Fauna
725 reviews
December 27, 2024
Хочу рассказать всем о ветклике Фауна. Своя лаборатория, хорошее оборудование, квалифицированный персонал, все быстро и удобно🤟
Главный аргумент, что Все врачи очень любят животных, уважительно и любовью к ним относятся ❤️
В ее линике есть три филиала :
Кубинка,
Наро-Фоминск (круглосуточный, есть стационар),
Можайск.
Я безмерно благодарна Всем , наверно моего котика Мартина, там запомнят навсегда!
Великолепная клиника, отличные врачи, лечимся давно со всеми животными на протяжении 15 лет!
У меня питомник Мейнкунов и в данный момент врачи и весь персонал клиники Фауна помогают моему котику Мартину, борятся за его жизнь, воспаление лёгких ! Котик тоже старается и все процедуры стойко переносит.
Спасибо Всем, всему персоналу низкий поклон за моего котика и такое отношение к нашим питомцам 👍
С наступающим Новым Годом весь персонал клиники Фауна❤️Вы совершили настоящее чудо для моего котика💞🔥💕
3
4
November 21, 2024
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники Фауна в Наро-Фоминске. Со своими питомца обращались в разное время к разным специалистам. Всегда нам была оказана квалифицированный помощь! В конце июля мы мы обращались с кошкой, (которая перестала есть, пить и ходить в туалет, постоянно лежала, рычала и никого не подпускала), к доктору Анне Вячеславовне Примха, которая на основании сделанных анализов и исследований поставила правильный диагноз и назначила лечение, которое помогло. Спасибо! Так же хочу поблагодарить Евгения Сергеевича Ефошкина, спасибо, в данном случае он делал УЗИ, кошка не переживала, была спокойна, не пыталась укусить и вырваться, зная её характер я была очень удивлена. Спасибо Вам!
В четверг (14.11.2024г.) снова наша кошечка отказывалась от еды и воды - у неё что то болело в животе. Обратившись накануне в клинуку (в добрые руки) в Москве, 4 часа мы прождали приём, но диагноза и лечения мы как такового не получили, нам предложили оставить кошку в стационаре и прокапать или экстренно разрезать кошку и посмотреть что в желудке, при этом в данной клинике кошка очень нервничала, не хотела делать УЗИ, кричала и царапалась, но докторам было все равно, обращение было ужасным. Они внушали нам (пытались развести на деньги), говорили оставить в стационаре, чтобы они ее прокапали, но чем зачем и от чего внятного ответа мы не получили, а когда я сказала, что хочу присутствовать на капельнице, тут же мест не осталось и делать они ничего не будут, это навело на подозрения и их внушениям мы не поддались, что сейчас это единственный способ мы не поверили. Из лечения сделали укол и влили вазелин. УЗИ было сделано на спех. Утром мы решили и отправились в Наро-Фоминск и попали без записи к замечательно у доктору Демину Дмитрию Николаевич и доктору, которая работала с ним (прошу меня простить фамилию имя и отчество я не запомнила). Доктор выслушал жалобы, предложил взять кровь и сделать УЗИ, после этого подобрать лечение. Кровь, конечно наша кошечка сдавать не любит, но она мужественно выстояла ) пока готовились результаты крови мы отправились на УЗИ и попали так же к замечательно доктору Демидовой Ольге Александровне, кошечке было комфортно, доктор смотрела её со всех сторон, кошечка даже не сопротивлялась. После УЗИ необнаружив ничего а желудке, Дмитрий Николаевич назначил нам лечение и поставил капельницу. В итоге вечером мы отправились домой в Москву с назначением, катетером и лекарствами, которые нам дали с собой. Спасибо Вам большое! Так же хочу отметить сотрудников, которые звонят после приёма и узнают о состоянии здоровья наших питомцев. Спасибо, приятно. Сейчас прошло 3 дня и дела у стали значительно лучше, клшечка сама кушает и пьёт водичку, начинает хулиганить и как обычно рычать.
Уважаемые доктора клиники, я от всей души благодарю Вас за Ваш труд, за Ваше терпение, за человечность, за понимание хозяев, чьи питомцы болеют. Я желаю Вам процветания! Ваша профессия очень важна и очень людям и животным нужна! Невыгарайте пожалуйста!!! Всем сотрудникам я желаю крепкого здоровья! СПАСИБО!!!
1
5
October 30, 2024
Хочу выразить огромное спасибо доктору Демидовой Ольге Александровне!
Многопрофильный доктор,ранее мы были на приёме,а сейчас Ольга Александровна делала моему питомцу УЗИ
Ольга Александровна замечательный терапевт и дермотолог!
Ещё хочу так же поблагодарить Хирурга Паламар Дмитрия Андреевича,благодаря его профессионализму нам удалось обойтись без хирургического вмешательства!
Он сделал гастроскопию,вытащил мяч резиновый !
Хочу сказать,что мы приехали из Москвы в эту клинику и нам оказали помощь лучше чем в Москве...Персонал замечательный, сама клиника чистая,красивая и не страшно даже там оставлять питомца!
Есть ещё Миронов Евгений,к сожалению не знаю какой профиль у доктора .Он нас успокаивал пока шла гастроскопия очень не равнодушный человек!!!В клинике была девушка подросток с котёнком ,очень она переживала за своего питомца и поздно ночью пришлось ехать ей домой...Евгений вызвал такси девочки чтобы она безопасно отправилась домой !
Мы очень в приятном впечатлении от этой клиники и какие там работают люди человечные !!!
Спасибо вам большое !!!
