Filial Gbuz Pkb № 4 Dzm Psikhonevrologicheskiy dispanser № 4

Rating 3.4
173 ratings
Rate this place

92 reviews

Level 3 Local Expert
February 25
Выражаю огромную благодарность специалистам психоневрологического диспансера 4 за помощь в прохождении мед комиссии для замены водительских прав. Профессионализм и, самое главное, человечный подход - на самом высоком уровне! Как иногородний водитель, обращалась по месту требования в иные диспансеры-ВСЕ отказывались принимать мое заявление. И только здесь, доктор и специалисты в регистратуре с пониманием отнеслись, не только приняли заявление, но и разъяснили детально по шагам, оформили запрос данных, уведомили по результатам ответа, успешно прошла мед комиссию.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
поблагодарить врача-психиатра Гордиенко Ингу Юрьевну и администратора Байбакову Аллу Станиславовну за проявленное внимание и высокий профессионализм. За приятную беседу и участие в решение поставленной мной проблемы. Приняли быстро, без очереди, все были приветливы. Осталась очень довольна! Балагодаю!
1
Level 17 Local Expert
October 27, 2024
Получала справку для смены водительского удостоверения. Мне очень понравилось. Быстро приняли, работают в субботу, что очень удобно! Поговорила с врачом, все хорошо прошло, тут же все по Тампы и справки выдали на руки
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Докторица Гордиенко И.Ю. нечто, вела себя так как будто я пришла к ней домой в гости. Более того, чуть ли не торговалась со мной, говоря «Вы не понимаете, сейчас пойдете платно проходить…», а я, на минуту, и так в кабинет платных услуг пришла или оголодавшая недоврач сама решает кто будет платить, а кто нет? Видимо по расовому признаку, т.к ей «хватило» одного взгляда, чтобы предположить у меня проблемы с речью, просто дно, ужас, такая жалкая, и только одно это отношение портит все впечатление об учреждении. К слову, после оплаты ее «услуг» она мне сразу все подписала, куда-то исчезали все сомнения, фамильярность. Считаю подобное поведение со стороны врача, если ее можно так назвать, недопустимым.
8
5
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Проходил комиссию ПНД 4 для получения категории Е, благодарю врача Гордиенко Ингу Юрьевну и администратора Козаеву Людмилу Руслановну. За оперативное и хорошее отношение. Все сделано.
2
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Хочется выразить свою благодарность врачу Мидони Елене Сергеевне и медсестре Кузнецовой Галине Юрьевне за высокий профессионализм и внимательность. Мидони Елена Сергеевна, с первого взгляда определяет состояние пациента, грамотно назначает схему лечения. Не раз предотвращала острые состояния и, как следствие, попадание в больницу, а так же выслушает, даст дельный совет, успокоит. Участковая медсестра Кузнецова Галина Юрьевна всегда вовремя звонит, напоминает о предстоящей дате укола, интересуется состоянием пациента. Очень доброжелательные и отзывчивые. Спасибо Вам большое и искреннее.
5
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Получала платную услугу для ГАИ. Всё сделали оперативо. Администратор,к сожалению не узнала имя,блондинка,помогла с заполнением запроса,сама бы не справилась. Спасибо большое. Думала, что в таких учреждениях будет сложно получить документацию.
