Из +. Быстрая доставка до квартиры. Проблем с пищеварением за 1 год выявлено не было.
—. Не работают над расширением ассортимента, были вкусные «коробочки», но повар работал только днем. Сейчас их отменили вообще.
— работают когда захотят.
— На редкость очень неприятные ВЫСОКОМЕРНЫЕ голоса у девушек-операторов, которые принимают заказы. Будьте попроще и улыбайтесь, клиент это почувствует всегда. (Терпим только из-за быстрой доставки еды 😃).
— и скажите уже, наконец, программистам, чтобы добавили на сайте отдельные графы: корпус, домофон и этаж, не надо по этому поводу наезжать на своих клиентов, которые приносят Вам деньги.
Дарья Л.
Level 5 Local Expert
October 23
Сегодня заказали свою третью доставку. Да, нужна предоплата переводом, но для нас это не проблема.
Заказываем, потому что действительно очень вкусно ,если рассматривать бюджетную линейку роллов. Начинка свежая, всё вкусно и впервые нравятся роллы с угрём, до этого вообще не могла есть нигде (даже в хочуке😅)
Очень быстрая доставка, на мысхакское шоссе довезли примерно минут за 35-40. Хотелось бы конечно оплату при получении и чтобы не портилось качество вкуса со временем. Спасибо)
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
August 10
Диспетчер и администратор не стойке отнеслись на отвали! В уважающих себя заведениях про все акции расскажут и будут внимательны к своим постоянным клиентам. Первый раз заказала на 760р, до этого всегда заказывала на 3-5 т и проблем не было, а тут видимо посчитали, что и так пойдёт!!!! До акционного набора роллов Калифорния спешл мне не хватило по условиям акции 40р, всего на всего. Никто не подсказал, ни диспетчер, который перезаанивает для подтверждения заказа, ни администратор на стойке. Позорище! Вы просто упали в моих глазах.... Когда позвонила спросить, почему никто не подсказал, так еще и по хамски начали отвечать , мол нужно внимательно читать, мол написано на банере, а за подробной информацией нужно нажимать и читать. Ребята, если бы вы уважительно относились, вы бы обязательно предупредили, тем более постоянного клиента! Не рекомендую! Испорченное настроение и за это спасибо вам!