1
3
July 29, 2024
Мне нравится эта клиника. Здесь вылечили мою собаку, здесь делают ей прививки. Персонал доброжелательный, профессиональный. В клинике чисто. Все «пациенты» принимаются в порядке общей очереди, если не считать крайних случаев. Как правило, большинство выписываемых врачом лекарств, можно купить здесь же, за стойкой приема. Это удобно, не надо тратить время на поиски.
4
5
January 20
Замечательные врачи, вежливые администраторы, хорошее оснащение клиники, можно на месте купить необходимые лекарственные средства. Отдельное огромное спасибо врачам---Максимовой Алене Алексеевне, Крохмаль Инне Сергеевне, Новоселову Кириллу Филипповичу!) Вы--наши ангелы-хранители!)Спасибо за ваш труд!)
1
1
February 10, 2024
Отличная клиника! Слаженная команда увлеченных профессионалов, отлично продуманная логистика, поддержка в процессе лечения, удобно оплачивать, процесс лечения прекрасно координируется, обратная связь работает - отдавая животное домой, из клиники звонит врач, узнает все ли в порядке. Очень просторное комфортное помещение , все продумано для удобства владельцев и их животных. И самое главное - с большим теплом и врачи и весь персонал относятся к животным! Огромное спасибо Демидовой Ольге Александровне и ее коллегам за спасение моей кошки , Старули, я очень рада , что такая замечательная клиника находится рядом. Я работаю ветеринарным врачом уже почти 25 лет и могу оценить качество лечебной помощи животным.
Татьяна Середа.
3
12
August 30, 2024
Всем советую сначала читать отзыва с одной звездой!
У нас родился котенок девочка (без породная) родилась здоровая, кушала хорошо, все было супер. Спустя месяц мы начали замечать что она тужиться не может сходить в туалет, но при этом писала она хорошо. Мы везем ее в фауну , котенку делают рентген (снимок к слову нам сначала не отдали) недоврач решает ей сделать клизму и отпускает домой (рекомендацией было - если будет тужиться сделать еще одну клизму). Весь оставшийся день кисуня плохо себя чувствует, почти не ест.
Мы везем ее в государственную клинику там проводят осмотр и говорят скорее всего у котенка (атрезия) надо делать операцию и тут мы просто задаемся вопросом, а куда недоврач из фауны поставил ей клизму?!?!?!? Ищем ветклинику где проводили такие операции в Наро-Фоминске их нет. Через знакомых нашли клинику в Голицыно. Операцию сделали котенок жив и здоров, опорожняется и прекрасно себя чувствует. Если бы мы послушали недоврача из фауны котенок был бы уже на облачках.
15
1
December 27, 2024
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность ветклинике "Фауна" в Можайске и Наро-Фоминске. Не буду описывать предшествующие события и лечения в других клиниках. Обратились в "Фауну" в Можайске. Ефошкин Евгений Сергеевич быстро и правильно поставил диагноз моему 7-месячному щенку йоркширского терьера Фифе, но оперировать надо было в этой же сети ветклиник, только в Нора-Фоминске. Хирург Новоселова Елена Васильевна и анестезиолог Рыжова Анастасия Николаевна не работали в нужный нам операционный день. Евгений Сергеевич созвонился с ними, и операция была проведена в кратчайшие сроки. Операция сложная. Фифе был поставлен диагноз диафрагмальная грыжа. Щенок на тот момент был истощен и ослаблен. У Фифы были сильные боли. Елена Васильевна и Анастасия Николаевна перед операцией всё нам объяснили, забрали Фифу на операцию. Мы ждали. После операции врачи вышли к нам, сказали, что операция прошла хорошо и теперь нужно ждать результата. Вынесли, показали нам Фифу, хотя она ещё спала, надели на неё пижамку. Пришлось оставить её в клинике, так как мы живём в другом городе. Персонал клиники звонил нам каждый день, рассказывал, как у Фифы дела, присылал фото и видео. Через неделю мы приехали за Фифой, ей уже сняли швы. Елена Васильевна подробно рассказала о её состоянии. Сейчас Фифа дома, идёт на поправку. Надеемся, что всё будет хорошо. Не передать словами нашу благодарность всему коллективу "Фауны", кто ухаживал за Фифой, но в особенности Евгению Сергеевичу, Елене Васильевне и Анастасии Николаевне. Побольше бы таких грамотных, добрых и отзывчивых врачей! ❤
1
2
December 29, 2024
Хочу выразить благодарность клинике Фауна в Наро-Фоминске, а особенно Дёмину Д.Н. Приезжали с кошкой за 50 км на эндоскопию, все прошло хорошо. Перед записью администратор грамотно проконсультировала нас, уточнила всю интересующую информацию и визит прошел не зря. Врач внимательно ознакомился с нашей ситуацией и подобрал решение, которое помогло вытянуть животное из тяжелого состояния. Спасибо сотрудникам клиники, желаю дальнейшего процветания и всего самого хорошего в наступающем году!
2
August 31, 2024
Уважаемые сотрудники клиники! Поздравляем Вас с профессиональным праздником! Спасибо за чуткое доброжелательное отношение к нашим питамцам! Желаем Вам успехов в Вашей благородной работе !Отдельное спасибо Быкову Евгению Сергеевичу за проведенную операцию нашему Джеку, за его профессионализм и внимательное отношение, а также сотрудникам, которые помогали нам в лечении нашей собаки. Л.А. Николайчук.
