Fenix

4.5

398 ratings

Rate this place

izolda igorevna

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю у них еду, обычно роллы, очень нравятся. Сегодня заказала бургеры и это очень вкусно! Куда там бургеркингу! Цена такая же, только доставка от 799 бесплатная, да и через чибис еда за баллы есть - я обычно шаурму беру, она очень хорошая. В бургеркинге последние разы прям невкусно ела,а в фениксе с удовольствием! Я на 800 р взяла 3 разных бургера и шаурму за баллы и чесночный соус, ещё мне очень нравится как они упаковывают роллы - не в пенопластовую, а в пластиковую коробочку, она прочнее и вид презентабельный, кладут разные салфетки, соусы и васаби на сколько надо персон это все входит в стоимость, а также проспектики с промокодами) и да, как то мне не довезли роллы, их привёз следующий курьер, и в качестве извинения мне положили чизкейк, тоже очень нежный и вкусный) так что спасибо ресторану, его сотрудникам! Рекомендую

Show business's response

Миа Ди

Level 7 Local Expert

Общее впечатление - стильный строгий дизайн интерьера, хороший плейлист зала. Можно зайти сюда, но не часто. Плюсы - хорошие барные столы, удобные диваны, персонал позитивный и приветливый. Минусы - среднее время ожидания (даже если в зале мало посетителей) около 20-30 минут, конечно кассир, которая обещала мне принести заказ об этом забыла. Мной были заказаны шаурма классическая и роллы (увы наименование не помню). В общей сложности это вышло около 700₽, что в целом дорого. Шаурма была пресной, словно из неё выжали все продукты и оставили лишь их оболочку. Только роллы смогли порадовать своим вкусом.

Show business's response

Виталий Реневин

Level 30 Local Expert

Филадельфия была отменной Темпура немного суховатой и пресной Запеченный ролл разваливался и вкус тоже не впечатлил. Доставили за 1 час и 2 минуты с момента звонка (звонят для подтверждения) Во многих доставках перестали в роллам давать соус, имбирь и васаби. Тут все в порядке. Но одна порция васаби была заветренна, даже засушена.

Show business's response

Катя

Level 15 Local Expert

Мы только переехали в Тверь, и у меня была проблема найти доставку с нормальными запеченными роллами, где будут не только роллы с рыбой, в нори, с непонятной шапкой 😅 и вот Феникс порадовал. Есть горячие роллы со всем подряд, у них нормальная сырная шапочка, никаких экспериментов с составом и формой 🫠 плюс радуют промокоды на заказ. Было оч вкусно, съели 32 ролла горячих за 10 минут на двоих 😂 будем заказывать еще)

Show business's response

Данил Черженцев

Level 3 Local Expert

Очень приятное место, внутри всегда чисто и комфортно, работники очень вежливые и компетентные, скорость и качество работы на высоте. Вчера вечером заказывал самовывоз и меня попросили немного подождать, а благодаря удобным диванам и компании время пролетело незаметно! Однозначно рекомендую, здесь самая вкусная пицца, что я пробовал!👍

Show business's response

Григорий Томилов

Level 8 Local Expert

Хочу сказать, что перебровав много суши и роллов по городу, остановился именно на фениксе, рис всегда проварен, всегда вкусно все приготовлено, есть как доставка, так и самовывоз, можно и в кафешке посидеть. По имбирю, соевому соусу и васаби все стандартно. Персонал приятный, быстро реагирует, при заказе на дом сразу перезванивает, доставка в удобных пакетах. Неплохое расположение, так что обязательно закажите как нибудь большой куш, советую.

Show business's response

виктория александрова

Level 12 Movie Critic

1. Очень вкусная шаварма чиз! Персонал супер, помещение хорошее. 2. Решили пару раз заказать доставку. При первом заказе была шаварма чиз ( ещё вкуснее чем мы кушали в кафе), картошка фри ( не вкусная(, ), картошка по деревенски ( очень вкусная и маленькие дольки, что очень удобно) и комфортно из 3х пит ( пить вкусные, но если честно за такую сумму маленькие, и не скажу что прям вау). 3. Решили попробывать суши и заказали сет за 999р, если честно да и на мой вкус сет очень слабый, ужасно много риса и все, начинки нет, точнее есть вроде как но её и не чувствуешь так как рисунок много, и в подарок была классическая шаварма на вкус самая простая, даже вроде соуса в ней нет, курица и зелень. Итог: суши заказывать желания особого нет, классическую шаварму и картошку фри тоже. А вот чиз, питу и деревенскую очень советую. Была на обеде и решила воспользоваться предложением кафе на суп со скидкой фо бу (150р). За такие деньги очень даже вкусно, ждать толком не пришлось, принесли быстро, кофе вкусный

