FastMast Service

Rating 4.6
654 ratings
Rate this place

278 reviews

Level 2 Local Expert
September 27
Сервис не плохой. Раньше обслуживался у дилера, но здесь цена значительно ниже. Качество обслуживания понравилось, с клиентом весь процесс технического обслуживания оговаривается, весь процесс ремонта можно наблюдать, запасные части соответсвуют цена-качество. Работой сервиса и мастеров остался доволен. Из минусов - день в день не принимают, только по записи, других минусов не заметил.👍
5
1
Level 8 Local Expert
November 13
Обслуживание выше на уровень чем у дилера на любые марки автомобилей, порожает вежливый персонал, качество ремонта. Ну правда время ожидания зависит от старости авто и ржавых болтов. Выбор запчастей полностью в распоряжении клиента, цена качества. Диагностика проводится вообще супер, даже качество тормозухи и антифриза проверяют. Я очень доволен этим автоцетром.
Level 5 Local Expert
July 21
Дописываю отзыв после 3х лет обслуживания в данном сервисе. Делают вроде качественно, но всё из под палки. Последней каплей стало когда передал машину с конкретным перечнем того, что нужно в ней сделать. На следующий день поступил звонок, что всё готово и можно забирать. По итогу выяснилось, что под их фразой "всё готово" была выполнена только половина работ, а ценник, который был изначально заявлен за все работы, не уменьшился, а наоборот вырос, хотя была выполнена только половина работ. Никого не отговариваю от данного автосервиса, они меня часто выручали, за что им огромное спасибо. Но для себя понял, что надо искать сервис посерьёзнее.
6
Level 14 Local Expert
August 5
По обслуживанию коммерческого транспорта...запчасти почти все в наличии Цены выросли а качество и темп работы упали. Наверно буду искать другое место для обслуживания автомобиля. Очень много времени тратят впустую,мастер может в телефоне залипнуть а ты сидишь и ждёшь... Ответственность брать не хотять а все решения по заменам пытаються повесить на клиента.
5
Level 8 Local Expert
October 31
Очень понравился этот сервис. Есть почти все, кроме малярки и жестянки. По ценнику конечно не идеально, но все остальное с лихвой компенсирует этот недостаток.
4
Level 4 Local Expert
November 13
Не знаю как остальные, но электрик отличный диагност, понравилось, что быстро находит причину и быстро устраняет. Выявил ошибки по климату и по мотору много ошибок выдавало, он прям отлично помог. В сервисе машина была два дня, провели полный комплекс работ. По итогу все устроило.
Level 3 Local Expert
June 7
Отсутствие сервиса как такового ! Не соглашайтесь на бесплатный кофе , тем самым вас пытаются выгнать с ремзоны . Следите за тем что делают с вашим авто ! Мне делали систему охлаждения - "жил" там ! Поменяли всё что можно и что нельзя - проблему не устранили . Суммы придумывали на ходу - в этом они спецы , дополнительные работы с вами не согласовывают .Андрей (директор) проблемы не считает нужным решать , на контакт не идёт . Но боится судебных разбирательств ! Этот сервис может только поменять масло с остальными работами не справляется . Выбирайте другое место!
4
Level 2 Local Expert
November 8
Пропала зарядка акума от генератора, сосед посоветовал обратиться в этот сервис. После диагностики выявили поломку генератора, плюсом за компанию решил поменять масло с фильтром. Сделали за день. Понравилась быстрота, профессионализм, видно, что мастер знает свое дело. После ремонта провели диагностику, ошибок не показало.
1
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Квалифицированный дружный коллектив,профессиональный, грамотный подход к решению поставленных задач, оперативность.В тандеме с материальной базой одноимённого магазина з/частей, уютной зоной ожидания с хорошей кухней ,обслуживание превращается в поход к друзьям.Отношение к клиенту на высоком уровне, рекомендую друзьям.
1
5
Level 4 Local Expert
November 4
Обратился в сервис, нужно было прочитать ошибки на двигателе, постоянно горит чек. Диагностику выполнили отлично, мастер всё посмотрел, рассказал, ответил на вопросы, дал советы, минут 40 чего-то там делал. Прошел месяц после диагностики и ремонта всё работает идеально. Недорого. Всем доволен. Ребятам спасибо.