1
December 3, 2024
Как я жалею, что обратилась в эту клинику... Да, все вежливые, культурные, все цивильно, сделали УЗИ, анализ, вот только при сахаре 30! не стали почему- то его снижать. При диагнозе панкреатит выписали антибиотик и спазмальгетик, сделали непонятных два укола, меня даже не спросив, и отправили опять же вежливо домой, видимо, умирать. Взяли немыслимую сумму за это, да это уже и ладно, если бы помогли, да вот только собаке становилось хуже. Пришлось обращаться в другую клинику. Нельзя так работать, если вы еще неопытный врач, то хотя бы посмотрите в интернет, как лечить. Выбор за каждым, но эта клиника, извините, просто тупо зарабатывает деньги
8
1
December 19, 2024
Не рекомендую обращаться в эту клинику, если вы реально хотите чтобы Ваш питомец был жив и здоров. Привезли собачку, которая стала отказываться от еды. Врачи назначили стандартный набор лекарств. Лучше не становилось. На следующий день мы уже сами предложили взять кровь, сделать УЗИ. По итогу назначили капельницы по 4 часа, после которых отправляли домой. Собачке становилось всё хуже. После 5 дней мучений предложили круглосуточный стационар и через 4 часа наш маленький друг, любимец семьи - умер. Так хватило же наглости позвонить и потребовать доплату за кремацию, при том что оплачен суточный стационар со всеми лекарствами и едой. Где излишне оплаченные деньги за неоказанные услуги. Ещё огромные вопросы по кремации. Не выбросили ли нашего питомца на помойку. Просто мы не в состоянии были сами его хоронить. Эта так называемая лечебница для зарабатывания денег в свой карман. Не тратьте время, силы, деньги и здоровье: своё и вашего питомца. Очень жалеем что понадеелись на общую оценку 4.8. Надо было сначала читать отрицательные отзывы.
5
August 2, 2024
В целом хорошая ветклиника с красивым дизайном, помогли с оказанием первой помощи. Но предупреждаю сразу - выезда на дом с помощью животному по сути нет - специалист работает редко и всегда загружен. И учтите - во всем Наро- Фоминске нет нефролога для животных - ближайший в Апрелевке или Москве.
3
January 19
Обращаем внимание общественности на вопросы, касающиеся профессиональной деятельности врачей клиники "Фауна" в городах Наро-Фоминск и в Кубинке Московской области.
10 августа в клинике "Фауна" в Наро-Фоминске доктором Паламар Д.А. была проведена операция по резекции тазобедренного сустава у немецкой овчарки. Предоперационные анализы животного не выявили отклонений от нормы.
На следующий день у собаки наблюдалось высокая температура. Врач рекомендовал смену антибиотика и обезболивающего средства. После, из операционного шва, начал выделяться гной (просто лился оттуда) несмотря на соблюдение всех предписанных процедур по уходу за швом. Попытки записаться на повторный осмотр к врачу были безуспешны в течение нескольких дней из-за его занятости.
18 августа собаку осмотрел коллега Паламар, Дубинкин Д.В., в филиале клиники "Фауна" в Кубинке. Был проведен анализ на пироплазмоз, который, по словам врача, подтвердил наличие заболевания. Животному была назначена капельница. Результаты анализов показали значительное ухудшение состояния почек и печени, что, по мнению врача, было связано с запущенной формой пироплазмоза.
19 августа при обращении в другую ветеринарную клинику был поставлен диагноз сепсис и септический шок. Несмотря на предпринятые меры, спасти животное не удалось из-за развившейся полиорганной недостаточности и последующего легочного кровотечения.
Рекомендуем проявлять осторожность при выборе ветеринарной клиники и специалистов для лечения своих питомцев.
Берегите своих четвероногих друзей!
2
October 7, 2024
Ставлю одну звезду за отзыв, но если честно еще минус 10 баллов от этой звезды. 23 сентября в 5 утра обнаружили, что наш пес, Леон пописал с кровью, тут же в машину и помчались в клинику, Фауна, считается, круглосуточная. Я колотила в дверь, звонила по телефону, наконец открыл дверь помощник вет. врача, немного подождав, пришел вет. врач взял анализы, диагноз Пироплазмоз, поставил капельницу, прокапались 4 часа, пес наш повеселел. Врач дал консультацию, если утром будет хуже приезжайте, если нормально, можете приехать после 14.00. Утром лучше не стало, мы поехали опять в клинику. На прием мы попали к другому врачу, он выслушал жалобу, сказал что процесс затягивается, так как это второй пироплазмоз, анализы лучше (обычные и биохимия). Опять наш пес стойко пролежал под капельницей около 5 часов. Шел 3 день нашего лечения, Леону становилось все хуже и хуже. С утра мы опять в клинике, сидим, ждем свою очередь, нас заметил Врач, спросил про самочувствие Леона и ушел. Минут через 20 к нам обратился администратор и сказала, что надо подождать еще, нам будут делать узи и нас посмотрит другой специалист. Узи показала, что все органы в норме, очередные анализы еще лучше, о смерти не может быть и речи. Леон опять стойко пролежал под капельницей 6 часов. Третий врач, попросила нас записаться к ней на следующий день. Мы так и сделали. О хорошем самочувствии пса, можно было только мечтать. Домой мы привезли полутруп. На следующий 4 день мучений мы опять отправились в клику, все таки, надежда ОСТАТЬСЯ ЖИТЬ не оставляла. Полутруп 57 кг. с нашей помощью, практически волоком втащился в машину и поехал на встречу смерти. Врач опять предложила взять анализ общий, биохимию и плюс какой-то на инфекцию-цена 3500р. Общий анализ показал, что все вроде бы не чего, жить должен, хотя у пса уже отекли и онемели две лапы. Нам предложили стационар, так как теперь уже надо капельницу ставить на 12 часов и подключать терапию. Почему не была назначена терапия в течение 4-х дней? Так как расход наших денежных средств уже был приличен, нам предложили купить лекарство самостоятельно. Мы отправились покупать лекарство, купили на 5т.р. Вернулись, отдали лекарство, надо было еще оплатить палату со всеми удобствами за 8 т.р. сутки плюс капельница, плюс анализы с положительными результатами. Отдала 15 т.р. на что ни чека, ни каких документов я не получила. Часа через 3 мне позвонил наш врач и вселила надежду сказав, что Леон покушал. Около 7 вечера я позвонила сама, уточнила как самочувствие Леона, врач по стационару ответила, Леон сидит, не кушал, гулять не ходил, уколы будут делать после 19.00. Я не поверила, но какая-то надежда меня останавливала (Виню себя за это). В начале 9 утра мне позвонила наш лечащий вет.врач и сказала , Леон умер , что у него была очень высокая температура не cмогли сбить, пытались его реанимировать, но все безуспешно и уточнила во сколько я буду забирать его.
