FB-Telecom

Rating 4.3
246 ratings
Rate this place

112 reviews

Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Интернет с хорошим сигналом. Жалоб нет. Спасибо.
1
Level 14 Local Expert
February 1, 2024
Очень хорошая компания. Быстро решают проблемы с интернетом. Интернет хорошего качества.
4
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
24.08.2022 приобрели роутер Tenda-301, после приобретения спросили сразу про работоспособность ответили что он исправно работает , после начали устанавливать не включился Пароль, позвонили в техподдержку там нам ничего не смогли объяснить по проблеме после этого предложили свозить его в офис или вызвать на дом монтажников , мы отвезли его в офис, там его провели якобы работоспособность , сказали что устранили неполадку и вернули нам его , после мы начали его заново устанавливать он опять не работал , позвонили опять в техподдержку там ничего опять не смогли ответить и предложили ЗАНОВА Свозить его в офис при этом не очень компетентно. На третий раз мы приехали, роутер забрали на исправление и спустя время выяснилось, что роутер не исправен и нам его заменили . Почему сразу этого не сделали??? Мы потратили личное время и свои деньги на проезд😡 Прошу ответить мне в письменном виде по этой ситуации и провести работы с сотрудниками.
4
4
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Пользуюсь с самого открытия. Изначально скорости не хватало, но теперь с оптоволокном гораздо лучше. Нет никаких зависаний ,скорости хватает. Поддержка в случаях отключения или ещё каких-либо казусов реагирует быстро, очень любезно отвечают.
1
2
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
подключил интернет чуть больше месяца назад , за этот месяц с интернетом ничего не произошло , но вместо 100 мегабит выдает в среднем 90-86 иногда возрастает до 97-98, ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ многие кто подключает интернет у данной компании живут в частных домах , из за особенностей подключения и длины провода он и должен падать это нормально, особенно если к вашему роутеру подключено все и сразу. если все же что то произойдет дополню отзыв .
1
1
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Рекомендую интернет пользуюсь более 2 х лет и не жалею что пользуюсь именно им
1
1
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличный скоростной интернет по привлекательной цене
1
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Не жалуюсь меня все устраивает. Иногда бывает слабый сигнал но это редко.👍👍👍
1
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Хороший интернет, но неделю, как неисправность и не торопятся делать
1
3
Level 2 Local Expert
April 6, 2024
Ужасное отношение к абонентам. Не работает интернет, сделали заявку и тишина уже 3 дня ожидаем
3
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Здравствуйте!!! Телевидение работает отвратительно, постоянно прерывается молчанием.
3
November 20, 2022
Постоянно какие то аварие,замена аппаратура и т.д....ужас.оператор не дослушав бросает трубку,только в Камне такое обращение к людям.в др.городах присутствует уважение и дорожат своими абонентами.Ни чего не поменялось за много лет в этой компании.Бордак.
5
2
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Отличная компания, Анастасия, сотрудник с которого нужно брать пример.
1
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Шляпные отзывы! перешел на данный интернет около 7 лет назад с долбанного Телекома и не жалею))) проблемы были только с мастером по подключению(доплатил 500 рублей) по связи все отлично, пинг "ок" поддержка есть, девчонки отвечают . перебои редкость. спс за работу!!!!
8
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Отличный интернет,меня все устраивает.
1
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Интернет не стобильный в забайкальске выездной группы нету провод оборвался а поченить не кому а операторы говорят не чем помочь не могут
6
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Люди обеспечили качественным интернетом весь город! По доступным ценам, и с обалденным сигналом.!
1
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Всё отлично , инет летает
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Интернет полное💩,пинг ужасный плачу за 50 получаю 20/15,связь постоянно пропадает,в игры не возможно играть,фильмы смотрю постоянно загрузка не возможно смотреть
6
2
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Ну средненький у меня интернет но дота летает
1
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Ужасное телевидение, работает плохо, стоимость поднимают без
2
1
