Обратились в УК Фаворит по номеру диспетчерской УК для замены стояка горяй воды. Сантехник объявил стоимость работ, однако сообщил, что чеки и квитанции они не представляют и вообще, мы первые, кто об этом попросили. Позвонила в диспетчерскую УК, сказали, что это нормально и работы выполняются без чеков, в самой УК по телефону сказали тоже самое и сказали, что мы ничего не докажем, мало ли что сотрудник говорит, может он подхалтурить решил. То есть УК Фаворит совершенно всеравно, что их сантехники не выдают квитанций и выполняют работы без договора с жильцом. При этом никто за качество работ ответственности не несёт, а если потом прорвет установленный сантехником из УК стояк, то УК тут будет не причём, все это исключительно проблемы жильцов.

серафима никитина

Level 4 Local Expert

с июня месяца не приходят на мою заявку (по телефону) по поводу промывки батарей в квартире, видать ждут отопительного сезона, чтобы отказать. Уже второй год мерзнем в морозы. Пришла подать заявление, заодно сказала что в департаменте жкх мне подтвердили что если батарею не меняли, процедура бесплатная. На что мне начали орать что департамент жкх - как колбасный отдел и не имеет к ним отношение в плане вопросов платно-бесплатно, дополнила что я слишком умных слов знаю. Шла подать заявление, без намерения ругаться, но простите, как помоями окатили...

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня, знакомство с этой управляющей компанией у нас началось с перечисления коммунальных ежемесячных платежей, у пожилого человека было подключено ежемесячное авто списание денежных средств, они исправно списывались, зачислялись на счёт компании, но есть одно но, большое, дом как три месяца был передан на баланс другой управляющей компании, и все эти три месяца старая компания неправомерно получала денежные средства, можно было оповестить конечно собственника что дом уже на другом балансе, но зачем деньги идут и хорошо, когда мы обратились с обращением вернуть денежные средства оплаченные ошибочным путём всё-таки платил пожилой человек, тогда и началось, все валят друг на друга, один отдает распоряжение другой говорит ,что не получал и так длиться уже три месяца, на первый взгля нечего сложного, ан нет, что видать касаемо финансовой части то начинается умышленное затягивание решения этого вопроса, деньги компания получила давно бухгалтер подтверждает а вернуть проблема, все очень печально когда касается пожилого человека, который считает каждую копейку, это просто бесчеловечное отношение к людям!!!