Дальше история развивалась еще интересней, это информация, для хозяев, которые оставляют своих питомцев, на передержку и лечение в стационаре. Входим в клинику, на ресепшене стоит бойкая девушка которая решила, что отобьет атаку, хотя я не собиралась воевать, было не до этого. Уточнили, где забрать труп животного. Выходит девочка, лет 18, на глаз кг. 40 (а пес то 57 кг) и предлагает обойти со двора и забрать труп. Я была удивлена, 57 кг. должен выносить эта хрупкая девушка, на что мне ответили, что мужчин у них нет. Ну пошли с мужем и что видим, ворота у которых покосился железный, ржавый столб и которые не открывались со времен перестройки, ни девушка, ни мой муж открыть не смогли. Шокированная от увиденного я отправилась в клинику, стала искать нашего лечащего вет.врача, сначала мне сказали, что она в служебном помещении, потом девушка с ресепшена, сказала что она выходная. Куда разбежались все наши лечащие вет.врачи был вопрос? В итоге злополучная дверь была открыта с помощью монтировки. Вошли, в мусорном пакете перевязанный скотчем, в центре стационара лежал мой Леон. А вокруг клетки с больными и здоровыми животными. Одним словом, полное нарушение санитарных норм. Ведь по сей день остается тайной от чего он умер, анализы ведь в норме, при таких анализах не умирают по данным лаборатории. Позже я звонила в клинику по общему телефону, меня интересовали результаты анализа за 3500 р. Что бы соединили с Наро-фоминском, этого не сделали, сказали врач будет в воскресенье или понедельник.
Про мои 15000 рублей и лекарство даже и не вспомнили. Нет сил писать про это -даже не знаю, как назвать это учреждение. Русская пословица «Не то золото, что блестит»
Прежде чем обратиться туда читайте отзывы, (я читала, но не поверила, теперь убедилась).
Сами себе пишут положительные отзывы!
Очень подозрительно работает лаборатория с результатами анализов. Анализы все лучше, а животное умирает. Возникает вопрос, это желание побольше вытрясти денег или что-то с приборами в лаборатории, работают в положительную сторону для клиники?
P.S. Руководителю: обратите внимание на работу сотрудников.
Если Вы не в состоянии оказать квалифицированную помощь, не беритесь, порекомендуйте другую клинику, может там окажутся более квалифицированные специалисты, которые смогут помочь, реально помочь, а не делать вид!
Приведите в порядок ворота, через которые якобы выгуливают собак. Это не так дорого.
Мы же обращаемся за помощью к Вам, а в замен мучение ,боль и слезы. Такого пса загубили.
Всем кто будет обращаться в эту вет.клинику ( лечение , передержка) хорошо подумайте.
15
January 10
Обращались в эту клинику несколько раз, слава богу, не по серьёзным вопросам... Сегодня пришли, маленький тойчик, надо было откусить один ноготок, который он задрал на прогулке! Убила цена - за один щелчок когтерезки - 190 рублей. Получается, 10 когтей -1900?!!! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤔 И вообще... Откуда взялась эта сумма. Мелочь, но неприятно. Да и вообще... Читаешь отзывы и волосы дыбом встают... Лишь бы денег урвать, наплевав при этом на бедных животных и их хозяев. Персонал хороший, но рыба гниёт с головы. Позор руководству этой клиники.
1
1
August 30, 2024
Обращалась в критическом случае- кот съел резиновую игрушку,как потом оказалось.Помогли только там!Потому-что есть все оборудование и операционные и круглосуточно☝️Либо в Апрелевку до обеда.В Фауне забрали кота на операцию сразу как определи диагноз после узи и оперативно подготовили операционную.Операцию делал хирург Успенский и сделал хорошо - все хорошо зажило.Да - цены самые высокие в городе,но все оборудование там,поддержка 24 часа,стационар☝️Я брала сутки после операции,врач звонит 2 раза в день и информирует о состоянии животного в полном объёме. Мы благодарны клинике Фауна за спасение нашего Каспера - Спасибо!
2
2
November 3, 2024
Мне очень нравится эта клиника. Как правило мало народа. Все необходимые обследования. Очень все профессионально. И, очень важно, собака велет себя там очень спокойно. В других клиниках это является проблемой
3
December 1, 2024
Добрый День☀️
Хочу выразить огромную благодарность врачу Паламар Дмитрию Андреевичу. Врач с большой буквы. Немецкий Шпиц сломала лапку(5 мес.)лучевую и локтевую кость..Перед операцией врач все объяснил: нюансы, ход операции, также успокоил. К животным относится как к детям-с трепетом и душой к своей работе. Вот первый день после операции, полёт нормальный. Теперь строго следуя рекомендациям и назначениям пережидаем период реабилитации.
