Работаем с центром очень много лет.
Персонал очень квалифицированный и отзывчивый. Всегда идут на встречу клиенту и всячески помогают в разных вопросах. Что в приемке и выдаче, что в отделах. Отдельное им спасибо!
Недавно закончился ремонт в бюро приемки, который длился 3 месяца. Но, увидев результат, была крайне разочарована.
Сделали одну большую комнату, в которую согнали всех и прием и выдачу. Куча людей. Напоминает вокзал- зал ожидания. Вроде красиво с первого взгляда, но проведя там 4 часа, поняла, как там работать ?
Все разговаривают, шумно, специалиста не слышно. Стойки какие то высокие, узкие. Приборы не помещаются.
Сидеть особо негде, поэтому люди сидят или ставят приборы на окна.
Как там специалисты ваши весь день работают, если клиентам то тяжело?
Перемены должны быть к лучшему, а не наоборот
2
Илья В.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Был в филиале Златоуста. Всё отлично, обслуживание на высоте также как и скорость поверки нужных мне приборов. Особенно благодарен Хилажевой Елизавете Андреевне, очень отвественный инженер, помогли мне заполнить все сопутствующие документы. Удобно получать информацию по электронной почте, как прибор готов, тут же оперативно приходит письмо. В общем доволен как слон.
1
1
Михаил Михайлов
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
На приёмке профессионалы своего дела, всё подскажут и помогут. Когда подошла очередь, всё оформили буквально за 10 минут.
Но вот с очередями организовано не очень хорошо всё. Мне нужно было сдать один прибор и документы все были подготовлены, поэтому быстро получилось. Другие посетители с большим количеством приборов, с отсутствующими паспортами на них и неподготовленными документами тормозили очередь очень сильно, иногда даже по часу приёмка занимала. Достаточное количество сотрудников на приёмке эту проблему никак не решает.
В результате, чтобы сдать прибор было потрачено 3 часа, 2 часа 45 минут, примерно, ожидание и 15 минут собственно оформление документов и сдача.
Хочу отметить, что даже тех, у кого не было паспортов приборов и прочих документов, не разворачивали, а максимально старались помочь всё оформить и сдать, это очень хорошо, но вот на скорость движения очереди очень сильно влияет.
В идеале бы организовать отдельную очередь для тех, у кого все документы подготовлены, всё оплачено и прибор один.
2
Анатолий Колючкин
Level 9 Local Expert
September 21, 2024
Грамотный персонал. Корректное отношение к посетителям. Удобный офис.
Хочется пожелать увеличения парковочных мест перед организацией.
Надежда Суворова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Обращались в Златоустовское отделении ЦСМ, отличное обслуживание, специалисты работают четко, быстро, профессионально. Отдавали весы на поверку, выполнили на следующий день. Благодарим за оперативность !
1
Руфина Кирьянова
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Сотрудничаем с организацией очень давно.Могу оставить только положительный отзыв о работе сотрудников на выдаче и сдаче приборов.А также отметить профессионализм и отзывчивость специалистов выезжающих по вызову на место поверки в организацию. Всегда пунктуальны, организованы и приятны в общении.
Виталий Носов
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Персонал отличный, все объяснили, помогли и показали.
Николай М.
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Более 20 лет пользуемся услугами Златоустовского филиала и поэтому хотим выразить им благодарность за внимание и оперативность работников к клиентам. И всегда отсутствие очередей в приёмке средств измерений.
Мне понравился сервис! Т.е. когда заполнив бланк естественно не правильно,мне перезвонили и откорректировали. Выезд специалиста и четкость работы. Единственное неприятный момент ожидания, очень долго за получением документов.
Andrey A
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очередь в приёмке не двигается совсем. 3 часа пустого ожидания. "Специалистов" в приёмке нет, постоянно где-то бегают и создают бурную деятельность. Очередь только живая, никаких терминалов с талонами. Никакого развития учреждения за 10 лет работы с ним.
1
1
Селихова Елена Анатольевна
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Здесь работают самые квалификационные, доброжелательные сотрудники!!! Всегда подскажут, помогут.
2
Фарит Баев
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Большое спасибо! Сотрудники вежливые, пунктуальные! Это самое главное!
Антон
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Я приехал до открытия, мало того, что не все окна по приёму и выдачи СИ начали работать сразу, так в добавок сотрудники работают как улитки, это просто кошмар, за час работы, очередь из 3 человек продвинулась только на одного и ладно бы у всех было приборов много, тут одно СИ могут больше часу принимать, руководство ау!
3
Илдар Зарипов
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Сотрудничаем с компанией "Челябинский ЦСМ" уже на протяжении многих лет и очень дорожим этим! Сотрудники компании - настоящие профессионалы своего дела! Несмотря на большую загрузку, всегда идут на встречу клиенту и услуги по срокам обычно предоставляют намного раньше, чем обещают! Спасибо Вам!!! И отдельная благодарность директору Мотанцевой Ольге Юрьевне!!!
3
2
Garey74
Level 19 Local Expert
May 8, 2023
Вот это заведение полная шляпа, кто хоть раз иуда ходил поддержат меня! Цена поверки прибора прямиком из космоса, чем они думают, я не знаю, сроки поверки-месяц и больше, ужас, если в двух словах
2
1
Виталий Приходько
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
По роду своей деятельности приходится здесь часто бывать, работают специалисты знающие свое дело, что очень радует!!
3
1
Anna
Level 24 Local Expert
November 29, 2022
Все очень отлично, разъяснят, оперативно, зооошо работают и бумажную поверку выдают
1
Марат Ринатович
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Периодически приходится посещать данное заведение, сотрудники очень хорошие, отзывчивые, но очередь...