Show business's response

Юрий Кулик

Level 26 Local Expert

После посещения данного кафе осталось двойственное впечатление. С одной стороны, уютно, большой выбор всякого фаст фуда и даже очень вкусная шаурма. С другой стороны, долго готовят, складывается впечатление что повар там один и на всех его не хватает. Ждали заказ почти 40 минут. Заходили в кафе перед посещением театра, уже начали подумывать что или в театр опоздаем или в попыхах есть придется.

Show business's response

Богдан Евстратов

Level 6 Local Expert

Ребята всегда доставляют свежий, горячий заказ! Любое меню каждый день актуально, стопа нет! Не первый раз уже там заказываем и в шутку к заказу добавляем рисунок кота, уже несколько раз! Сотрудники ресторана к концу смены любезно соглашаются и реально исполняют желания клиента, за что, на самом деле, стыдно🤣 Если персонал читает данный комментарий, ребят, Ваша команда самая лучшая! Не обращайте внимание на неадекватных клиентов и оставайтесь всегда такими же дружелюбными и прекрасными!

Show business's response

Шаргарепа Кромпир

Level 4 Local Expert

Очень славная доставка. Быстро для вечера субботы. Классный шашлык, к нему достаточно лаваша, овощей и соуса. Шаварма восхитительная, соус и начинка на 5+. В подарок был карамельный чизкейк, тоже вкусный.

Show business's response

Алёна Рубцова

Level 5 Local Expert

Не плохое заведение , еда вкусная, персонал вежливый, интерьер приятный, достаточно уютная атмосфера. Доставка быстрая, в основном заказываем с доставкой, никаких нареканий никогда не было, курьеры вежливые.

Show business's response

Рая Кузьмина

Level 7 Local Expert

Мммм. Вот прям в момент поедания приготовленного здесь очень вкусного куриного сэндвича, свежайшей картошечки фри и попивая нежнейший ванильный коктейль пишу отзыв. Вау! Вкусно! Чисто! Свежо! Браво 5 звёзд😍

Show business's response

Ирина Львова

Level 6 Local Expert

Мало того ,что заказ приехал с опозданием ,так курьер еще и выдал не тот заказ !! Набирайте нормальный персонал это раз и будте любезны предупреждать ,что заказ будет задерживаться !!! И сами суши приехали какие-то все размокшие ,рис весь как каша ,вообще м по вкусу 3 из 10 ,больше даже что-то не хочется заказывать тут

Анастасия Королева

Level 7 Local Expert

Роллы неплохие , в лапшу Вок нужно добавить соуса , картошка фри -как вата , пицца -далеко не их конек ( от слова совсем ), но !!!! Самое худшее -это доставка! Сначала говорят одно время, потом другое, потом еще минут 15… ждала заказ более 2,5 часов. Доставка не налажена!

Show business's response

Настя Ляпунова

Level 7 Local Expert

Просидели 40 минут, уже не выдержав подходим и узнаем, что заказ уже как 20 минут готов. Хоть и довольно дешево, но много майонеза и бутылки с соком не очень удобно открывать. А так нормально.

Show business's response

Olga Chernigina

Level 4 Local Expert

Последнее время качество продуктов отвратительное! То тухнет зелень в супе,то сырая картошка в Панини, то при оформлении заказа на сайте,нам говорят,что его нет,хотя в личном кабинете он указан. Сотрудники кафе даже не извинились за доставленные неудобства! Не то что сами перезвонили!!! Не рекомендуем данное кафе!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Заказывали роллы через «Яндекс еда» Привезли быстро, все запаковано в фольгу. Не было палочек и салфеток, соевый немного протек Роллы по вкусу на 3+ вроде норм, но как будто что то не хватает, суховаты, риса много разбухший, серый, при макании в соус сразу разваливаются. В целом сделано аккуратно но не аппетитно. После употребление было вздутие и боль в желудке, болело почти всю ночь. Заказывала в «Фениксе» первый раз и на этом последний.