Спасибо🙏🏻
2
August 22, 2024
Персонал очень не грамотный! А точнее не хватает опыта. Видно, что врачи не могут работать с серьезными заболеваниями. Диагноз за 3 дня так и не поставили. Рентген не умеют читать! У кошки оказался рак. Когда последний раз были, даже не послушали её. А она очень тяжело дышала. Пока не сказала, что температура была высокой, даже и не собирались мерить. К сожалению кошка промучилась 3 дня. Пришлось в срочном порядке её везти в Москву, в ведущую клинику Москвы - Зоостатус. Там быстро всё определили. И кошку забрали немедленно на стационар. Но к большому сожалению, её пришлось отпустить.
6
1
October 4, 2024
Дружелюбный персонал . Круглосуточный приём . Экспресс -анализы. Здесь мы делали своему питомцу кроме анализов ещё УЗИ, ЭХО, рентген, переливание крови, курс химиотерапии. Всё хорошо. Есть все врачи-специалисты. Уютно, чисто. Ожидание в очереди у нас занимало не более часа, если без записи.
Очень приятно, что всегда звонят и интересуются как чувствует себя питомец после той или иной процедуры)
2
3
October 25, 2024
Приехали в клинику с кусаной раной у собаки. Доктор Ярцев Вадим Сергеевич отлично зашил рану. Огромное ему за это спасибо. Персонал клиники вежливый и очень компетентный. Спасибо всем сотрудникам клиники
September 29, 2024
Доброго всем дня. Пишу свою историю. Жили мы на даче. И вот во время дождя услышал жалобный писк. Вышел на улицу ,а там котенок малюсенький, весь мокрый. Забрал домой. Дети долгое время с ним играли. Ну вообще оставили при себе. Когда немного подрос (примерно до 2-х месяцев) решил провести обработку от паразитов, да видимо что-то сделал не так. Через пару часов начались судороги, пена изо рта. Что делать. А была ночь. Поехали в клинику Фауна, благо прием круглосуточный. Первое впечатление, что нас с безродным котёнком отправят куда подальше, т.к. клиника напоминала очень приличный офис. Однако нас приняли, очень качественно осмотрели котёнка, змерили температуру, сделали анализ крови ,поставили капельницу и предложили оставить на сутки в стационаре. На следующие сутки позвонили и сообщили, что котенок чувствуе себя хорошо, покормлен и можно забирать. Посоветовали как дальше лечить. Через сутки позвонили, чтобы уточнить состояние котёнка. Блин, когда меня забирали на скорой после сердечного приступа никто и не интересовался моим здоровьем после выписки! Вот вам и отношение настоящих специалистов. В конце всего описанного хочу выразить благодарность ветеринарным врачам Крохмаль Инне Сергевне и Анненковой Софье Александровне за их профессионализм и чуткость. Писал Ильенков Юрий Витальевич. А котёнок Муся.
August 1, 2024
Хорошая ветклиника, врачи заинтересованные, спасли Котика с мочевой непроходимостью и потом еще обращалась за прививкой для собаки, все отлично, зона ожидания маленькая, но это никак не относится к уровню помощи животным, я осталась довольна, из пожеланий еще вет аптеку сделать)
2
August 19, 2024
Приехали в ветклинику Фауна с нашим йоркширским терьером, когда у него появился непонятный кашель. Но при этом собака ела, пила. В вет. клинике Фауна назначили много обследований и анализов, все сделали сразу, что рекомендовали. Ветеринар сказала, что в лёгких хрипов нет, ничего страшного, на всякий случай назначила антибиотики. Вечером наш любимый пес уже отказывался есть и пить и ночью умер у нас на руках... Это было ужасно, он не был старым, накануне ещё играл. А мы поверили ветеринару, что ничего страшного нет... Впечатления от посещения ветеринарной клиники Фауна ужасные... У персонала нет цели помочь и спасти животное, только куча бесполезных дорогостоящих обследований и анализов по результатам которых местные ветеринары не могут определить, что с собакой и, как результат, не способны оказать квалифицированную помощь... Ужасное место...
4
August 16, 2024
Клиника поразила если честно. Не ожидала что в Наре есть такие узкие специалисты по переломам таза! Порадовали цены на услуги, ниже намного чем в селятино, апрелевке и яке. Нужно было срочно сдать кровь собаке в 6 утра, на что в округе вообще проблема в такое время и по скорости результата, и результат был через 15 мин. Молодцы ребята, так держать!!!
3
1
October 13, 2024
Тут больше интересуют грумеры, хотя с ветеринарной службой тоже приходилось иметь дело. Но вот со стрижкой собак не всегда доволен. Здесь не просто надо вымыть собак и постричь когти, надо создать форму или проще говоря собачью причёску, что бы хватало всего этого хотя бы на 1 месяц. В конце концов , это дорогое удовольствие. Профессиональней желательно надо быть.
4
November 30, 2024
Приятная атмосфера, в одном месте можно пройти все, и УЗИ, и рентген, очень удобно, к питомцам относятся по-человечески, спасибо сотрудникам
1
October 13, 2024
Обращались сюда с подозрением к немецкой овчарки на онкологию. Нас обследовали и прооперировали. Большое спасибо врачам, внимательные и чуткие. Отдельное спасибо хирургу Демину Дмитрию Николаевичу, он нас вылечил!!! Отличная команда, так держать!
