Привет всем россиянам, был сегодня в офисе ООО "УК ФЕНИКС", пообщался с Главным инженером Игорем Алексеичем и Татьяной Михайловной (отчество могу ошибиться, пенсию знать не зря мне платют!😊), очень продуктивно мне помогли, просил направить специалиста для снятия показаний счетчиков после моего косяка, не подавали показания более 4 месяцев. Вечером позвонил слесарь Сергей, пришел и мы все сделали оперативно! Теперь могу ехать обратно на дачу. Спасибо Вам хорошие люди, и дай Бог здоровья! Татьяна, заодно отвечаю наш Ваш вопрос, счетчики проверены ХВС до 10.11.2027, ГВС до 10.11.2025. С уважением Владимир Крикун
Правда жизни
Level 7 Local Expert
November 6
На Череповецкой 6 постоянно не работают лифты!!!Из 7 дней в неделе -три не работают!Воду отключают полностью ,ссылаясь на аварию.Отопление оставляет желать лучшего,говорят,что есть нормы температуры.При этом в Алтуфьево,во второй квартире тепло,видно нормы разные!Просто самая ужасная управляющая компания.
Ирина Соколова
Level 4 Local Expert
October 17
Абрамцевская дом 1 ,8 подьезд на 4 этаже забит мусоропровод звонила в диспетчерскую в феникс и ничего не добилась
Ада Па
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Как всегда перекладывают на другихсвои косяки !!!!! Как была отвратительная компания так и осталась !!!!!! НЕ КОМПЕТЕНТНЫ ВООБЩЕ !!!!!!
2
Stasя
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Феникс это отдельная песня с припевом. В 11 февраля 2020 обратилась к ним с проблемой, батареи в комнате и в кухне еле еле теплые, из-за этого в квартире очень холодно, когда на улице минусовая температура. Они четко выждали чуть больше 30 дней и вышли на осмотр 13.03.2020 когда на улице стало тепло +5, пришли во второй половине дня (в акте кстати написали, что температура на улице была -3, а о дате выхода вообще ничего не написано) а у нас на минуточку 16 этаж и солнечная сторона, т. е. солнце встало и оно светит и греет прям в окно пока не сядет. Пришел главный инженер и работяга. Он по квартире походил, померил температуру в помещении, потрогал еле теплые батареи, естественно сказал что они нормальные и что температура в квартире соответствует нормативам (естественно....комната и кухня от солнца прогрелись за весь день). Я им предложила прийти, когда за окном будет минус, вразумительного ответа я не получила, а такая беда с батареями в доме не только у нас.
Для примера, отопительные батареи в общем коридоре, где лифт, теплее чем в квартире.
1
Show business's response
Maria Ivanova
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Феникс сваливает всё на мфц, а мфц говорят, что это феникс начисляет. Так кому верить?! Но квитанции за последние два месяца (август-сентябрь) просто «отличные», перерасчёты больше 1500 рублей, а кому-то и за 2000 ушли.
1
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Ни кого не смущают последние 2 квитанции на оплату (август-сентябрь)… не арестные перерасчеты… плачу всегда во время по квитанциям. За что добавляют перерасчёт объяснить ни кто не может
3
Татьяна Алесина
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Я живу на ул . АБРАМЦЕВСКАЯ , Д 1 .Мне интересно , у нас в подъезде свет включают ? ( Кроме первого этажа ). Идёшь с работы в 9 часов вечера -квартиру ищешь наощупь , в замок ключ не вставишь , всё впотьмах. Только говорить все любят , что 21-й век , а за спиной каменный , и надо теперь почаще вспоминать об этом .
1
Show business's response
Артем Васин
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Ужасное обслуживание, без предупреждений отключают свет, горячую воду, что будет дальше? Будут трубы менять от Нахабино до Казани? Что бы вообще без воды и света отставить
2
Анастасия Е.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Абсолютно неадекватные сотрудники. Главный инженер Фролов - работает только в свободное время (по его собственному признанию), в рабочее время, видимо, отдыхает. Секретарь - немного не в себе, и в принципе не понимает, где она, зачем она туда пришла и почему ей задают вопросы. Надеюсь, жалоба в жилищную инспекцию поможет людям взять себя в руки и начать работать в рабочее время и научит ориентироваться в пространстве.
7
Анна Данилина
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Уже 3 месяца подряд начисляют неоправданные суммы ,как перерасчёт за отопление.на просьбу объяснить хамят и ничего объяснить не могут.
Окс
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Не первый год не могут нормально починить крышу!Позор!
Анна Данилина
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
почему в этом году в течение всей зимы температура горячей воды была такой .что ее не надо было разбавлять
1
Марк С.
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Шарашкина контора! Воды холодной уже сутки нет. В самой конторе не отвечают, по дежурному - каждые четыре часа переносят включение. Что вы там делаете? Ни одного работника не видел за эти сутки.
Show business's response
настя море
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Ужасная компания! В доме череповецкая 10 постоянно отключается ВСЯ вода! Без предупреждений и объявлений! За 2,5 мес воду так отключали 6 раз! Непонятно как работает лифт!
На телефоне Татьяна Михайловна(так представилась) хамская женщина! В офисе постоянно никого нет! Заявки на жалобы не принимают!
Show business's response
Екатерина Ленёва
Level 5 Local Expert
July 3, 2020
Очень хорошая управляющая компания, сотрудники вежливые и отзывчивые.
11
Just Uncle
Level 10 Local Expert
March 9, 2020
Бездельники. С декабря 2019 жду, когда сантехник службы явится для оценки и ремонта канализации в ванной. Хотя бы позвонил и извинился.