, теперь сами всем подсказываем, где есть хороший спа-салон для животных) Мастеру Наталье, она же хозяйка салона, большое спасибо, пёс всегда возвращается с процедур как новенький, пахнет чудесно и шерсть оочень мягкая. У них тоже есть собаки, видела пару раз, как готовят их к выставке, такие медвежата ньюфы, просто прелесть!..
4
4
Show business's response
Юлия Эберле
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Честно, так называемый "зоосалон" оставляет желать лучшего. Не знаю от куда такой рейтинг, ощущение что накрученный. В Бутово обходите стороной, это -100%. Собаку просто выбрили машинкой. Уши не подстригли. В итоге сказали, что если нужно, подойдите, это не сложно подстрижем. Наталья заступается за мастера, говорит, что она советовалась с ней. В моем понимании как и где подстригать мою собаку, нужно советоваться не с Вами, а с хозяйкой этой собаки, наверное это будет правильнее. Деньги плачу Вам я! Не знаю, где учатся эти "чудо" мастера, но знать как подстригать ту или иную породу собак, это должно быть нормой для мастера. На прейскурант не смотрите, по факту цена будет выше как минимум на 50%. Порода ирландский сеттер, за выбритую собаку, пощипку и помывку взяли 7,5 тысяч, по прейскуранту стрижка с мытьем 3800. Злости нет предела. Честный отзыв. Жалко своего питомца, больше туда не ногой!
Уважаемая администрация! Собака была у грумера 26 сентября в г. Калининград, пришли к вам 3 января! Вы что шутите?! Какой год?! Я в шоке! Я вам в WhatsApp фото отправляла, как его до этого подстригали! Скажите спасибо, что я вас по судам не затаскала! У него после вашей шипки болячки по всему телу! Не верите? Уделю время и приду к вам в ваш превседосалон, посмотрите сами! Вместо глупых споров, и исправления ситуации, вы делаете крайних Всех кроме вас! ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ!!!!! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ПИТОМЕЦ ПОЧИТАЙТЕ, ПОСМОТРИТЕ ЧТО ПИШУТ! У ВСЕХ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ОДНИ И ТЕ ЖЕ ПРОБЛЕМЫ!!!
Если Вы будете продолжать ВРАТЬ и писать недостоверные сведения я обращу на Ваше заведение внимание соответствующих органов.
16
4
Show business's response
Добровольцы Пожарные
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Супер салон, щенка стригут отлично! Большое спасибо! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Люси
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
За последний год салон очень испортился, при всей лояльности тяжело закрывать глаза на хамское отношение. Администратор в ответ на обратную связь обвиняет во всем хозяев, животное, погоду и тд.раньше собаками занималась Наташа, теперь чем-то Наташа, чем-то ученицы и качество работы конечно другое. Раньше было две собаки в небольшой комнате, теперь 3-4 и вашего питомца вероятнее всего будут сажать в клетку в ожидании пока освободится мастер. Если ваша собака социальна и эмоциональна не рекомендую вам это место, во всех ошибках будете виноваты вы сами, а не тайм-менеджмент салона или мастер. К слову, один раз при стрижке «немного» перезали сгиб лапы -итог 21 день на левомеколь. Но виноваты были тоже мы, потому что в период клещей попросили подстричь покороче. На любой ваш тактичный комментарий администратор вам ответит не «спасибо за обратную связь», а что-то крайне грубое со ссылками на якобы присмотренное видео и тд. Уважаемый администратор, обратную связь дают не для того, чтобы вы защищались и доказывали что вы супер профи салон, а для того чтобы вы на будущее учли некоторые нюансы. К слову, ваша манера в ответ на комментарии здесь также очевидна.
16
3
Show business's response
Гавриленко Олег Владимирович
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Всем привет. Отвожу бишона в данный салон уже второй раз. Всё очень понравилось, мастера молодцы. Большое вам спасибо!
2
3
Show business's response
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отличное место, профессиональные мастера! Мы постоянные клиенты уже много лет.
1
Show business's response
Наталья Амурская
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
22.07.2023 посетили зоосалон. Коту подстригли когти, вымыли и вычесали шерсть в ОГРОМНОМ количестве. К моему удивлению кот, который не даёт мне стричь когти, вёл себя прилично и спокойно! Спасибо 🙏 большое за проделанную работу!
5
4
Show business's response
Сергей Челищев
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
У меня собака породы Ньюфаундленд. Только в этом зоосалоне грамотно и быстро моют. Отдают мне его идеально чистого, довольного, залюбленного и блестящего. Шерсть долго остается в хорошем состоянии. Моя собака выступает на сцене в Театре Пушкина, для достоверности, спектакль называется "Костик", режиссёр Дмитрий Крымов. Спасибо салону, на сцене мы блистаем!
5
Show business's response
Анна Е.
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Хочется сказать большое спасибо мастеру Марине! Водим двух собак! Лабрадора и чихуахуа! Человек с большой любовью относится к животным и к своей работе!
4
Show business's response
Владимир Добрый
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Приятное место с добрыми людьми
Персонал действительно любит животных
Отсюда качественная работа с душой
Стриг кошку - все отлично
Всем рекомендую
3
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Готовили собаку к выставке. Переживали, что началась линька и получим обратно "лысую" собаку. Однако результат замечательный, и нам и эксперту в ринге понравилось.