1
October 31, 2024
Были сегодня на приеме первый раз в этой клинике. Дизайн все такое на высоте. Но удивило какое то бездушие, всем наплевать на тебя и твоего питомца. У котика опухоль врач без кт не берется делать операцию. А умертвить пожалуйста мы быстренько. Но неужели нельзя было хотя бы попробовать, сделать операцию хотя бы в диагностических целях. Нет твердят только после кт, а это надо ехать в Москву. В след раз если не дай бог приодеться идти к ветеринарам только не туда. Приехать сделать снимок и бегом оттуда. А то или залечат или равнодушно предложат эвтаназию.
3
2
August 3, 2024
Смотреть как любимы питомец мучается из за халатности врачей ужасно, как и смотреть на хозяйку которая отдала всё до последней копейке, слушая врача Демидову О.А. которая всю дорогу только языком числа, а по итогу кота со стационара мы забрала у которого оставалось от сили несколько часов жизни, при условии что за 4 дня до этого он боролся за жизнь, ещё сам ходил и мурлыкал! Так и на последок после не правильно поставленных диагнозов несколько раз подряд, сняли с себя ответственность, сказав что да мы ошиблись, взять 5 , если не больше анализов крови и так ошибиться, а потом за несколько дней до его смерти оправдывать отсутствие врача в стационаре, положительной динамикой это низко, когда по итогу после вашей положительной динамике и уколов которые вы сделали на прошение, он бился в боли и адском ужасе последние минуты своей жизни, и на звонок вы лишь сказали " Ой соболезнуем Вам"
Молились что бы в такой ситуации Вашу жизнь спасал не Вам подобный врач, вдруг он тоже ошибётся, а потом снимет с себя ответственность!
6
November 22, 2024
Добрый день
Обратилась 16.11.2024 впервые в клинику для того, чтобы сделать УЗИ кошке.
В госклинике на Маршала Жукова, 170 после консультации отправили прежде сделать УЗИ для того, чтобы исключить болезни, с которыми уже нет смысла бороться и как сказала врач - «не драть с нас деньги просто так» . Кошка старенькая, 2007 года. Не могла принимать пищу и воду. Сказали пойти только к одному из двух врачей - Инна Крохмаль или Елизавета Половая. В этот день работала Инна Крохмаль. Я, чтобы попасть к врачу по рекомендации и надеясь на опыт, оперативно в этот же день поехала. На вопрос по УЗИ есть ли какая то болезнь у кошки, с которой уже нет смысла бороться, учитывая ее возраст - сказала, что нет. Надо сдать анализы и тд. Подозрение на панкреатит . Небольшое изменение печени, и что это никак не повлияет на наше лечение. В другой клинике врач по УЗИ сообщил, что у кошки гепатит. И ей осталось жить дня три. Либо на уколах недели две, но это мучение и для нас и для кошки.
Вопрос - как опытный врач не увидел такой результат по УЗИ? Конечно лечению, по ее словам, особенно БЕСПОЛЕЗНОМУ ничего не помешает) как говорится - любой каприз за ваши деньги… Общалась тоном, что мы ей не особо интересны, так как не у них запланировали лечение.
Неприятное послевкусие после посещения клиники Фауна.
7
1
December 8, 2024
Безобразная клиника! При первичном обращении врачи не задают тех вопросов, на которые нужно сделать акцент при постановке правильного диагноза. Если бы была правильная диагностика, тогда не нужно было бы класть животное в стационар, и соответственно проводить не нужные манипуляции с хвостатыми больными, соответственно выкачивать не нужными процедурами деньги с владельцев. Мы привезли кота, его нормально не осмотрели, не прослушали, поместили в стационар. Взяли анализ крови, сделали узи. Заподозрили вирусный перитонит. Лечение он не получал, его просто прокапали и нам отдали. При этом выписали кучу не нужных лекарств. Противовирусные прерараты не назначили, не взяли анализ крови на определение неизлечимых и очень заразных для животных болезней, к которым и относится вирусный перитонит. В назначении был антибиотик и не было пребиотиков. Новостью стало, что назначенный дюфалак лечит почки. Отдали нам питомца перепуганного и добитого процедурами без постановки диагноза. Дома котейке стало совсем плохо. Отвезли его в ГОСУДАРСТВЕННУЮ ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ НА КРАСНОЙ ПРЕСНЕ. Там все и выяснили: и диагноз, и не верное лечение, и прогнозы. Очень жаль потерянного времени и потерянной, пусть и кошачей, жизни. ИТОГ: не читайте хвалебных отзывов ни когда! Компетенция врача Демидовой вызывает большие сомнения! Клиника заточена на отъем денег у людей! И очень хочется прокурорской проверки данного заведения!
4
August 3, 2024
Добрый день, будущим посетителям ветклиника Фауна в городе Наро-Фоминск, если вам дороги ваши питомцы обращайтесь в другие клиники. Наше пребывание в клиники было три дня.Диагноз поставить сразу не смогли, сказали подозрение на сердце , через три дня сказали что оказывается пневмония, интересно а три дня они ее от чего лечили? Приехали забирать собаку, врач даже не вышел, собаку вынесли всю в фикалиях и моче, но нас уверяли что ее помыли.
По поведению собаки было понятно что ее не лечили, не кормили, не поили. Денег содрали очень прично. Берегите своих животных.
10
December 6, 2024
В декабре посещали Зоосалон ОлГрум (тримминг) у мастера Катерины. Остались довольны и мы и наша собачка (цвергшнауцер). Прекрасное отношение к животным-с любовью, без стрессов, сделано всё как положено по породе. Не каждый груммер возьмётся за такую работу. Огромное спасибо Катерине и салону!