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Плохой интернет,с ростелекомом не было столь проблем.
3
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Часто пропадает интернет, а телевидение вообще тупит.
3
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Постоянные проблемы с интернетом, висит, пропадает, и так уже пол года,устали уже звонить в техподержку, хотя там отвечают что все у нас хорошо работает.
4
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Хорошая организация, очень вежливый персонал, обслуживание на высоте!
3
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
4 сутки не работает интернет и тв каналы, никаких сдвигов в работе этой компании не увидела
1
1
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Хотелось бы лучше бывают сбои
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Очень хороший интернет провайдер, проблем с интернетом нет👍
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Скорость соответствует тарифу. На обращения реагируют быстро. Пользуюсь 3 года, все устраивает!
2
2
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Отличный интернет работает без тормозов.Цена вообще радует.Уже пять лет с Вами.
1
Level 2 Local Expert
December 6, 2022
Постоянно по вечерам вылетает интернет . Уже не рад что вообще его подключил бесполезный провайдер!
1
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Ждали месяц подключения,а сейчас озвучивает цифру для оплаты 12000, а была 6000 ,это просто в два раза больше..как не стыдно наживаться на ситуации в стране
4
2
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
2 недели использования проблемы с телевидением , то с интернетом. Оператору не дозвониться!
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хорошая компания Отличный интернет Все без сбоев
1
2
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Замечательно работает ) Ни разу не отказал интернет. цена соответствует качеству 👍👍👍
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Интернет не стабильный, часто пропадает, зависает
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Подключена антенной,интернет работает хорошо, в личный кабинет кстати всегда вхожу без проблем.
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Очень довольна. Работает без перебоев. Большое спасибо!
1
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Постоянная проблема с выходом в личный кабинет..просто кошмар какой-то..решите уже данную проблему!
1
2
Level 4 Local Expert
January 1, 2020
Проблем с вай фаем есть- все- таки техника, причем китайская. Но парни стараются. Полазь на морозе на 70 метрах по тарелкам! Альтернатива сотовым опять же. Если бы пару соток по тарифам скинули- отбоя от клиентов не было. И более соответствовали цена- качество
7
2
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Подключил в конце мая 2020-ого, ни одно сбоя, ни одно вылета. Всё идеально. Намного лучше ростелекома
2
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2019
Пользовался их услугами около 4х лет. Радио-каналом. Постоянные сбои и отказы работы. Не так давно перешел на оптику - думал будет лучше. Скорость стала выше, да. Но качество все еще хромало. Частые вылеты и сбои. Ушел к конкурентам. Тут уже второй месяц - "полет нормальный"! Да, за подключение у конкурентов заплатил дороже - но зато приобрел качество и стабильность
10
10
June 23, 2021
Хороший интернет. работает все отлично!!!! Спасибо!!!
2
1
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Цена немного высоковата, но это компенсируется низким пингом. Советую!
1
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Скорость интернета ниже заявленной
2
Level 2 Local Expert
January 24, 2019
Дозвонится практически невозможно,говоришь нет интернета тебе в ответ грубят,мол купите компьютер новый и всё будет работать,они всегда правы так думают они,последнее время начиная с 01.01 19 интернета начиная 17.00 нет каждый день а им пофиг.мы ведём работы и всё на этом.а деньги собирают точно в срок.
9
5
December 9, 2019
Не советую никому постоянные проблемы у них с оборудованием, операторы не берут трубку, а за то себя так рекламировали, ростелеком даже лучше!!!!!
9
9
Level 5 Local Expert
March 8, 2019
Нормальная фирма программное обеспечение у них явно хромает а так всё норм скорость предоставляет приобретёную сбоев за полгода не наблюдалось пока доволен
7
3
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Отличный интернет!!! Рекомендую!!!
1
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2019
кабельный интернет очень хороший. заморочкас оплатой, не вовремя заплатишь, надо звонить им и просить доступ в личный кабинет.
7
2