Купила магнитолу TEYES CC3L данном магазине, через OZON. Доставили быстро. Рамка подошла идеально. Магнитолой осталась довольна, красивый внешний вид и очень функциональна. Четкое изображение и качественный звук очень порадовали.
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
July 10
Купил в данном магазине магнитолу TEYES CC3L. Отправили быстро. Доставка на 2 дня раньше заявленного срока. С установкой проблем не возникло. Рамка подошла хорошо. Устройством вполне доволен. Отдельное спасибо продавцу за техническую поддержку после покупки.
1
Александр
Level 3 Local Expert
January 14
После обращения в фирму с вопросом о покупке медиасистемы в авто - остался очень не доволен. При подборе сотрудники фирмы предоставили ложные данные по техническим моментам при установке медиасистемы в авто, а именно указали на отсутствие необходимости удаления внутренних пластиковых деталей авто, которые мешают ее размещению (для меня это было неприемлемо). Выяснил это уже после заказа. При получении комплекта медиасистемы обратил внимание на отсутствие второй части комплекта кабеля питания, который должен быть и за который я заплатил. Объяснение этого меня очень огорчило, как сказали сотрудники фирмы - «для установки в мое авто он не требуется» и не важно что я за него заплатил. Позднее предложили вернуть часть денег за этот комплект кабеля, но для меня это не актуально, так как мне важнее иметь его и в дальнейшем по желанию продать медиасистему выгодно. Предполагаю что гарантийные обязательства могут оказываться на таком же уровне, тоесть с выгодой для этой фирмы, а не для клиента. Предложил сделать возврат комплекта проводов и заодно рамки (так как и по ней были вопросы, а именно качество и отсутствие винтиков для переходных пластин системы кондиционирования). Очень удивило, что за этот возвратный комплект мне хотели вернуть малую сумму денег (за один лишь комплект проводов с меня эта же фирма в магазине запросила больше). Меня это не устроило конечно, это несоразмерно. В итоге сотрудники фирмы заявили мне о необходимости вернуть весь заказ. Пришлось соглашаться, да и проблем с этим не было. Деньги вернули сразу. Да и на связи постоянно, к этому претензий нет.