Filauto
255 reviews
December 12, 2024
Ребята молодцы работают и устраняют поломки. Пока есть такие ребята машины будут по-человечески обслуживаться и ремонт ремонтироваться благодарен Евгению и Володе четко выполняют свою работу и ответственно.
January 21
Прекрасный персонал, настоящие профессионалы своего дела, автомобиль исправно функционирует, что уже замечательно. Надеемся на дальнейшую добросовестную работу и бережное отношение к нашим автомобилям, пока всё идёт хорошо.
January 4
Отличный сервисный центр. Очень г рамотные специалисты на рецепшене, всегда подскажут решение проблемы. Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую
March 14
Сломался в дороге, позвонил, организовали эвакуатор. На месте провели диагностику наз вали стоимость ремонта сразу с запчастями, меня устроило. Как приехали запчасти быстро сделали и цену скинули так как изначально сделали небольшой запас на всякий случай. Очень приятно видеть стоимость итого дешевле чем ожидал!
Кстати удобно что не нужен аванс, отдал сразу только за эвакуатор.
Вообще сервис рекомендую!
October 7, 2024
Спасибо. Всё чётко! Ничего лишнего! Все неисправности устранили без излишеств. Ещё и проконсультировали!приятно..(.Стаж мой с 1994) Парни толковые!
1
August 19, 2024
За 10 лет жизни в самаре лучшего автосервиса не встречал. Везде только обманывают. Ремонтируют быстро, качественно и цена средняя. Один раз переплатил так мне перезвонили и сказали приехать забрать деньги. Я был в шоке. Огромное спасибо мастеру приемщику незнаю как зовут смуглый, темноволосый вроде Александр, всегда все объяснит, разжует. Всем советую кто не хочет терять время, нервы и деньги. Жаль что уезжаю в другую область. Ребят удачи в работе.
6
May 6, 2024
Обслуживание отличное, вежливые приемщики, комфортная зона ожидания. Широкий спектр работ, заказ и подбор запчастей, основная расходка в наличии. Все свои авто обслуживаю в ФилАвто с 2007 года, НИ ЕДИНОГО нарекания! Для нашего небольшого города это очень достойный автосервис!
2
August 22, 2024
В августе дважды обращалась в ФилАвто.
1. Диагностика ходовой и найти причину того, почему машина плохо заводится.
1.5ч в зале ожидания. Находится приятно: диванчики, автоматы с напитками и снеками, телевизор. Итог: по ходовой дали рекомендации по замене. Посчитали стоимость, предложили дату ремонта. Но причину, почему машина заводилась раз через раз, так и не смогли найти... (причина была в аккумуляторе, как потом мы уже сами выяснили, "сдох", заменили и проблема ушла. Диагносты - к вам вопросики😏)
Второй раз приехала уже на ремонт ходовой. 5.5часов машина была в ремонте. Все хорошо, без нареканий. Ценник адекватный.
Дозвониться до салона тот еще квест. При мне за стойкой работали 2 сотрудника, но очень часто они отсутствовали на месте, телефон разрывался. Пожелание к руководству- если сотрудники по уши в работе, может нужен еще человек на телефон?!
1
March 21, 2024
Хочу выразить благодарность ребятам ответственным за развал схождение. С делали все быстро, качественно, приятное и вежливое общение, грамотная консультация - настоящие Мастера, без лишних проблем и "раскруток" - ( как в некоторых соседних сервисах), был приятно удивлен. Всем рекомендую!!!
September 5, 2024
Большой мультибреновый сервис. Опытный персонал. Удобное расположение. Есть парковки. Удобная зона ожидания. Есть видеонаблюдение за проходящим ремонтом. Есть возможность перекусить.
1
1
November 2, 2024
Быстро, качественно, приемлемые цены! 👍 делал там развал, мастеру респект👍 посо ветовал как и чем ухаживать за ходовкой👍
October 8, 2024
Отличный сервис! Всё чётко и по делу. Особая благодарность Невзорову Ал ександру за профессионализм. Всем советую.
October 23, 2024
Заехал по пути сделать сход развал, на удивление сразу заехал на стенд. Мастер грамотный сделал в се быстро и качественно. Рекомендую
February 19
Здравствуйте, я разочарован в этом сервисе ,приехать и установить ПТф на гранту 5950, это очень дорого, со св оими туманками .хотя изначально сумму озвучили другой ценник . Другой возник неприятный с менеджерами, момент его даже обсуждать не хочу, спасибо менеджерам которые дезенфармирут и не до водят информацию.
