Favorit
61 reviews
September 13
Оптика "Фаворит" ТРЦ "Бутово Молл". Благодарю оптометриста Овсянникова Павла Романовича за решение трудной задачи по подбору очковой коррекции для моей дочери. Очень внимательно, деликатно он провел проверку зрения девушки-инвалида на коляске. Подобрал сложные линзы, различные для каждого глаза. Мы очень волновались, опасаясь непредсказуемой реакции организма на такую сложную коррекцию. Первые дни адаптации к очкам были трудными. Павел Романович был на связи, неоднократно консультировал по телефону. Его вежливость, компетентность, ответственность за принятое решение вызывают уважение и признательность. Сейчас, по прошествии времени, приобретенные очки стали верным помощником, улучшили самочувствие, положительно повлияли на качество жизни. Рекомендую Овсянникова П.Р. как знающего специалиста. С теплотой вспоминаю заботливых и предупредительных консультантов салона Кудинову О.Ю. и Андросову Э.Ш. Большое спасибо. С уважением, Лилия Туманова. Заказ 33/1187-24.
1
November 18
Самая лучшая оптика в Южном Бутово. Не первый раз заказываю очки в Фаворите, их очки уже носит вся моя большая семья. Очки качественные. Специалисты внимательные, всегда подскпжут, помогут, посоветуют. Всегда на позитиве. Хочется отметить продавца-консультанта Мэри. Крайний раз она помогала с выбором и оставила очень доброе и позитивное вречатление, ну и с ее легкой руки я приобрела 3 очков.
2
July 17
Очень понравилась оптика, очень вежливые и приятные консультанты, помогают подобрать оправу. Терпеливы, когда долго не можешь определиться с окончательным выбором, большое спасибо за это. Врач просто потрясающий, видно профессионализм. Проверка зрения прошла максимально комфортно!) Здесь относятся к посетителям с заботой!
2
July 8
Огромное смасибо салону , очень привеиливые и отзывчивые сотруднки
Мэри вам отдельное спасибо , за помощь и выбор оправы 😊
Окулист знает свое дело , все грамотно и доступно опьяснила
1
July 8
Добрый день.
Хочу оставить отзыв с благодарностью...
Алла Юрьевна великолепно подрбрала мне очки..
Я с благодарностью могу сказать ,этот человек, любит свою работу и клиентов!!!
Мэри терпелива и внимательна огромное спасибо.!!!
Рекомендую этот салон. Бутово М олл..Если хотите уйти с покупкой и отличным настроением
рекомендую.
1
July 2
Спасибо большое персоналу за помощь!
Перед выпускным решила купить линзы, хотя до этого ещё никогда их не носила (пользовалась только очками). До праздника оставались считанные дни, и надежды уже почти не оставалось. Специалист не только подобрала мне подходящие линзы, но и научила их правильно надевать и снимать, убедилась, что я поняла, как это делать. Отдельное спасибо администратору: мой заказ пометили как важный, и он был готов уже через три дня, хотя изначально я не рассчитывала, что они успеют прийти.
Сами однодневные линзы отличные, удобные. Планирую пользоваться ими и дальше.
Ещё раз спасибо за то, что выручили!
1
July 17
Отличная оптика! Зрение проверили, по линзам проконсультировали очки за пару дней изготовили! Ну просто шикарно! Спасибо большое консультантам, настоящие профессионалы! 🔥
1
July 9
Обратилась в данную оптику впервые и все очень понравилось. Быстро провели проверку зрения, все подробно рассказали. Обязательно приду еще! Отдельное спасибо Павлу!
1
June 1
Никогда не было доверия к оптикам в торговых центрах! Но тут срочно нужны были линзы, зашли в Фаворит и очень нас порадовали и цены и обслуживание и ассортимент . Врач подобрал линзы, консультанты полностью ответили на все наши вопросы, потом заказали еще очки детям , теперь 2 года уже ходим сюда и всем знакомым советую. Есть бонусная система, оповещения о готовых заказах.
1
June 27
Более десяти лет покупаю оптику только у Вас. Всем рекомендую. Отдельная благодарность сотрудникам указанной точки продажи, а особенно врачу Павлу: замечательно провел обследование, помог подобрать линзы, скорректировать рецепт. Обязательно обращайтесь к Павлу!
