Это просто ужас, с 9 числа дали отопление, как дали ели ели батареи тёплые, ещё и отключают через каждые 5-6 дней( вода горячая и отопление естественно) Что происходит у вас там, аууу да в каждой квартире дети, у меня двое, они должны мёрзнуть, болеть, из за ваших оплошностей что трубы прорывает, там потекло, когда когда по уму начнете дыры залатывать по качественнее, я не говорю даже о новых хороших трубах, "если вы с нас всех не собрали денег на это". Ужас это же весь год так, летом без горячей воды месяц, весной 2 недели. А коммунальные платежи придут как за хорошее обслуживание и кипятошные батареи.
2
Алексей Антипов
Level 2 Local Expert
June 26
Горячей воды не бывает до месяца. Без объявлений, как сами знаете кто. У них есть наши адреса, коммуналку же приносят исправно, так написали письмо хоть раз заранее, что планируется отключение воды. С даты по дату. Илм в госуслугах оповещайте. В вк еле откопал где они общаются с клиентами, так вот всегда врут. Не разу вовремя не включили воду, всё сожалеют и переносят. Людей за людей не считают.
6
Ольга Суркова
Level 2 Local Expert
October 18
Отвратительное отношение к людям. Постоянное отключение горячей воды на Ладожской. Переехала в Пензу в 2023 году и ужаснулась какой тут бардак. Всем на все наплевать. Ноябрь 2024 год, отключение горячей воды с 12.10 и постоянные переносы. На жалобы жильцов отвечают тупыми отписками и нарушений никаких никто не находит.
2
Кристина Маяковская
Level 3 Local Expert
October 28
Ужасное отношение к людям. Присылают объявления об отключении теплоснабжения, по итогу, в назначенное время ни отопления, ни горячей воды. Начался отопительный сезон, они проводят ремонтные работы. в прошлом году все лето не было горячей воды.
Макс Ю.
Level 3 Local Expert
July 29
Отключили горячую воду на минской больше недели назад говорил что 29 вода будет , а в итоге только 29 числа начали булками своими шевелить и еще продлили до понедельника , это нормаль на Украину вас таких нужно отправлять , а не здесь людей мучить
2
Вероника К.
Level 4 Local Expert
May 6
Это просто издевательство, отопительный сезон прошел и почему-то в момент испарилась и горячая вода. Вам самим не смешно? Неделями сидеть без воды. Ситуация: отключили на 3 дня, до 6 мая. Сегодня включили на 2 часа и опять на 2-е суток. Работайте в ночи, а днем не отключайте ничего, раз не можете все делать по-человечески. Обратиться с жалобой никуда нельзя, скидывают друг на друга. Да чтобы в ваших домах такая же картина была, работники:) По закону отключение горячей не более 8 часов за месяц, а при аварии не более 24 часов подряд. Что планируете с этим делать?
5
Диана Е.
Level 2 Local Expert
October 15
Ужасное отношение к народу! Дома холод не возможный, а отопления как не было так и нет!!! Краснова 35! У нас в доме много детей и пожилых людей! Имейте совесть!!!
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Отопительный сезон стартовал 9 октября. В СМИ написали что к отопительному сезону готовы на 100%. По итогу на шуисте по ул. Менделеева 3 все перекопано. Тепла нет. В квартире 13градусов. Мне интересно чем Т плюс занимались все лето? Желаю ген директору этой шараги всю зиму сидеть без отопления. Почему прокуратура не проверят эту шарагу. Нужно писать в Москву что бы тут зашевелились.
4
1
Сергей Смыслов
Level 3 Local Expert
August 24
Где горячая вода?
Этот вопрос пожалуй всегда самый актуальный для этой компании.
Виктория Ермолаева
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Вы издеваетесь ?! Летом не было воды месяц! Сейчас в холод решили тоже отключить??? С 18 сентября по 5 октября не было горячей воды , вчера дали на пару часов , и опять сегодня её нет! Кормите каждый день какими-то обещаниями , в итоге так и не включаете ! Зато платежки приходят за горячую воду , вопрос за что??? За пол месяца сумма как за полноценный месяц ! Ужас а не контора.
4
Юрий Чёрный очень.
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Уважаемая организация Т+,охота на вас подать в суд точно за безолаберное отношение к платёжкам,которые ваша организация выставляет и отсылает нам в ящики. Дело в том что у нас бухгалтер подаёт список потребления всем домом по ул.Бородина 13,в данном доме проживаю и приходит уже 2я платёжка где вы данная организация безолабено проставляете потребление воды-вы практически не глядя и не проверяя данные ставите потребление и потом из за вашей ошибки мы переплачиваем,сколько может продолжаться такой подход к простым нам жителям,охота матом сказать но извините не могу-сквернословие-примите меры и делайте вашу работу так,чтоб не было прериканий со стороны нас-вы за это получаете деньги и не малые и разберитесь с этой фигнёй
13
наталья кологорова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Прислали за сентябрь 550 руб, хотя отопление дали в октябре. Долгов за прошлый отопительный сезон у меня нет. И отопление дали - горячую воду убрали- супер
2
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Почему каждый раз , вы обманываете людей по отключению и подачи воды!ни разу ещё в срок вода не была включена!если пишите точное число и время то будьте добры соблюдать эти сроки ! Отвратное обслуживание и отношение к людям!