August 19, 2024
Нормальный, современный автосервис за ранее записался приехал ко времени. Всё делают быстро качественно и цена по сравнению с официальным сервисом в 2 раза ниже. Прохожу у них уже т ретье ТО, машина exeed lx. Всем доволен.
1
March 7
Отличные мастера - знают свое дело ! Все отремонтировали быстро и качественно автомобиль Тойота Ленд Круйзер !
October 8, 2024
Парни молодцы, цены не гнут, делат все. Делал установку ремкомплекта на двери, сделали все быстро и аккуратно, Mazda CX-5
March 7
Отличный сервис, все на уровне!!! Все машины и рабочие и семейные ремонт только в филавто!
December 2, 2023
Всё классно - встретят как родного, запчасти подберут цена/качество, мастера в сервисе настоящие профессионалы. Единственный минус - придется подождать своей очереди. Видать тех, кто оценил качество обслуживания довольно много.
1
March 1
10 лет езжу только сюда с Самары. Устраивает абсолютно всё. Качество ремонта, сервис, цены
May 14, 2024
Всегда ремонтирую машину в этом сервисе - хорошо все делают, качественные запчасти. Всегда прислушиваются к замечаниям, дают точные рекомендации. Выручают в трудные моменты.
October 6, 2023
Хочу от души поблагодарить сервис Филавто за качественное и быстрое обслуживание. Александр грамотно принял заявку. Мастера все сделали быстро. Цена приятно удивила. Машина в порядке. Я счастлива!
3
December 11, 2024
Делали машину неделю. Стояла у них. Занимались ей, когда не было р аботы. Оценка единица этому автосервису. Не рекомендую
January 27, 2024
Ужаснейший сервис, мало того, что ждала 2 часа, пока разберутся с машиной, так в итоге сказали, что деталь сломалась из-за износа времени. Пока сидела слышала только хихи и разговоры сотрудников. Про работу ничего не слышала. Сложилось такое ощущение, что над нами просто издевались. Всех обслужили, а мне даже ничего не сказали. Мало того, со мной сидел мужчина на замену/ремонт тормозов (не вниклась полностью), его приняли, а потом сказали ждите до 5, надо заказывать детали. Его аж жалко стало
2
4
June 9, 2024
Работают очень отзывчивые сотрудники. Очень выручили на днях в сложной ситуации, к оторая произошла на дороге с машиной, когда выбило крышку маслозаливной горловины.
Спасибо за помощь ребятам.
March 15
Приехал сюда по рекомендации, и теперь обслуживаться буду только тут! Отличный сервис! Персонал грамотный. Время не тянут как официалы. Только положительные эмоции.
August 31, 2024
Записался на развал за два дня до визита! Приехал по итог «спец» сделал развал а схождение сказал боится крутить и не будет!!!! Свинствоооо!!! Не когда и не кому туда не советую!!!
1
May 1, 2024
Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Очень нужно было поменять катушку, работы на пять-десять минут, в итоге прождала час, внятного ответа, сможет мастер заменить или нет, так и не получила. Все работники гипер занятые, правда на перекур бегать не забывают. Чек на приобретенный товар тоже не выдали.
1
1
November 8, 2023
О, однозначно СОВЕТУЮ уютный сервис центр, встречают как родного✌ мастера дельные всё надёжно и скоренько исправят👍 не переживайте от слова СОВСЕМ👌 цена расходов соответствует качеству.
3
1
October 26, 2023
Созвонился, подъехал, подтвердили неисправность, запчасть в наличии, сделали быстро, качественно, был удивлëн сервисом, рассказали, показали, + рекомендации. Советую, рекомендую. Большое спасибо, мастерам.
2
December 10, 2024
Всё отлично молодцы. Спокойно можно обращаться.
December 12, 2023
Автосервис на любителя , не понятно откуда столько слов хвалебных, видимо по блату . Диагностика конечно хоть стой , хоть падай , понажимать на газ и потыкать кнопочки и сказать очевидную вещь это конечно додуматься нужно , навязывать замену там где ее нет тоже еще додуматься надо . И сначала говорят одно , на деле совершенно другое . Остался только негатив , не советую
3
3
December 11, 2022
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал, работают быстро и ка чественно 👍 всегда чиню там своего француза, запчасти качественные, сроки поставки не большие. Всем кто в раздумьях, обращаться туда или нет, рекомендую, попробуйте и поймëте о чëм я говорю.