4
Level 19 Local Expert
July 31, 2024
Хамское отношение слишком напористой женщины в платных услугах просто выше всех похвал. За твои же деньги тебе таАААААккк нахамят!!!! Еще и работу свою выполнить не может. Криками и напором трактора , заставила писать на дополнительный запрос по прежней регистрации. А ничего так, что подобную справку я уже получала 2 месяца назад у вас же? но данных, по какой то причине, якобы в учреждении нет. Запрос же, который ОНА должна была направить, цитируя дословно"некогда ей отправлять, народа у нее много". И это ПЛАТНЫЕ услуги! А вы в курсе, что у людей тоже есть свои планы, ограничения по времени, а не езда в ваше учреждение для выслушивания криков и хамства? Смените пожалуйста политику обслуживания! Вы работаете с людьми и за это еще и деньги получаете
23
7
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Чудесный персонал, который пошел на уступки. Мне срочно была нужна справка, помогли оформить даже без запроса. Очень добрая врач Гордиенко Инга Юрьевна и ее медсестра. Выражаю благодарность
1
Level 2 Local Expert
February 25
Доктор попался веселый. Я жаловался на плохой сон, что начинаю спать днем, потому что плохо спал ночью. Что сказал доктор: вы плохо спите ночью, потому что спите днем. Лекарства все-таки выписал, но пришлось настаивать на своем.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Честно говоря ехала в ПНД без особой надежды, что мне окажут помощь, особенно посмотрев на рейтинг... НО! я ошиблась. В регистратуре меня встретила приветливая и участливая женщина, направила меня в нужный кабинет, оформила карту. Я была на приеме у Мидони Елены Сергеевны. Профессионал с большой буквы. Сразу поняла, с какой проблемой я пришла и как мне помочь. Выписала мне препараты и дала направление к психотерапевту. Я очень благодарна врачу за своевременно оказанную мне помощь.
5
1
Level 3 Local Expert
January 10
Отдельное спасибо , девушке на стойке регистрации платных услуг, все доходчиво объяснила, помогла с получением справки для ГИБДД! Вся процедура от силы заняла 20 минут.
1
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Справку для работы сделали за 10 минут, всё быстро, без проблем, бесплатно Всё сотрудники были вежливые, подсказывали куда идти, сам приём тоже хороший В целом, остались только положительные эмоции после посещения
5
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Страшно обращаться даже за справкой для ГАИ. Очень не доброжелательные, абсолютно игнорирующие все, что человек с высшим образованием говорит. У меня сложилось впечатление, что я попала туда, как в концлагерь.
3
3
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Приехала с сыном инвалидом на своей машине знак инвалида был на стекле не пустил на парковку!Говорит нет мест,а это место длч персонала! Ужас!Пришлось целый час искать место длч парковки!
2
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Подошел я к регистратуре, чтобы оплатить диспансер и по быстро сделать справку для ГИБДД, и мне женщина начинает грубить и кричать на весь зал мол я ее не понимаю и начинает мне раскачивать какие-то новые правила, начинает мне говорить про какой-то видно жительство которого у меня никогда не было в жизни, и говорит про то чтобы я ей дал информацию где я проживал последние 3 года, и я ей говорю что за последние три года я в другом месте проживал, и в итоге она говорит что в таком случае оно не будет подходить к их диспансеру, короче говоря полна пурда
11
8
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Пришла чтобы получить дубликат справки ( прошло меньше месяца с момента ее получения) простояла на рецепции и ждала администратора и все остальные тоже ждали эту «звезду» за соседней дверью стоял дикий громкий ржач беспрерывный до тех пор пока туда не вошел пациент…. Звезда с ресепшена соблаговолила появиться на рабочем месте справку( ее дубликат мне не предоставили! Разговаривала грубо и орала на надрыв … я понимаю что это платные услуги, но почему я должна платить снова за дубликат мне не понятно! Буду решать вопрос другими методами?
9
4
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Уважаемый филиал ПНД 4, поработайте пожалуйста над улучшением сервиса своего отделения платных услуг: 1. Сделайте выдачу справок для ФНС в Вашем отделении и в тот же день. 2. Исправьте номер телефона бухгалтера на информационном стенде возле стойки регистрации платного отделения. На самом деле там указан номер неотложной психиатрической помощи. 3. Если Вы указали неверный номер телефона, потрудитесь найти верный, а не отправлять клиентов на самостоятельные поиски. Ставлю низшую оценку, потому что за 1000 р получил справку и уйму в пустую потраченного времени.
13
3
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Делала справку для ГАИ: все быстро и без очередей (будни, 11 утра). Врачам и регистратуре спасибо за оперативность. Не работает дверь в единственном, со слов персонала, туалете. Почините, пожалуйста: и так все нервные, ещё и в туалет не сходишь спокойно. Мыло в уборной так же отсутствовало.