Show business's response

Кузькин Отец

Level 9 Local Expert

Очень ламповое и душевное заведение с отличными суши-роллами. Рискну предположить, что в Твери кушать роллы надо только здесь. Можно заказать заранее по телефону, или сайту, ко времени. Доставка тоже работает, кста. Свежие и вкуснейшие. Пива на кранах нет, но в холодильнике есть светлое и темное. Девушки на кассе - сама милота. Ценник адекватный. Рекомендовать можно смело.

Show business's response

Tatevik Vardanyan

Level 2 Local Expert

Заказали суши, привезли просто отвратительные суши такие противные и не вкусные суши пробовала впервые, Имбирь был не свежим прокисший Рыба не свежая Темпурные суши как резина отваливаются цвет не приятный а про запах вообще молчу🤦🏻‍♀️ Это был мой первый и последний заказ с этого « ресторана» 0/10

Show business's response

Настя Гафарова

Level 8 Local Expert

Очень долго- больше 2 часов уже жду, хотя написано было что доставят в течении 70 минут. В итоге заказ не привезли, в приложении написано, что доставлено. Разочарована очень временем… 2 звезды просто за то что пару дней назад покупала там шашлык куриный- было вкусно.

Show business's response

Дмитрий Х.

Level 5 Local Expert

заказываем два раза в неделю стандартно еду в офис...каждый раз одно и тоже- отмазка - сломалась машина у курьера :)))))), хотя курьеры всегда разные.. доставка от 2х часов, а теперь даже рекорд был почти 3 часа.... чтоб на обед получить холодную еду заказываем с момента открытия... блин, ребят тут пешком до вас всего 2,5 км...Сама еда хорошего качества, но приезжает все невкусно холодной...сегодня, нам дали слово что в течение 2-х доставят. если снова будет 3 часа - извините это было последний раз......

Show business's response

Евгения Биберина

Level 3 Local Expert

Заказываем тут не первый раз, всегда было вкусно. Решили заказать впервые за долгое время и разочаровались. Картофельные дольки: 1) Промаслили все пакеты. 2) Сами были просто огромных размеров, будто картофель разрезали на 2 части. 3) Переваренные в пюре. Роллы: 1) Не только выглядят не аппетитно, но и на вкус такие же. 2) Темпура резиновая. 3) Рис переварен в кашу. 4) Кусочки разных размеров от очень тонких до огромных. 5) Половина разваливаются.

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Заказывали через деливери попалось в ролле кость от курицы чуть не сломал зуб и Десну поцарапал, ноль реакции от всех как будто так должно быть , (сам работаю в общепите поваром) сделали на отвали, я сам бы себя не уважал после такого как можно в нарезной курице не найти большую достаточно для роллов кость тем более когда её разрезаешь Полный бред! Больше не буду заказывать тут!

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Готовят довольно вкусно. Большой выбор по меню. Продукты качественные и свежие. Понравились суши, бургеры и лапша с курицей. Пицца по продуктам нормальная, но вкус не на отлично. Доставка примерно как у многих от 40 минут до 1,5 часов.

Show business's response

Музафар Турсунов

Level 4 Local Expert

Очень долго привезли почти ровно 2 часа раньше было лучше. Привозят всё холодное и обидно, что кафе не далеко находится от места куда заказали 2 3 осановки. Заказали в 18:30 привезли в 20:45 🤦 позвонили уточнить в чем дело сказали всего лишь на 5 минут опаздывает курьер.

Александра Р

Level 5 Local Expert

Мы с мужем заболели и хотели заказать фо бо как и всегда у вьетнамцев, но они уже не принимали заказ и Яндекс выдал Феникс. Мы на свой страх и риск заказом 2 фо бо и Поке. И были очень приятно удивленны!!! Это самый вкус фо бо в городе Твери. И Поке выглядит достойно, ещё не пробовали. Молодцы ребята 👏 готовите вкуснее этнических вьетнамцев и дешевле :) За Фо бо теперь только к вам. Спасибо

Show business's response

Надежда Смирнова

Level 5 Local Expert

Заказывала доставку Опоздала почти на час Два раза звонили и каждый раз говорили что вот вот через 5-15 минут к вас все будет Курьер не извинился за долгую доставку Приехало все холодное Роллы разваливаются, в сэндвичи кость Газировку заказывали, всю пере трясли, так и не попили ее

Show business's response

Olga G

Level 2 Local Expert

Добрый день, раньше постоянно делали заказ в данном заведении. Всё нравилось, но, качество еды изменилось, недавно делали заказ, сказали ожидания два часа, в итоге мы ждали три часа, и на все наши звонки не было ответа. Так же, нам неперезвонили и неоповестили о том, что заказ НЕ ПРИВЕЗУТ. У меня впервые такая ситуация. Дно. Даже смс не прислали, что ж. Не рекомендую данное заведение. Безответственные сотрудники.