5
June 16, 2024
Хороший авто сервис всегда делают быстро уверенно мне на ваз 2107 быстро поменяли везде масло всегда езжу в этот авто сервис
December 29, 2023
Отличный автосервис! Столько раз выручали! Всегда качественно и быст ро. Мастерам-приемщикам отдельный респект)
1
March 15
Все быстро и качественно (менял задние сайлентблоки)
February 26, 2024
Очень классный автосервис, приезжаю сюда уже лет пять, профессиональное обслуживание авто, всегда вежливые менеджеры
2
October 10, 2023
Меняли подшипник, конечно по времени заняло слишком долго но думаю и правда все слишком заржавело и накипело, как они и говорили но в целом все очень хорошо.. есть где посидеть в ожидание ремонта авто.. в принципе условия тоже отличные и будем в дальнейшем обращаться.. но 4 звезды за время ожидания все таки..
December 8, 2023
Лучший автосервис из тех, что знаю. Персонал высококвалифицирован. При плановом ТО смогли обнаружить некорректность настройки рулевого управления, что не было замечено у официалов всем рекомендую.
November 28, 2023
Приезжал на замену лобового стекла,а также на ТО, все работы были выполнены качественно, нареканий нет. По стеклу отмечу, записывают на вечер, а утром машину можно забрать, очень удобно
February 13, 2023
Отличный сервис! Умело обслуживают автомобили любых марок и моделей! Мой личный опыт: ребята обслуживали Хендай Гетц, Шевроле Авео, Форд Фокус, Хонда Джаз, Хонда Сивик, Киа Сид, Ситроен С-Кроссер, Рейндж Ровер Эвок, Хендай Крета! Молодцы! Так держать!
3
August 7, 2023
Культурный, аккуратный сервис, хороший мастер, приятная зона ожидания, оперативно и по разумным ценам, реко мендую. Так держать!
2
February 20, 2023
Провожу ТО своего автомобиля в этом сервисе уже более 5 лет. Нареканий нет никаких. Ребята грамотные , запишут на удобное тебе время , все сделают по первому классу. Ну а цена, я думаю оно того стоит так как на каждую купленную деталь идёт гарантия , мне так меняли стойку стабилизатора. Ребята вежливые, все объяснят и не навешивают не нужных услуг.
3
March 17, 2023
Вроде как основная работа данных сервисов,выявит причину и качественно ее устранить. А не навязывать расходники таких фирм,которые я даже в снегоуборщик не залью,например масло. Тоесь сервис превратился в магазин с принудиельно-добровольным навязыванием,наверняка с дикой накрукой. Так я вас удивлю ребята,на такой случай подписывается бумага,чо ответсвенноси не несете,при исползовании запчасей не от вашей фирмы. Я понимаю,всем кушать хочется,но надо быть глупцом соглашаясь на подобные вымогательсва.
1
2
June 23, 2023
Лучший автосервиз в Кинеле и не только.Обслуживался у официалов, мурыж или 3 месяца по моим замечаниям, и ничего не находили. В Филавто внимательно выслушили, машину продиагностировали и выявили неисправность.Заказали при мне запчасть, через неделю приехал, 40 мин и машина исправная. Ребята вы лучшие, а Самарским горе мастерам до вас далеко далеко.СПАСИБО.
1
March 13, 2023
Быстро, чётко и по адекватной стоимости. Заехала сюда случайно и стала постоянным клиентом. Радует, что в Кинель есть автосервис такого уровня. Однозначно рекомендую.
4
April 15, 2024
3 раза пытался записаться на приём не брали трубку. При приезде к ним в сервис отношение сотрудника администрации отвратительное в итоге разочаровался уехал в другой сервис
1
December 24, 2024
Все отлично. Ребята молодцы
December 11, 2023
Делали ТО автомобиля, вместо заявленного времени обслуживания увеличилось с 2-х часов до 4х. И после как забрали автомобиль на следующий день пришлось ехать снова, так как развал плохо сделали.
2
October 19, 2023
Самое ужасное заведение, пригнал новую машину на мойку попросил смыть жидкую резину и полный комплекс, взяли денег намного больше чем просто комплекс, но возле дома обнаружил что машина в царапинах до металла, по ходу ножом чистили...