11
Линина Иванова
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Такое отношение к делу, которое демонстрирует ПАО второй год , как минимум, называется просто безобразием. Конечно, есть в ваших рядах аварийщики на " 5", но до аварий то доводить не надо. Нет никакой уверенности, что надлежащее качество отопления и ГВ будет и в этом году. Стыдно за Мордовский филиал. Организация дела на низшем уровне, а связь по телефону просто безобразно. Из Пензы по любому вопросу звонить в др. республику!? Что за пещерная организация труда. Позорите гордое звание(?) РКС, Москва.Э-хе-хе.
9
Ника К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Дорогая компания до Вас у нас в арбековской заставе было тепло и хорошо!!! Всегда была горячая вода и жара дома !!!! Сейчас несколько лет нет ни того ни другого !!!! Моя маленькая однокомнатная квартира прикрылась плесенью из за Вас !!!! Нет сил больше терпеть Вас я подаю на Вас в суд
13
Самвэл Д.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Всех под суд и чтобы в камере была только холодная вода и то по четвергам.Так издеваться над людьми нужно уметь и это единственное ,что у вас хорошо получается
7
1
Галя К.
Level 3 Local Expert
August 9
Издевательство!!!!!! Месяц без горячей воды
1
Павел Н.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Самый непорядочный энергопоставщик. За всю зиму 2022-23 горячая вода и отопление были считанное количество раз. При этом счета выставляются в полном объёме. Операторы хамы: быстрый ответ «ведутся работы» и бросают трубку. Адрес: ул.Клары Цеткин 48а
7
Юрий Нестеренко
Level 5 Local Expert
September 17
Ураааа! У нас починили трубы после аварии!
Юлия К.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Работа данной организации оставляет желать лучшего, совершенно не справляются со своими обязанностями. Горячую воду трудно назвать горячей. Ее либо совсем нет, либо течет еле-еле теплая. А платить приходится как за кипяток.
7
Ангелина У.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Уважаемая компания Т-плюс! Видимо вы не живете в зоне вашего обслуживания. На 3 проезде Рахманинова уже почти месяц нет горячей воды! Замучались уже опять с кастрюльками и чайниками бегать. Боюсь представить какая сумма получится за свет.
6
руслан дж
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Горячей воды в большенсто случаев нет,отопление теплые дома прохладно,купатся не возможно
И за это все берут 3200 каждый месяц
Куда подать жалобу?
3
Фрост
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Ужасные!! До вас отключения воды летом вообще не было! Сейчас 2 недели и сроки включения смещаются 3й раз!!
2
Михаил Акинтеев
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Мало того что эта компания не добросовестно выполняет свои прямые обязанности. Так из-за них ещё и в прямом смысле слова гибнут люди. 21.07.21 погибло двое человек и этот случай не единичный.
2
enter-pnz
Level 20 Local Expert
May 25, 2021
жаль 0 нельзя поставить или -3.
При задолженности пусть даже на копейку звонит автомат и говорит мол заплатите, иначе будут проблемы))
При попытке дозвониться на этот телефон и выяснить из 5-7 звонков за неделю ответили только раз.
Я их попросил переписать сообщение их автоответчика как нибудь менее угрожающе),а то кто нить в суд подаст на подобные угрозы.
На что мне было сказано что разговор записывается))))
короче говоря те еще поставщики.
Кто был до них я и не знал и не ведал.
Снимали показания,выставляли на почте счет,я оплачивал.
Все!!
Энергосбыт ау!!!
Вы уже не коллекторское агенство,а поставщики тепла и горячей воды.
12
Владимир Кудряшов
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Такие компании должны проверять соответствующие органы. Лучше конечно прокуратура.
3
Михаил Михайлов
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Горячей воды нет почти всё лето и каждый год так, зато счёт выставляют за полный период.
2
Бубнова Татьяна
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
В марте текущего через банк онлайн была списана сумма за отопление в размере 15460, вместо 3865 руб. 22 марта мной было написано заявление о взврате денежных средств с приложением реквизитов банковского счета. Сегодня 22 апреля средства не возвращены и судьба моего заявления не известна. Обращалась 22.04 в УК на Кижеватова ,19, общалась с оператором Энергосбыт Т Плюс Екатериной (5523) вразумительных ответов нигде не дали. УК отправила, ТПлюс не получала и не знает. Последние сказали езжайте на Гагарина, 11 а. Поучитесь господа , оказывающие услуги населению как и в какие сроки работать с гражданами. Вина ваша,я не выставляла счетов на 15 тр.и рассматривать мое заявление о возарате надо оперативно. В счет будущих платежей суиму в нв.уже за минусом мартовского платежа не намерена. ВЕРНИТЕ ПЕНСИОНЕРУ, ДЕНЬГИ, ПОЖАЛУЙСТА БОГАТЫЕ И ПЕРСПЕКТИВНЫЕ, ОНИ МНЕ НУЖНЫ НА .ЛЕКАРСТВА!!!!!