1
October 24
Оптика Фаворит. Павел подобрал мне ОЧЕНЬ удобные очки. Я в первый раз такого продвинутого оптометриста в оптике встречаю. А я всю жизнь в очках. И Мэри очень милая))
1
September 30
Отличный ассортимент, профессиональный подход, приемлемые цены, акции постоянные. Хороший выбор линз. Заказываю уже четвёртые очки - пока ни разу не подвели.
1
November 30
Павел помогал выбирать очки, очень внимательный и ответственный. Девчонки тоже очень доброжелательные. Сделали очень быстро, быстрее чем было заявлено. Спасибо!
November 9
Оптика Фаворит в Бутово Молл очень понравилась! Обслуживание на высшем уровне. Врачу Алле Юрьевне большое спасибо за прием и консультацию ! Администратору Элле отдельное спасибо!
2
August 7
Вежливый персонал, большое количество оправ (как бюджетные, так и бренд), хорошие цены на линзы (для очков). Был рад приобрести очки именно здесь
1
November 29
Покупаю в данной оптике очки и контактные линзы. Отзывчивые сотрудники. В сентябре делала заказ с Эллой, очень помогла в выборе оправы для ребенка. Всем советую данный магазин
September 12
Всем рекомендую этот салон! Очень грамотные работники. Зрение проверили, все рассказали, объяснили. Помогли подобрать оправу . В общем , всем довольны!!!
1
April 16
Прекрасная оптика, уже на протяжении 8 лет беру очки только здесь. Работают всегда профессионалы. Отдельное спасибо Павлу и Элле за приятную и дружелюбную атмосферу и качественный сервис 😊
2
November 22
Вежливый, компетентный персонал, полноценная проверка зрения профессиональным специалистом. Быстрые сроки изготовления. ТЦ Бутово Молл.
1
November 28
Хорошая оптика. Вежливое общение. Качественно проверили зрение и подобрали очки. Ношу уже неделю, очень доволен. Определённо рекомендую.
June 19
Огромное спасибо консультанту Павлу! За помощь дочери в обучении надевания линз! Долго мучилась и боялась пока не попала к молодому человеку. Спасибо большое🙏
1
September 30, 2023
Прекрасный магазин, больной ассортимент, хороший персонал и быстрое и качественное обслуживание. Если хотите быстро и качественно купить очки, то вам сюда. Делала очки для бабушки и все сделали хорошо. Носит с удовольствием. Сама отдаю на ремонт не первый раз и всегда получается все на высшем уровне.
1
1
October 19, 2023
Великолепный сервис, сотрудники - профессионалы своего дела. Оптометрист Алла - просто фанат своего дела - профессионал, болеющий за качество своей работы.. После посещения этого специалиста были подобраны и заказаны очки с остегматикой, которые сразу после получения надел и больше не снимал, что удивляет многих, так как ранее очков не носил.
Рекомендую всем.
1
2
August 22
Оптика супер!
Единственная оптика, где я смогла подобрать себе очки из всех оптик БутовоМолла. Специалисты грамотно подобрали мне очки и через неделю приду подбирать контактные линзы.
Как доктор могу сказать, что свои глазки им можно доверить!
1
April 27
Очень добрые и отзывчивые люди. Выбирала себе линзы, мне проверили линзы зрение и подобрали линзы достаточно быстро, не смотря на то, что у меня достаточно проблемное зрение (Астигматизм на оба глаза и разный минус, те нудны особые линзы и 2 разные). Благодарность Павлу и Алле, Элле. Объясню почему их так много: Павел подбирал, рассказывал про линзы и в первый раз Я надевала линзы под его чутким руководством. Так же он очень общительный и отзывчивый,ведь для лучшего эффекта направил меня к своей коллеге Алле. Элла(администратор) очень добрая, отзывчивая и даже дала совет, как надеть линзы проще. К сожалению, мой организм не справляется со снятием линз самостоятельно, но замечательный врач Алла помогла снять линзы быстро и безболезненно, так же уточнила как Я себя чувствую (Я проходила в однодневных линзах больше суток)
Большое спасибо команде Оптика Фаворит за чуткость, професионализм и качество.