2
Level 16 Local Expert
November 9, 2023
Незнаю насколько это полноценный мотзыв. Мне на Фиате Дукато надо было сделать Сход-развал. До этого делал в Люберцах на Южной и все время не очень удачно. Руль прямо так и не смогли поставить. Два раза переделывали. Трешник отдал. Тут значится перебрал подвеску сам и нужно повторить процедуру. Находясь по работе в Дзержинском , я тупо спросил у Алисы. Она предоставила два варианта - Петровский и Фаст. Позвонил в Петровский, телефонные линии в цеху заняты, вам перезвонят пообещала мне девушка. Набрал сразу в Фаст, оказалось окно свободное. Приехал, за 20-25 минут все сделали, отдал 1800 ₽. Получил рекомендации о которых сам догадывался и руль блеать стоит прямо. И рулится машина правильно, с хорошей обратной связью. Выбором доволен несмотря на расположение, буду доделывать подвеску у них. Запчасти есть в наличии, понимание коммерческого транспорта тоже. Хоть из Братеево не так уж и удобно добираться, но попробую... Как то так.. П. С. Петровский так и не перезвонил.. Наверное линии заняты на год вперед.
1
2
Level 5 Local Expert
October 31
Делали замену прокладок двигателя ремонт коробки передач электронную диагностику на Рено Клио Записывались заранее сделали все за один день. Мастера произвели хорошее впечатление все доступно объясняют , компетентны . Предоставили все чеки на запчасти чувствуется, что после ремонта машина едет намного лучше
Level 3 Local Expert
November 11
Записался после работы на определённое время через неделю-приехав на 15 минут раньше ждал начала работ 1.5 часа. Мастера ходят курить, поговорить по телефону, учат друг друга-гея простейшую процедуру ушло ещё полтора часа. Даже когда моя машина была готова мне буквально пришлось вырывать ее-мастер просто ушёл курить, продажник в туалете, без крика наверное ещё бы час ждал готовую машину
Level 4 Local Expert
September 16
Люди будьте аккуратнее с этим сервисом . Обслуживал машину не один год у них но в последнее время они стали мухлевать к сожалению ((( Ставят колодки низкого качества ( которые скрипят ужасно при торможении ) По гарантии менять их отказываются мол это не является проблемой.
2
Level 6 Local Expert
March 7
Отличный сервис, поменяли амортизаторы. Сделали быстро, запчасти сами подобрали (по адекватной цене, в другам месте запчасти насчитали в два раза дороже). Всё отлично, нареканий нет. Теперь езжу к только к ним, в том числе и на мойку.
1
3
Level 3 Local Expert
September 6
Замечательный техцентр👍👍👍 Рекомендую 💯 Мастера опытные, да и вообще сервис на высоте✅ Обслуживаю авто только там! Скоро откроют шиномонтаж и тогда будет просто 🔥
Level 6 Local Expert
August 11
Худший сервис в городе ! Электрик монтировал доп свет , машину продержали 4 дня , 2 дня из которых его не было в сервисе . Но даже не это шокировало ! Протянутый кабель проложили на корпусе двигателя без защиты , подгорел ! А стоимость оказанной услуги за этот кустарный труд завысили при оплате на 1200 рублей больше озвученной изначально . В другом сервисе исправили все недочёты за 600 рублей. Избегайте это место !
4
Level 5 Local Expert
June 1
Обслуживают Мерс Спринтер на ура, всем советую. Всё есть по запчастям и делают качественно👍, без обмана и подводных камней.
2
1
Level 2 Local Expert
November 11
Движок починили за неделю. Выдают все чеки и закрывающие документы. Бесплатная диагностика. Специалистам доверяю, уже 2 года здесь обслуживаю Пежо Боксер. Претензий к работам или запчастям ни разу не было.
Level 6 Local Expert
September 27
Записался в данный сервис на адаптацию дросиля Лансер девять,приехал в назначенное время подключили прибор - мастер ковырял я минут 30 (итог потраченное время зря )человек не знает что нажимать и что нужно делать ,пол дня на ветел !плохой подход к клиентам,лучше бы сразу сказали что не могут и не записывали бы меня .не рекомендую
2
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Ремонтировал в этом сервисе две машины. Первая Хонда была отремонтирована отлично - замена подшипников в генераторе и в прижимном ролике. Все ок. Со второй немного не задалось - не получилось диагностировать источник шума и ребята ошибочно поменяли ремни, полагая, что причина в них. В итоге причина была не в этом, но деньги заплатил. Однако сервис признал свою ошибку и вернул деньги в полном объеме, что считаю очень красивым и корректным жестом с их стороны. Это цивилизованное решение , поэтому ПЯТЬ.