1
Виталий Потёмкин
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Знаком с Центром очень давно.Не было такого, чтобы коллеги из Центра относились к своей работе спустя рукава. Если что-то не получается-всегда честно скажут, поэтому с ними всегда можно спланировать дальнейшие действия.
3
1
Александр Шестаков
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Всё что связано с Федеральными органами, очень долго. Что сдача СИ, что получение. Тем более переход с одной системы учёта на другую, переход болезненный. Страдают все. Без предоплаты не работают, после оплаты спок выполнения работ 28 рабочих дней. Если хотите раньше - платите сверху от 50 до 100%от
3
Дмитрий Ронжин
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Сотрудники в организации отзывчивые, всегда по возможности стараются помочь. Каждый раз когда отвозишь приборы на проверку, здесь тебя ждёт лоторея - или очередь практически отсутствует или же очередь будет как в мавзолее.
3
Летний Пух
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Ужасный сайт где нельзя нормально отслеживать свой заказ, все время огромные очереди, что на получение, что на сдачу приборов, в очереди можно просидеть с 10 до 16 так ничего и не получив
1
Юлия Латыпова
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Очень медленно обслуживают. В очереди приходится стоят минимум 2 часа, а то и более. Поверку проводят по истечении срока по договору (более 30 дней).
1
1
El Ka
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Я понимаю что в работе необходима внимательность, но скорость приема ведь тоже важна.
2 часа в очереди, ради 5 мин, не равноценно.
1
1
Нургалей турганов
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Быстро, с толком, грамотно! Ещё бы лаборатории работали так же, было бы очень здорово!
2
Ярин Иван
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Второй день в очереди, уже время 14.30, я далеко, похоже приеду и завтра, очень нравится здесь бывать, непередоваемые ощущения!
Кера Михайличенко
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Лучший ЦСМ России! Очень хочется отметить всех сотрудников, однако руководитель Матанцева О.Ю. и рук.отдела Левшина Ю.В. - заслуживают отдельного восхищения! СПАсибо за работу!
1
1
Вильнюс
Level 16 Local Expert
January 6, 2022
Внутри не был адекватную оценку поставить не могу. Всем поизводственникам имеющим мерные инструменты на стандартизацию и поверку инструмента добо пожаловать звоните уточняйте 😉
линар мустаев
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Никаких плюсов,все очень долго,по 4часа приходиться стоять в очереди,надо ускорять рабочий ритм,никаких звезд,большой минус
1
2
Александр Еремеев
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Все ничего но очередь
1
Юрий Гордеев
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Денег жалко на всякое но люди коректны стараются процесс ускорить
Наталья Риккер
Level 10 Local Expert
March 5, 2020
Отличная организация. Есть парковка. Очень отзывчивые работники, всё покажут и расскажут, подскажут если ты им впервые что-то привёз на поверку или калибровку. Адекватный ценник!
Можно доплатить 50% - и всё сделают как можно быстрее.
5
2
Дмитрий Кузнецов
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Что задавать приборы что получить,быстро не получится, просто жесть
Ольга Колбун
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Большая очередь на сдачу приборов для проверки, приходится сидеть более 4часов
3
1
Наташа Леонова
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Сотрудники доброжелательные и всегда помогут и объяснят.
3
Татьяна Прохорова
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Замечательная организация. Сдаю оборудование на поверку, на приёмке девочки просто супер, все расскажут и покажут, на выдаче есть и девушки и молодые парни, тоже отзывчивые. Огромное спасибо за их работу и отзывчивость. 👍😘
5
6
Рыбак_Екб
Level 14 Local Expert
May 5, 2022
Хороший цсм, в сравнении с Екатеринбургом, особенно по ценам на поверку!
2
Илия Ш
Level 2 Local Expert
June 23, 2021
Действительно замечательный персонал- много лет наблюдаю за их работой- Красавицы и МОЛОДЦЫ!
3
J.B.
Level 15 Local Expert
February 10, 2021
Если вам нужно получить сертификат качества на ваше изделие, то вам сюда, если вам нужна поверка вашего высокоточного оборудования, тоже сюда, отличные специалисты.
3
1
Александр Борода
Level 23 Local Expert
December 11, 2022
Метрологи очень точные люди, приборы проверяют чотко🤝🇷🇺🤘
Андрей Наумов
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Постоянные очереди.... По полдня торчишь.....
2
1
Дмитрий Рыбин
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Всегда Большая очередь очень долго
1
1
Мария Коротовская
Level 9 Local Expert
March 24, 2020
Особенно хочу отметить как изменился (разумеется в положительную сторону) стиль работы Магнитогорского филиала! Никаких очередей, все работы по поверке и калибровки ведутся быстро. Раньше, год - два назад, приходилось месяцами ждать и постоянно звонить, а теперь максимум 2 рабочие недели! СПАСИБО!
4
1
Конрад Мехельсон
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Со сдачей и выдачей приборов проблем нет, если вы не попали на крупное предприятие в очереди. Поверка приборов не скажу что быстро, например в ЦСМ РБ гораздо быстрее поверяют... Хотелось бы, что бы была организована электронная очередь.
5
Sergey
Level 16 Local Expert
February 25, 2020
Прекрасные и грамотные сотрудники. Но место для стоянки всегда занято. И сроки проверки инструмента желают много лучшего!
8
2
Иван Сметанин
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Всё чётко!
Мне понравилось.
Очереди не было.
Приехал пораньше и сдал приборы в поверку.