1
June 6
Большое спасибо Алле и Оксане за помощь в выборе оправ и максимально подоходчщих линз для них 💖
1
November 18
Покупал солнцезащитные очки Lacoste у Эллы.
Покупкой очень доволен, ношу постоянно.
2
August 23, 2023
Вежливый, приятный персонал. Помогли с подбором очков, сделали очень быстро. Также обращалась с ремонтом, все было выполнено по гарантии. Рекомендую к посещению.
1
1
October 22
Очень отзывчивый персонал и большой выбор оправ.
1
January 15, 2023
Оптика неплохая. Все время беру тут линзы и постоянно проходит скидка и можно списать бонусы. В последний раз банусы списали, но как-то неохотно и не полностью, то есть была возможность списать больше, но по какой-то причине не стали, хотя, если бы заказывала по интернету, скидка была бы больше (раньше цена была одинакова, заказывала бы я по интернету или покупала в магазине). Разница небольшая, но все равно обидно. Да ище имея кучу бонусов, можно списывать только их малую часть.
2
2
July 19
Проверил зрение подобрали контактные линзы. Все понравилось
2
October 9, 2022
Хочу выразить свою благодарность в целом компании Оптика Фаварит, и в частности администратору салона в Бутово Молл Элле за внимание и высокий профессионализм! Я сломал свою оправу, а линзы можно вставить только в эту модель, которую, как оказалось, уже не изготавливают. И только в салоне в Бутово Молл администратор Элла мне любезно помогла: позвонила на завод-изготовитель и нашла именно мою модель оправы! Если бы не Элла, ее чуткость, желание помочь, мне бы пришлось заказывать новые очки, а это очень накладно для пенсионера! Ещё раз выражаю ей свою благодарность!
3
April 12
Очень понравился салон. Ремонт делают на месте. Сотрудники отзывчивые 👍
1
October 8, 2022
Полгода назад купил очки с фотохромом, Консультировала сотрудница Элла. Грамотный специалист, знающий свое дело. Очки подобрали идеально, ношу с удовольствием. Спасибо
3
October 1, 2022
Ужасное обслуживание!!!!
Оксана менеджер -хамка!!!
Заказала линзы с пометкой,что нужны побыстрее,предоплата 100% -ная.
В итоге прождала почти месяц,позвонила сама,сказали,что они уже давно лежат ,их привезли,но мне никто не звонил!В итоге Оксана мне нахамила,бросила трубку ,я снова перезвонила,она в грубой форме сказала «клиент у меня,мне некогда тут с Вами!Приходите забирайте» и снова бросила трубку!
Ценник в этом салоне не самый дешевый и персонал должен быть соответствующий !!!
Крайне возмущена отношением!!!
2
4
March 11, 2023
10.02.23 проверял зрение и был доволен всеми соотрудниками а Алла Юрьевна грамотно выевила астегматизм и подоброла правильные линзы.Очень доволен
2
April 6
Спасибо огромное Оксане за выбор очков !!! Вы лучшие!!!
1
September 5, 2021
Купили очки с линзами общей стоимостью почти 40 тыщ. Ну чтобы точно все было хорошо и качественно! Муж начал водить в них машину и обнаружил брак - в свете встречки на одной линзе бликуют как будто несколько полос. Муж съездил, сдал очки на экспертизу (у них же пришлось купить подменные очки на время «экспертизы»). Быстро пришёл ответ «на отвали» : брак по очкам даже не проверяли, просто написали мол вас все устраивало когда брали а обмену по «форме или фасону» очки не подлежат. Как будто бы мы пытались вернуть из-за фасона, а не из-за брака. Досудебную претензию у нас не приняли, Более того, пока мы писали в салоне досудебную претензию, нас пытались вывести с охраной(!) из салона, мол мы делаем им антипиар. Хотя они его делают себе сами таким обращением с заказчиками. До этого тоже заказывали тут очки, но видимо, истинный сервис познаётся, когда обращаешься с браком и проблемами. Чтобы не быть голословной, прикладываю ответ на первую претензию и повторную - досудебную.