3
Level 4 Local Expert
January 10
Пользовалась платной услугой. Персонал вежливый, все было хорошо. Никаких жалоб и проблем.
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
В само учреждение не дошла, так как выгоднее и быстрее было проходить медосмотр в другом месте. Но хочу выразить благодарность сотрудникам, с которыми общалась по телефону. Позвонила в регистратуру, проконсультировали, ответили на все вопросы. Потом соединили с центром платных услуг, там тоже культурно пообщались и все объяснили.
7
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Хочу выразить благодарность Сумину Павлу Андреевичу🙏 Путь родителей особенных детей не легок, и когда на этом пути их поддерживают и направляют такие врачи как Павел Андреевич не возможно переоценить значимость их поддержки! Я попала к этому врачу после попытки пройти комиссию (ЦПМПК), которую ждала почти 2 месяца (цель была получить для детского сада заключение о необходимости тютерского сопровождения). На комиссию я пришла с документом, полученным по результатам прохождения специалистов в НПЦ им. Сухаревой (выписки из амбулаторной карты), как оказалось потом этого документа было не достаточно, нужна была справка. Как получить эту справку мне так и не сказали в приемной ЦПМПК (это был июль, а с июня эти справки п-н диспансеры перестали деткам выдавать), оставалось только заново записываться в НПЦ им. Сухаревой (это означало еще долгий период ожидания…). Я сильно расстроенная и возмущенная, ища хоть какой-то подсказки и поддержки, по дороге домой заглянула в поликлинику, в кабинет психиатра, где мне повезло застать Павла Андреевича, он посмотрел на ребенка, без сложностей оценил состояние ребенка, сумел его успокоить, грамотно и спокойно провел прием, и не смотря на то, что не был обязан принимать нас (формально), так как не является врачом закрепленным за нашим участком (по месту прописки), успокоил меня и сказал: «если эта комиссия соглашается вас принять сегодня в любое время при условии предоставления справки, давайте их удивим», и буквально за 15 минут оформил все необходимые документы! Я думаю, что такими и должны быть врачи, не равнодушными, желающими помочь … «Врач» это призвание - это точно Ваше призвания Павел Андреевич! Спасибо Вам огромное❤️🙏 Спасибо НПЦ им. Сухаревой за таких врачей и возможность для этих врачей помогать, оперативно оформлять необходимые документы🙏❤️
13
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Петрова Ксения Сергеевна врач отделения интенсивного оказания психиатрической помощи Психиатрической клинической больницы №4 им. П.Б. Ганнушкина Филиал «Психоневрологический диспансер №4» очень внимательна, чуткая и отзывчивая к своим пациентам. Учитывает все мелочи при подборе лекарств. Знающий врач своего дела. Это доктор, который всегда поможет. Спасибо Вам за лечение.
3
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Моя мама лечилась в ПНД 4 длительное время и к нашему несчастью попала в ОИПП к врачу - Матвиевскому Петру. Данный врач работал в ПНД 4 в отделении экстренной помощи, он назначил моей маме дополнительно нейролептик в состоянии нейролпсии, есть заключение независимого врача-психиатра, что лечение, которое он назначил моей маме - Гудзь Людмиле Венедиктовне некорректное, ее состояние резко ухудшилось, данный «врач» работая в ПНД не связался с нами - ее родственниками, не назначил капельницы для выведения препарата, относился к пациентке невнимательно, халатно, после его лечения у моей мамы начался приступ, ее трясло, она скрежетала зубами, была вся скрюченная, пропала память, не выдержав таких мук, моя мама выбросилась из окна, этого врача нужно лечить врачебного статуса!
15
3
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Сначала удручила местная атмосфера и грубоватое отношение некоторых сотрудников. Привыкшая к платным больницам, я едва не расплакалась :) Но врач-психиатр Татьяна Луговая оказалась замечательным специалистом и приятным человеком: мне нужно было просто продлить рецепт, а она дала ещё рекомендации и просто поддержала) В общем, я очень ей благодарна! Но надеюсь, что это был первый и последний мой визит….