Show business's response

Михаил Яковлев

Level 5 Local Expert

Кафе очень приятное как в целом так и в мелочах. Красивый и приятный интерьер , удобные места, приятная музыка. Еда очень вкусная как в самом кафе так и в доставке. К еде прикладывают всё необходимое : для бургера перчатки, для суши палочки. Так же хочется отметить вежливый и профессиональный персонал. Вердикт - однозначно рекомендую друзьям и буду ходить сам 🥇

Show business's response

yaroslav

Level 4 Local Expert

Вчера 09.11 сделал заказ на доставку через сайт, подождав какое-то время менеджер так и не позвонил, позвонил сам сказали ожидания 2-2:30 часа, сказав хорошо подожду заказ у меня приняли, по истечению 3ех часов заказ так и не привезли, несколько раз звонил, звонок просто сбрасывали… зачем принимать заказ если не можете его доставить и потом просто не брать трубку???

Show business's response

Инкогнито 6171

Level 4 Local Expert

Чистенько и уютно. Очень вкусно готовят, всё то, что только не пробовали выше всяких похвал. Девочки на кассе приветливые и всегда подскажут что из чего.

Show business's response

Оля Нагайцева

Level 6 Local Expert

Заказали темпура с креветкой, лапшу удон с курицей и овощами,стрипсы и в подарок была пита. Привезли быстро, за час....но...лапша пересоленная, сами суши маленькие по размеру и чувствовался один сыр, не положили в заказ соевый соус, имбирь и васаби. Из съедобного были только стрипсы и пита. Стоимость не обоснованная. Хоть и сотрудник доставки предложил на замену привезти лапшу, но я думаю это уже мало бы что исправило. Зря потратила деньги, звёздочка за скорость доставки, стрипсы и питу.

Show business's response

Любовь Б

Level 10 Local Expert

Часто заказываем еду здесь! Быстро доставляют, всегда вкусно, отличное панини) супы и роллы тоже очень вкусные!

Show business's response

Виктория Кудряшова

Level 2 Local Expert

Если бы было можно, то я бы оценил на 0 звезд. Сделан был заказ в 15:54, алрес исполнителя: Чайковского 6, корп. 1., Адрес доставки: Чайковского 25., прошу обратить внимание доставка задерживалась ещё на 10 минут. В заказе достаточно информации, ФИО и подробный адрес доставки, с квартирой и т.д., все на благо курьера и хорошей доставки. Но, видимо это не наш день и курьер решил позвонить, соответственно номер был девушки, которая была в это время не дома и не взяла трубку. Вместо того, чтобы позвонить в домофон, курьер решил просто уехать, а ресторан отменить заказ. Отметим, время приготовления заказа и его доставку. Ждал, но увы все на ветер. После обращения в поддержку, они ответили что курьер спешит и будет в течении 5 минут, но в течении 5 минут пришла отмена. Спасибо, было приятно пообедать.

Ксения Ж.

Level 6 Local Expert

Заказывала несколько лет подряд, очень нравилось , часто по предзаказу через сайт, никогда не было проблем. Сегодня заказала - пришла забирать, девушка на кассе начала говорить что я заказывала совершенно другие роллы, и настаивала что бы я их забрала. Я несколько раз повторила , что не могла заказать эти роллы, какая то ошибка (может на сайте). В ответ услышала что буду внесена в черный список и никогда больше не смогу делать предзаказ. Ну что ж, постараюсь пережить такую неприятность. К качеству еды претензий нет, заказывайте через приложение, что б были доказательства.

Show business's response

Артём Ивакин

Level 4 Local Expert

Скатились ниже некуда. Все холодное, а ещё и кидают, привозят не полный заказ и говорят по телефону, что вы этого не заказывали и плевать, что в чеке позиции есть. Не стоит с этой столовкой связываться

Show business's response

Вячеслав Бордюг

Level 11 Local Expert

Очень вкусно и не дорого. Большой выбор. Не знаю почему ставят плохие оценки. Не верьте. В который раз заказываю, все прекрасно. Никакой очереди как во многих суши- барах. В пределах 40 минут и всё готово.....