3
1
September 10, 2022
Не один год обслуживалась в этой оптике. Всегда нареканий не было, пока не случился казус. Пол года назад заказала очки с хорошими линзами (как разъяснила сотрудник офиса) множество слоев линзы,защита. В итоге появилась трещина на линзе. Сдала на экспертизу, естественно пришел отказ от замены линз, т к. механическое воздействие. Очки не роняла, физической силы не применяла. Очень не приятное отношение к клиентам. Больше не буду обслуживаться в данной оптике!!!!!! И не советую.
1
2
April 19, 2023
Вдумчиво и качественно проверяют зрение. Не мешают с выбором оправы (советуют, но не настаивают). Удобные часы работы.
Ещё бы пайку оправ - и шесть звёзд было бы обеспечено!
1
November 29, 2021
Невероятно доволен компетентностью работников в целом и окулиста, что проверяла зрение (Алиса Сергеевна) в частности! Помогли выбрать оправу и линзы, максимально тщательно проверили зрение. Если думаете пойти за очками/линзами – только сюда! 5/5
1
March 12, 2022
Не компитентный, чуть живой персонал.Проконсультировать не могут. Цена на витрине одна, а по факту на много дороже. Объясняют это тем, что не успевают менять ценники. Извините, но ваша не расторопность-это не проблема покупателя! Надо не в телефонах залипать, а выполнять свои обязанности!!!
1
2
August 8, 2021
В июле 2021 проверили у них глаза, подобрали линзы и заказали очки с данными линзами, через неделю приехали забирать очки, но видимость в очках была не такая как в изначальных линзах при подборе, сказали, что глаз привыкнет, согласились и уехали, после чего позвонили и сказали «извините, мастер перепутал линзы», приехали обратно в магазин, сотрудница ещё раз проверила очки и сказала «извините, но очки действительно в порядке». До 8 августа носить данные очки стало невозможно для глаз, решили вернуть, но сказали написать претензию и потом они отправят на экспертизу, рассмотрят и вынесут решение...
Однозначно не советую данную контору!
2
1
October 4, 2021
У меня смешаный астигматизм. Благодаря Алле Юрьевне, за её скурпулезную работу по подбору правильных стёкол к очкам я замечательно вижу. Благодарность этому доктору и сотрудницам салона, за внимательность и помощь. Всем здоровья и благополучия.
3
September 11, 2021
Заказала вторые очки для ребенка. К линзам претензий нет, ноские, качественные (по первым очкам) Но персоналу- единица. Настойчивые, хамоватые дамы. Пока выбрали оправу- сошло 33 пота! Постоянные замечания из разряда "нет,эти лучше!, а чем вас эти не устраивают и т.п." Оформили с горем пополам. Сегодня забрали и снова чудеса. Говорю - кривые дужки же... Дамы прут как танки- нет, прямые! Судите сами, фото прикрепила. Выпрямим, наверное, феном, но эмоций вагон!
3
1
December 18, 2021
В любой организации все зависит от работающих в ней сотрудников.
Пришли 18.12.2021 за пробными контактными линзами по акции Bausch+Lomb для ребёнка 15 лет. Накануне (не помню дату) работающий в оптике сотрудник-медицинский работник пояснила, что для такого ребёнка необходим рецепт и разрешение от детского офтальмолога. Когда мы предъявили такой документ и попросили линзы, уже другая сотрудниЦа громко пояснила, что лично она ничего нам не говорила, мы что-то перепутали…
Всегда делали покупки, теперь … стороной.
1
1
April 26, 2022
Нравится эта оптика. Была во многих, но эта больше всего понравилась. Выбор оправ большой.
3
August 8, 2021
Отличная оптика! Очень рада, что они тут открылись, раньше приходилось ехать в центр. Все вопросы решают без проблем. Профессионалы своего дела!!!
2
January 22, 2023
Хороший выбор, отличные специалисты
3
December 19, 2021
Рекомендую эту оптику, очень хорошие и грамотные сотрудники, все подсказали, проверили и рассказали, обращусь ещё!) Хороших продаж❤️
3