August 29, 2024
Совершенно наглая клиника. У которой обман на обмане. И добиться от них добросовестного и честного отношения к работе невозможно. Сдали анализы собаке, чтобы отправили их в лабораторию ВетЮнион. Специально ехали к ним за 30 км, потому что они сотрудничают с этой лаборатории. Они отправляют материал в лабораторию Митрохина. Повторно приехали через 9 дней, чтобы сдать в ВетЮнион. И вот уже больше суток кровь тяжело больной собаки, которой требуется коррекция схемы лечения болтается у них в клинике. Они даже курьера не удосужились вызвать. И не информировали, что материал уедет в лабораторию неизвестно когда. Ну мерзкое ощущение от общения с этой клиникой. И не первый раз уже.
Дополню, продолжение следует. Сейчас мне в мессенддер написал администратор. Скрины прилагаю, судите сами, что это за клиника.
И ещё дополнение. Перезвонила позже сотрудник клиники, не представившись, поэтому не знаю ее профессионального статуса. Теперь у них новая версия. Оказывается курьер из ВетЮнион приезжает к ним только до 11 утра, поэтому они не могли отправить материал для исследования в день сдачи нами анализов, так как мы их сдали в 13 часов. Мало того, что меня при сдаче крови моей собаки никто об этом не предупредил, так, наоборот, сказали, что ответ будет в течение суток с момента сдачи. А потом вот началась откровенная ложь.
1 версия - связались с ВетЮнион и узнали, что анализ не сделали из-за отсутствия реагентов.
2 версия - курьер не приехал потому что в лаборатории нет реагентов. (Ага, в крупнейший лаборатории нет реагентов для выполнения ОКА и БХ. уж, если врать, то врали бы правдоподобно.)
3 версия - курьер только до 11 утра.
Вы, господа, сами своим враньем опускаете себя на самый низкий уровень. Вам и одной звезды много.
7
2
April 7, 2024
Приветливый очень персонал, мне это понравилось. Быстро принимают, чётко по времени и даже если в порядке живой очереди.
Низкую оценку поставила на своём опыте с кошечкой.
Лечили кожу от дерматита, в целом ничего не могу сказать о лечении, кроме прописанного преднизолона. Он помог. А остальное было очень дорогим. Первая консультация итог шампунь за 1500р. Который не помог. Вторая консультация уже прописали шампунь за 3000руб.
Конечно шампунь не поможет..
Самый ужас был, когда привезли кошку с подозрением на инородный предмет в животе (такое уже было, подумали что рвота из-за этого). В порядке живой очереди доктор на узи увидел белое пятнышко в желудке, которое типа и есть инородное тело (я не врач, совсем ничего не понимаю). Предложили вскрывать животное, испугали, что времени мало. Все это было поздно вечером, поэтому эндоскопию не предложили. На следующий день эндоскопия тоже была не доступна.
В итоге утром повезли кошечку к знакомым в другой город в другой ветеринарный центр. Там высококвалифицированные специалисты не увидели на узи никаких инородных предметов. Совсем. Ничего!
Увидели, что кишечник воспалён. Пролечили.
Короче после этого не хочется ехать к таких горе специалистам.
21
September 27, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника! Врачи- мастера своего дела! Находят подход к каждому питомцу. Очень качественное медицинское обслуживание.
3
2
September 19, 2024
Были с котом на приеме у вет.врача-стоматолога Демина Д.Н., очень грамотный ,вежливый и внимательный вет.врач. Очень благодарны за прием.
Рекомендую.
2
July 24, 2024
Читаю отзывы. Хотелось бы конкретики у каких врачей были. Один плохой отзыв, кидает тень на всех сотрудников но в данной клинике есть отличные врачи.
Мы не первый год в Фауне. К сожалению обращались не по радостным событиям.
Достаточно тяжёлые проблемы были.
У нас есть ещё одна локация на Каширке но даже при том уровне, всё что касается хирургии только в Фауну и только к двум врачам Кириллу Филипповичу, Дмитрию Николаевичу. Знаю что есть достойный специалист УЗИ. К сожалению фамилию этой девушки я не запомнила (были именно у неё ни один раз).
Если эти врачи не работают и не экстренно то мы будем ждать записи и к другим не пойдём. Думаю что есть и другие достойные специалисты в данной клинике но мы давно нашли "НАШИХ".
По ценам не могу сказать. Плюс, минус с Каширкой одинаково. Препараты не всегда есть в наличии. Когда нужно было переливание то препарат и плазму покупала в разных частях Москвы. Но тут вопрос....может ли клиника позволить себе иметь собственный запас крови и насколько это актуально в Наро-Фоминске....
Дмитрию Николаевичу, Кириллу Филипповичу хочу сказать спасибо. Спасибо за Ваши золотые руки.
Администраторам спасибо. Особенно женщине блондинке. Она работает там уже давно.
Самой сети хочу пожелать расширения!