9
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Делала справку в ГАИ, потратила минимум времени, спасибо за понимания и отзывчивость.
3
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Хороший диспансер. Приходила на освидетельствование для справки в ГИБДД. Персонал вежливый, все доступно объясняет. Ждать прохождение очереди пришлось не очень долго. Мне пришлось ещё отправлять запрос в родной город о том, что не состою на учете, очень понравилось что мне продиктовали нужный адрес на который мне нужно отправлять его, а не заставили искать самой, что для меня проблематично после жизни в Москве 20 лет.) сообщили что пришёл ответ по телефону и я пришла ещё раз, все сделала, мед.освидетельствование обошлось мне в 1000р, все в порядке, спасибо! Если кому-то важно, тут есть гардероб и автоматы с едой.
8
4
Level 3 Local Expert
January 30
Прекрасные врачи, профессионалы своего дела.
1
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Моего родственника Вадима Салтыкова алигафрена, водили на приём к заведующему ПНД 4 доктору Костенко, даже представить невозможно, самостоятельно заделал ему укол, уединился, задул шишку, всё распухло, больной мальчик толком не может объяснить, что между нами было, после сказал что лечение должно быть сугубо конфиденциально, доктор просто воспользовался сетуацией. Доктора Костенко категорически не рекомендуем, сейчас будем писать на него жалобу Михаилу Альбертовичу. И вообще что это за доктор у кого за 15 лет работы не одного отзыва, что-то здесь не чисто и сексуальные наклонности у Костенко странные. Не в коем случае не ходите к нему на прием!
7
14
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Добрый день! Сегодня посетили Ваш диспансер. Остались очень довольны работой регистратора Даниловой Юлии Юрьевны, которая посодействовала нам попасть на прием к психиатру. По договоренности нас приняла врач Мезитова С.Р. Приятно, что в Вашем учреждении работают такие неравнодушные, доброжелательные и квалифицированные специалисты.А также хочется отметить отличную работу медицинского психолога Шубиной В.Ф. Спасибо всем за Ваш нелегкий труд!
4
2
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Очень грубый и недоброжелательный регистратор в платном отделе.
1
1
Level 15 Local Expert
April 10, 2023
Ужас просто Называется «кабинет с платными услугами», но вообще сервиса 0 Сказали заполнить заявление, на вопросы «как узнать адрес, куда позвонить, дайте хоть какой то совет» ответ один «ДЕВУШКА Я НЕ ЗНАЮ» Я понимаю, что муниципальное учреждение и никто ни кому ничего не должен, но все же, это же их работа помочь человеку, который к ним обратился, да и еще деньги готов платить 🙄 зря я сразу не посмотрела отзывы. Ребят, уж лучше переплатить и пойти в частную , чем идти сюда, просто ШОК
18
3
Level 5 Local Expert
January 31
Очень плохое обслуживание ! Не советую обращаться к ним.
3
Level 17 Local Expert
January 26, 2024
Уже везде есть запись на прием к врачу,но ПНД является исключением. Приходится приезжать к началу приема и сидеть несколько часов в очереди. Выбрать врача не получится,только по адресу прописки. Все ,как было при СССР. Но время меняется,пора престраиваться на компьютерную запись. P.S.Не надо писать про платные услуги. Для москвичей ОМС есть,которыми все сложнее пользоваться.Все делается для того,чтобы медицина стала платной.
5
4
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Приходила за справкой для получения ВУ. Персонал очень вежливый, приятный, все доступно объяснили. Весь процесс занял не больше 20 минут. Спасибо!
4
4
Level 15 Local Expert
October 16, 2023
Всё работает очень не по-современному, короче говоря, плохо. Запись ко врачу невозможна в принципе, для приёма врач доступен только один - по месту регистрации, так что если вам с ним не повезло, придётся мириться с этим. График работы хаотичный и его могут менять когда захотят, раньше он хотя бы был на сайте, а теперь нет. Время ожидания долгое, если вы не пришли к открытию. Хорошо работает только регистратура. В общем, желаю всем избежать необходимости сюда являться.
