Приехала специально в эту аптеку за препаратом, который числился в наличии, по факту мне его не дали, сказал обещал кто-то другой за ним прийти! На брони препарат не числился, просто устная договоренность с кем-то, телефона для связи с тем кто заказал не было. Я осталась без редкого препарата, за которым ехала через весь город и который был мне срочно необходим!
Я считаю, это безответственное отношение персонала к выполнению своих обязанностей. Если кто-то попросил отложить, значит нужно отметить товар как забронированный и не вводить людей в заблуждение. Меня еще и отругали, отказывается я должна была позвонить и забронировать
2
Show business's response
Леонид Титов
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Нам нравится, если лекарств каких-то нет, то привозят под заказ, потом звонят. Персонал квалифицированный, помещение чистенькое. А цены везде высокие, тут от аптеки много не зависит