Покупала сумку 20.10
24. В процессе эксплуатации оторвалась ручка. Обратилась в магазин 03.11.24. В возврате денег отказали. Приняли на экспертизу сумку из искусственной кожи по цене 2399 руб. Я считаю что нарушены мои права потребитнля.( ст 18) при этом продавцы вели себя не корректно. Утверждали что может я носила в дамской сумке трёх литровые банки с помидорами. И сама во всем виновата. Очень "лояльное ""отношение к покупателям.
Замятина Ирина
Level 8 Local Expert
January 21
Хороший магазинчик. Всегда "закрываю" текущие задачи на тему "обуться". Ассортимент среднего качества, но есть из чего выбрать. Время от времени бывают выгодные акции, пользуюсь ими.
Лара Нештенко
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Хороший магазин, внимательный и доброжелательный персонал. На начало сезона, новые модели обуви и сумок. Проводят акции со скидками, очень выгодными для покупателя. Качественная химия по уходу за обувью.
Алиса Злючка
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Магазин очень понравился, персонал доброжелательный, всегда приветливый, подсказали по моделям помогли выбрать , в итоге купила и радуюсь ношу до сих пор
Татьяна Байгузова
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Очень нравится отношение персонала к потребителю! Всегда камфортная атмосфера в магазине, большой ассортимент товаров, хорошие акции! Качество люкс!!!
Елена Панкевич
Level 8 Local Expert
March 30
Хорошие продавцы. Хороший ассортимент. Можно со скидками приобрести качественную обувь
Светлана С
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
31 мая вместе с туфлями по умолчанию продавец пробила арома стики..Когда она мне их отдавала,я возразила ,что это мне не нужно,на что продавец заверила,что это подарок(были дни скидок.оплата была по карте.)Через несколько дней,когда надевала обувь обнаружила,что "подарок"был мною оплачен.К сожалению вернуть не смогу-прошло 14дней.Покупатели ,будьте внимательны!!!Не попадайте на уловки продавцов Ферленца!
Кястутис А
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Выбор товара хороший, девочки всегда приветливые, помогли определится с выбором,лишнего не навязывали.
Валерия Познахорева
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин обуви👍 Заходим туда с удовольствием! Там всегда вежливые и внимательные консультанты, которые готовы помочь, подобрать размер и подсказать! Ещë был детский отдел, жалко, что теперь его там нет (
1
Мелек А.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Читаю отзывы насчет качества — пока ничего по этому поводу сказать не могу, так как первый день покупки сумки, посмотрим как будет носиться.
Пока что могу отметить как огромный плюс — вежливых ответственных и самое главное дружелюбных девочек консультанток.
Выбор есть и на внешний вид и обувь и сумки и куртки — красивые, выглядят дорого, хотя ценники относительно недорогие.
Татьяна Лянгузова
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Цены не на каждый бюджет да дороговато , не часто там бываю , но подобрать можно на все сезоны
Макс
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
28 мая покупал обувь. Продавец сказал что носки в подарок! Сегодня чеки разбирал, оказывается это не подарок, я их оплатил. Никому не рекомендую этот магазин.
ЗАФАР Хасанов
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Хороший магазин,выбор неплохой и недорого.персонал приветливый.
Дмитрий Мымрин
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Отличная обувь, продавцы вежливые, большой выбор размеров и фасонов.
Натали Тымчук
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Интернет магазин расходится с тем что на ветрине ,цены завышены,но качество лучше чем в каком либо последующем долгопрудненском цехе) 4звезды сотрудникам ,за улыбки.
Лена
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Часто покупаю обувь в этом магазине и всегда оставалась довольна приветливыми сотрудниками!Так же посетила его сегодня.Меня встретила продавец-консультант,которая в дальнейшем приносила мне обувь нужного размера гораздо дольше положенного времени,обращалась на «Ты» и стояла «над душой» всё время моей примерки.К сожалению из предложенных вариантов мне ничего не подошло,такое бывает...Это явно не совсем понравилось продавцу,судя по выражению лица,и в конце она сказала что я могу взять кредит,если У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ!Формулировка была именно такая!Считаю что это просто не уважение к покупателю.Деньги у меня есть)Иначе я вряд ли пришла бы за покупкой)Никакой реакции от других сотрудников на такое хамство не было,хотя я думаю что из них был кто-то «старший».Очень жаль что нет обучения корректному общению с покупателями.Больше в этот магазин не приду.Всего наилучшего и хороших продаж)
4
Лариса Казнина
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Все хорошо в этом магазине. Продавцы лояльны, выбор хороший, но девушке с размером 41 купить особенно нечего. Очень маленький выбор больших размеров.
1
Екатерина Петрова
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Прекрасный магазин,всегда цены ниже,чем у всех 👍👍
2
Соловьева Елена Николаевна
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Два дня назадпришли с подругой выбирать ей обувь. Нога проблГалинемная после перелома.Продавец Галина долго и терпеливо помогала в выборе. Человек на своем месте. Работать с людьми должен человек, который людей любит и искренне хочет им помочь. В результате выбрали 2 пары. Узнала фамилию продавца. Галина Алтухова. Большое Вам спасибо. А магазину продолжать радовать нас ассортиментом, качеством и хорошим обслуживанием.
3
1
Людмила Иванова
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Приветливые продавцы и всегда чисто!!
lus shumkova
Level 15 Local Expert
May 3, 2021
Редко можно здесь подобрать подходящую обувь, очень скромный ассортимент. Но приятное обслуживание.
1
Сергей Юрьевич
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
С виду приличный магазин. Вежливые продавцы и, на первый взгляд, качественный товар. Присмотрел ботинки, померил, купил... Во время примерки никаих проблем с обувью не выявил. Надел на следующий день и пошёл на работу. Прошел с километр, как начало натирать правую пятку. Дошел до работы, переобулся в рабочую обувь, но дискомфорт от новых ботинок остался. Вечером снова одел новую обувь и пошёл домой. Пока дошел до дома, натер пятку окончательно до крови. Пришел в магазин, предложил вернуть деньги. После "экспертизы" отказали. Короче говоря, товар -г...но, хозяева магазина - крохоборы. Не советую связываться.
8
3
Ирина Хорошева
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Персонал огонь
Ирина Трифонова
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Отвратительный персонал , торгашки с рынка какие то…
4
1
Еров
Level 8 Local Expert
January 25, 2020
Поменялось название магазина, поменялась обувь, модели ужас стали, раньше покупала сразу могла в них выйти из магазина и проходить в них очень долго,а сейчас отвратительная обувь,кроме детской,детская хорошая,жаль конечно магазин был намного лучше😒☹️
4
Виктория Александровна
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Нет часто нужных размеров! В магазине чисто, ценник товара указан.
сергей ж.
Level 3 Local Expert
August 2, 2020
Пришли в магазин выбрать обувь , ничего не подобрали, когда уходили , консультант в след сказала "не удевительно".
2
Анастасия Исаева
Level 16 Local Expert
August 30, 2020
Большие очереди в магазине и не сильно приветливый персонал -_-
1
Aleks
Level 30 Local Expert
November 23, 2020
Хороший магазин, но маленький выбор по шнуркам
1
жанна казакова
Level 6 Local Expert
February 1, 2020
Скидки есть, обувь норм, но иногда полная хрень, цены также бывает завышены.
2
ирина безродная
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
Половина персонала хамят, не хожу больше.
1
Валерия Антон
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Периодически покупаю тут обувь!
1
Дмитрий Х.
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Покупал там себе ботинки, отходил всего 3 месяца, протерлась подошва. Никогда не заходите в этот магазин!