7
2
Level 7 Local Expert
March 28
Ремонтировали отдельно агрегаты, т.к. не было возможности пригнать автомобиль, привезли, после согласовали объем работ и стоимость, было предложено несколько вариантов. Работы сделаны качественно , год назад ремонтировали форсунки на форд транзит, все работает! Порадовала работа с ндс, т.к. мы организация нам это важно. Также все запчасти на коммерческий транспорт в наличии, стоимость оптимальная Рекомендую.
1
2
Level 5 Local Expert
August 25
Был дважды, третьего не будет. Оплату берут за нормочас. Диагностировали систему кондиционирования, сказали все норм, компрессор не проверили, сославшись на то, что грязный двигатель. В другом месте заправил, оказалось 2 утечки.
1
Level 20 Local Expert
April 14
Профессиональный автосервис. Производится ремонт легковых и грузового и коммерческого авто транспорта. Есть магазин автозапчастей. Цена выше среднего.
1
1
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Очень вкусно, уютно. Лучшее место для завтрака и обеда в городе. Большие порции...очень сытно и очень очень вкусно... ещё и с собой можно брать в удобных одноразовых контейнерах. Спасибо за сервис!!!
1
8
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Вежливые люди, уделяют внимание и подробно консультируют! Угощают кофе и есть зона ожидания с кафе! Атмосфера приятная. Сделали диагностику подвески и правда бесплатно, всё изношенное показали, обмана не заметил. Много всевозможных услуг и запчасти можно заказать на месте, скидывают проценку на Вотсап это очень удобно! Техцентр работает в основном по записи, бывает записывают на 2-3 день, это не всегда удобно... когда хочется сразу, наверное это того стоит, там и вправду много машин и заняты все места, значит пользуется спросом! В целом рекомендую.
3
5
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Отличный техцентр! Работают профессионалы. Очень радует что есть альтернатива дорогому маслу, в частности качественный продукт Рольф профешнл. Знаю что сейчас раскрученные бренды типа мобил и мотюль могут быть неоригинальными, по этому с уверенность заливаю это масло т.к. знаю что производитель отвечает за него и состав узнавал на разных ресурсах. Короче отличный сервис. Всем рекомендую!
2
3
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Ребята молодцы! Адекватное руководство! Грамотные слесаря! Всегда на связи с клиентом. Нет такого как в некоторых местах когда приезжаешь в специализированный сервис а тебе говорят: а мы этим не занимаемся. Справляются и выполняют поставленные задачи любой сложности. Есть комфортная комната ожидания и столовая где довольно вкусно можно поесть и отдохнуть.
1
2
Level 3 Local Expert
September 5
Приехал все чотко спасибо! Но после сервиса начались прроблемы приехал через неделю что то гримит гуляй вася все занято записывайся.
1
Level 3 Local Expert
March 21
Два день машину оставлял не чего не сделали просто хотят деньги 170000 отдать деньги и хотел проверять посмотрю что они не чего не сделали за работу электрика деньги забрали то ошибки которые я им показал ещё есть это работа электрика он не закончил сейчас если говорю сделайте они говорят будешь платить поэтому мне не нравиля этот сервис и не рекомендую
3
1
Level 13 Local Expert
October 26
Приехали сюда перед покупкой транзита. Ребята все проверили. Покупкой остались довольны
1
Level 5 Local Expert
March 6
Хотел бы рассказать все но слишком много времени уйдет. Сделал ремонт почти на 180 тысяч, сломали датчик, конечно же ничего не признали, итог датчик заменили "условно бесплатно", после замены запросил акт рекламации, не предоставили. После замены амортизаторов и появления стука, на данное замечание не отреагировали. Только думаешь что вот он тот сервис. Но нет. В итоге они сами посоветовали другой сервис.
8
Level 8 Local Expert
September 6
Гоняю сюда рабочую машину, в основном что то по мелочи, масло поменять и тд. Ни чего глобального в это сервисе не делали
Level 5 Local Expert
November 4
Очень хороший сервис. Давно здесь обслуживаюсь. Все четко, по делу, без разводов.