4
3
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
В принципе, уже несколько раз делаю запрос через ПНД4 в регион по психиатрии и нарко. Всегда выдают справки, помогают в вопросах нормативных актов на ресепшне. В целом, довольствуюсь. Удивляет, что Доктора и средний персонал усиленно масштабируют свои софт скилы и хард скилы. Желаю, чтоб Вам подняли зарплаты, Вы заслуживаете бОльшего.
3
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Всегда помогают, когда это необходимо. Большое им спасибо!!
4
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Научите людей общаться с пациентами. Людей можно переучить, но хабалок - нет
2
4
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Прикрепляла ребенка к ПНД. Очень быстро, четко и доброжелательно. Спасибо персоналу.
5
4
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Администратор дала неверную информацию и я зря приехала в субботу с другого конца Москвы. Диспансер неудобно расположен, постоянные очереди, совковое обслуживание за мои же деньги. Справку на работу выдают в рабочее время, как хочешь так и отпрашивайся
8
5
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Персонал больницы работает слаженно. Врачи квалифицированные и опытные. Хочется особо отметить профессионализм врачей Мидони Е.С. и Андрейчиковой О.В. Спасибо большое за оказанную помощь!
4
7
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПНД N4. Вежливый, ответственный персонал. Огромное Спасибо -нашему доктору Симагину Олегу Николаевичу и его помощнице Татьяне. Настоящие профессионалы, очень добрые и отзывчивые люди. Мои очень старенькие родители, получают, благодаря им, неоценимую помощь для сохранения своего здоровья! Спасибо большое! С уважением, Андреева Эллина
4
6
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Была на приеме у доктора Морщининой Д.С., давно не встречала такого профессионального и внимательного врача. Все от начала приема до назначения лечения прошло на высшем уровне. Все чаще в медицине встречаешь формальное отношение к своим проблемам. Доктор Морщинина Дарья Сергеевна внимательно выслушала, разобралась в причинах проблемы, верно диагностировала заболевание и назначила лечение после которого начались явные улучшения у мамы. Хочу выразить благодарность доктору и попросит руководство клиники отметить Морщинину Д.С.
11
5
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Администратор платного кабинета,невменяемая хамка.Я такого отношения к людям ни разу не видел.Грубит,хамит,надменный тон общения.Не рекомендую,выбирайте другие заведения ,если есть возможность.
17
5
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Кабинет платных услуг работает с 9:00 (будни и суббота). Мне необходимо было взять справку для В/У. Прописка в МО. Пришел, дождался 9:00 утра, написал запрос в диспансер по месту регистрации (в запросе обязательно нужно указывать e-mail вашего диспансера, поэтому заранее нужно его узнать).
2
3
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Приехала выписать лекарства по предварительной договорённости, являюсь социальным работником, целый час сижу перед кабинетом, пытаюсь войти, а мне подождите, это что за неуважение, нет никого, а не принимают, очень разочароаана, просидела уже 2 часа, у них какой то буйный пациент, хоть бы вышли и сказали, не ждите, на долго😡
11
9
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Только позвонила для того что бы узнать как работает , а регистратура как будто выпившая , позвонила - здравствуйте, я хочу узнать как работает диспансер Р -а вы кто вообще ? И зачем ? Так что желание ехать проверять себя отпало
15
9
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Хорошая больница. По моему опыту регистратура работает слаженно, всегда берут трубку, всегда вежливы и всегда проконсультируют по формальным вопросам. Отдельно хочу поблагодарить Антона Игоревича за оказанную мне помощь. Понимающий человек и разбирающийся в своём деле. В наше время такое редко встретишь, но приятно, что всё-таки встретишь.
6
6
Level 6 Local Expert
January 21, 2022
Очень понравилась врач Данилова Вероника Евгеньевна. Приезжали для справки перед ЦПМПК. Профессионал, который отличается и опытом, и мудростью. Очень к себе расположила и успокоила нас, нервничающих родителей. Несмотря на поздний визит в пятницу уделила нам много времени и внимания. Психиатры - не такие страшные врачи, как мне казалось )))
2
3