Show business's response

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

Заказывал в этом заведении несложный набор брюд. За 3 часа они не смогли или не захотели сделать заказ, уже молчу про доставить. На горячей линии, если вам ответили уже событие, либо занята, либо недоступна, либо не берут трубку. Но даже если и ответили то информации вы никакой не получите, они сами ничего не знают про доставку, могут только посмотреть нет ли заказа на кухне, что мало поможет. В общем это были самые бесполезные, но полные надежды 3 часа моей жизни) не рекомендую совсем, отзывы накручены, не считая негативных - я вас прекрасно понимаю.

Show business's response

Lily Klinaeva

Level 4 Local Expert

Многие ругают долгую доставку, но дело в другом- маленькие, невкусные роллы с невразумительным вкусом. Единственный плюс был- привезли вовремя, но ради вкусных роллов мы могли бы и ещё подождать)

Show business's response

Михаил Лебедев

Level 7 Local Expert

При заказе сказали 2 часа ожидания,спустя 2 часа звоню,девушка бежит на кухню говорт готовить заказ,все это было слышно звук не отключался,при этом мне говорит куръер в пробке на волоколамке,через пол часа говорит что курьер на виноградова и ожидать еще 40 минут в процессе общения при вопросе «почему мне сказали на волоколамке и сейчас подъедет,мой заказ уехал в другой конец города?» молчит и отключается специально посредством многократного нажатия на кнопку сброса Ужас,просто ужас

Show business's response

Colins

Level 12 Local Expert

Хорошее место для обеда, если работаешь или живёшь рядом. Интерьер приятный, но долго готовят заказы. Еда вкусная, приятная, горячая.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Заказ задержали на 32 минуты!!!! Позвонила в ресторан, в ответ «у нас загрузка, ждите». Не принесли даже извинения. Это происходит уже на первый раз. Все мы люди, все понимаем, но всё же. Пишите тогда интервал намного больше. Или же при большой нагрузки заказов информируйте клиента. Как минимум, научитесь говорить «приносим свои извинения».

Show business's response

Алена Самарченко

Level 5 Local Expert

Очень вкусно и довольно таки быстро. Спасибо большое курьеру за доставку в срок!

Ксения Шелест

Level 3 Local Expert

Я в полном восторге))) Заказывала в первый раз и довольна просто до жути... Приветливый оператор, доставка вовремя))) Сет просто шикарный. Всё хорошо упакованно, даже влажные салфетки положили.Спасибо вам огромное 🥰 Буду теперь заказывать только тут ...

Show business's response

Алексей Емельянов

Level 9 Local Expert

Начнем с том Ян: острый, горячий, хорошая цена (349 рублей)., Роллы запечённые с угрём : не с чем сравнить к сожалению, но васаби не острый и безвкусный, зато соевого соуса достачно. Пицца отличная горячая(4 сезона)

Show business's response

Albert

Level 3 Local Expert

качество продуктов так себе, экономят на всем чем могут) овощи по ощущениям уже долго подлежали перед тем как попасть на кухню. Рис в роллах ни о чём, разваливается. Фри приехало уже размокшее и вялое, соли вообще ноль. На один раз сойдёт, чтобы больше здесь не кушать)

Show business's response

Светлана Иванова

Level 8 Local Expert

С недавних пор это наше любимое место. Заказывали много раз доставку и делали предварительные заказы. Всё на высоте. Еда вкусная. Рекомендую.

Наталья Грекова

Level 13 Local Expert

Не смотря на то, что вкусно готовят, НО доставка 2,5 часа, вместо обещанных 50 минут… ребята, это не серьезно или пишите правдивое время, чтобы люди не рассчитывали на вас. Как итог - запланированный вечер испорчен…

Show business's response

Лала

Level 4 Local Expert

Окей я заказала поздно и доставили на 20 мин позже. Это как бы я понимаю. Претензий нет. Однако в пицце "Цезарь" салат был плохой, не просто вялый, а он был коричневый и бургер суховат + все подстыло (((

Show business's response

Данила Парамонов

Level 6 Local Expert

Отличное место для заказа вкусной еды. Неоднократно беру сеты, пиццы и прочее с этого заведения, никогда не подводили. Очень вкусно и по ценам очень даже приемлемо. Впрочем, рекомендую.

Show business's response

Fenix

217 reviews