Level 4 Local Expert
April 14
Нормальные парни. Делают хорошо и недорого. Делал детейлинг и устранение мелких неисправностей. Замечаний нет. Гусаров Андрей
1
Level 3 Local Expert
March 4
Я довольна вашим сервисом, обслуживанием и персоналом. Особую благодарность выражаю Дмитрию и приёмщику Алексею за полное обслуживание и рекомендации.
2
1
Level 4 Local Expert
January 12
Спасибо Вам, замечательные мужчины - мастера! Очень благодарна, вернули мне радость общения с моей Ласточкой, ибо без машины - никак, только после операции на ноге. Нашли поломку и починили быстро, уехала от Вас в хорошем настроении! Всех благ, будьте здоровы! С уважением Ирина!
1
1
Level 11 Local Expert
March 9
Постоянно там обсушиваемся, цены дорого, да ком транс вообще обслуживать дорого. Делают на совесть, есть магазин с зап частями. Отличный электрик. Восстановили умерший генератор. Ребята знают свое дело.
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Отвёз машину на ремонт с проблемой:горел значок курсовой устойчивости,чек,машину троило. 2 дня машина простояла без работы,после диагностики поменяли все,что не нужно на 25 тыс,не решив проблему,при этом дав рекомендации о замене ещё запчастей на 11 тыс, а в итоге деревенский мастер заменил прокладки впускного коллектора и машина поехала. Ошибки исчезли,о чудо. Так что господа не совершаете моих ошибок и не ремонтируйте свой автомобиль в данном сервисе. Развод!!!!!
10
Level 2 Local Expert
January 29
Обсуживаюсь здесь уже несколько лет. Понравилось то, что кроме ТО и обычной замены деталей, берутся за решение сложных и нестандартных вопросов. Цены адекватные.
2
3
Level 2 Local Expert
August 7
Поменял у них передние рычаги , на следующий день полез , пыльники как будто надрезанные оба , вот и думаю теперь , специально или нет
2
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Заехал в этот сервис в надежде выявить и отремонтировать течь в зоне коробки. В итоге горе мастера не смогли правильно выявить место течи а поменяли запчасть визуально решив что в ней проблема. Повторный приезд для выявления причины течи выявил трещину в корпусе, Признать свои ошибки не хотят, возвращать потраченные деньги за деталь тоже не хотят только предлагают скидки на работы. Такое отношение к клиенту не допустимо. Руководство выслушав претензию проблемы не решает. Вердикт, сервис не заслуживает 5 звезд не советую в этот сервис.
6
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Отличное место, приезжала по рекомендации. Хороший сервис, внимательность и обслуживание. Ребята молодцы, спасибо!
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отличное обслуживание, удобный график приемки и выдачи автомобиля, подробная консультация о диагностике автомобиля, будем и дальше обращаться в Фаст Маст! Спасибо
2
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Не рекомендую. Ремонтируют долго, дополнительные работы не согласовывают. Итоговая стоимость ремонта в 2 раза выше начальной. Профессионализм низкий, за 2 недели не смогли определить причину неисправности, в другом сервисе за 15 минут определили.
8
Level 5 Local Expert
July 12
Хорошее место советую Евгений ответственный пунктуальный👍🏽
Level 11 Local Expert
January 11
Посещал сервис в морозы для замены аккумулятора, позвонил с сказали можно приехать через час, приветливый мастер приемщик, все поменяли быстро, цена соответствует той что оговаривали заранее
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Из плюсов предлагают "бесплатный" кофе. Теперь о качестве работы. При замене трубок на шланги установили, как оказалось через примерно 15 т. км., не маслостойкие. При "бесплатной" диагностике ходовой мастер, узнав что шланги устанавливали здесь, масляный налёт на шлангах проигнорировал со словами "подождём пока потечёт". При замене некачественных шлангов на, опять же как сказали, на маслостойкие в заказ-наряде указали 4 при общей длине менее 2 м., да ещё очиститель каких-то поверхностей. В результате исправление очевидного огреха (если не сказать "умысла") исполнителя мне обошлось почти в четыре тысячи рублей.
7
1
Level 7 Local Expert
September 10
Хорошее место Ремонт на уровне Всё понравилось
Level 5 Local Expert
May 1
Всё сделали чётко и быстро. Даже исправили без доплаты не свои косяки. Вобщем молодцы, рекомендую.
2