9
1
Алина Бодрова
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
На горячей линии работают хамки, звонишь в управляющую компанию они скидывают на т плюс, т плюс скидывают все на управляющую компанию. С 4 июля нет горячей воды и ещё продлили до 15 августа!
5
Александра Губанова
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
С 3 сентября на Ленина 15 нет горячей воды, каждый раз переносят подачу, то 7 сентября,то 16 сентября, теперь не понятно когда дадут вообще. Имейте совесть. На улице не лето.
2
Светлана Шилина
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Четвертый месяц нет горячей воды! Бездельники и грабители. С мая как бы готовят город к новому отопительному сезону. На самом деле не делают ничего. Бессовестные наглецы!!
5
Вячеслав Пономарев
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Температура горячей воды градусов тридцать а оплату берут как будто по закону дают семьдесят согласен что жалко нельзя ставить ноль или минус отвратительная организация предыдущая такого не позволяла
6
Юлия
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Отвратительная компания.
Уже неделю в Арбеково нет горячей воды, а им все по барабану. Никто, из этой компании, ничего не знает и никто ничего не делает.
3
Сешка
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Сегодня 4 февраля 2022 года. На улице уже неделю!!! температура около 0 градусов. А в квартире(ул. Карпинского, 27) до батарей отопления нельзя дотронуться - настолько они горячие. Кому нужна такая медвежья "услуга"???
2
1
Денис Денис
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Это самая поганая шарашкина контора воду каждое лето горячую отключают каждый гребанный год видуца какие-то там работы в очередной раз, воду включили на 2 дня сейчас в очередной рас какой-то прорыв, воды не будет до вечера понедельника, ААУУ руководство... Слов нету... Еще и отзывы блокируете.за что мы вам деньги платим????
10
Андрей Балашов
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
уже 3 сутки с 4 октября по 6 октября 2021 годанет тепла и горячей воды по улице Луначарского 53.Стабильно в выходные отключают горячую воду.Безобразие.Предупреждать надо,хотя бы когда выключаете теплоресурсы,за которые мы платим.
2
1
Karina
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Отвратительная организация и сотрудники!!!
Разговаривают как хотят, не дают четкий ответ на вопрос! Сбрасывают трубку! До этого не когда не было проблем с горячей водой! Как перешли на эту организацию , постоянно у них проблемы с трубами и тд и горячей воды нет.
7
Дмитрий Бабайцев
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Жалкая контора, с некомпетентными людьми.
1
максим
Level 7 Local Expert
April 14, 2021
Вторые сутки длятся испытания системы отопления. Вода в трубах шумит очень сильно, спать невозможно. Таких горячих батарей не было в лютые морозы а на улице +23. Дозвониться до них невозможно. Это Мошенники которые хотят побольше хапнуть денег за подачу отопления в квартиры.
5
Федор Бородин
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Ужасная компания, деньги дерут, работают отвратительно! Яркий пример того как зарабатывать деньги на других людях.
5
Евгения Александровна
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Третий день клятвенно обещают дать горячую воду. Позорище! Дозвониться практически нереально. До этого неделю вода ручьем бежала по асфальту, никто ничего не делает.
2
Ильдар Хафизов
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Дорого и не качественно
1
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
До вас КАК можно дозвониться??????? Вы вообще на рабочих местах бываете????? Или тупо телефон указали и на этом ВСЕ?????? УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!
11
1
Aleksey Kasimovskiy
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Дозвониться нельзя. Даже горячия линия не работает. Принесли квитанцию на 10 дней раньше чем обычно и такое там понаписали....
6
Наталья Петрова
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Ужасно ! Дозвониться по вопросам расчетов не возможно! Операторы весь день бедненькие заняты, только никого там нет!
4
Нина Белова
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
офигевшая компания
1
дмитрий коноплев
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Сайт отвратительный. Передача показаний по телефону - этл каменный век.
3
Михаил Б.
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Пр-кт Строителей, 33. Раскопали 1,5 месяца назад. И на этом всё… Никаких работ не ведётся, повсюду грязь. Компания на сообщения не реагирует.
1
Ver Dmi
Level 5 Local Expert
January 20, 2021
2 дня не было отопления в декабре,из за аварии, а платеж на 900 руб. больше,чем в ноябре.
8
Кристина Назарова
Level 3 Local Expert
March 22, 2021
Дозвониться просто невозможно. Сами показания вносят...