4
3
November 10, 2024
При всем внешнем блеске ,персонал абсолютных бездарей!Я чуть не потеряла племенную кошку,которую нужно было кесарить немедленно!Были потуги ,но роды не начинались.Приехала я в ночное время.Встретили так как будто я им должна!С недовольными мордами.Сделали УЗИ ,у всех котят (4 котенка)на тот момент бились сердечки.Матка однозначно была в торусе.Из петли сочились кровавые выделения .Посмотрев,меня отправили домой,ждать пару тройку дней😱😱😱На утро я проснулась и поняла что кошке очень плохо.Поехала в Одинцово,где нас сразу прооперировали со словами ,еще чуть чуть и кошка умерла бы,так как 3 котенка уже были мертвы в утробе.чудом выжил один ,долго находясь в кислородной камере.матку чудом спасли.Вот такие специалисты!Даже не извенились.Я пробовала писать жалобу,но реакция очень негативная была .А в итоге суды и потеря времени и нервов.Решила не морочиться,все равно бесполезно.Вся сеть этих клиник поражена безграмотностью специалистов.Понабрали неопытных студентов,которые ничего не умеют.Вот такая история!Может кому то поможет.Я не стану писать о других случаях,но этот не единственный с печальным концом.Я больше туда ни ногой!
7
1
June 3, 2024
Очень не хотелось писать данный отзыв, но хочется что бы не повторялись такие ситуации. Всегда были в восторге от этой клиники, как многие пишут, коллектив это профессионалы любящие свое дело. Но в этот раз видимо что то пошло не так. Оставили кошку на 2 недели на стационар, так как нужно было улететь и дома оставить было не с кем, привезли кучу вещей (у нас сфинкс), от половины сотрудник отказался, сказал что у них все чисто и много вещей не нужно, оставили не малую сумму на счету. Через две недели мы забирали кошку, слава богу живую, похудевшую почти на килограмм (кожа да кости) вся в язвах вся опухшая, лапы опухшие вся гноится и чешется, сказали что это аллергия, а на что аллергия никто не знает, то ли блохи покусали то ли на еду. Сказали принимать таблетки и отправили домой. Уже на следующий день мы поняли что нужно ехать в другую клинику, там нас осмотрели, скорректировали лечение (сотрудники были в шоке от увиденного) и кошка сразу пошла на поправку. Не могу понять что случилось с коллективом в Фауне, но видимо профессионализм и человечность куда то ушли( К сожалению нам так никто не позвонил и не написал, хотя бы извинится и объяснить что по-настоящему произошло с животным, всем просто насрать( Ни ногой больше в эту клинику, даже деньги лежащие на счету не хочу забирать, подавитесь. Ни друзья ни родственники больше к вам не пойдут. Надеюсь вы ответите за этот случай по заслугам!
20
1
October 25, 2024
Ужасная клиника. Дежурные врачи не знают как помочь животным и как не допустить трагедии. Обращались с опухшим глазом у котенка, который можно было вылечить, назначив правильные препараты, но сделать этого врачам в клинике с оценкой 4.8?! не удалось. С каждым днем ему становилось все хуже и хуже, при повторном обращении поменяли капли - и опять никакой положительной динамики. При следующем обращении сказали что глаз уже не спасти. Как итог- котенку удалили глаз и он остался инвалидом. Никому не советую, если не хотите вреда своим питомцам.
4
March 6, 2024
Только не Фауна,а Школа Анастасии Польшаковой.
Работа студентов,в частности Марии, просто супер 👍,все под чутким руководством Мастера-Профессионала Анастасии.....была в качестве модели, все просто супер круто👏🙏💐 Спасибо....удачи,успехов и благополучия 👏💐👏💐👏💐
1
7
September 1, 2024
Были на приеме у Ефошкина Е.С. с подозрением на задержку мочи у кота. Была проведена диагностика (УЗИ и осмотр), задержку мочи исключили, оказалось у котика цистит на фоне стресса, что-то его сильно напугало несколько дней назад. Врач внимательно выслушал все детали, исключил серьезный диагноз, назначил лечение и всё очень подробно объяснил, как правильно давать таблетки, когда должно наступить улучшение, все так и произошло. Спасибо ему огромное, рекомендуем его! Клиника производит приятное впечатление от администратора до врача. Осталось ощущение, что на них можно положиться.
2
2
April 22, 2024
Здесь все прекрасно, а самое главное очень грамотные врачи , лучшие специалисты оборудование . Мои питомцы любят это место . А Зефирчик сам бежит по ступенькам к своему доктору на чек ап . Спасибо рекомендую
8
January 4
Приехала с собачкой в 6 утра,еле дозвонилась в дверь!Открыла сонный администратор.Вместо того,чтобы позвать врача и осмотреть собачку,она промариновала с оформлением документами пол часа.Сделали узи,рентген,укольчики,кислородные боксы все были заняты.Врач очень долго писала обследования и назначения,все переписывалась в телефоне.Клиника-да красивая,чистая,но персонал работает не слаженно,не заинтересовано.
3
January 6, 2024
Неплохая клиника. По роду деятельности мне часто приходится бывать в подобных организациях, поэтому есть с чем сравнивать. Есть, конечно, клиники намного лучше, с более квалифицированными специалистами, но в Наро-Фоминске эта - однозначно лучшая. Да и в целом, по соотношению цена/качество - вполне хорошая. Однозначное преимущество в том, что она круглосуточная и в ней есть необходимое оборудование для диагностики, можно сделать УЗИ, рентген, анализы.
6
September 18, 2024
Сделали кривые снимки, выявили две сломанные лапы, переделал в другой клинике, оказалось 3. Катетер поставили не правильно, в другой клинике очень сильно удивились, переделали. В документации все есть, несмотря на это, не вернули ни копейки по заполнению бланка жалобы. Отдал за кота на одну ночь 19 тысяч. Так что деньги сосут нормально, на деле сделали все не профессионально. Не советую ни в коем случае данную контору. Ноль звёзд, ноль понимания.
6
September 2, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Дёмину Дмитрию за то, что не отказался и провёл сложнейшую стоматологическую операцию нашему 13-летнему псу Марсу. Замечательный профессионал и человек. Спасибо !
3
2