Мы сюда ходим уже со второй собакой и в общем довольны.
3
1
Show business's response
Мария Козель
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Замечательный салон. Тут мастера понимают, что они делают. Хорошее место. Всем советую.
1
Show business's response
Лена
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Место хорошее, да и люди которые работают в нём тоже хорошие, один раз пришла пострич 🐈 кота и мне понравилось, как она обращается с ним,подстригла его и коготки тоже, всё так бережно.А тут кот 🐈 где то клеща подцепил и мне там помогли избавиться от него и денег за это не взяли, хотя я предлагала за работу, большое спасибо работниче салона
4
2
Show business's response
Анна З.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Посетили Зоосалон Модный друг, собачка у нас мини йорк, мальчик Лёва, когда он к нам выбежал-мы его не узнали, такой красивый, такой ухоженный плюшевый мишка, стрижка очень аккуратная, девушки были очень вежливые и внимательные к собаке. Работа сделана очень аккуратно. Спасибо вам огромное, мы обязательно принлнм к Вам ещё. Салон очень советуем!!!
3
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Мастер Марина!результат её "работы"!и естественно, комментарий сотрудников: "все так и было"!хотя раны все были свежие!и не достриженные клоки по всей собаке тоже конечно же были)в общем салон отвратительный!не советую
Все положительные отзывы накручены!!!
Дополню отзыв после ответа "мастеров" салона!все раны прошли, так как это не аллергия и на фото это видно!видео они прислали 5-ти минутное,это первые минуты когда я объясняла как её подстричь и самое начало стрижки! собака там находилась час!
+ очень сильно сомневаюсь что собаку там мыли и уши чистили, что кстати входит в стоимость, которую я оплатила!!!
И почему не комментируют клоки шерсти недостриженные по всей собаке?или в этом тоже мы сами виноваты?
На негативные отзывы просто отмазываются каждый раз!обвиняя всех вокруг
Так что не водите туда своих животных!!!!если что то пойдёт не так, скажут : Вы сами виноваты"
В общем полное видео они так и не скинули, после бесконечных обещаний(значит есть что скрывать)начиная обвинять как обычно, не давая слово сказать какой то мужик просто орал мне в трубку))
Собака была вся в царапинах от машинки!а мне свою собаку жалко, что не скажешь о сотрудниках данного салона!почитайте отзывы не только на яндексе об этом месте!как оказалось, на них уже куча жалоб написана, вопреки уверенности сотрудников о том что они замечательные мастера))
Фото в доказательство, что бы не думали эти "мастера" что я конкурент))
Умеют только хамить к сожалению, ужасный салон, мастера, и администраторы
11
2
Show business's response
Мария Дроздова
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Обратились в салон в связи с длительным отъездом. Оставляем собаку с мамой, которой тяжело было бы ухаживать за шерстью собаки (русский охотничий спаниель). Мастер отлично справилась со стрижкой, очень аккуратно всё сделала и учла всё ньюансы, которые мы озвучивали. Мы в восторге! Собака преобразилась и стала будто на несколько лет моложе. Благодарим за аккуратность и чуткость в работе с нашим любимцем!
Прикладываю фото до и после.
4
3
Show business's response
Рита Г.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Прекрасно как всегда!Котик чистый и красивый !Спасибо Вам
3
2
Show business's response
Екатерина Шапкина
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Пользовалась услугами салона для домашних питомцев. Очень понравилось как мою собачку привратили в куколку, мастер Марина. Очень ей благодарна я и моя Джина. Обязательно придём вновь к нам. Процветания вам.
3
1
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Ситуация такая. Я не хочу обвинить грувера или салон' в любом случае мы виноваты сами' но факт остается фактом. После посещения вашего салона прошли сутки и кошка умерла' ей было 4 года. Причина смерти не известна, умерла в ветеринарке' не смогли взять кровь на анализ ибо кровь была слишком густой. У нас 4 кошки...старшей 11 лет ни кто ни разу ни чем не болел. Кошка была самой энергичной из всех. Не укладывается в голове как у здоровой энергичной кошки могло остановиться сердце спустя сутки вы понимаете...сутки. Мы не понимаем как и не поняла ветеринарная клиника. Люди обращение к вам...подумайте прежде чем возить куда то ваших котят, не важно в какой салон. Старайтесь следить и находить время ухаживать за своим питомцем самостоятельно набравшись терпения. Не передать словам как что мы сейчас чувствуем, а время вспять не повернуть и любимую кошку не вернуть. Ее звали Алиса.
9
1
Show business's response
Елена Зайцева
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Обратилась день в день, не отказали. Услугу оказали достойно, помогли выйти из нелегкого положения, доплату не брали. Кошечка довольная!
2
1
Show business's response
Elvira
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Хороший салон, внимательное отношение сотрудников. Стрижки очень аккуратные, мы всегда довольны результатом.
2
2
Show business's response
Наталика
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Моим пушистикам, там очень комфортно. Девочки грумеры, внимательны к просьбам. Сегодня моя девочка, принимала озоновую ванну, кстати в качестве подарка от салона, так как скоро, она именинница. Вот так, и у животных могут быть спа процедуры к празднику) это очень приятно, спасибо
1
Show business's response
Кузьма
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Стрижемся здесь не первый раз. Каждый раз остаемся довольны качеством стрижки.